イベントマーケティングを成功させるための 10 の重要なヒント
公開: 2023-05-10イベント マーケティングは、企業や組織にとって、ブランド認知度を高め、個人レベルでターゲット ユーザーとつながり、さらには売上を促進するための強力なツールとなり得ます。 しかし、イベント マーケティングは、自分自身やブランドを宣伝するだけではありません。 それは、人々がブースやパーティーを去った後も長く残る、永続的な印象を作り出すことです。
イベント マーケティングの最終的な目的は、思い出に残る体験を生み出すことです。 顧客を店内の宝探しに連れて行く場合でも、製品を主な材料として使用する料理教室を主催する場合でも、目標は、すべての人の五感に訴え、あなたのブランドに興奮するイベントを作成することです。
あなたの会社の次回イベントを成功させるための 10 のヒントをご紹介します。
ヒント #1: タイミングがすべて
イベントを計画するときは、暦月の 4 分の 1 を避けるのが最善です。 ホリデーシーズンの浪費の余波でイベントが開催されると、パフォーマンスが低下したり、さらには低迷する可能性があります。そのため、多くの企業が年の最初の数か月間、イベント マーケティング プロジェクトに二の足を踏んでいます。
さらに、第 1 四半期は天候の問題で有名です。 冬のイベントを開催することに決めた場合は、カイロやヒーターのプレゼントなどの簡単なことがスタッフやゲストにとって非常に役立つことを忘れないでください。
ヒント #2: ターゲット顧客を知る
すべてのマーケティングと同様、イベント マーケティングを成功させるには、ターゲットを絞る必要があります。 イベントを計画するときは、誰に関心を持たせようとしているのか、彼らの注意を引くにはどうすればよいのか、そしてどこで彼らを見つけることができるのかを把握してください。
あなたが費やすすべてのお金は、適切な視聴者に向けられるべきです。 年齢、性別、地理的位置など、どのような層が含まれているかを理解することは非常に重要ですが、心理グラフィックスという別の種類の情報がより深く理解するのに役立ちます。 これらはターゲット ユーザーを定義する態度や信念であり、これらの要素により、ターゲット ユーザーが参加する可能性が高いイベントやカンファレンスを正確に特定できます。
ヒント #3: 1 つのヘッドより 2 つのヘッドの方が優れています
イベントの注目度を高めるための最良の方法の 1 つは、戦略的パートナーと連携することです。 パートナーシップは、新しい視聴者にリーチし、イベントからより多くの価値を引き出し、マーケティング コストを節約するのに役立ちます。 他の組織と提携すると、新しい参加者が集まり、ブランド間の相互プロモーションの機会が生まれます。
ブランドを戦略的パートナーやイベントと連携させるときは、リサーチを行ってください。 イベントのプロモーターまたは主催者に大きな実績がない限り、初年度のイベントには参加しないでください。
イベントや小売に関しては、場所が重要です。通常、入り口やエンドキャップなどの交通量の多いエリアが最高の ROI を実現します。 逆に、ライブ音楽の近くなど、最も騒々しい場所では、会話中の接続が非常に困難になる可能性があります。
ヒント #4: 自分の最終局面を知る
イベントマーケティングを成功させるには、明確な目的が必要です。 イベントの成功を測定する前に、イベントのパフォーマンスを評価するために使用される主要業績評価指標 (KPI) を決定して、その成功がどのようなものかを知る必要があります。
KPI は、アクティビティやイニシアチブが目標や基準と比較してどの程度うまく機能しているかを測定および決定するのに役立つ特定の指標です。 たとえば、今年の売上を 8% 増やすことが目標で、売上が 10% 増加した場合、KPI は 2% 上回りました。
ROI はイベント マーケティング活動の成功を測る重要な指標ですが、それだけではありません。 ROI は成功の指標であり、それ自体が目的ではありません。 これは将来の意思決定の指針として役立ちますが、イベント マーケティングを評価する際に ROI だけが重要にならないようにすることも重要です。 新しいつながり、口コミ、オンラインでのエンゲージメント、話題などの価値を計算するのは困難ですが、長期的には、それらは多くの場合、販売よりも価値があります。
ヒント #5: 成功には計画が必要です
すべての体験型マーケティング イベントには、明確に定義された標準操作手順書が必要です。 これらの書面による指示には、イベントの詳細な手順が記載されています。
イベントの初期計画に慎重に時間を投資すれば、最終的には大きな成果が得られます。 イベント全体の最初から最後まで詳細を計画し、成功するために必要なツールをチームに提供してください。
ヒント #6: セットアップの準備をする
イベントを計画するときは、スタッフやボランティア向けのイベント設定マニュアルを作成します。 イベントに参加者が持参し着用するものと、ブースに必要なものすべての包括的なリストを必ず含めてください。
たとえば、ほとんどのイベントでは、テントを固定するための 6 フィートのテーブル、土嚢または重りのあるバケツ、6 フィートのテーブル、ブランドのテーブルスカート、マーケティング資料、およびスペースが狭い場合はブランドの 10×10 テントを持参する必要があります。十分な大きさのカクテルテーブル、またはスペースが狭い場合には小さめのカクテルテーブル。 イベント計画のプロは、予期せぬ緊急事態が発生した場合に備えて、結束バンド、ダクトテープ、シャーピー、延長コード、工業用ハサミを常に携行して到着します。
ヒント #7: 潜在顧客を手に何かを持たせて送り出す
人々は無料のものを好むので、イベントには必ずいくつかの景品アイテムを含めてください。 可能であれば、全員の好みに合うものが見つかるように、複数種類の持ち帰りを提供してください。
ゲストが安価な商品や記念品を持って帰るとき、あなたのブランドはイベントの外に存在します。 思い出に残るお土産は、人々にあなたのブランドでの体験を思い出させ、その思い出を友人や家族と共有するよう促すこともあります。
ヒント #8: ソーシャル メディアを通じてイベントを存続させる
共有可能なソーシャル コンテンツを使用すると、すべての参加者がブランドのアンバサダーになり、ブースを片付けた後もエクスペリエンスを長く保つことができます。 イベント中に、イベントのハッシュタグを付けて好意を伝え、ゲストに写真を撮って共有するよう促します。
自分の写真やビデオを通じてイベントを記録できるスタッフを必ず用意してください。 イベント後、それらの写真やクリップをソーシャル チャネルに公開します。 写真、ビデオ、ストーリーを共有し、コメントに参加すると、体験が終了した後も長く生き続けます。
体験が創造的で楽しいほど、魅力的なコンテンツを収集し、フォロワーに共有を促すことが容易になります。 群衆の中で目立つ方法はたくさんあります。必要なのは、既成概念にとらわれずに考えることだけです。 たとえば、参加者の交流を促進するゲームやアクティビティは、関係者全員にとってイベントをより思い出深いものにします。
ヒント #9: プロセスを分析する
イベント後は必ずプロセスを評価してください。 何がうまくいったのか、次回は何を変更するのかの記録を作成します。 洗い流してこのプロセスを繰り返すことはできますか、または将来的に規模を拡大することはできますか?
ターゲットとなる視聴者がどのように反応するかを評価することを忘れないでください。 イベントの前に、時間をかけて、このイベントで思い描くカスタマー ジャーニーを計画してください。 イベントから見込み客をファネルにどのように引き込みますか?また、それらの見込み客と関わるために何をしますか? イベントの後、地図が正確であったかどうかを判断します。
この「事後分析」は、何がうまくいき、何がうまくいかなかったかを評価するために重要です。 この情報と洞察を活用して、次のイベントやキャンペーンを改善してください。
ヒント #10: イベントに参加したすべての参加者に感謝する
イベントマーケティングには村全体が必要なので、チームの勤勉に感謝することを忘れないでください。 イベント中は、健康的な軽食、エネルギーバー、冷たい水、ソフトドリンクを提供して、スタッフがフルスピードで動くようにしてください。
その後、小売店のイベントに使える安価なギフトカードをお礼として渡します。 イベントのスタッフ、従業員、ボランティア、経営陣、主催者はすべて潜在的な顧客であることを忘れないでください。そのため、関係者全員に感謝し、関与するようにしてください。
何よりも、イベント マーケティングが単なる販売ではなく、記憶に残るインタラクションや体験を通じて永続的な印象を生み出すことであることを確認してください。 最も重要なことは楽しむことです! あなたがやっていることを楽しめなければ、視聴者も楽しめません。