モバイルコマースのためにeコマースサイトを最適化するための11の最良の戦略

地球上のどの物質よりも中毒性が高いものを知っていますか？

それは私たちの携帯電話です。

平均的な人が10分に1回電話をチェックすることをご存知ですか？

はい、あなたはその権利を読みました。 私たちは多くのことに携帯電話を使用しています。 私たちは請求書を支払い、友人と話し、約束をスケジュールし、時には安っぽいラザニアを購入します。

このモバイルコマースの台頭は、eコマースビジネスにとって絶好の機会です。

信じがたいですか？

それでは、2021年のモバイルコマース統計をいくつかご紹介します。

• モバイルコマースの売上高は2021年になんと3.56兆ドルに上昇します
• インターネットユーザーの90％以上が、携帯電話を使用してインターネットにアクセスしています
• モバイルデバイスは、すべてのeコマースの67.2％以上を占めています

企業がモバイルコマースの未来に注意を向ける時が来ました。 滞在するためにここにいるからです。

それを行う方法がわかりませんか？ 心配しないでください。 私はあなたを導くためにここにいます。

今日の記事では、モバイル支出を獲得するための11の戦略のリストをまとめました。

では、始めましょう...

モバイルコマースで成功するための11の実証済みの戦略

1.応答性の高い目を引くウェブサイトのデザイン

あなたのウェブサイトはあなたのデスクトップで見栄えがしますか？ 涼しい！

そのモバイル版はどうですか？

あなたのウェブサイトのデザインは、画面サイズに応じてフィットする必要があります。 ウェブサイトのコンテンツ、写真、または一部が途切れている場合、人々はあなたのウェブサイトに固執することはありません。

したがって、モバイルデバイスでWebサイトをテストしてください。 デザイン、フォント、間隔、サイズ、CTAなど、Webサイトのすべての要素を確認してください。

ユーザーがCTAをタップできない場合、またはオプションを選択するのが難しい場合は、ユーザーを夢中にさせるからです。 そして、あなたはあなたのウェブサイトであなたの訪問者を苛立たせたくないと確信していますよね？

ShopifyストアのDebutifyなどのレスポンシブテーマを必ず選択してください。 Debutifyは100％レスポンシブで、モバイル訪問者に優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。

モバイル支出を獲得するための2番目の戦略は…

2.ユーザーフレンドリーなナビゲーション

あなたの訪問者にあなたのウェブサイトを探索してあなたについてもっと学んでもらいたいなら、彼らのためにそれを簡単にしてください。 モバイルウェブサイトでシンプルで使いやすいナビゲーションを維持します。 そうでなければ、人々はあなたのウェブサイトを離れるでしょう。

すべての重要なページをメインメニューに保持します。 そうすれば、訪問者は問題なくそれらを見つけることができます。

www.apple.comのモバイルナビゲーションメニューについて考えてみましょう。 すべての製品カテゴリへのリンクと検索オプションがあります。

次は…

3.読み込み時間を短縮します

時間を節約できるため、人々は携帯電話を使用してオンラインで買い物をしています。 家を出たり、デスクトップコンピュータの電源を入れて物を買う必要はありません。

彼らがしなければならないのは、携帯電話を取り出し、ウェブサイトにアクセスし、注文し、配達を待つことだけです。 あなたがウェブサイトにアクセスし、ロードするのに永遠にかかると仮定します。 ロードされるのを待ちますか？ または、別のWebサイトにアクセスしますか？

誰も待つのが好きではありません。 それはあなたの顧客も含みます。 そのため、ペースの速い顧客に対応するには、モバイルWebサイトを超高速にする必要があります。

モバイルサイトの速度を最適化するための簡単なヒントは、Debutifyなどのテーマを選択することです。 非常に高速で、数秒以内に読み込まれます。

4番目の戦略は…

4.ソーシャルコマース機能を統合する

ソーシャルネットワーキングサイトには37億8000万人のアクティブユーザーがいます。 そして人々はソーシャルメディアプラットフォームで毎日約2時間30分を過ごします。

ソーシャルメディアユーザーの54％は、Facebookやその他のソーシャルネットワークで製品を調査しています。 そして、誰が彼らの製品を人々に知られたくないのでしょうか？ したがって、理想的な顧客にすばやく到達するには、ソーシャルコマース機能を使用します。

ウェブサイトをソーシャルコマース機能と統合すると、トラフィックとコンバージョンが増加します。 ソーシャルセリングチャネルのいくつかの例は次のとおりです。

• Facebookショップ
• Instagramショッピング
• 製品ピン

Facebookショップはeコマースの世界で大流行しています。 あなたのウェブサイトをFacebookショップやInstagramショッピングと統合することで、売り上げを急上昇させ、大きな利益を享受することができます。

に移りましょう...

5.ワンクリックチェックアウトを提供する

これは誇張ではありません。チェックアウトはモバイルコマースゲームを成功または失敗させます。

モバイル訪問者を獲得することは素晴らしいことです。 しかし、彼らから売り上げが得られない場合は、チェックアウトプロセスを改善する必要があります。

あなたがしなければならないのは、黄金のルールを覚えておくことです。

チェックアウトプロセスは簡単で簡単なはずです。 顧客は、長くて複雑なチェックアウトプロセスを好みません。 チェックアウトプロセスを完了する代わりに、カートを放棄します。

無関係なフィールドを持つ長い形式でそれらを提示しないでください。 フォームは、注文の処理に関連する詳細のみを要求する必要があります。

また、ユーザー向けにさまざまな支払いオプションを追加することを忘れないでください。 顧客がワンクリックで製品を購入できるようにします。

• ショップアプリ
• Apple Pay
• PayPal
• Android Pay
• Amazon Pay

アーバンプラネットは、顧客にエクスプレスチェックアウトを提供しています。 顧客は、PayPal、Shop Pay、またはApplePayで支払うことで製品を購入できます。

ソース

今日のリストの6番目の戦略は…

6.ポップアップを減らす

ポップアップは、デスクトップWebサイトで見栄えがします。 ただし、モバイルWebサイトにポップアップを表示することはお勧めできません。

モバイルウェブサイトであまりにも多くのポップアップを使用すると、血がすぐに沸騰する可能性があります。 彼らは顧客を苛立たせ、彼らが見ているコンテンツをブロックします。 顧客は、Webサイトでの経験を覚えています。 あなたが彼らに良い経験を与えるならば、彼らはあなたの店に戻るでしょう。 しかしそうでない場合、彼らはあなたの競争相手のウェブサイトに向かいます。

だから、あなたのウェブサイト上の無限のポップアップを閉じることからあなたの顧客の時間を節約してください。 モバイルWebサイトのポップアップを使用して、顧客の電子メールを要求します。

ポップアップを使用して顧客とオファーや取引を共有する代わりに、次のことができます…

7.アプリ内プッシュ通知を使用する

あなたがモバイルアプリを作成した賢いビジネスオーナーの一人なら、背中を軽くたたいてください。

ウェブサイトをアプリに変えるのは賢明な方法です。 人々は自分のモバイル画面をシングルタップするだけであなたの店にアクセスできます。

そして、アプリの最も良い部分は？ 継続的な販売、取引、割引について、いつでも顧客に通知できます。 通知はスマートフォンに表示され、顧客はそれをタップしてアプリにアクセスできます。

プッシュ通知により、アプリのエンゲージメントが88％増加します。 また、ビジネスが解放されたユーザーを取り戻すのにも役立ちます。

Amazonはまた、プッシュ通知を使用してユーザーと接続します。

注文状況と配達予定時刻について顧客に通知する方法をご覧ください。 顧客は通知をクリックしてアプリを開くことができます。

ソース

そして、顧客がアプリを利用すると、Amazonは、顧客のショッピングエクスペリエンスをパーソナライズすることで、製品により多くの費用をかけることができます。

これにより、次の戦略に進みます。それは…

8.パーソナライズされたショッピング体験を作成する

事業主は、モバイルWebサイトやソーシャルメディアなどを介して顧客に簡単に連絡できます。

しかし同時に、モバイルユーザーの注目期間は短いです。 彼らは、通知、電話、SMS、さらには路上でかわいい子猫にさえ気を取られてしまいます。

したがって、購入者のために忘れられないパーソナライズされたエクスペリエンスを作成する必要があります。 そうすれば、彼らはあなたのモバイルウェブサイトやアプリに夢中になり続けます。

ジムウェアを検索した後、ある人がホームページにアクセスしたとします。 ここで、彼があなたの製品に興味を持ち続けるために、彼の検索クエリに関連する製品を彼に見せてください。 これにより、彼はあなたのWebサイトでより多くの製品を探索できるようになります。

ソース

購入の過程で顧客が利用できるようにしたいですか？ 私はそれをYESと見なします！

モバイルチャットボットを使用すると、サイトの訪問者や顧客と即座につながることができます。

それについてもっと話しましょう...

9.モバイルチャットボット

モバイルチャットボットはオンラインビジネスに最適です。 あなたは24時間あなたの顧客が彼らの質問に答えることができるようにすることができます。

ウェブサイトにライブチャットのオプションがある場合、顧客は安心します。 彼らはすぐにライブチャットであ​​なたと話し、懸念を解消することができます。

お客様は、問題についてメールを送信したり、カスタマーサービスに電話したりする必要はありません。 彼らはウェブサイトであなたと直接つながることができます。

それで、私の親愛なる読者、彼らがあなたの製品についていくつかの疑いを持っていたので、あなたはもはやあなたの訪問者を失う必要はありません。

モバイルチャットボットを維持して、あなたが顧客を支援できることを顧客に知らせます。

ソース

あなたがあなたのウェブサイトで使うことができるもう一つの証明された戦略は…  

10.ロイヤルティプログラムを構築する

コンバージョン率を上げたいですか？ 忠誠プログラムはあなたを助けることができます。 ロイヤルティプログラムを備えたEコマースプラットフォームは、平均注文数量を319％増やすことができます。

elf、Nike、Virgin Atlantic、Bean Boxなどの多くの人気ブランドは、ロイヤルティプログラムを使用して、顧客を維持し、売り上げを伸ばしています。 ロイヤルティプログラムを使用すると、顧客に交換可能なポイントを提供できます。 または、無料配達や試用などの金銭以外の特典を提供することもできます。

人々が買い物のためにポイントを受け取るとき、それは彼らがあなたのウェブサイトにより多くを使うことを奨励します。 彼らは後でそれらを引き換えることができるようにポイントを集めるのが大好きです。

また、顧客がブランドからポイントやその他の特典を受け取ると、それらを他の人と共有します。 これは、ブランドが無料のマーケティングを獲得し、より多くの顧客を引き付けることを意味します。

リストの最後の戦略に移ります。それは…

11.拡張現実を統合する

拡張現実は、eコマース分野への貴重な贈り物です。 実店舗では、顧客は製品を試して、どのように見えるかを確認できます。 しかし、オンラインストアではそれは不可能でした。 顧客は製品を購入するために画像とビデオに頼らなければなりませんでした。

拡張現実は、オンラインストアのゲームチェンジャーです。 ライブストリーム上に3Dモデルを配置します。 そのため、購入者は、製品が自分や周囲でどのように見えるかを確認できます。

たとえば、IKEA Placeを使用すると、顧客は家具が周囲でどのように見えるかを確認できます。 お客様はカメラを開けて、家具を置きたい場所に持っていく必要があります。

ソース

拡張現実を使用している別のブランドはメイベリンです。 バーチャルビューティースタジオがあり、顔にメイクを仮想的に試すことができます。

（ソース）

拡張現実により、人々は製品を購入する前に製品を試してみるのがより快適になります。 したがって、Webサイトで拡張現実を使用して、顧客が製品をチェックし、自信を持って決定できるようにします。

モバイルコマースの未来を受け入れる準備をしてください！

携帯電話は、オンライントラフィック全体の50％以上を生成します。 人々はますます携帯電話に依存するようになっています。 そして、この依存関係はすぐに減少することはありません。

これは、モバイルコマースへの投資が存続と成長のために必須であることを意味します。

モバイルコマースはeコマースの世界の未来です。 したがって、モバイル訪問者向けにWebサイトを最適化し、素晴らしいショッピング体験を提供します。

快適なショッピング体験を提供できないと、顧客はあなたに背を向けることになります。 その結果、競合他社は顧客を引き付けるでしょう。

モバイルコマースで有利なスタートを切りたい場合は、Debutifyがお手伝いします！

それは超高速で応答性が高く、あなたの店を使いやすくします。 しかし、それだけではありません…Debutifyは、コンバージョンを増やすために50以上のアドオンを提供しています。

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