Perché offrire confezioni regalo nell'e-commerce? [basato sui dati]

Qual è un'opzione di prodotto sicura e redditizia durante le vacanze stagionali o in occasione di compleanni, anniversari, matrimoni e molte altre occasioni di regali?

Puoi essere sorpreso ma è una confezione regalo che non richiede molti sforzi per essere implementata. Un componente aggiuntivo così piccolo, a prima vista, può diventare insostituibile nel tuo negozio online. Allo stesso modo è impossibile immaginare i prodotti Tiffany senza la sua scatola blu e il nastro di raso bianco legato intorno. Dal 1998 è diventato un marchio di fabbrica del marchio, tanto desiderato e riconoscibile in tutto il mondo.

Nell'articolo troverai le risposte basate sui dati sul perché la confezione regalo è importante nell'eCommerce e su come aggiungere questa opzione al tuo negozio Shopify.

Lo sapevi…

• L'82% dei clienti preferisce acquistare regali online.
• Il 40% degli acquirenti vorrebbe acquistare da un negozio in cui viene fornito un imballaggio premium.
• Il 52% degli acquirenti non ama le confezioni regalo perché secondo Statista richiede troppo tempo.
• Secondo la ricerca Hallmark, in un anno vengono venduti 2,9 miliardi di dollari di confezioni regalo e relativi accessori.
• Si stima che 4,3 miliardi di dollari siano il valore di mercato dei prodotti per confezioni regalo negli Stati Uniti nel 2019. Questo mercato raggiungerà un valore di poco più di 7 miliardi di dollari entro il 2025.
• Ogni anno i canadesi acquistano 540.000 tonnellate di carta da imballaggio e sacchetti regalo.
• Meno della metà del budget per i regali del cliente tipico viene speso per i regali di Natale. La maggior parte dei regali viene acquistata per il resto dell'anno.
• Secondo il sondaggio più recente di Unity Marketing, il 56% della spesa annuale totale è stato rappresentato dalla spesa per i regali delle vacanze con i regali per le occasioni che costituiscono il restante 44%.

Prendendo in considerazione tutti questi dati, la confezione regalo è la decisione migliore per l'eCommerce per apportare un grande miglioramento alla tua azienda. Se non sei ancora convinto, continua a leggere per approfondire l'importanza di questa utile opzione.

La psicologia dietro la confezione regalo

Sono state intraprese molte ricerche diverse per scoprire se la confezione regalo ha un impatto sui destinatari e sulla sua importanza. Secondo uno studio condotto dal Journal of Consumer Psychology, la confezione regalo migliora l'umore e l'atteggiamento nei confronti del regalo ricevuto. Un altro fatto interessante definito durante questa ricerca è che i destinatari preferiscono i regali confezionati in modo sciatto poiché superano le loro aspettative.

Lo stesso risultato è stato prodotto durante il test psicologico tenuto dal Dr. Howard nel 1992. I destinatari hanno apprezzato di più i regali incartati. Inoltre, è stato dimostrato che la confezione regalo è uno degli aspetti più importanti dell'esperienza di fare regali.

La confezione regalo perfetta con il tuo logo può aggiungere più valore del marchio ai prodotti e diventare un importante strumento di marketing per fornire una maggiore esperienza di regalo ai tuoi acquirenti.

Ad esempio, John's Crazy Socks aggiunge un tocco personale ad ogni regalo avvolto in una scatola rossa con il logo del brand, alcuni Hershey's Kisses inclusi e un apprezzamento scritto a mano. Grazie a questo livello di personalizzazione e ad altri trucchi di marketing, oggi l'azienda ha un fatturato annuo di oltre 4 milioni di dollari e spedisce 118.000 ordini in tutti i 50 stati e 44 paesi.

Perché è importante la confezione regalo?

La confezione regalo è un'opzione che può essere aggiunta al tuo negozio durante determinati periodi come le festività stagionali. Altrimenti, può diventare la pretesa di fama del tuo marchio o una parte della proposta di vendita unica che ti darà vantaggi rispetto alla concorrenza. Non importa quando, ti aiuterà senza dubbio con quanto segue:

• Raggiungi un nuovo pubblico, migliora l'esperienza di acquisto e la soddisfazione dei clienti. Fornendo correttamente la confezione regalo, puoi attirare molti nuovi acquirenti e aumentare la fedeltà al tuo marchio. Durante le festività natalizie, questa opzione può diventare una fortunata scoperta per i consumatori, soprattutto per quelli dell'ultimo minuto. Li aiuta a risparmiare tempo e a non pensare all'acquisto di tutto il materiale da imballaggio da soli. Inoltre, con la confezione regalo inclusa, i clienti possono scegliere di consegnare i regali direttamente ai destinatari. È estremamente maneggevole e fa risparmiare tempo. Pertanto, ti dà la possibilità di costruire relazioni con un donatore e un destinatario attraverso un'unica transazione.
• Concentrati sul marchio. Non c'è quasi nessuno che non riconosca una borsa regalo rosa di Victoria's Secret. Le confezioni regalo dell'azienda sono parte integrante del marchio. Una confezione regalo attentamente studiata può anche aiutare il tuo marchio a farsi un nome. Puoi aumentare la consapevolezza del marchio dei destinatari dei regali in quanto possono vedere da dove provengono questi regali. Tutto è possibile aggiungendo i colori o il logo della tua azienda durante la confezione regalo, oltre a etichette speciali con i migliori auguri e carta da regalo o scatola di marca.
• Aumenta l'AOV e le entrate. Il vantaggio principale della confezione regalo per qualsiasi rivenditore è che è il modo più semplice per aumentare i profitti, soprattutto durante le festività natalizie e in qualsiasi altro periodo di regali popolari. Quindi, quando implementi questa opzione nel tuo negozio, la sua importanza non può essere sminuita.

Come offrire confezioni regalo

Esistono diversi modi per offrire confezioni regalo nel tuo negozio online. Sei libero di scegliere quello più appropriato per la tua azienda.

Vendita incrociata

Uno dei modi per offrire confezioni regalo è creare vendite incrociate. I clienti possono avere l'opportunità di sceglierlo quando aggiungono un prodotto al carrello o al momento del pagamento. Puoi impostare prezzi diversi per articoli più piccoli o più grandi da avvolgere.

Opzione aggiuntiva

Un altro modo è creare un'opzione aggiuntiva. Questo metodo ti consente di offrire diverse opzioni direttamente sulla pagina del prodotto senza finestre aggiuntive da aprire. I tuoi acquirenti possono anche vedere tutte le opzioni disponibili quando decidono cosa desiderano acquistare.

Quando gestisci il tuo negozio su Shopify, ad esempio, hai la possibilità di aggiungere un'opzione di confezione regalo utilizzando l'app Commissioni ordini e prodotti di Mageworx. Con l'aiuto di questa app, potrai offrire comodamente confezioni regalo insieme a un prodotto che interessa ai clienti.

Barra della motivazione

Utilizzando le barre motivazionali, puoi ispirare i tuoi clienti a spendere di più per ottenere gratuitamente confezioni regalo, così come qualsiasi altro servizio che offri. Quando gli acquirenti vedono queste allettanti offerte nella parte superiore della pagina o in qualsiasi altro luogo di tua preferenza, è probabile che aggiungano più articoli ai loro carrelli. Pertanto, l'AOV aumenta in questo modo.

Incartare

Come puoi vedere, la confezione regalo è il modo più sicuro per aumentare il valore medio degli ordini del tuo negozio online, attirare nuovi clienti e migliorare la soddisfazione di quelli fedeli, nonché aumentare l'identità del tuo marchio. Questa opzione può essere disponibile non solo nei giorni festivi ma durante tutto l'anno poiché ci sono molte occasioni in cui può essere utile e richiesta.

Hai offerto confezioni regalo ai tuoi clienti? Come offri questa opzione? Condividi la tua esperienza con noi.