Perché le email di benvenuto e dopo la registrazione sono fondamentali per il tuo sito di e-commerce

Lo sapevi che il 94% delle persone visita Internet solo per controllare le proprie e-mail?

Ciò significa che l'email marketing è un modo super efficace per presentarti al tuo pubblico, stabilire una relazione e aumentare le vendite.

Inoltre, la tua mailing list è uno dei componenti più importanti di un'efficace campagna di email marketing.

Eppure, cosa succede dopo che qualcuno si è iscritto alla tua lista di email?

Quali sono i tuoi prossimi passi per presentare questi nuovi abbonati al tuo marchio?

Qui, le email di registrazione e di benvenuto possono tornare utili.

Sono gli elementi costitutivi del tuo rapporto con i nuovi iscritti.

E, sebbene questi 2 tipi di e-mail abbiano lo stesso obiettivo di far crescere la tua lista di e-mail, è importante notare alcune differenze chiave tra i due.

Ecco cosa devi sapere...

Che cos'è un'e-mail dopo la registrazione?

L'e-mail dopo l'iscrizione è la prima e-mail che il tuo abbonato riceverà dopo essersi iscritto alla tua lista.

Viene immediatamente inviato agli abbonati perché vorresti ringraziarli per la registrazione.

E potrebbero esserci diversi modi in cui qualcuno si iscrive alla tua lista di posta elettronica.

Questo potrebbe essere la conferma dei loro abbonamenti o l'assegnazione di un codice sconto al momento della registrazione.

Puoi automatizzare e abilitare un'e-mail dopo la registrazione per ciascuna delle tue campagne e-mail.

E assicura una transizione senza interruzioni dal visitatore all'abbonato.

Allora, perché l'e-mail dopo la registrazione è importante?

Importanza dell'e-mail dopo la registrazione

1. Dopo la registrazione, le e-mail sigillano il processo di registrazione e preparano l'abbonato a ciò che accadrà dopo.

Un'e-mail dopo la registrazione termina il processo di registrazione.

In questo caso, la registrazione dovrebbe essere semplice ma attuabile.

Prendi questo esempio di e-mail dopo la registrazione dall'abbaiare all'albero sbagliato:

Questo ha un layout semplice ma ti chiede di agire immediatamente.

A parte quello...

2. Dopo Email Signup mostra la trasparenza della transazione effettuata con l'abbonato.

Mostra anche una carrellata delle funzionalità e dei vantaggi dell'abbonamento.

Quindi gli abbonati avranno un'idea di cosa succede dopo e cosa aspettarsi dopo la registrazione.

In Spotify, prima di tutto avrebbero ringraziato l'abbonato. Quindi, darebbero consigli sulle canzoni. E invieranno anche la transazione dell'ordine anche se si tratta solo di un abbonamento di prova.

In questo modo gli abbonati vengono informati di cosa succede quando si abbonano a un servizio a pagamento.

Diamo un'occhiata all'esempio di posta elettronica dopo la registrazione di Spotify :

Questa prossima ragione è vitale...

3. Dopo la registrazione, l'e-mail è un modo fantastico per far sapere ai clienti che apprezzi loro e la loro esperienza di registrazione.

Un semplice ringraziamento può fare molto per costruire il tuo rapporto con gli abbonati.

Ringraziali per aver mostrato interesse per la tua attività.

Se hai un negozio Shopify, questa è un'ottima strategia per aumentare il traffico nel tuo negozio di e-commerce.

Perché un numero maggiore di visitatori può anche darti maggiori possibilità di effettuare una vendita.

Devi solo imparare come aggiungere l'iscrizione e-mail a Shopify.

Passiamo al punto successivo...

4. Dopo la registrazione L'e-mail ricorda agli abbonati la promessa che hai fatto prima della registrazione.

Diamo un'occhiata a questo dopo l'iscrizione-mail Esempio di parlare inglese con fiducia

Questa e-mail dopo la registrazione si assicura di mantenere la promessa di una risorsa gratuita. Così, costruendo fiducia e fiducia dai loro clienti. Aiuta anche a creare una solida base di clienti che può aiutare a incrementare le vendite e le entrate future.

Questo imposta il tono dell'azione da intraprendere dopo la registrazione. Dovrebbe effettuare il passaggio dal visitatore all'abbonato senza intoppi.

Quindi ora, lascia che ti dia...

I vantaggi di scrivere un'e-mail dopo la registrazione ai tuoi abbonati

• Dimostra che apprezzi i tuoi clienti.
• Eccita i clienti sui loro acquisti.
• Mantiene il tuo marchio in cima alla mente dei tuoi iscritti.

Dopo la registrazione, l'e-mail è una parte importante della fase iniziale del coinvolgimento con i tuoi abbonati che possono potenzialmente trasformarsi in clienti.

Tuttavia, c'è ancora un'azione di follow-up che intraprendi dopo.

È qui che entra in scena l'e-mail di benvenuto...

Che cos'è un'e-mail di benvenuto?

Un'e-mail di benvenuto viene inviata non appena gli abbonati si iscrivono.

È un ottimo modo per iniziare a interagire con loro e avviare la sequenza di e-mail di benvenuto dell'e-commerce.

È un modo eccellente per presentare il tuo marchio e un'opportunità per presentarti, come la persona dietro quel marchio.

In sostanza, questo potrebbe essere un passaggio finale per convertire i visitatori in abbonati.

Mentre le e-mail dopo la registrazione terminano il processo di registrazione, un'e-mail di benvenuto è solo l'inizio del coinvolgimento dei tuoi abbonati con il tuo marchio.

A differenza dell'e-mail successiva alla registrazione, la tua e-mail di benvenuto dovrebbe essere inviata a tutti gli abbonati, indipendentemente dall'attività di acquisto.

E, sia tramite popup di benvenuto che tramite una campagna di risparmio del carrello, un'e-mail di benvenuto dovrebbe essere inviata a tutti gli abbonati.

Tutti i contatti che si iscrivono attraverso le tue campagne dovrebbero ricevere la tua email di benvenuto.

Con le e-mail di benvenuto, puoi assicurarti che i tuoi abbonati ricevano un'esperienza di benvenuto calorosa.

È una forma di cortesia.

Quindi assicurati di utilizzare la tua email di benvenuto per salutare e ringraziare i tuoi nuovi iscritti.

Quando un nuovo abbonato riceve un'e-mail di benvenuto, stai facendo una prima impressione ed è vitale.

È l'inizio della sequenza di e-mail di benvenuto del tuo e-commerce e, si spera, di tutte le future sequenze di e-mail che eseguirai.

È la tua occasione per "stupire" il tuo abbonato con l'unicità del tuo marchio, così sarà sempre in attesa della tua prossima email

Sapevi che le e-mail di benvenuto generano quattro volte più aperture e cinque volte più clic rispetto alle normali e-mail di marketing?

E il tasso medio di apertura delle e-mail di benvenuto è di un palpitante 50%, il che rende le e-mail di benvenuto migliori dell'86% rispetto alle normali newsletter.

Pertanto, le email di benvenuto sono importanti e i seguenti sono i motivi per cui...

Importanza dell'e-mail di benvenuto

1. L'e-mail di benvenuto è l'e-mail più importante che puoi inviare ai nuovi iscritti.

Ed è la tua migliore occasione per trasformare i nuovi abbonati in clienti e i clienti in sostenitori.

Anche...

2. Un caloroso benvenuto è sempre apprezzato.

Quando un cliente si è appena registrato sul sito Web del tuo negozio per ricevere comunicazioni, si aspetta una calorosa accoglienza da parte tua.

3. Motiva gli abbonati a compiere i passi successivi.

Che si tratti di completare un download, utilizzare un buono sconto o iniziare un acquisto, o qualunque siano i tuoi piani e obiettivi strategici.

4. Gli abbonati vorrebbero sapere cosa aspettarsi da te.

Fai sapere loro che tipo di email gli invierai.

Invierai loro un'e-mail settimanale o una newsletter?

Oppure fai sapere loro che saranno i primi a conoscere nuovi prodotti o funzionalità.

Può eccitarli per il valore che fornirai loro e per ciò che verrà.

Prossimo punto importante...

5. Credo ancora che le prime impressioni contino.

Le email di benvenuto possono creare o distruggere il tuo marchio. Quindi, le tue email di benvenuto dovrebbero presentare il tuo marchio nel miglior modo possibile.

6. Con le email di benvenuto, la conversazione con gli abbonati continua.

Apre opportunità di scoperta e coinvolgimento continuo. Ti permette di essere in cima alla mente dei tuoi iscritti.

Ora sai perché le email di benvenuto sono importanti.

Per aiutarti a crearne uno tuo, lascia che ti dia alcuni esempi/

B envenuti Esempi Email Ecommerce Marchi di solito danno ai loro abbonati

Esempio di e-mail di benvenuto n. 1 - Trello

Parte della sequenza di e-mail di benvenuto dell'e-commerce di Trello è questa e-mail di benvenuto che inviano ai loro nuovi abbonati.

Le prime righe sono cruciali poiché inviano il caldo tono di benvenuto che i nuovi abbonati si aspettano dal marchio.

Ha anche alcuni consigli per le sue risorse popolari da cui i nuovi abbonati possono imparare.

Danno inoltre agli abbonati la libertà di scegliere la frequenza delle e-mail che desiderano ricevere.

Questa è un'ottima guida all'onboarding per i nuovi abbonati.

Esempio di email di benvenuto n. 2 - Airbnb

Adoro questa email di benvenuto con Airbnb. In primo luogo, accolgono i loro clienti, quindi chiedono maggiori informazioni. In questo modo, conoscono i loro clienti. Possono anche offrire ai propri clienti un servizio personalizzato.

Passiamo ora al prossimo esempio...

Esempio di email di benvenuto n. 3 - Spotify

Un caloroso benvenuto da Spotify assicura agli abbonati di aver fatto la scelta giusta diventando premium. Fanno uso di icone divertenti per ridurre le funzionalità dell'account premium. Inoltre, c'è un pulsante cliccabile in basso, che invita gli abbonati ad ascoltare all'istante.

Dopo aver appreso cosa sono le e-mail dopo la registrazione e di benvenuto, hai anche visto alcuni dei migliori esempi di e-mail...

È importante notare che il vero coinvolgimento avviene durante l'e-mail di benvenuto.

Quindi, c'è un'altra cosa che vorrei che tu sapessi...

Dai un'occhiata a queste best practice per scrivere email di benvenuto

1. Invialo subito dopo il primo contatto.

Gli studi dimostrano che un'e-mail di benvenuto inviata immediatamente ha l'88,3% in più di aperture e il 29,3% in più di clic rispetto a quelle e-mail di benvenuto inviate in un secondo momento.

Vieni a pensarci bene, un nuovo abbonato ti ha rinfrescato la mente.

E, più tempestiva è la tua email di benvenuto, più è probabile che si impegnino.

Non aspettare troppo a lungo prima di inviare quell'e-mail di benvenuto o i tuoi abbonati potrebbero raffreddarsi o addirittura dimenticare di essersi registrati.

Prossimo...

2. Rendi il tuo marchio più accessibile fornendo informazioni e risorse aggiuntive.

Puoi fornire loro più informazioni come le domande frequenti in modo che possano conoscere meglio il tuo marchio.

Inoltre, ora è il momento di fornire quella risorsa gratuita promessa come ebook, report gratuito o manuale.

Un'e-mail di benvenuto è un ottimo modo per far iniziare i tuoi utenti nel modo giusto e mostrare che li sostieni durante il loro viaggio.

Il terzo punto è fondamentale...

3. Inizia a costruire una relazione di marca con la tua storia di fondo.

Quando racconti la storia del tuo marchio, puoi immediatamente stabilire e coltivare una relazione con i tuoi iscritti.

Questo può essere fatto in vari modi, dalla spiegazione del motivo per cui l'azienda è stata fondata a come funziona il processo a ciò che la tua azienda ha in serbo per i tuoi clienti.

Aspetta, stiamo per...

4. Personalizzalo.

È semplice come includere il nome dell'abbonato nella riga dell'oggetto o nel corpo dell'e-mail.

Questo è anche un bel modo per stabilire una relazione.

Può certamente fare molto per costruire il tuo marchio e coltivare relazioni con gli abbonati, abbonati che possono trasformarsi in futuri sostenitori del marchio 

Infine...

5. Fai sapere loro che sei sui social media!

Puoi utilizzare queste e-mail per informare i tuoi iscritti che sei anche sui social media. È un ottimo modo per conoscere di più i tuoi iscritti e interagire con loro al di fuori delle e-mail.

I social media sono uno dei modi migliori per far crescere la tua comunità online e stabilire la consapevolezza del marchio. Non solo, ma puoi anche fornire loro maggiori informazioni sulle prossime grandi cose della tua attività.

Quindi, assicurati di includere i tuoi account di social media quando ti invii dopo la registrazione e le email di benvenuto!

Un'ultima cosa...

5. Resta in contatto!

In caso di domande, assicurati di condividere le informazioni di contatto e di invitare feedback in modo che i tuoi nuovi iscritti sappiano dove trovare aiuto.

Ecco qua, per oggi è tutto.

Ricordate sempre:

Il semplice atto di dire "grazie" e "benvenuto" è uno dei modi più semplici per coltivare la fiducia tra te e i tuoi iscritti .

Allora, cosa stai aspettando?

Inizia ad accogliere e ringraziare i tuoi clienti...

Avendo un'e-mail di benvenuto dopo la registrazione e un'e-mail di benvenuto, stai gettando una buona base per costruire la tua relazione con loro.

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Ma devi assicurarti che dopo aver catturato la loro attenzione, hai un sito Web funzionale che possono utilizzare.

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