このホリデーシーズン中にWebトラフィックを増やすための10の秘密
公開: 2018-11-15
クライアントと見込み客はすでに休暇の買い物を計画し始めていますが、ほとんどのWebサイトの所有者は、今後の休暇のトラフィックに対してまだ準備ができていません。 あなたが計画や戦略を持っていない人たちの中にいるなら、それを成し遂げましょう。なぜなら、早いほど良いからです。 今こそ、Aゲームを持ってきて、競合他社に対抗できるようにするときです。
手順に入る前に、休日の交通に適切に備えるために採用できる方法がたくさんあることを知っておく必要があります。 場合によっては、準備が難しいこともあります。 あなたはストレスがあなたの既存のそして潜在的な顧客のために準備することをあなたに落胆させてはいけません。
売り上げとビジネス全体の成長とともに、このホリデーシーズンを豊かにするために、以下はあなたのウェブサイトへのより多くのトラフィックを準備して引き出すための最良の方法です。
1）計画/戦略を立てます。 どうやってやるの？
一年の最後の2か月は、通常、特別なお祭りでいっぱいです。 ですから、このお祭りの時期には、賢さと敏捷性を求めて、売り上げを伸ばす必要があります。 オンライン小売業者として、この期間では、購入者が増えているため、年間目標を簡単に達成できます。
ただし、これらすべては、事前の計画または戦略がなければ達成できません。 まず、以前の年（特に昨年）のレポートを使用して、予想されるトラフィックと売上を分析し、それらの急増に基づいて構築する必要があります。
Google Analytics、Clicky Analytics、Mint Analytics、Piwikなどのツールは、さまざまなタイプの分析とレポートの実行に役立ちます。 これらのデータは、今シーズンを通じて顧客が反応する最新の傾向を掘り下げるのに役立ちます。
それを行った後、すべての休日の日付を強調表示し、分析を使用して、それに応じて顧客が何を応援するかを理解することをお勧めします。
2）ホリデースピリットを育てよう！
時間です！ プロモーション、ボーナス、割引、特別オファーは、休暇中に印象的なトラフィックを引き出すための最初のステップです。 マーケティング戦略としてプロモーションを使用することを検討していない場合は、今がその時です。 そして、あなたが持っているとしても、あなたは休日特有のプロモーションを提供する必要があります。
何よりもまず、特別なホリデーオファーを宣伝するために、Webサイトの外観を大幅に変更しないように注意する必要があります。 重要な変更は、既存の常連客にとって大きな転換点となり、競合他社に送られる可能性があります。
一方、休日のためにWebサイトを準備するときは、説明的なテーマが必要です。 これにより、既存の顧客と将来の顧客の両方にホリデースピリットがもたらされます。 今後の休日に応じて理想的なテーマを選択するようにも注意する必要があります。 たとえば、テーマに非の打ちどころのない色を選択します（たとえば、クリスマスの場合は赤、緑、金）。 あなたがウェブサイトを飾るほど、あなたはより多くの顧客の注目を集めるでしょう。
3）この休日のソーシャルメディアチャネルの管理方法
あなたがあなたの製品やサービスをマーケティングする手段として最初にオンラインルートをとるとき、彼らのビジネスのためのマーケティングの最良のタイプが何であるかを決めるとき、小売業者のかなりの割合がしばしば混乱します。
ソーシャルメディアは、費用対効果が高く、スケーラブルであるため、最高のマーケティングモデルの1つです。 多くの人がInstagram、Facebook、YouTube、Twitterを利用して、自社の製品やサービスを宣伝しています。 オンラインマーケティングの他の費用効果の高い手段は、ブログや電子メールキャンペーンです。
さらに、ソーシャルプラットフォームでの競争の激化は、ほとんどの人を心配させますが、次のような簡単なテクニックに従うことでこれを克服できます。
a）取引とプロモーション：大金を稼ぐことは、ほとんどのバイヤーが誓う一般的なルールです。 まあ、顧客が自分のお金のためにより多くを手に入れたいと思うのはかなり論理的です。 お得な情報やクーポンは、リードを生成するための優れたツールであり、ランディングページに大量のトラフィックを誘導する可能性があります。 ソーシャルメディアチャネルで、取引、クーポン、カウントダウン割引、コンテスト、抽選、および同様のプロモーションの宣伝を開始して、エンゲージメント、ブランド認知度、顧客満足度、トラフィック、販売、ダウンロードなどを急増させます。
b）信頼の構築：信頼の構築は実際には簡単な作業です。 これまでに直面する主な問題（皮肉なことですよね？）は、一貫性を保ちながら高品質のコンテンツを配信することです。 頻繁に更新され、洞察に満ちたブログの力を見逃すことはできません。 興味深いトピック、型破りなコンテンツ、リッチメディア（インフォグラフィック、ビデオブログなど）、およびそれらを教育または楽しませる、あるいはその両方を行うその他のコンテンツで、顧客と読者を常に喜ばせます。
また、ディスカッション掲示板を応援して、顧客が他の顧客とつながり、討論、議論、共有できるようにすることもできます。 このような非常に熱心なコミュニティ（Subredditのモデレーターであるのと同様）を運営することにより、顧客は、このような信頼できる製品またはサービスをより快適に購入、使用、および推奨できるようになります。 これはまた、顧客とその考え方に関するより多くの洞察と正確なデータ収集への扉を開きます。
そして、あなたがあなたのウェブサイトを宣伝するために最高のソーシャルプラットフォームを選ぶとき、あなたはいくつかの質問に答えなければなりません：「私の製品はどんな問題を解決しますか？」 「誰か気になりますか？」 「お客様が最も興味を持っているものは何ですか？」 「現在、市場で何がトレンドになっていますか？」 「私のバリュープロポジションは何ですか？」 「それはユニークですか？」 「それは私の顧客に関係がありますか？」
答えはあなたが特定の社会的プラットフォームで宣伝すべき製品の基本的な考えをあなたに与えるでしょう。
4）サイトの速度を確認するための3つの最良の方法
1つのWebページをロードするために1分待っていますか？ 当時は遠い昔のことです。 最近の顧客満足度は、Webサイトの読み込みにかかる時間（特にモバイルデバイス）に過度に関係しています。 それはあなたのウェブサイトのパフォーマンスを一定して追跡するより多くの理由です。 通常の日に受信する通常のトラフィックよりも重いWebトラフィックに備えます。 休日の交通を計画するには、以下のチェックリストに従ってください。
a）ウェブサイトの速度を確認する：現在のホスティングプランを確認します。 それが最初のステップです。 GoogleのPageSpeedツールを選択して、ウェブサイトのパフォーマンスやその他の貴重な指標を追跡します。
ほとんどすべてのホスティングサービスは、計画に従って帯域幅の制限を維持します。 したがって、休暇中にWebサイトが帯域幅に達した場合、それは壊滅的なものになります。 唯一の解決策は、このホリデーシーズンにWebサイトを維持する帯域幅の量を決定し、ホスティングプランをその帯域幅にアップグレードすることです。
b）最適化の重要性：画像、CSS、JavaScriptを含む静的コンテンツの最適化は、Webサイトの速度を上げることになると見過ごされがちです。 ただし、商品の画像を最適化することで、休日のトラフィックに備えてWebサイトを準備するよう常に努力する必要があります。
GTmetrixは、このような状況で役立つWebツールです。 ページ速度のパフォーマンスの詳細な分析と、どの画像、CSSファイル、JavaScriptなどを最適化する必要があるかを示すため、これを使用してWebサイトを分析できます。
c）CDNで最適なページ速度を達成する：コンテンツ配信ネットワーク（CDN）ホスティングは、Webページを高速化するという目標を達成するための非常に効率的な方法（そして間違いなく最良のオプション）であると言っても過言ではありません。
CDNは、インターネット上の複数のデータセンターに配置されたサーバーの大規模な分散システムです。 サーバーは地理的に地球全体に分散しているため、顧客はWebサイトにアクセスするたびにサーバーに近いサーバーを使用しています。 このように、ページのダウンロードとロードはより速くなる傾向があります。
上記のすべての手法は、Webサイトの読み込み速度を向上させることを目的としており、最終的には検索エンジンの結果ページ（SERP）でのランキングが向上します。
5）チェックアウトプロセスは合理化されていますか？
チェックアウトプロセスは、顧客と購入の間の最後のバリケードです。 顧客は通常、合理化された取引プロセスを備えた店舗または市場を選択します。 したがって、顧客が購入者の旅を確実に完了するために、プロセスのすべてのビットがシンプルで迅速であることを確認してください。
彼らは何を購入するかを選択したので、あなたの仕事は彼らの時間を無駄にすることを避け、彼らの購入を楽にすることです。 以下は、チェックアウトプロセスを合理化するのに役立ついくつかのナゲットです。
a）シンプルさが鍵：はい、そうです。 チェックアウトプロセスのすべてのステップが論理的で最小限であり、チェックアウトフローが購入者にとって自明であることを常に確認してください。
b）迅速性も重要です。購入者は、シンプルさに加えて、チェックアウトプロセスを高速化することを望んでいます。 顧客がチェックアウトフローから外れたくないので、不要なフィールドを削除します。
c）プロセス全体でセキュリティバッジを使用する：チェックアウトページにセキュリティバッジを付けると、顧客の信頼と信頼が高まり、顧客の心が落ち着きます。
d）さまざまな支払いオプションを採用する：多様性、つまり人生のスパイスが嫌いな人はいますか？ 多くの購入者は、さまざまな支払い方法を選択できることを好みます。 これはまた、希望する支払い方法に関係なくすべての顧客が満足しているため、カートの放棄率の低下と顧客満足度の向上への扉を開きます。
e）返品と返金のポリシーを簡単にするためのルート：合理的な返品と返金のポリシーを持つことで、顧客に自信を持たせ、購入時に一定の安心感を与えることができます。
6）Webサイトのセキュリティと信頼性を向上させる
ウェブサイトが安全でも信頼でもない信頼できない売り手から購入したいと思う人は誰もいません。 このルールはeコマースを管理するため、顧客があなたの業務を信頼することが非常に重要です。 Webサイトを保護し、信頼性を表示する方法は次のとおりです。
a）SSL証明書を取得する：顧客は、取引するWebサイトのセキュリティについてますます意識するようになっています。 SSL証明書を取得することは、Webサーバーとブラウザー間の情報を暗号化し、サーバーからブラウザーへの接続とデータ転送を保護することにより、Webサイトのセキュリティを強化するための重要でありながら簡単な手順です。 インストールは簡単で、ほとんどのホスティングサービスはSSLソリューションを提供します。 さらに、Google検索エンジンのランキングは、SSL証明書の使用によって明らかに影響を受けます。
b）セキュリティバッジのショーケース：チェックアウトプロセスと同様に、顧客があなたの信頼性を確認できるように、Webサイト全体にセキュリティバッジを付ける必要があります。 購入者は、透過的なセキュリティ対策を講じたWebサイトでの取引をより快適に実行できます。 Verisign、McAfee Secure、Norton Secure、およびPayPalは、利用可能な人気のあるセキュリティ認定の一部です。 証明書を取得するだけで、ウェブサイトにバッジを含めることができます。
7）モバイル向けにサイトを最適化することは、流行だけでなく、必須です。
eMarketerが収集したデータに基づくと、モバイルeコマースは2017年の2.3兆ドルから2021年には3.5兆ドルに跳ね上がると推定されています。つまり、モバイルデバイスはeコマースにおいて引き続き中心的な役割を果たします。 しかし、モバイルの顧客が日ごとに増えているという事実にもかかわらず、多くのWebサイトはモバイルエクスペリエンスを完成させていません。
ページ速度は、ハードウェアのためにモバイルデバイスにとってより重要です。 したがって、画像とコードは、携帯電話やタブレットを使用する人々のために最適化する必要があります。 ウェブサイトがレスポンシブまたはモバイルフレンドリーでない場合は、今がモバイル最適化に最適な時期であるため、このホリデーシーズンの売り上げやトラフィックを失うことはありません。
8）緊急の場合は、計画Bを定義します
あなたのウェブサイトへのトラフィックの予想される急増のために、あなたはこのお祭りの期間中にダウンタイムに直面する可能性があります。 マネージドホスティングサービスを購入すると、24時間年中無休のライブサポートを受けることでこれを修正できるため、問題が発生した場合は可能な限り迅速に解決されます。 ダウンタイムを完全に抑制するクラウドホスティングプランを選択できます。
トラフィックが多いことは別として、マルウェア、ウイルス、および攻撃により、Webサイトが過去にさかのぼり、新しいバージョンのバックアップを復元する必要が生じる可能性があります。 これは、このホリデーシーズン中に直面する可能性のあるもう1つの問題です。 そのため、Webサイトのセキュリティを強化し、バックアップソリューションについてホスティングサービスプロバイダーに確認する必要があります。 現在のプロバイダーがバックアップソリューションを提供できない場合は、できるだけ早く切り替える必要があります。
9）在庫：避けるべき失敗
ほとんどの小売業者は通常、Webトラフィックを改善するための計画を成功させますが、在庫を積み上げて、お祭りシーズンに在庫を使い果たすことを簡単に忘れてしまいます。 前のホリデーシーズンの売上を分析し、次のシーズンに必要な在庫量を予測します。
10）プラグイン：強力なWebサイトを簡単に準備できます
顧客に非の打ちどころのないホリデー体験を提供するには、ホリデーシーズンに向けてWebサイトを再定義する必要があります。 あなたの顧客に幸せな休日を願うことはあなたに気遣いを示すための素晴らしい方法です。
プラグインはテーマだけのものではありません。 割引やクーポンを表示したり、セキュリティを強化したり、音楽を再生したりするためのプラグインは多数あります。WordPressなどのCMSを使用している場合は、プラグインの膨大なライブラリから選択できます。 さらに、プラグインのインストールとセットアップは簡単で迅速なので、Win-Winです。
結論
このお祭りシーズン中に印象的なウェブサイトのトラフィックを促進することは、これらの10の秘密によって単純化されました。 これらのヒントはまた、あなたの販売と顧客満足度を急上昇させます。 次のステップは、できるだけ多くを組み込むことです。
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