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Pubblicato: 2023-08-11Il nuovo capo di X, Linda Yaccarino, afferma che la società è vicina al pareggio, mentre il rebranding di X è stato popolare tra gli utenti, secondo approfondimenti interni.
Yaccarino lo ha notato in una nuova intervista con CNBC, in cui il capo X recentemente consacrato è stato interrogato sull'autonomia del suo ruolo sotto il proprietario di X Elon Musk, i suoi piani per rivitalizzare il business pubblicitario della piattaforma e la sua ulteriore visione per l'app.
E mentre molte delle dichiarazioni di Yaccarino erano esattamente ciò che ti aspetteresti da qualcuno che sta cercando di presentare la piattaforma come considerazione chiave per gli inserzionisti, Yaccarino ha fatto alcune note interessanti sui loro progressi e su cosa potrebbe accadere dopo.
L'obiettivo principale dell'intervista era il rebranding e l'impatto che questo ha avuto sul business.
Yaccarino sembra fiducioso nella nuova direzione, spiegando che X racchiude più opportunità rispetto al soprannome precedente.
Secondo Yaccarino:
"Il rebrand ha rappresentato davvero una liberazione da Twitter, una liberazione che ci ha permesso di evolvere oltre una mentalità e un pensiero legacy, e di reimmaginare come tutti, come tutti su Spaces che stanno ascoltando, tutti quelli che stanno guardando in tutto il mondo, [come] cambiare il modo in cui ci riuniamo, il modo in cui ci intratteniamo, il modo in cui effettuiamo transazioni, tutto in un'unica piattaforma.
Questo è praticamente in linea con la descrizione roboante che Yaccarino ha recentemente condiviso con X sulla nuova visione dell'app, che ha fatto alzare gli occhi al cielo a molti al discorso aziendale.
X è lo stato futuro dell'interattività illimitata - incentrata su audio, video, messaggistica, pagamenti/attività bancarie - che crea un mercato globale per idee, beni, servizi e opportunità. Alimentato dall'intelligenza artificiale, X ci collegherà tutti in modi che stiamo appena iniziando a immaginare.
— Linda Yaccarino (@lindayaX) 23 luglio 2023
Voglio dire, Yaccarino è il capo dell'azienda ed un esperto di messaggistica multimediale, quindi questo, davvero, è quello che ti aspetteresti. Ma c'è una netta vaghezza in questi termini, che suonano tutti bene quando vengono pronunciati, ma sono abbastanza vuoti nella sostanza.
Tuttavia, Yaccarino ha voluto sottolineare l'evoluzione dell'app e le nuove opportunità:
“Esperienze ed evoluzione in video e articoli di lunga durata, iscriviti ai tuoi creatori preferiti, che ora si guadagnano da vivere sulla piattaforma. Guardi il video e presto sarai in grado di effettuare chiamate video in chat senza dover fornire il tuo numero di telefono a nessuno sulla piattaforma.
Tutti questi, afferma Yaccarino, costituiscono la base di ciò che riguarda X, in differenziazione rispetto a Twitter, sebbene la maggior parte sia praticamente in linea con la precedente esperienza di Twitter e sia stata persino emanata, in qualche forma, sotto la precedente gestione di Twitter.
Quindi, per ora, non si tratta di un enorme cambiamento di direzione. Ma è presto, soprattutto per la stessa Yaccarino, che ha accettato l'incarico solo tre mesi fa, dopo più di dieci anni di lavoro per NBCUniversal .
X è stato particolarmente desideroso di promuovere i vantaggi della sua piattaforma come percorso di monetizzazione dei creatori, con la sua nuova offerta di compartecipazione alle entrate pubblicitarie che vede una serie di migliori creatori nell'app guadagnare grandi stipendi per i loro sforzi.
Si tratta di un cambiamento significativo rispetto al Twitter del passato, anche se le soglie di ingresso per il programma sono molto alte, quindi, anche se sembra che molti utenti stiano pubblicando i propri guadagni, solo una piccola parte dei creatori di X viene effettivamente pagata. .
Resta anche da vedere se questo è un sistema sostenibile per l'azienda, ma in questo momento Yaccarino desidera evidenziarlo come parte della più ampia visione X.
A Yaccarino è stato anche chiesto dell'attività pubblicitaria dell'azienda e di come i partner del marchio hanno risposto al rebranding. Yaccarino ha affermato che tre utenti X su quattro si sentono positivi riguardo al nuovo nome, mentre ora più inserzionisti stanno tornando, il che riflette la sua visione in evoluzione e miglioramento nel tempo.
Secondo Yaccarino, la piattaforma è molto più sicura rispetto a un anno fa, con il 99,99% di tutte le impressioni di Tweet che vanno a contenuti che non violano le regole della piattaforma. Le specifiche sono importanti da notare qui, poiché è praticamente impossibile che i suoi tassi di rilevamento siano così alti, ma questa statistica, basata sull'analisi di Sprinklr, è ciò con cui X sta andando mentre cerca di riconquistare la fiducia degli inserzionisti.
La maggior parte degli inserzionisti lo vede con gli occhi socchiusi, ma ancora una volta, Yaccarino afferma che ora stanno riprendendo a spendere, portando l'azienda vicino al "pareggio".
Ciò è in qualche modo supportato da analisi di terze parti, sebbene molti marchi di grandi nomi stiano ancora trattenendo la ripresa della spesa X completa.
Secondo un nuovo rapporto della piattaforma di tecnologia pubblicitaria MediaRadar, oltre un terzo dei grandi marchi che hanno deciso di ridurre la spesa nell'app dall'acquisizione di Musk stanno ancora resistendo, tra cui AT&T, Disney e Coca-Cola. Alcuni marchi più piccoli, tuttavia, stanno tornando, il che è probabile che la piattaforma stia vedendo una nuova crescita.
Questo è un segnale positivo, anche se rimane una preoccupazione che i grandi spendaccioni siano ancora titubanti, anche se Yaccarino spera che i nuovi aggiornamenti ai controlli sul posizionamento degli annunci e alla verifica di terze parti contribuiranno a calmare la mente di quei dirigenti pubblicitari che rimangono preoccupati per il l'approccio "Libertà di parola, non libertà di accesso" della piattaforma.
E Yaccarino ha aggiunto un altro tormentone al nuovo lessico dell'app su questo fronte:
"Se è lecito ma è orribile, è straordinariamente difficile per te vederlo."
“Legittimo ma terribile”. Potrebbe essere il nuovo slogan di X. È meglio di "Blaze Your Glory".
Yaccarino ha anche notato che X sta cercando di riportare il suo "consiglio dei clienti" per fornire input nelle decisioni pubblicitarie chiave, mentre sta anche cercando di aggiungere più controlli per aiutare a rassicurare i partner del marchio e riconquistare più spesa pubblicitaria.
Entusiasti di continuare lo slancio nella nostra attività e riportiamo ufficialmente il Consiglio clienti in autunno. Più presto! ????
— Linda Yaccarino (@lindayaX) 10 agosto 2023
Ancora una volta, sembra che questi approcci stiano funzionando, almeno in una certa misura, ma la continua esitazione, in gran parte innescata dagli stessi post di Musk, rimane una sfida per Yaccarino mentre cerca di riportare l'azienda alla crescita.
Ma nel complesso, rimane l'opportunità per X di diventare un attore più importante nel panorama dei social media, se può sostenere alcune delle sue affermazioni iperboliche e diventare una potenza mediatica onnicomprensiva, che dà potere anche ai creatori e incorpora elementi sociali.
In realtà, tutto dipende da Elon e dal fatto che i leader aziendali sono riluttanti a scommettere contro di lui, visti i suoi successi passati. Per chiunque altro, il vago piano X sarebbe ridicolo, ma c'è il sentore che, forse, in qualche modo, Elon sarà in grado di farcela.
Nessuno sa come, e non sono sicuro che lo sappiano nemmeno Musk e Yaccarino. Ma il pubblico sta ascoltando e aspetta di vedere cosa verrà dopo.