Il tuo profilo FindLaw: perché è importante e come ottenerlo

Con il numero di directory legali online in costante crescita ed evoluzione, può essere difficile distinguersi come avvocato, in particolare se stai cercando di far crescere la tua presenza online o di generare virtualmente contatti con i clienti.

FindLaw è un database legale completo che fornisce risorse ad avvocati e consumatori, inclusi statuti, notizie e blog che coprono numerosi argomenti legali.

Oltre al contenuto legale informativo, Findlaw offre un elenco di avvocati con avvocati a livello nazionale e oltre 110 aree di pratica. Parte di Thomson Reuters, FindLaw è anche affiliata con Super Lawyers, LawInfo e Abogado.

Probabilmente hai sentito parlare di Avvo e Martindale-Hubbell, ma FindLaw vanta una delle più grandi directory di avvocati online disponibili, che fornisce accesso a oltre un milione di profili di avvocati e studi legali.

Più di 11 milioni di persone visitano il sito ogni mese, rendendo FindLaw uno strumento di marketing inestimabile per gli avvocati che desiderano migliorare la propria visibilità online.

Che cos'è il sistema di valutazione di FindLaw e come vengono determinate le valutazioni?

Gli avvocati possono scegliere di abilitare valutazioni e recensioni sui loro profili FindLaw. Un cliente può valutare un avvocato o uno studio utilizzando da una a cinque stelle, rendendolo simile al sistema di revisione di Google. La valutazione in stelle è determinata dalla media di tutte le valutazioni inviate per l'avvocato o l'organizzazione.

I clienti che lasciano recensioni devono:

• Valuta la loro esperienza complessiva con l'avvocato
• Condividi un'opinione utilizzando almeno 50 caratteri
• Invia il loro nome, e-mail, tipo di cliente (indipendentemente dal fatto che abbiano assunto o consultato l'avvocato)
• Indica gli anni in cui hanno lavorato con l'avvocato

I clienti possono anche inviare valutazioni a stelle opzionali per valore, qualità del servizio e competenza professionale. Queste valutazioni facoltative non influiscono sulla valutazione complessiva e le valutazioni dei singoli avvocati non influiscono sulla valutazione di uno studio legale affiliato (o viceversa).

Fortunatamente, tutte le recensioni su FindLaw sono soggette a revisione legale prima della pubblicazione per garantire che le valutazioni e le recensioni siano valide. Gli avvocati hanno 14 giorni per verificare di aver rappresentato o consultato il revisore. Le recensioni verificate verranno pubblicate, a condizione che non includano contenuti volgari, spam o informazioni relative a un'altra attività.

Una valutazione FindLaw alta è importante?

Può essere scoraggiante cercare di distinguerti dagli altri avvocati online, soprattutto perché ci sono così tante piattaforme di valutazione disponibili. Tuttavia, che ti piaccia o no, è essenziale mantenere il tuo profilo FindLaw e assicurarti che contenga informazioni aggiornate.

Gli studi hanno dimostrato che il 98% dei potenziali clienti guarda le recensioni online quando ricerca avvocati da assumere. Non sorprende che molti consumatori utilizzino Google per cercare servizi legali. I profili FindLaw appaiono spesso in alto nei risultati di ricerca organici di Google per le parole chiave target. Ciò rende il tuo profilo FindLaw uno strumento di marketing legale indispensabile.

Ad esempio, supponiamo di cercare su Google "il miglior avvocato per lesioni personali a Harrisburg, Pennsylvania". I profili degli avvocati di FindLaw sono il risultato di ricerca organico numero uno.

Poiché i profili FindLaw si posizionano costantemente in alto nei risultati di ricerca di Google, è importante avere un profilo e recensioni/valutazioni sulla piattaforma. È probabile che le persone facciano clic su uno dei primi risultati di ricerca che vedono in un motore di ricerca. Se FindLaw è uno di quei risultati, è probabile che facciano clic sulla piattaforma per continuare la ricerca di un avvocato. Se non hai un profilo su FindLaw, questi consumatori non ti troveranno. Chiaro e semplice.

Allo stesso modo, se il tuo profilo non ha recensioni o diverse valutazioni negative, ciò potrebbe dissuadere molti di loro dal contattarti. Poiché la maggior parte delle persone si affida alle recensioni online per valutare la qualità di un avvocato, molti utenti perfezionano la loro ricerca FindLaw per includere solo i profili che hanno recensioni:

Se il tuo profilo non ha recensioni o valutazioni, molti clienti probabilmente non lo vedranno mai. Con il volume dei profili degli avvocati online, hai solo pochi secondi per convincere un potenziale cliente che sei l'avvocato giusto per lui prima che continui a scorrere. Pertanto, è importante incoraggiare i tuoi clienti a lasciare recensioni per aumentare la visibilità del tuo studio legale su Google e all'interno della directory degli avvocati di FindLaw.

Cosa devo fare se ricevo recensioni negative sul mio profilo FindLaw?

Certamente, le recensioni negative a volte sono inevitabili. E sebbene il feedback negativo non sia l'ideale, la ricerca ha dimostrato che molti consumatori non vogliono vedere esclusivamente valutazioni a 5 stelle; molti cercano semplicemente un feedback onesto.

Se hai ricevuto una recensione negativa, dovresti rispondere in modo rispettoso ed educato al recensore ringraziandolo per il suo tempo, affrontando le sue preoccupazioni, scusandosi (se necessario) e assicurandoti che il problema sia risolto. Molte persone rispettano gli avvocati che sono disposti ad assumersi la responsabilità e si scusano per il servizio non perfetto. Apprezzano anche gli avvocati che rispondono alle recensioni dei clienti, considerandoli reattivi e cortesi.

Quali sono alcuni altri vantaggi di un profilo FindLaw?

Un profilo FindLaw aggiornato con recensioni e valutazioni favorevoli è utile anche per l'ottimizzazione legale dei motori di ricerca (SEO). In particolare, è fondamentale per la SEO off-site, che si riferisce agli sforzi e alle tattiche per migliorare la tua presenza online che non coinvolgono il sito web del tuo studio legale.

La SEO off-site è uno strumento inestimabile che aumenta la tua autorità su Google e promuove la tua attività generando segnali di ranking positivi per Google. Il link building è uno dei tipi più importanti di strategie SEO off-site. Quando ottieni backlink tramite directory legali come FindLaw, Google riterrà il tuo sito web più prezioso e autorevole.

Google vede che una fonte autorevole di informazioni legali con oltre 10 milioni di visitatori mensili si è collegata al tuo sito web. A sua volta, ti trova più credibile e affidabile come fonte di informazioni legali. In generale, più backlink ha il tuo sito web, più traffico web organico tende a generare. Più persone visitano il tuo sito web, più è probabile che guadagnerai affari.

Maggiori opportunità di branding per mostrare i tuoi riconoscimenti

Come accennato in precedenza, FindLaw è di proprietà di Thomson Reuters, che possiede anche il servizio di valutazione, SuperLawyers. Pertanto, i risultati della ricerca di FindLaw includeranno una designazione di Super Avvocato per il tuo profilo, se applicabile.

Gli avvocati che hanno acquisito questa speciale designazione sono riconosciuti e rispettati nell'ambito della professione forense. Se sei stato designato come Super Avvocato, dovresti approfittare della promozione del premio da parte di FindLaw creando un profilo.

La maggior parte delle persone ha familiarità con i Super Avvocati o può almeno dedurne il significato. Se un utente vede il tuo profilo su FindLaw e scopre che sei un "Super Avvocato", probabilmente aumenterà la tua credibilità ai suoi occhi. Pertanto, avere questo riconoscimento insieme alle valutazioni degli avvocati è estremamente utile per il marketing legale.

Come faccio a creare un profilo di avvocato FindLaw?

In genere devi creare il tuo profilo FindLaw. Se non disponi di un profilo, puoi creare un profilo gratuito, che include informazioni di base come nome, indirizzo, numero di telefono e aree di pratica.

Segui questi passaggi per registrarti per il tuo profilo:

1. Usa questo link per creare un account. Fai clic su "Registrati qui".

2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e controlla la tua casella di posta per un'e-mail da FindLaw per confermare la tua richiesta di registrazione.
3. Inserisci le informazioni sulla directory richieste per il tuo profilo e fai clic su "Invia".

4. Segui le istruzioni rimanenti e completa il tuo profilo di avvocato. Il personale dell'elenco degli avvocati di FindLaw esaminerà le informazioni fornite e pubblicherà il tuo profilo entro due giorni lavorativi.

Puoi scegliere di acquistare una pagina del profilo premium, che ti consente di aggiungere ulteriori informazioni su di te e sulla tua pratica, tra cui:

• Una panoramica della tua pratica, che include fino a 4.000 parole di testo narrativo
• Aree di pratica aggiuntive, inclusa la percentuale della tua pratica dedicata a ciascuna
• La percentuale di contenzioso a carico della tua azienda
• Clienti e casi rappresentativi
• Istruzione e ammissione al bar
• Informazioni sull'occupazione passata
• Riconoscimenti che hai ricevuto
• Associazioni e associazioni professionali
• Raccomandazioni e riferimenti di terze parti
• Le lingue
• Una registrazione dei nomi delle organizzazioni precedenti della tua azienda
• Fusioni e acquisizioni in cui è stata coinvolta la tua azienda
• Classi o seminari che hai tenuto o presentazioni che hai tenuto
• Le tue attività legali pro-bono
• Opere pubblicate

Come puoi vedere, un profilo premium ti consente di includere molte più informazioni nei profili individuali e organizzativi rispetto a un profilo di base. Per creare un profilo premium, puoi richiedere un preventivo compilando il modulo online. Un rappresentante di FindLaw ti contatterà per esaminare i prezzi e altre informazioni in base alle dimensioni, agli obiettivi e alle aree di pratica della tua azienda.

Come acquisisco le valutazioni dei clienti sul mio profilo FindLaw?

Innanzitutto, devi assicurarti di aver abilitato le valutazioni e le recensioni sul tuo profilo. Come accennato in precedenza, gli avvocati possono rinunciare a questi servizi.

Dopo aver confermato che le recensioni sono abilitate, indirizza i tuoi clienti al pulsante "Scrivi una recensione" nella parte superiore del tuo profilo FindLaw per lasciare una valutazione.

Ai clienti verrà quindi richiesto di lasciare una valutazione compresa tra una e cinque stelle, un'opinione utilizzando almeno 50 caratteri e le informazioni di contatto.

Una volta che un cliente invia la sua recensione, riceverà un'e-mail per verificare la sua recensione. L'avvocato o l'organizzazione riceverà anche l'indirizzo e-mail del cliente per verificare che sia un ex cliente. Le informazioni di un cliente vengono condivise con l'avvocato o lo studio legale che stanno esaminando. Tuttavia, il cliente può scegliere che la sua recensione rimanga anonima.

I clienti possono anche contrassegnare altre recensioni di FindLaw come "utili", in modo che gli altri possano vedere quali sono le recensioni più utili.

Gli avvocati possono selezionare "recensioni in primo piano" da visualizzare in cima all'elenco delle recensioni del proprio profilo, seguite da clienti verificati (dal più recente al più vecchio), clienti né verificati né non verificati (dal più recente al più vecchio) e clienti non verificati (dal più recente al più vecchio). Nell'esempio sopra, lo studio legale ha verificato l'ex cliente, come indicato dal tag verde "Cliente verificato".

Domande frequenti su FindLaw

Di seguito rispondiamo ad alcune domande frequenti sui profili e sulle recensioni di FindLaw.

Posso rimuovere le recensioni negative?

FindLaw rimuoverà una recensione solo se ha un linguaggio offensivo, promuove un altro avvocato/azienda o contiene informazioni di identificazione personale, pubblicità o spam. In caso contrario, il contenuto rimarrà attivo sul profilo dell'avvocato o dello studio.

Gli avvocati possono scegliere di disabilitare le valutazioni e le recensioni sul proprio profilo FindLaw. Tuttavia, si consiglia di includerli per aumentare il potenziale coinvolgimento del cliente, anche se hai ricevuto un feedback negativo. Hai la possibilità di rispondere alle recensioni negative per fornire un contesto per il reclamo dell'utente e mostrare ad altri potenziali clienti che sei reattivo e cortese.

Come faccio a segnalare una recensione?

C'è un pulsante "Segnala" direttamente sotto ogni recensione sul tuo profilo.

Se viene segnalata una recensione, il team di supporto di FindLaw esaminerà il contenuto e il motivo per cui è stato segnalato. Rimuoveranno la recensione se viola le politiche di FindLaw.

Come faccio a inviare una domanda sulle mie valutazioni e recensioni di FindLaw?

Puoi inviare una domanda come consumatore o avvocato utilizzando il questionario Valutazioni e recensioni di FindLaw.

LawRank può aiutarti a ottenere e gestire il tuo profilo FindLaw e aumentare la tua presenza online con SEO legale

Costruire la tua presenza online come avvocato può essere intimidatorio, in particolare se stai appena avviando il tuo studio o stai cercando di cambiare il marchio. Esistono molti elenchi legali online e probabilmente sei impegnato a gestire le operazioni quotidiane di gestione dello studio legale, oltre alle mansioni del tuo cliente e del caso. Tuttavia, è fondamentale sviluppare e mantenere la tua visibilità online per rimanere competitivi e continuare ad attirare clienti.

Ecco dove LawRank può aiutare. Mentre ti concentri sulla pratica legale, ci occuperemo della SEO del tuo studio legale e assisteremo la tua organizzazione a posizionarsi più in alto su Google e altre importanti piattaforme legali. Il nostro obiettivo principale è acquisire le classifiche di Google in prima pagina per i nostri clienti e abbiamo una comprovata esperienza di successo.

Ti aiuteremo a creare e mantenere profili su più directory legali, tra cui FindLaw, e gestire le tue recensioni e valutazioni per aumentare la tua presenza online e SEO off-site. Contatta i nostri esperti SEO legali oggi per un preventivo gratuito per saperne di più sui nostri servizi.