WooCommerce vs. Shopify: esiste un chiaro vincitore?

Shopify vs WooCommerce a colpo d'occhio

Prima di tutto, è meglio esporre i fatti chiave su ciascuna piattaforma di eCommerce e cosa le distingue nel mercato.

Shopify

Shopify è spesso descritto come una piattaforma di eCommerce di terze parti all-in-one in quanto include una varietà di funzioni diverse. Consente agli utenti di creare un ambiente di negozio online in cui i loro prodotti possono essere elencati e ordinati e acquistati dai clienti. Shopify può essere utilizzato su siti Web, piattaforme di social media e persino in ambienti faccia a faccia come i negozi fisici. Incorpora anche sicurezza, web hosting, inventario e una serie di altre funzioni dietro le quinte che sono importanti per il buon funzionamento di un negozio online.

Shopify Pro e contro

Per capire se Shopify o WooCommerce è giusto per te, è importante comprendere i vantaggi e gli svantaggi di ciascuno.

I vantaggi di Shopify sono:

• Software completamente ospitato: Shopify ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per creare un negozio online professionale e senza interruzioni all'interno di un'unica piattaforma

• Facile scalabilità: Shopify gestisce alcuni dei più grandi rivenditori online del mondo, in modo che possano gestire facilmente le tue esigenze man mano che il tuo negozio cresce

• Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7: l'aiuto e i consigli sono sempre disponibili da Shopify su più piattaforme, per aiutarti a risolvere problemi o saperne di più, sempre e ovunque

I contro di Shopify sono:

• Limitazioni del budget: Shopify è unico nell'addebito delle commissioni di transazione e la loro gamma limitata di piani significa che non avrai il pieno controllo dei costi man mano che cresci

• Costi dell'app: è possibile applicare una varietà di componenti aggiuntivi al tuo negozio Shopify, ma molti di questi avranno costi di abbonamento mensili aggiuntivi

• Gamma di design più piccola: Shopify ha solo circa 100 temi, che sembrano tutti professionali ma limitano la scelta a tua disposizione

WooCommerce

D'altra parte, WooCommerce è un plug-in che è stato sviluppato per l'uso su siti Web basati su WordPress. Incorpora elenchi di prodotti, vendite di prodotti, spedizione, inventario, tasse agevolate e pagamenti sicuri e include l'integrazione per l'uso su dispositivi mobili . WooCommerce è open-source, il che significa che è spesso migliorato e personalizzato dagli sviluppatori per fornire un servizio, un design o un'esperienza utente su misura per un negozio specifico.

WooCommerce Pro e Contro

Rispetto a Shopify, il plug-in WooCommerce offre un approccio significativamente diverso.

I vantaggi di WooCommerce sono:

• Rapporto qualità-prezzo: il plug-in WooCommerce iniziale è gratuito da installare e la maggior parte dei componenti aggiuntivi e delle estensioni disponibili sono relativamente economici

• Scalabilità controllata: un'ampia scelta di opzioni di hosting WooCommerce significa che puoi trovare l'opzione ideale per te e pagare solo per ciò di cui hai bisogno

• Personalizzazione totale: sono disponibili decine di migliaia di plug-in gratuiti o a pagamento per personalizzare il tuo negozio e puoi persino creare e implementare il tuo

I contro di WooCommerce sono:

• Tecnicamente complesso: mettere in funzione un negozio WooCommerce di base è semplice, ma un ambiente più personalizzato avrà probabilmente bisogno di programmazione o aiuto da parte degli sviluppatori

• Responsabilità di self-hosting: starà a te gestire gli aggiornamenti, la sicurezza e altri importanti compiti tecnici per mantenere il tuo sito attivo e funzionante - e pagarli se necessario

• Nessun supporto live: sebbene ci siano molti sviluppatori e risorse online che possono aiutare, non è disponibile un supporto live diretto per aiutarti a risolvere problemi urgenti.

WooCommerce o Shopify: quale piattaforma è la migliore per te?

Come dimostra questo grafico, Shopify e WooCommerce svolgono ruoli leggermente diversi in un mercato simile.

• Shopify è più un approccio "senza mani" : paghi per il piano che desideri, scegli il tuo stile e loro più o meno si prendono cura di tutto il resto.
• WooCommerce, tuttavia, è molto più "pratico" : la piattaforma iniziale e tutti gli stili e plug-in sono lì per essere utilizzati come desideri, ma spetta a te gestire tutte le responsabilità tecniche e fornire supporto.

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Shopify vs WooCommerce: un confronto testa a testa

Abbiamo creato una lista di controllo che puoi utilizzare per seguire. Seleziona la casella di controllo per la piattaforma che ti piace di più in ogni categoria e calcola i risultati alla fine.

1. Commissioni di vendita e di utilizzo

Un aspetto importante da considerare quando si sceglie una piattaforma è come si adatterà al proprio budget. Diamo un'occhiata ai costi e alle commissioni del piano di ciascuno.

Shopify

Shopify offre tre livelli di piano principali:

E due piani aggiuntivi:

Shopify Lite: $ 9 USD/mese che ti consente solo di aggiungere prodotti e pagamenti con carta a siti Web e blog.

ShopifyPlus: a partire da $ 2.000 USD per le grandi aziende di dimensioni aziendali.

Commissioni di pagamento

Oltre ai prezzi mensili, è previsto un addebito per transazione che dipende dal piano tariffario in uso.

WooCommerce

WooCommerce è una piattaforma open source gratuita . Ciò significa che non ci sono canoni mensili prestabiliti da pagare. Ma per rendere funzionale il tuo sito richiede denaro, dalla configurazione del tuo sito Web al vantaggio di parlare dei numerosi plug-in. Analizziamo ciò di cui avrai bisogno e i costi di ciascuno.

Commissioni di pagamento

Per la maggior parte dei gateway di pagamento (inclusi WooCommerce Pay, PayPal e Stripe) è previsto un addebito del 2,9% + $ 0,30 per transazione con carta.

Per WooCommerce Pay è previsto un addebito aggiuntivo dell'1% per le carte emesse al di fuori degli Stati Uniti.

Hosting e nome di dominio

A differenza di Shopify, non otterrai un sito ospitato con il tuo account. Invece, dovrai configurarne uno tuo. Ci sono molte opzioni là fuori e variano nel prezzo, soprattutto se desideri acquistare un nome di dominio specifico che è stato riservato.

Impostare

Quando configuri il tuo account WooCommerce, puoi scegliere come desideri installarlo. Se scegli "Ottieni WooCommerce preinstallato", avrai due host affidabili WooCommerce e piani tra cui scegliere.

Sicurezza

Devi assicurarti che il tuo sito web sia assolutamente sicuro per i tuoi acquirenti. Per fare ciò, avrai bisogno di un certificato SSL . Potrebbe essere che l'host del tuo sito Web offra un certificato SSL di base gratuito, quindi è qualcosa che vorrai verificare. Tuttavia, poiché il tuo sito web si occuperà dei pagamenti e delle informazioni sensibili delle persone, un certificato più sicuro e avanzato è la strada da percorrere. Dovrebbe essere preso in considerazione anche l'utilizzo di uno strumento anti-malware .

Consenso

Se stai cercando un pacchetto unico per il tuo negozio di eCommerce, Shopify potrebbe essere la strada da percorrere anche se è potenzialmente l'opzione più costosa delle due.

Se sei disposto a ospitare il tuo sito Web (o ne hai già uno) e desideri personalizzare le funzionalità esattamente come le desideri, WooCommerce potrebbe essere il vincitore qui.

2. Configurazione dell'account

Diamo un'occhiata a ciò che è richiesto per ogni configurazione dell'account e al suo livello di difficoltà.

Shopify

Puoi iniziare la tua esperienza Shopify con una prova gratuita di 2 settimane . Per fare ciò, dovrai trovare un nome univoco del negozio e fornire il tuo indirizzo e-mail. In questa fase non sono necessarie informazioni di pagamento.

Dopo aver aggiunto il tuo indirizzo e-mail, password e nome del negozio, dovrai rispondere ad alcune domande e compilare un modulo con i tuoi dati personali come nome completo, indirizzo e numero di telefono.

Al termine della prova gratuita, dovrai scegliere il piano che desideri e fornire i dati di pagamento .

WooCommerce

Quando crei il tuo account WooCommerce verrai condotto attraverso un questionario in 6 passaggi per valutare il tuo negozio e le tue esigenze. Creando il tuo account, creerai automaticamente anche un account Wordpress.

L'ultima domanda ti chiederà quale metodo di installazione desideri scegliere. Come accennato in precedenza, scegliere uno dei siti host consigliati è il modo più semplice per procedere . Se vuoi farlo, la prima opzione "Ottieni WooCommerce preinstallato" ti porterà alla fase successiva della scelta del tuo host.

Ma se stavi già utilizzando un sito WordPress puoi semplicemente installare WooCommerce come plug-in di Wordpress. E se sei uno sviluppatore esperto o ne hai uno nel tuo team, puoi seguire il percorso fai-da-te e scaricarlo.

Consenso

WooCommerce offre molta flessibilità e opzioni quando si tratta di come installare il tuo negozio e configurarlo. Ma se stai cercando una soluzione più semplice e non vuoi preoccuparti del lato tecnico delle cose, Shopify fa per te.

3. Assistenza clienti e formazione

A seconda della tua conoscenza, esperienza e livello di abilità potresti aver bisogno di assistenza di tanto in tanto o di risorse aggiuntive. Vediamo cosa ha da offrire ogni piattaforma.

Shopify offre:

• Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Centro assistenza dedicato
• Forum della comunità
• Gli sviluppatori dedicati aiutano il database
• Canale Youtube con tutorial
• Webinar giornalieri gratuiti
• Corsi aziendali

WooCommerce offre:

• WooCommerce Docs - un database ricercabile con documenti, materiali di riferimento e tutorial
• Guida alla risoluzione dei problemi
• Assistenza clienti (disponibile se hai acquistato un prodotto)
• Forum WooCommerce
• Post del blog e guide
• Risorse per sviluppatori open source

Consenso

Entrambe le piattaforme offrono ampie risorse di conoscenza. Ma se per te è importante l'assistenza clienti dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Shopify potrebbe prendere la torta su questo.

4. Facilità d'uso

A seconda del tuo livello di abilità e del tempo che hai per mantenere il tuo negozio, una di queste piattaforme potrebbe risaltare per te come più conveniente.

Shopify

Shopify è molto adatto ai principianti e, se riscontri problemi, sarai in grado di risolverlo tramite la loro chat dal vivo.

WooCommerce

WooCommerce potrebbe essere la scelta migliore se hai appena iniziato, ma se sai cosa vuoi ottenere e forse hai uno sviluppatore nel tuo team, allora è un'ottima scelta.

Consenso

Entrambe le piattaforme possono essere considerate adatte ai principianti quando si tratta delle basi. La navigazione su entrambe le piattaforme è chiara e semplice e non dovresti avere problemi a trovare le informazioni di cui hai bisogno.

Se hai appena iniziato e la personalizzazione estesa non è importante, Shopify potrebbe essere la soluzione migliore. Ma se vuoi andare oltre le basi e avere un po' più di controllo, allora il punto va a WooCommerce.

5. Scalabilità

La maggior parte dei commercianti è interessata a far crescere la propria attività, quindi vediamo come ciascuna piattaforma ti supporterà man mano che fai sempre più vendite.

Shopify

Shopify consente una maggiore espansione con il loro piano Enterprise avanzato e personalizzabile, ma ti costerà. Ogni piano include un numero illimitato di prodotti , quindi se stai solo vendendo più volume ma il tuo personale e le tue sedi fisiche non cambiano, potresti farla franca mantenendo il tuo piano di base o regolare. Tuttavia, più alto è il piano che hai, più basse saranno le tue commissioni.

Ad esempio, le tariffe delle carte di credito online e delle carte di credito di persona per i piani Shopify di base sono rispettivamente 2,9% + 30¢ USD e 2,7% + 0¢ USD , ma scendono a 2,6% + 30¢ USD e 2,5% + 0 ¢ USD con il piano regolare.

WooCommerce

In un documento di aiuto di WooCommerce sulla scalabilità, affermano di credere nella filosofia del "dogfooding", il che significa che gestiscono il loro sito Web su WordPress e WooCommerce e lo utilizzano per elaborare un volume elevato di transazioni.

Questo può assicurare agli utenti che stanno costantemente lavorando per migliorare il loro sistema e che ha un alto potenziale per i commercianti e le aziende di scalare con successo. Notano, tuttavia, che parte di una strategia ben oliata è avere un team solido per supportare la crescita della tua attività.

Consenso

Entrambe le piattaforme fanno un buon lavoro nel supportare commercianti e rivenditori durante la loro crescita. Se fai i conti e le tariffe mensili di Shopify non saranno convenienti per te a lungo termine, WooCommerce potrebbe fornire la flessibilità che stai cercando. Se il costo non sarà un problema per te, puoi scegliere Shopify.

6. Caratteristiche speciali

Strumenti, componenti aggiuntivi e funzioni speciali possono davvero darti una mano, aumentare la comodità e farti risparmiare tempo. Cosa rende ogni piattaforma unica e la distingue?

Shopify

Sistema POS

Tutti i piani Shopify includono POS Lite gratuito . Questa funzione è utile se stai effettuando vendite occasionali di persona e desideri accettare carte di debito e di credito per i pagamenti. Se hai un negozio di mattoni e malta affermato, potresti prendere in considerazione l'aggiunta di POS Pro . Sono $ 89 USD al mese , indipendentemente dal piano che stai utilizzando.

Temi

È semplicissimo rendere il tuo negozio bello, ben progettato e accattivante con i loro modelli gratuiti.

Analisi delle frodi

Ogni piano

WooCommerce

Open Source

Parte della forza di WooCommerce deriva dal fatto che è open source. Ciò significa che gli sviluppatori esterni possono creare componenti aggiuntivi ed estensioni che potrebbero essere difficili da trovare in altri posti.

Dati

Grazie al fatto che stai ospitando il tuo sito web, avrai il controllo completo sui tuoi dati.

WordPress

I due sono completamente integrati, quindi se stai già lavorando con WordPress, il tuo tema attuale funzionerà.

Plugin POS

WooCommerce offre il proprio plug-in POS per $ 199 USD all'anno, che è notevolmente più economico di POS Pro di Shopify. Offrono anche alcuni altri plugin da utilizzare, come Square.

7. Integrazione con canali di acquisto e mercati di terze parti

Se prevedi di creare una strategia multicanale, utilizzerai la pubblicità a pagamento per i tuoi prodotti o desideri aggiungere funzionalità aggiuntive, l'integrazione con app e canali di terze parti è importante. Ecco come si comporta ciascuna piattaforma.

Shopify

Ci sono circa 5.760 app nell'App Store di Shopify. Nella pagina principale mostrano quelli di tendenza che potrebbero interessarti, così come le migliori app per diverse categorie.

Quando fai clic su un'app, puoi visualizzare tutti i dettagli insieme alle recensioni dei clienti.

WooCommerce

Se stai attualmente utilizzando Shopify ma il tuo negozio non è in grado di soddisfare la tua attività come desideri, potresti prendere in considerazione la migrazione da Shopify a WooCommerce. Come puoi vedere, WooCommerce è considerata una delle migliori alternative a Shopify offrendo la personalizzazione. Ha anche una vasta gamma di app ed estensioni disponibili per espandere il tuo negozio sul mercato.

Poiché questa piattaforma è open source, i plug-in e le integrazioni sono davvero dove brilla di più. Ci sono quasi 1000 plugin gratuiti ea pagamento tra cui scegliere (il numero esatto non è noto).

Hanno anche elenchi curati di plugin essenziali per diverse categorie come:

• Lancio del tuo negozio
• Far crescere la tua attività
• Soluzioni di marketing

È possibile che i clienti che hanno acquistato un'app lascino una recensione, ma non sono sempre disponibili per ogni app.

Consenso

Sebbene siano piattaforme e approcci diversi, una cosa che Shopify e WooCommerce hanno in comune è la facilità con cui possono essere integrati con i canali e i mercati di acquisto online.

Ad esempio, puoi collegare il tuo negozio a strumenti come DataFeedWatch e semplificare l'atto di creare e ottimizzare i feed per tutti i prodotti offerti all'interno del negozio. Queste informazioni possono garantire che la pubblicità che appare su Google Shopping, Facebook, Amazon e altri canali sia coordinata con le inserzioni che appaiono sul tuo negozio online. Questo approccio end-to-end può aiutarti a incrementare le vendite portando i tuoi prodotti e il tuo negozio a un pubblico più ampio.

Inoltre, se stai utilizzando Shopify e il tuo negozio Shopify non è in grado di soddisfare la tua attività come desideri, potresti prendere in considerazione la migrazione da Shopify a WooCommerce . Come puoi vedere WooCommerce è considerata una delle migliori alternative a Shopify offrendo personalizzazione e ha una vasta gamma di app ed estensioni disponibili per espandere il tuo negozio sul mercato.

8. Pagamenti

Offrire ai clienti un modo semplice per acquistare i tuoi beni è importante per qualsiasi attività commerciale. È anche importante per te avere un modo semplice per accedere alle tue entrate.

Le modalità di pagamento più comuni per gli acquirenti sono:

• Carte di debito e di credito
• Google/Apple Pay
• Banda
• PayPal
• Piazza

Shopify

Se utilizzi i pagamenti Shopify, non ci sono commissioni di transazione, ma se stai utilizzando un gateway di pagamento di terze parti come quelli sopra elencati, le commissioni si applicano.

Essere pagato

Il modo in cui ricevi il tuo reddito varia a seconda del fornitore di servizi di pagamento utilizzato.

WooCommerce

Al momento, WooCommerce Payments è disponibile solo negli Stati Uniti.

Se sei al di fuori degli Stati Uniti, ci sono altre opzioni di pagamento principali che puoi scegliere. Loro includono:

• Pagamento alla consegna
• Bonifici bancari diretti (BACS)
• Pagamenti Klarna in paesi limitati
• Stripe (integrato con la compatibilità con Google e Apple Pay)
• Standard PayPal

Ognuno viene fornito con le proprie tariffe e requisiti.

Come vieni pagato

Se ti trovi negli Stati Uniti, utilizzare WooCommerce Payments è il modo più semplice per essere pagato. Potrai tenere traccia dei tuoi pagamenti sulla tua Dashboard e riceverli entro 2 giorni dalla vendita.

Se sei al di fuori degli Stati Uniti, puoi utilizzare un popolare gateway di pagamento come PayPal.

Consenso

Il vantaggio di Shopify qui è che se scegli di utilizzare il loro sistema di pagamento non ci sono commissioni e puoi

9. Seo amichevole

Sicuramente la pubblicità gioca un ruolo importante nelle vendite, ma vuoi assicurarti che anche le persone trovino il tuo negozio in modo organico. Ecco cosa può fare ogni piattaforma per te.

Shopify

La gestione SEO è piuttosto semplice con Shopify. Puoi modificare il titolo e le meta descrizioni dei tuoi prodotti, nonché aggiungere parole chiave a:

• I titoli delle tue pagine
• Le tue meta descrizioni
• I tag ALT
• Il contenuto dell'intera pagina

WooCommerce

Potrai scegliere tra una vasta gamma di plug-in SEO qui e offrono anche la propria versione gratuita che puoi scaricare . Include funzionalità come:

• Ottimizzazione dei social media
• Strumento di ottimizzazione in pagina
• Aggiunta continua di funzionalità

Consenso

Qualunque sia la piattaforma che scegli, dovresti sfruttare il fatto che la creazione di un blog è facile per entrambi. Può davvero aumentare il tuo traffico organico se utilizzato per pubblicare buoni contenuti relativi alla tua nicchia specifica.

10. Report e analisi

Chi gestisce il mondo eCommerce? Dati ! Tenere traccia di come sta andando la tua attività è vitale per il successo di qualsiasi attività online.

Shopify

Con ogni piano, otterrai una buona gamma di rapporti analitici che ti forniranno informazioni e dati utili come:

• Valore delle vendite recenti (può essere confrontato con un altro intervallo di tempo)
• Monitora le tendenze
• Da dove proviene il tuo traffico
• Riepilogo delle vendite, dei pagamenti, dei dati sull'utile lordo e delle passività
• Analisi dei prodotti e altro ancora

Ecco un elenco completo di tutto ciò che viene offerto (sono disponibili anche rapporti personalizzati per alcuni piani):

WooCommerce

WooCommerce Analytics offre agli utenti una dashboard personalizzabile con una panoramica completa dei tuoi dati e filtri avanzati.

Alcuni rapporti che potrai controllare sono:

• Ordini
• Buoni
• Reddito
• Spedizione
• Le tasse

Puoi anche installare il plug-in Google Analytics gratuito di WooCommerce per controllare cose come da dove proviene il tuo traffico e vedere a cosa sono interessati i tuoi clienti.

Consenso

Entrambe le piattaforme fanno un buon lavoro nel fornire dati affidabili che puoi utilizzare per analizzare le prestazioni della tua azienda e prendere decisioni consapevoli.

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C'è un chiaro vincitore?

Come probabilmente avrai già concluso, entrambe le piattaforme sono soluzioni molto valide per qualsiasi attività di eCommerce. Molto dipende dalle preferenze e da dove ti vedi andare in futuro.

È anche interessante notare che per la maggior parte delle categorie di siti Web, WooCommerce è in testa, tranne che in Lifestyle dove lo fa Shopify.

Fonte: Colorwhistle

Se sei un rivenditore che desidera avere maggiore flessibilità, controllo e la possibilità di personalizzare tutto fino all'ultimo dettaglio, WooCommerce fa per te.

Se stai cercando un pacchetto all-in-one in cui puoi caricare i tuoi prodotti e avere la sicurezza di sapere che c'è un team che ti aiuta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per qualsiasi problema, Shopify potrebbe essere la tua piattaforma.

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