変換するEメールマーケティングコピーを書くための10のヒント
公開: 2020-07-09Eメールマーケティングの取り組みの結果に不満がありますか？ 何か間違ったことをしているように感じますか？ Eメールマーケティングキャンペーンが失敗する理由はたくさんあり、それらのほとんどは適切なプロセスについての知識が不十分であることに起因しています。
マーケティング担当者として、Eメールマーケティングの適用方法と利点を学ぶことは基本的な要件です–そして下の図はその理由を示しています。 このガイドでは、顧客を変換し、ビジネスの売り上げを伸ばすメールマーケティングコピーを作成するためのヒントをいくつか紹介します。
Eメールマーケティングでは、あなたはあなたの聴衆が興味を持っていることを知っており、彼らに連絡するのにほとんどまたはまったく費用がかかりません。 ただし、間違ったメッセージを送信したり、間違った人に正しいメッセージを送信したりすると、労力が無駄になります。 （まだメーリングリストを作成していない場合は、「メーリングリストを作成するための38の方法」ガイドを確認できます）
今、あなたはあなたのビジネスのマーケティング部門をアウトソーシングするか、それを処理するためにあなた自身の会社の中にチームを設立することができます。 後者を選択した場合、答えることができなければならない重要な質問があります。 Eメールマーケティングキャンペーンに適したメッセージングをどのように開発しますか？ 実際にコンバージョンにつながるコピーをどのように作成しますか？
強力な電子メール戦略を実行するためにコンテンツを微調整する可能性はほぼ無限です。 あなたの戦略は、オーディエンスのセグメンテーションやメッセージのパーソナライズから、コピーのトーンや適切なテキストのフォーマットの細部に至るまで、マーケティングアプローチ全体を網羅しています。
あなたの電子メールが購読者の受信箱に落ちて、彼らがあなたの件名を見る瞬間から、彼らがあなたの召喚状を見て（願わくば！）それに基づいて行動するところまで。 あなたは旅がシンプルで、簡単で、効果的であることを望んでいます。
そのため、旅の最初の部分から始めて、ターゲットオーディエンスを変換する電子メールコピーを作成するためのベストプラクティスを確認しながら、召喚状にたどり着きます。
あなたが未読の間
ユーザージャーニーのこのポイントを決して離れることのないすべての電子メールの黙祷。
メールの本文を送信できるようにするために必要なすべての調査と編集を行うことができますが、件名が購読者の注意を引くことができない場合、購読者はその内容を読むことができません。 したがって、電子メールが未読のときに、サブスクライバーにその内容を読む理由を与える必要があります。 キー？ あなたの件名。
まず、55〜70文字以内でどれだけ言うことができると思いますか？ モバイルメールサービスは通常、その番号の後の件名を切り捨てるため、これは重要です。 購読者がメールを開いて残りの部分を読むことをわざわざできない場合、あなたはすでにそれらを失っています。 したがって、その範囲内にとどまるようにしてください。
次に、クリックベイトのタイトルを使用したいという衝動に抵抗します。これは逆効果です。 より多くの購読者があなたの電子メールを開くようになるかもしれませんが、あなたの電子メールの内容があなたの件名が彼らに信じさせたものではないことに気付いたときに彼らが購読を解除する可能性も高まります。 長期的には、このアプローチを使用すると、Eメールマーケティングキャンペーンに支障をきたします。
ここで、件名を作成する実際のタスクに飛び込みます。 ここにいくつかのヒントがあります：
ヒント1：言語に注意する
これの説明はあなたの件名のトーンです。 あなたのコピーはあなたが彼らと共有しようとしている情報であなたがあなたの加入者に何をして欲しいかを正確に言うべきです。 ただし、そうしている間は、「命令」として出くわさないようにする必要があります。
たとえば、「今すぐコンサートチケットを購入する」と言う代わりに、サブスクライバーを注文しているように聞こえずに、見逃すという同じ恐怖を引き起こしたいとします。 「コンサートをお見逃しなく。 チケットがあります！」 説得は、より多くの人々とうまく機能します。
ヒント2：メッセージをパーソナライズする
これは非常に重要です。 購読者は、自分が受け取った電子メールが他の多くの人にも送信されることを知っていますが、個人的なタッチを加えると、好意的に応答して電子メールを開く可能性が高くなります。 件名のパーソナライズは、購読者の名を電子メールのコピーに追加するのと同じくらい簡単ですが、それだけで十分ですが、それだけではありません。
オーディエンスを可能な限り徹底的にセグメント化し、セグメントごとにパーソナライズされたコピーを作成することが重要です。 たとえば、あなたは、家を借りたい人や購入しようとしている人を含む顧客を持つ不動産業者です。 そのオーディエンスをこれらの2つのカテゴリにセグメント化すると、グループごとにさらにパーソナライズされた電子メールを作成できます。
上に描いたシナリオを使用して、「新しくリストされたプロパティをチェックしてください！」という件名でオーディエンス全体にバッチメールを送信したマーケティング担当者を想像してみてください。 現在、別のマーケティング担当者がオーディエンスをセグメント化し、2つの別々の電子メールを送信しています。 1つはレンタルを検討しているオーディエンスに、もう1つは購入を検討しているオーディエンスに。
最初のメールの件名には、「お住まいの地域で新しくリストされた賃貸物件！」と書かれています。 2番目のメールの件名には「お住まいの地域で新しくリストされた物件が売りに出されています！」と書かれています。 セグメント化された各サブスクライバーは、ニーズに応じてこれらのよりパーソナライズされた電子メールの1つを受け取り、セグメント化されていないサブスクライバーよりもすぐに電子メールを開く可能性が高くなります。
ヒント3：被写体と体を合わせる
この背後にある理由のいくつかは、すでに前に説明されています。 購読者に電子メールを開かせることは重要ですが、購読者がクリックして希望のアクションを実行しないと、目的が果たせなくなります。 メールを開いた後にオーディエンスを失う最も簡単な方法の1つは、メールの本文と一致しない件名を作成することです。
あなたの電子メールが約30の新しくリストされたプロパティであるならば、あなたの件名にそれを正確に言わせてください。 「不動産市場の最新情報」などのあいまいな件名のコピーでは、購読者はメールの実際の内容を読んだときにのみドロップオフします。 「30戸の新しいマルチルーム住宅が売りに出されています！」 ここでは、はるかに直接的で効率的なコピーになります。
それでは、メールの本文に入りましょう。
「既読としてマーク」
あなたは素晴らしい件名を作成しました、そしてあなたはあなたの購読者が未読の電子メールメッセージを意味するそれらの太字を無視するのに苦労するだろうとかなり確信しています。 電子メールの本文が受信者から同等に優れた（またはさらに優れた）受信を確実に受けられるようにするにはどうすればよいですか？ ここにいくつかのヒントがあります：
ヒント4：主な目的を特定する
マーケターによくある間違いは、さまざまな目的を1つのEメールマーケティングキャンペーンに収めようとすることです。 メッセージが依然として主要な目的に集中している場合、このアプローチは問題ありませんが、同じレベルの緊急性で異なる目的を電子メールに適合させようとしないでください。
あなたの戦略の目的が顧客を取り戻すことである場合、あなたの行動への呼びかけは「私たちと連絡を取り戻してください！」のようなものを言うかもしれません。 「私たちと連絡を取り、それについて友達に教えてください！」ではありません。 一度に1つの主要な目的に固執するようにしてください。
ヒント5：会話をする
メールのトーンは会話型である必要があります。 過度に専門的な言葉を捨てて、隣に座っている人と同じように話します。 チャンネル登録者は、あなたと同じ部屋にいて会話をしているように感じると、あなたが言わなければならないことに好意的に反応し、あなたがやりたいことをする可能性が高くなります。
たとえば、「こんにちは、ジョン！ 事務所でお話を伺いましたので、ご意見をお聞かせください。 住宅ローンを借りるのか、それとも年間家賃を払うのか。」 「一部の不動産愛好家は、不動産の抵当権の長期的な利益を賃貸物件の支払いよりも優れていると考えている」と言うものよりもうまくいくでしょう。
ヒント6：二人称代名詞を使用する
このヒントは、会話型メッセージの作成と密接に関連しています。 あなたが二人称で書くとき、メッセージはより直接的に個々の読者に向けられているように感じます。
ここで重要なのは、使用する代名詞の種類と、それぞれが現れる規則性です。 あなたは顧客について話し、あなた自身ではなく顧客にメッセージを集中させたいと思っています。 あなたは自己吸収的に聞こえたくありません。 それで、どうやってそれをしますか？
「私たち」、「私たち」、「私たちの」という代名詞を使用するよりも、「あなた」、「あなたの」、「あなたの」という代名詞を使用してください。 「これらのオファーのいくつかで、愛する人へのちょっとした贈り物を買うのに十分なお金を節約できます」と言います。「コストを削減してお金を節約するために、これらの期間限定の割引を提供しています」と言います。
ヒント7：関連する画像を使用する
人々は間違いなく画像に惹かれます。 メッセージの深刻さに応じて、読者の注意を引くカラフルな画像の使用を検討する必要がありますが、同時にメッセージの残りの部分からそれらをそらさないでください。
これらの画像を使用する際には、読者側で電子メールが完全に読み込まれるまでにかかる時間も長くなる可能性があるという事実を考慮する必要があります。 一般に、読者がメールの全内容を取得しようとして不必要に長い待機期間を経ないように、最小のメモリサイズで高品質の画像を使用することをお勧めします。
その点で、あなたはあなたの電子メールコピーの残りに価値を加える画像だけを使うべきです。 それ以外の場合は、使用する必要はありません。
ヒント8：スキマーを検討する
電子メールの本文をできるだけ簡潔にすることに注意を払う必要がありますが、テキストをざっと読むだけの人がまだいるという事実も考慮する必要があります。 このカテゴリの人々に電子メールのコピーを適合させるための解決策は、メッセージの最も重要な部分を目立たせることです。
「これは、主要なメッセージを他のテキストとは異なる形式でフォーマットすることで実現できます。 段落、斜体、太字、フォントサイズの変更は、この点で行うことができるフォーマットの変更の例です。」
ヒント9：説得力のある召喚状を書く
プロセスのこの部分は、それ自体でまったく新しい記事に値します–それはそれがどれほど重要であるかです。 それはあなたのマーケティングキャンペーン全体の最も重要な部分であるコンバージョンを引き起こします。 メールの本文にキャッチーな件名と没入型の付随テキストを書いた場合、召喚状は取引を封印するジグソーパズルの最後のピースです。
説得力のある召喚状を書くことは、通常、緊急性を達成し、テキストとそれに付随する召喚状ボタンで顧客の関心を封印することになります。 ただし、特定の分野で最も効果的なCTAを調査し、自分のニーズに合わせて調整する必要があります。
どのように測定しますか？
それで、あなたの電子メールマーケティングキャンペーンはしばらくの間実行されていて、あなたはあなたがどのようにやっているかについて興味があります。 その成功または失敗をどのように測定しますか？ 改善が必要な領域をどのように特定しますか？
ヒント10：効率の追跡と測定
メールマーケティングキャンペーンの成功を測定するのに役立つ重要な分析がたくさんあります。 これらのEメールマーケティング分析と、それぞれの数値が低い/高い場合に、マーケティング活動を適切に調整するのにどのように役立つかをよく理解してください。 それらのいくつかは次のとおりです。
- 開封率：メールを開封した購読者の割合
- バウンス率：さまざまな理由で配信に失敗した電子メールの割合
- クリック率：メール内のリンク（たとえば、ランディングページにつながる召喚ボタン）をクリックしたサブスクライバーの割合
- オプトアウト率：メーリングリストから退会した加入者の割合
最良の部分は、電子メールマーケティングが高価である必要がないという事実です。 利用可能な電子メールマーケティングツールがたくさんあり、それらのいくつかは無料です。 これらのツールを使用すると、Eメールマーケティングキャンペーンの設定がはるかに簡単になります。
無料プランで私たちのお気に入りのメールマーケティングツールのいくつかは次のとおりです。
- MailChimp
- 送信者
- オムニセンド
- Sendinblue
- ベンチマークメール
- SendPulse
- MailerLite
- Mailjet
- ムーゼンド
- Zohoキャンペーン
- EmailOctopus
これで何をすべきかがわかりましたが、多くの練習が必要です。 長期的には、これらのヒントは、より強力なキャンペーンとより高い売上高への道のりに役立ちます。 ただし、マーケティングの世界は常に進化しているため、常に新しい情報を探す必要があります。 頑張ってください！
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