Eメールマーケティングに関して言えば、件名は「跳べ！ロックガール」です。 多くの場合、件名は、見込み客がブランドまたは新しいマーケティングキャンペーンと最初にやり取りすることです。 それは価値を約束し、あなたのブランドの個性を伝え、そして彼らにあなたの電子メールを開いて読んでもらうべきです。

それでも、多くの企業はカスタマーエンゲージメントに必要なこの要素にほとんど注意を払っていません。それは私たちがあなたに犯してほしくない大きな間違いです。

件名を考えないことは、結果を減らすだけでなく、間違った行は送信者の評判を傷つけ、スパムフォルダに電子メールを送信する可能性があります。

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スパムとして報告される回数が多いほど、将来の電子メールの配信可能性が低くなり、キャンペーンの投資収益率（ROI）に悪影響を及ぼします。

しかし、心配しないでください。最も一般的な落とし穴を認識し、それらを積極的に防止しようとすれば、件名を把握することは難しくありません。

覚えて避けたい件名の間違いを見てみましょう。

学ぶべき11の電子メールの件名の間違い

優れたEメールマーケティングは件名から始まります。顧客が何に興味を持っているかを知っていれば、優れた件名を簡単に作成できます。

より良いオープンレートとより幸せな顧客のために避けるために、件名の間違いのリストを厳選しました。

1.一般的な件名を書く

あなたの顧客は信憑性を切望しています。つまり、多くのマーケターが送信するすべての電子メールにうまく対応できないということです。

顧客がメールをオプトインするときに先を見越して考えている場合は、年齢、性別、地理的な場所、趣味、職業など、ターゲットオーディエンスを定義するために使用できる大量のデータをすぐに利用できます。彼らの名前。

この強力な機能をすべて使用して、視聴者の共感を呼ぶ件名を作成し、好奇心をかき立てて、より多くのオープンとクリックスルーを促します。

一般的な既製の件名を送信すると、電子メールがゴミ箱またはスパムフォルダに送られます。

2.プレヘッダーテキストを忘れる

非常に多くのマーケターはこれが何であるかさえ知りません、それでもあなたの電子メールのプレビュー、またはプリヘッダー、テキストはあなたのオープンレートを作ったり壊したりすることができます。

プレビューテキストは、次のように、件名の直後に顧客の受信トレイに表示されます。

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通常、これは個人的なメールを送信するときの最初の文から取得されますが、マーケティングの世界では、通常、以下のような画像の代替テキストまたはブラウザの指示で構成されます。

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ほとんどの電子メールサービスプロバイダー（ESP）は、プレビューに表示されるテキストを選択するためのボックスをマーケターに提供します。 35〜90文字を使用して受信者の関心を捉え、件名を補足すると、これらの高いオープン率を得るのに役立ちます。

3.件名に緊急性を活用しない

切迫感を伝える件名は、そうでない件名よりもオープン率が22％高くなっています。 緊急性または不足を伝える件名を作成して、この力を活用します。

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ウィリアムズソノマは、「石鹸、ローションなどを節約するための最終時間」という件名でこれにうまく取り組んでいます。

彼らは、スパムや誤解を招く表現を使用せずに、すぐにクリックする理由を受信者に与えました。

4.モバイル向けに最適化されていない

約81％の人がスマートフォンを定期的に使用してメールをチェックしているため、件名を含むメールをモバイルユーザー向けに最適化することが重要です。

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送信する前にすべてのチャネルでメールをプレビューして、モバイルデバイスで開いたときに件名がランダムな文字、数字、またはコードに変換されないようにしてください。

件名に認識できないテキストや図形があると、メールに災害が発生します。

5.件名で叫ぶ

あなたの製品やサービスに興奮するのは良いことですが、彼らの注意を引くためにあなたの顧客に怒鳴る必要はありません。

件名にすべて大文字を使用している場合、それはあなたがしていることであり、失礼と誤解される可能性があります。 あなたはあなたのブランドとのあなたの見込み客の最初の接触が良い経験であることを望みます。

件名に大文字を使用すると、叫び声が聞こえるだけでなく、この種のタイプはスパムフィルターをトリガーすることもよくあります。

6.特殊文字の使用

件名に特殊文字が含まれていると、一部のマーケターが成功を報告した場合でも、それほど特別ではないスパムフォルダに電子メールが届く可能性があります。

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これらのキャラクターがあなたの電子メールを簡単に削除したり、スパムに追いやったりして、チャンスをつかむ価値があるという十分な証拠があります。

$、＃、@、＆などの文字は、使用する必要があると思われる場合は、電子メールの本文用に予約する必要があります。 また、それらを含める必要がある場合は、最良の結果を得るために慎重に使用してください。

7.件名をスパムの言葉で埋める

件名は、メールを開く人の門番です。 あなたの電子メールがスパムフォルダに投げ込まれた場合、それはあなたのターゲットオーディエンスに決して見られず、送信者としてのあなたの評判を損なうでしょう。

送信者の評判が悪いと、メールの配信可能性の問題や検索エンジンのランキングが低くなります。これを回避するには、スパムのような単語やフレーズを件名に含めないでください。

避けるべき単語やフレーズの例の短いリストを次に示します。

• あなたは好き/持っている/欲しいですか？
• 思い立ったが吉日
• 今すぐ注文
• すべて自然
• 手頃な価格
• 素晴らしいもの
• 現金ボーナス
• レートを比較する
• クレジット
• 保証
• ホームベース
• 売り上げを伸ばす
• あなたが要求した情報
• 信じられないほどの取引
• 期間限定オファー
• 投資なし
• 義務
• 「無料」という単語が含まれるほとんどすべてのフレーズ
• 安いです
• 約束
• 数千人

他にも何百もありますが、これらはどの種類の言語がスパムフィルターをトリガーするかについての良い考えをあなたに与えるでしょう。

良い件名を書くための非常に多くのテクニックがあるので、これらの単語をミックスから除外して、より良いオープン率とあなたのブランドのクリーンな評判を得るのは簡単です。

8.実行中の件名

ビジネスマンは1日に122通以上のメールを受け取るため、受信トレイをざっと読むときに小説を読む時間がありません。

件名に関してはShortは魅力的ですが、結果も促進します。

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ご覧のとおり、最高のオープンレートは6〜10語の範囲にあり、件名が長くなるほどレートが低下します。

したがって、電子メールの本文に情報の要点を保存し、件名を使用して興味をそそる、緊急性を伝える、または他のオープンレートのブースト戦術の1つを展開します。

9.1語の件名

件名を短くすることは良い考えですが、それを1つの単語に任せることは、効率を少し行き過ぎてしまいます。

ほとんどの人は、「重要」という件名に応答することはありません。

重要なことは何も考えられませんでしたか？

アンケートに煩わされる理由がないため、「アンケート」と書かれたものを開くことはほとんどありません。「こんにちは」を指定すると、ジャンクフォルダに直接送信されるか、報告されます。

一言の件名は怠惰で、専門的ではなく、スパムのように見えます。 さらに、さらにいくつかの単語を使用すると、より創造的になり、受信者とそのニーズに共感できるようになります。

10.絵文字の使いすぎ

絵文字はメールの開封率を上げることができますが、使用する前に知っておく必要のあるアプリケーションが限られています。

画像：キャンペーンモニター

商品やサービスがより保守的である場合、スマイリーフェイスはブランドイメージに一致する適切な手段ではない可能性があります。

また、絵文字はプラットフォームによってレンダリングが異なるため、一部の視聴者にとっては奇妙な文字として表示される可能性があることも考慮してください。

そうは言っても、それらはいくつかのアプリケーションで機能するので、オーディエンスに関する最善の判断とデータを使用して、それらがあなたのブランドに適しているかどうかを判断してください。

11.誤解を招く件名

顧客はそもそも電子メールの過負荷を抱えており、欺瞞的な件名を使用して電子メールを開かせると、削除されるかスパムとして報告されるだけで、見込み客は冷静になります。

件名には、顧客がメールに期待できることを明確に示す必要があります。 事前に連絡をとったことがないときに件名として「RE：」を使用することは、「アカウントのステータス」や「見逃した」などの恐怖に基づく戦術を使用する場合と同様に、危険信号です。

要約

件名は、潜在的な顧客とのブランドの最初の接触であり、正しく使用されれば、繁栄し、収益性の高い電子メールマーケティングキャンペーンに貢献することができます。

一般的なエラーに精通し、送信を押す前に複数の校正者にマーケティングメールを確認してもらうことで、この記事のような件名の間違いを避けてください。