売り上げを伸ばすための 10 のソーシャル メディア マーケティングのヒント
公開: 2023-03-24Shopifyでストアを所有することは、eコマースに参入したい人にとっては良い考えです. これは、成功するために必要な汎用性、高度な機能、およびツールによるものです。
Shopify の目標は、世界中のどこにいても製品を販売できるオンライン ストアを提供することです。 国内外の顧客に配送できます。
ただし、Shopify ストアを持っているからといって、売上が保証されるわけではありません。 製品を販売するためのプラットフォームを提供するだけです。
売上を上げるには、いくつかの販売チャネル、特にソーシャル メディアでビジネスを宣伝するために、さらに努力する必要があります。
ソーシャル メディア マーケティングを適切に行うことで、ビジネスの認知度を高め、より多くの顧客を引き付け、売り上げを大幅に伸ばすことができます。 しかし、それを実現するには、ソーシャル メディア マーケティングがどのように機能するかを理解する必要があります。
この投稿では、ソーシャル メディア マーケティングを使用して、2023 年に Shopify ストアの売上を伸ばすためのヒントと戦略を共有します。
すぐに始めましょう。
ソーシャルメディアマーケティングとは？
ソーシャル メディア マーケティング、または略して SMM は、Instagram、Facebook、LinkedIn、TikTok などのソーシャル メディア プラットフォームを介してビジネスや製品を宣伝する慣行を指します。
ソーシャル メディアを使用する理由
Kepios の分析チームは、世界中に 47 億 6000 万人を超えるソーシャル メディア ユーザーが存在することを示しています。 これは、世界人口の 50% 以上が 1 つのソーシャル メディア プラットフォームを利用していることを意味します。 この数は、2027 年までに 60 億に増加すると予想されています。
また、91% のユーザーが 1 日平均 3 時間をソーシャル メディアに費やしています。
これは、あなたのビジネスに多くの熱心なターゲットオーディエンスがいることを意味します. また、ソーシャル メディアを活用してオンライン小売ビジネスを宣伝するのは、早ければ早いほど効果的です。
ソーシャルメディアで達成できる目標は何ですか?
ブランド認知度を構築するには
ソーシャル メディア上のすべてのブランドとビジネスには、達成しようとするビジョン、使命、目標があります。
たとえば、新しいストアを開始する場合、目標はストアの認知度を高めることです。 これを達成するには、さまざまなソーシャル プラットフォームでアクティブになる必要があります。 また、教育的で魅力的な投稿を常に送り出す必要があります。
通知が届くまでに時間がかかる場合がありますが、その間、メッセージに返信して投稿を続けられるようにしておいてください。
これは、そのブランドについて世界に伝えることをためらわないInstagramのカクテルブランドであるボルスカクテルの例です. 飲みたくなるようなソーシャルコンテンツが充実
売り上げを伸ばすために
Shopify を気にせずに、ソーシャル メディアで直接販売することもできます。 たとえば、主に手作りの製品を販売する小規模ビジネスの中には、主要な販売チャネルとしてソーシャル メディアに重点を置いているものがあります。
また、ソーシャル メディアは広告の優れたツールにもなります。 多くの人やターゲットオーディエンスに製品を表示するのに役立ちます。これにより、潜在的な顧客にブランドの認知度を高めるだけでなく、ターゲットオーディエンスも製品を見ることができます.
エンゲージメントを構築するには
ソーシャル メディアを活用することで、ユーザー エンゲージメントを高めることもできます。 エンゲージメントを確認する簡単な方法は、人々があなたのビジネス ページに残したコメント、彼らが残したいいね!、投稿を共有する頻度です。
トラフィックを促進する
最後に、ソーシャル メディアは優れたトラフィック ソースになる可能性があります。 ソーシャル メディア ページは、ユーザーと Web サイトの間のクロス パスとして機能します。 あなたがしなければならないことは、あなたのウェブサイトに戻るリンクを付けて、Facebook/Instagram ページに投稿を定期的に公開することだけです。
Oraimo はこれをうまく行っているブランドの 1 つです。 彼らは自分のページを利用して、自分のウェブサイトでしか販売できない製品を売り込んでいます。 ウェブサイトにトラフィックを誘導する典型的な例。
それでは、ソーシャル メディアで販売するためのヒントと戦略を共有しましょう。
Shopifyで売り上げを伸ばすためのソーシャルメディアマーケティングのヒント
1. 計画と目的を書き出す
プロジェクト、ジョブ、またはタスクを実行する前に、計画を立てます。 ことわざにあるように、計画に失敗すると、失敗する予定になります。 それはすべての成功への重要なステップです。
計画を準備するときは、これらの基本的なマーケティングの質問に答える必要があります。 あなたの答えは、成功するソーシャル メディア マーケティング プランを作成するのに役立ちます。
5 つの基本的なマーケティングの質問
- 誰 – あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか? 競合他社を知っていますか？
- 何 - あなたの製品は何ですか? あなたの製品の市場はありますか？ 競合他社との違いは何ですか？
- どこで – どこで製品を販売したいですか? あなたの製品はどこで最も必要とされていますか?
- いつ – いつ市場に参入したいですか? 商品をいつ見てもらいたいですか？
- どのように – どのように目標を達成するつもりですか? どのような基準を設定し、どのようにパフォーマンスを測定できますか?
これらの質問に対する正しい答えが得られたら、ソーシャル メディアを使用して成功への道を歩んでいることになります。
製品のマーケティングを成功させるために、マーケティング ミックスとも呼ばれるマーケティングの 4 つの P を確認して実装することもできます。
マーケティングの 4 つの P
- 製品– 製品の名前を知る以外に、マーケティング担当者は製品を理解し、定義し、その品質を知る必要があります。製品のライフ サイクルと、製品寿命の各時点での取り扱い方法を知る必要があります。
- 価格– 製品の種類によって、製品の価格が決まります。製品が劣っていると思われないように、価格を競合他社よりも高くしたり、低くしたりしたくありません。 特に高級品や高額商品の場合、この価格には例外があります。
- 場所– 製品を販売したい場所、限定版を使用して製品を販売したいですか、それとも製品の唯一のサプライヤーになりたいですか、それともすべての店舗に配置したいですか?製品にとって最善の決定を下すのはあなた自身です。
- プロモーション– プロモーションには、製品をエンド ユーザーに届けるために使用されるすべての計画と戦略が含まれます。それは、広告、顧客関係、オフラインおよびオンライン マーケティングなどです。プロモーションの目的は、製品の必要性を顧客に伝えることです。
2. 適切なソーシャル メディア プラットフォームと適切なターゲット ユーザーを選択する
Shopify ストアのオーナーがソーシャル メディアで犯す間違いの 1 つは、積極的にすべてのソーシャル メディアに投稿しようとすることです。 自分の能力を超えて緊張する可能性があるため、それは気が遠くなる可能性があり、通常は非生産的です.
これらのソーシャル メディア プラットフォームは、ターゲット ユーザーと同じように独自の方法でユニークであるため、適切なプラットフォームを選択すると、より興味深いものになります。 ソーシャル メディア マーケティングに慣れていない場合は、さまざまなプラットフォームで複数のテストを実行して、製品の需要が高い場所を知ることができます。
たとえば、製品がミレニアル世代と Z 世代を中心に据えている場合、TikTok に焦点を当てる必要があります。 ターゲットオーディエンスにより多く見られる可能性が高いため、このプラットフォームで広告を掲載することをお勧めします.
同様に、Instagram を使用して、製品のビデオ コンテンツや、製品の使用方法と手入れ方法を紹介します。 インスタグラムを使用して、ライブビデオを表示し、顧客とライブでやり取りできる視聴者をより身近に感じることができます。
Facebookはマーケティングの基盤です。 あなたの製品がベビーブーマーやそれ以上の世代を中心に展開している場合、または人口統計に基づいて製品を売り込みたい場合は、Facebook に焦点を当てたいと思うかもしれません。
Facebook はマーケティングの出発点であるため、Facebook でアクティブなコミュニティを持つことが重要です。
ブランドや製品に関するニュースや最新情報については、Twitter や LinkedIn を活用して、ビジネスに対する専門的な洞察力を保つことができます。
それにもかかわらず、ターゲットオーディエンスは、製品を販売するための適切なソーシャルプラットフォームの主要な決定要因でなければなりません.
3. 誠実であること、そしてあなたの個性をソーシャル プラットフォームに反映させること
真面目すぎたり、プロ意識が高すぎたりすると、注目を集めることはできません。 自分らしく、本物であり、本物であること。 他のブランドのスタイルや個性を真似する必要はありません。
ブランド メッセージを通じて、あなたの個性を反映させましょう。 それがお客様の望みです。 彼らはあなたとの生のつながりを感じたいと思っています。 彼らはあなたが誰であるかを知りたがっています。
あなたの苦労と成果を顧客に見てもらいましょう。 機会があればいつでもマイルストーンを祝いましょう。
コンテンツを通じてあなたの個性を輝かせることで、さらに一歩進んでください。
あなたの目標は常に記憶され、認識されることであることを常に心に留めておいてください。そのため、競合他社に対して目立つようにする必要があります。
明るく魅力的な画像を使用してページの美学を高め、潜在的な顧客があなたのページを気に入ってくれるようにします。
例: Angel Marie はスピーカー兼コーチです。 彼女のブランドは、彼女の個性によって成功しています。 それは彼女のページを通して放射され、あなたが彼女のページにいるとき、あなたは彼女の本当の自分の信憑性を感じることができます.
4. コンテンツを多様化する
製品画像はソーシャル メディアに適したコンテンツですが、オーディエンスに表示する唯一のコンテンツであってはなりません。 ビデオ、イラスト、ナレーション、ライブ ストリーム、投票など、他のコンテンツ形式でページを盛り上げます。
さまざまなコンテンツ形式を試して、どれが最適かを確認してください。 これらのコンテンツは、教育的なコンテンツから、今日のホットなトレンド トピック、またはインターネット上のランダムな投稿まで、さまざまです。
たとえば、TikTok で最もアクティブな場合は、ビデオ コンテンツを試してください。 Instagram の場合、ライブ ストリームを実行して、Insta ストーリーとリールを利用することができます。 Facebook では、すべてのコンテンツ形式を試すことができます。 このプロセスを毎日交換することをお勧めします。
新たなトレンドに目を光らせ、それに乗ることを忘れないでください。
5. ユーザー生成コンテンツを投稿し、視聴者から意見を求める
ユーザー生成コンテンツは、ソーシャル メディア上の無料のセルフ マーケティング コンテンツです。 それらは、ブランドの信頼性、信頼性、および現実性の証明です。 カスタマー レビュー、パッケージの開封、お客様の製品についての話などのコンテンツ。
オンライン ストアの場合、肯定的な顧客レビューは、他の顧客との信頼性を高めるため、マーケティングの最良の形態です。 顧客があなたから購入するかどうかは決定要因です。そのため、顧客がページに顧客を残すことが重要です.
最近、ブランドが活用する必要があるもう 1 つのソーシャル メディア センセーションは、開封です。 顧客に、商品を開封して身に着けている様子を動画で紹介し、自分自身の美しい画像を撮影して、これらの画像にタグ付けするように勧めます。
それらをソーシャル プラットフォームで共有し、顧客にタグを付けます。これにより、顧客はブランドとのつながりを感じ、ページの無料コンテンツとしても機能します。
さらに、ケーキのカバーに使用する色など、特定のトピックについて顧客の意見を求めます。 彼らはどこから見ていますか？ 特定の製品はどこで入手できますか? 彼らに質問をすることで、彼らはあなたの家族のように感じるでしょう.
6. インフルエンサーや他のブランドとコラボレーションする
マーケティングを理解しているブランドは、コラボレーションがソーシャル メディア マーケティングで成功するための重要な要素の 1 つであることを知っています。 インフルエンサーのマーケティングや、補完的な製品を販売するブランドとのコラボレーションによるものです。
コラボレーションは、コンテンツを一緒に共有したり、販売キャンペーンを実施したり、景品やプロモーションを行ったりするという形を取ることができます。 パートナーシップ コラボレーションにより、製品に多くの注目を集めることができます。
たとえば、結婚指輪のブランドは、ウェディング ドレスのブランドと協力して、製品を一緒に購入すると割引セールを行うことができます。
また、インフルエンサー市場、つまり大勢のフォロワーを持つ市場を活用することもできます。 無料の製品と引き換えに、または場合によっては価格で、彼らのページで製品やブランドを販売するのを手伝ってもらいます.
インフルエンサー マーケティングは、もう 1 つの成長市場であり、製品を宣伝するための最良の方法であることが長年にわたって証明されてきました。
7. 一貫性を保つ
成長は一日にして成らず。 同じことがソーシャル メディア マーケティング キャンペーンにも当てはまります。 一貫性がゲームのルールです。
信じられないほどの時間を費やしても、それを示すものはほとんどない場合があります。 やめないで、続けてください。
特定の方法が期待どおりに機能しない場合は、少し調整します。 でも定期的に投稿。
投稿すればするほど、人気になる可能性が高くなります。
常に投稿を送り出すだけでは十分ではないことを忘れないでください。 注意を引くには、投稿をできるだけ魅力的にする必要があります。
あなたのページを一目見ただけで、あなたのブランドが何であり、何を提供しているのかを潜在的な顧客に伝えることができるはずです. これらの領域が不足している場合は、ページを再構成して関連性の高いコンテンツを追加することをお勧めします。
8.より多くのビデオコンテンツを使用し、ライブセッションを開催します
写真が千の言葉に値するなら、ビデオは十万の価値があります。 しゃれ意図！
真実は、特に顧客が製品、サービス、およびプロセスに関する完全な情報を取得したいプラットフォームでは、ビデオコンテンツの方が有利です.
動画は、写真よりもエンゲージメントを高めるのに優れています。
ビデオの作成には画像よりも時間がかかる場合がありますが、常にその価値があります。
また、ライブ セッションを試して、その様子を確認することもできます。 これは、人々がブランドや製品の背後にある顔を見るのが好きだからです. ブランドへの信頼を高め、製品に関する直接の情報を受け取ることができます。
9. 世論調査、質疑応答セッションを使用して顧客を引き付ける
世論調査や QA セッションを試して、ブランドを強化することもできます。
セッション中は、製品だけに集中しないでください。 人々を教育します。 それは、一般的な知識の質問でも、比較的任意のトピックに関する質問でもかまいません。 それはあなたのブランドが必要とする注目を集めます。
また、世論調査を使用して、顧客があなたのブランドに何を求めているか、またはブランドが顧客にとってどのように役立つかを尋ねることもできます。
目標は売り上げを伸ばすことであることを忘れないでください。そのためには、ソーシャル メディアから得られるすべての注意が必要です。
10. ソーシャル メディア ツールを使用する
ソーシャル メディアでのマーケティングは疲れる場合があります。 製品のマーケティング、顧客へのカスタマー サポートの提供、メッセージへの返信、およびコンテンツの継続的な更新は、消耗する可能性があります。
ここでソーシャル メディア ツールの出番です。
これらのツールは、生活を楽にし、よりスマートに作業できるように設計されています。 ソーシャル メディア マーケティングの計画段階や、コンテンツの作成にも使用できます。
これらのツールのいくつかを見てみましょう。
ソーシャル メディア マーケティングのツール
1.アサナ
Asana は計画のためのプロジェクト管理ツールです。 コンテンツの計画を容易にする機能が組み込まれています。 団体でも個人でも利用できます。 また、プロジェクト ジャーニーのあらゆる時点で、チームがタスクの割り当てと進捗状況の監視を支援することも非常に有効です。
無料版とプレミアム版が付属しています。 無料版では、無制限のプロジェクトとタスクを割り当てることができ、最大 15 人のチームメイトとのコラボレーションを許可できます。
ただし、無料版には制限があり、一部の高度な機能を使用するには、有料版にアップグレードする必要があります。
その他のプロジェクト管理ツールには、Treello や Click Up などがあります。
2.カンバ
CanvaはPhotoshopのようなデザインツールですが、誰でも使えるように簡略化されています。 ソーシャル プラットフォーム用の見事な画像や動画を作成するのに役立ちます。
良い点は、コンテンツをデザインするために選択できるさまざまなテンプレートが付属しているため、最初からデザインするという頭痛の種を節約できることです.
美しいデザインを作成するために使用できるストック画像とビデオもあります。
その他のデザイン ツールには、Photoshop と Sketch があります。
結論
ソーシャル メディアを通じて Shopify の売上を伸ばすのは、時間がかかり、困難な場合がありますが、最終的にはそれだけの価値があります。 ここで紹介した 10 のヒントと戦略に従うことで、成功への道のりはすでに半分です。
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