Perché è fondamentale migliorare la SEO della home page per l'e-commerce
Pubblicato: 2022-08-22Raggiungere il delicato equilibrio tra competenza tecnica, in modo che i motori di ricerca possano scansionare e indicizzare efficacemente il tuo sito Web e rendere la tua home page facile da usare, accattivante ed eccitante per i potenziali clienti è una sfida.
Dopotutto, Google non è il tuo cliente finale, è semplicemente un canale per raggiungere le persone che desiderano i tuoi prodotti e servizi. Pertanto, la tua home page è la tua migliore, e talvolta unica, opportunità per fare una buona impressione.
Continua a leggere per saperne di più sulla SEO per i siti di eCommerce e su come ottimizzare il tuo negozio online, in modo che sia user e SEO-friendly.
SEO vs. SEM Marketing: come utilizzarli entrambi per il tuo sito di e-commerce
I siti Web di e-commerce dovrebbero realizzare due cose. In primo luogo, devono posizionarsi il più in alto possibile nei risultati dei motori di ricerca, quindi il traffico qualificato fa clic su di essi e, in secondo luogo, devono essere una macchina di conversione.
Sia eCommerce SEO che SEM (search engine marketing) sono due facce della stessa medaglia utilizzata per aiutare i siti di eCommerce a posizionarsi sulle SERP. Il trucco è sapere quale serve meglio gli obiettivi del tuo sito web. Il traffico SEO è organico, mentre il traffico SEM è a pagamento.
Le strategie SEM, ovvero la pubblicità pay-per-click, producono risultati immediati. Tuttavia, devi pagare per superare i tuoi concorrenti e apparire nella parte superiore della pagina dei risultati di un motore di ricerca. Nel momento in cui smetti di pompare denaro nelle campagne PPC, le tue classifiche di ricerca cessano di esistere.
Al contrario, una volta che gli sforzi SEO hanno effetto, i loro risultati si aggravano. Le pagine che raggiungono il primo posto spesso rimangono lì da sei mesi a un anno e più a lungo con piccole modifiche. La SEO funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed è un must per l'eCommerce. Raccomandiamo sempre che le aziende di eCommerce implementino prima SEO e poi PPC.
Non ha senso investire in PPC se la tua strategia SEO per l'eCommerce non è all'altezza. Ad esempio, supponiamo che i tuoi annunci attirino un notevole volume di traffico. Ora, se quegli annunci portano i visitatori alla tua home page, ma è poco ottimizzata, se ne andranno senza ottenere ciò che desideri.
Quindi, puoi vedere come se stai spendendo preziosi dollari di marketing per indirizzare una specifica nicchia di clienti sulla tua home page, la sua SEO dovrebbe essere coerente con le parole chiave che stai prendendo di mira.
Informazioni importanti da avere sulla tua home page
Un sito di eCommerce deve avere quattro informazioni essenziali sulla sua homepage: una proposta di valore, una differenziazione, una prova e inviti all'azione, che dovrebbero essere posizionati "above the fold". Questo è ciò che puoi vedere quando atterri su una home page prima di dover scorrere verso il basso.
Una proposta di valore avvincente o un titolo
Una proposta di valore è una dichiarazione di marketing che riassume il motivo per cui un consumatore dovrebbe acquistare un prodotto o servizio. Convince i clienti che le offerte della tua azienda aggiungono più valore o risolvono un problema meglio della concorrenza.
Quando crei la tua proposta di valore, sii specifico ed evita un linguaggio fiorito e vago che suona come un "parlare" di marketing e non ha sostanza. La società di automazione dell'email marketing Mailchimp ha una proposta di valore persuasiva. Quando i potenziali clienti arrivano alla sua home page, sanno che Mailchimp li aiuterà a far crescere il loro pubblico e le entrate.
Differenziazione di prodotti o servizi
Se la tua proposta di valore è ciò che attira l'attenzione del tuo pubblico, allora la differenziazione è ciò che lo fa rimanere. La differenziazione è il modo in cui distingui i tuoi prodotti e servizi dalla concorrenza. È “la cosa” che li fa risaltare.
Ci sono molti modi, dal punto di vista del design, per trasmettere la differenziazione. Tieni presente che la differenziazione può riguardare anche il servizio clienti e altre aree della tua catena del valore. Ad esempio, l'azienda di cosmetici Lush differenzia i suoi prodotti sottolineando il suo impegno per l'acquisto etico e la purezza dei prodotti fatti a mano.
Elementi di prova sociale
Dire agli utenti di Internet che il tuo prodotto o servizio è eccezionale non è abbastanza convincente, devi dimostrarlo mostrando che gli altri sono d'accordo. Questo si chiama prova sociale. Gli studi mostrano che oltre il 90% dei consumatori utilizza la prova sociale quando decide di acquistare qualcosa.
Se stai sfogliando una home page e vedi la testimonianza di un rispettato esperto del settore, prenderai il marchio più sul serio. La prova sociale aiuta i visitatori oltre la linea e aiuta a giustificare i loro acquisti.
È ampiamente dimostrato con recensioni, loghi dei clienti, testimonianze o casi di studio. Il fornitore di corsi online aperti Udemy utilizza la prova sociale sotto forma di stelle delle recensioni. I visitatori possono vedere come gli altri hanno valutato i corsi prima di iscriversi e iscriversi.
Inviti all'azione diretti
Nelle prime fasi del web, i siti web funzionavano come opuscoli. Sono stati progettati per assomigliare a un volantino stampato che pubblicizza i prodotti e i servizi di un'azienda. Al giorno d'oggi, i siti di e-commerce vengono utilizzati per convertire i visitatori in lead e se non lo fanno è considerata una pratica scorretta.
Un sito Web di eCommerce è uno strumento di conversione e la sua home page è una fase di questo viaggio, quindi dovrebbe mostrare chiari inviti all'azione pertinenti alla fase del visitatore nel processo decisionale. Il servizio di file hosting Dropbox ha creato eccellenti inviti all'azione per i propri clienti individuali e aziendali.
Quando si tratta di eCommerce SEO, ci sono altri aspetti di design e informativi da considerare come:
Informazioni di contatto semplici
Fai in modo che i clienti ti afferrino facilmente. Sarebbe uno spreco perdere lead su dettagli di contatto nascosti solo perché i visitatori non hanno la pazienza di fare clic su ogni pagina. Il posto migliore per le informazioni di contatto è l'angolo in alto a sinistra oa destra della pagina. È inoltre buona norma includere le informazioni di contatto in ogni pagina del tuo sito eCommerce, ad esempio nel footer.
Se vuoi davvero aumentare di livello il servizio clienti, potresti includere un bot LiveChat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistere i clienti. I chatbot rendono più agevole il percorso dell'acquirente e riducono i costi del servizio clienti. Non ci vuole molto per perdere potenziali clienti a metà di un imbuto di marketing, tuttavia, questo software di intelligenza artificiale può assistere i clienti in qualsiasi momento della giornata con le sue risposte tempestive.
Icone di social media accattivanti
È standard per i siti Web di e-commerce avere collegamenti ai loro profili sui social media e anche utili. La vecchia regola del marketing del 7 afferma che i potenziali clienti devono "ascoltare" il messaggio di un inserzionista almeno sette volte prima di acquistare un prodotto o servizio.
Pertanto, i social media sono un canale eccellente per rimanere in contatto con nuovi contatti e clienti attuali. Puoi usarlo per mostrare la personalità, i prodotti e i servizi del tuo marchio e invogliare i follower lungo il funnel di vendita.
Nella nostra cultura in cui l'influenza sociale online regna sovrana, i siti Web sono diventati parte di un hub connesso di punti di contatto del marchio negli spazi digitali. Aggiungendo le icone dei social media, fornisci ai clienti un percorso verso quei punti di contatto e aumenti il potenziale traffico organico e le vendite.
Navigazione facile
Una volta che i visitatori arrivano alla tua home page, richiedono un certo tipo di navigazione per spostarsi nel resto del tuo sito web. Idealmente, la tua navigazione dovrebbe essere nella parte superiore della tua home page e includere le pagine Web principali, ad esempio pagine di categorie di prodotti, servizi, informazioni su di noi, blog e pagine di contatto.
Alcuni siti Web di eCommerce includono anche il logo, i dettagli di contatto, i carrelli di pagamento e le caselle di ricerca nelle barre di navigazione. Indipendentemente dal design che scegli, consigliamo che il tuo sito abbia un menu appiccicoso. Questo tipo di menu "fluttuante" rimane nella parte superiore della pagina anche mentre i visitatori scorrono verso il basso.
Tra i fattori di ranking di Google per i siti Web ci sono l'esperienza dell'utente, il coinvolgimento e il tempo trascorso sul sito. I menu permanenti incoraggiano gli utenti a scorrere l'intera home page senza timore di perdersi. Pertanto, generano più valore a lungo termine grazie al maggiore coinvolgimento dei visitatori.
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Ottimizzazioni SEO tecniche per l'e-commerce per la tua home page
L'obiettivo del design di una home page è costringere i visitatori ad agire ed esplorare altre aree del tuo sito di eCommerce. Tuttavia, molti siti Web non si concentrano sull'esperienza dell'utente e il 77% delle agenzie ritiene che un design inadeguato e una scarsa architettura del sito di eCommerce siano problemi diffusi tra i clienti.
Pertanto, oltre ad assicurarti di aver reso la tua home page facile da navigare per i tuoi utenti, ci sono elementi tecnici di cui hai bisogno per massimizzare la tua SEO.
Ottimizza la velocità del sito
La velocità della pagina è la quantità di tempo necessaria per caricare le tue pagine web, che Google e altri motori di ricerca determinano in base a diversi fattori, tra cui il server del tuo sito, la compressione delle immagini e le dimensioni del file di pagina.
La velocità o la lentezza di caricamento dell'intero sito è importante per numerosi motivi. In primo luogo, i visitatori non hanno la pazienza di aspettare il caricamento di una pagina lenta (idealmente, non più di due secondi).
La frequenza di rimbalzo, ovvero la percentuale di visitatori che entrano in un sito e poi escono, aumenta del 32% quando il tempo di caricamento di una pagina passa da uno a tre secondi e del 90% quando passa da uno a cinque secondi.
In secondo luogo, quando si tratta di eCommerce SEO, Google ha stabilito che la velocità del sito è una considerazione importante per le classifiche di ricerca. I motori di ricerca assegnano i budget di scansione ai siti Web, ovvero il numero di pagine che sono disposti a scansionare sul tuo sito di eCommerce in un dato giorno.
La velocità lenta comporta la scansione, l'indicizzazione e la classificazione di un minor numero di pagine, il che significa che se la tua home page è lenta potrebbe impedire la visualizzazione di altre pagine di prodotti e categorie importanti nei risultati di ricerca.
Puoi utilizzare Page Speed Insights (PSI) di Google per valutare il rendimento della pagina su dispositivi mobili e desktop. Valuta le pagine Web su 100 e offre suggerimenti su come migliorarle.
Garantire la compatibilità mobile e la reattività del sito
Quasi il 60% del traffico web globale proviene da dispositivi mobili. Pertanto, rendere il web design reattivo una priorità per i siti di e-commerce. Questo approccio consente a siti Web e pagine di eseguire il rendering su tutti i dispositivi e le dimensioni dello schermo adattandosi automaticamente allo schermo, che si tratti di desktop, laptop, tablet o smartphone.
La compatibilità con i dispositivi mobili è anche un simbolo di posizionamento di Google, il che significa che i siti Web reattivi appaiono più in alto nei risultati di ricerca. Il design reattivo apre nuove possibilità. Pensa a come le persone usano smartphone e tablet: pizzicano per ingrandire e usano i pollici per fare clic sui collegamenti.
Tienilo a mente quando progetti per dispositivi diversi. Il design del tuo sito di eCommerce dovrebbe essere flessibile e creare un'esperienza eccezionale su tutti i dispositivi. Lavorare a stretto contatto con uno sviluppatore per capire cosa è possibile può migliorare l'aspetto del tuo negozio online e assicurarne l'ottimizzazione per l'eCommerce SEO.
Se stai cercando preziosi suggerimenti su come progettare il tuo sito mobile, la risorsa Principio di progettazione del sito mobile di Google offre ottimi consigli.
Proteggi i dati dei clienti
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) è un protocollo di comunicazione Internet che protegge l'integrità e la riservatezza dei dati tra il dispositivo di un utente e il tuo sito eCommerce.
Un sito protetto da HTTPS garantisce che tutte le informazioni come nomi utente, numeri di carta di credito, informazioni sugli ordini e indirizzi siano crittografate da un Secure Socket Layer (SSL) che impedisce agli hacker di accedere ai dati riservati.
Avere un sito di eCommerce HTTPS implica ottenere un certificato SSL che crea un'esperienza utente sicura per i tuoi clienti senza disturbare la loro esperienza di navigazione. Esistono tre tipi di autenticazione certificati SSL riconosciuti: Extended Validation (EV), Organization Validation (OV) e Domain Validation (DV).
Tutte e tre le opzioni forniscono lo stesso livello di crittografia. Quello più adatto per il tuo sito di eCommerce dipende essenzialmente dal numero di sottodomini che ha.
Implementare i dati strutturati
Secondo il Digital Marketing Institute, Google gestisce 3,8 milioni di ricerche al minuto. Supponendo che la maggior parte dei siti Web abbia una SEO decente (probabilmente no, ma per questo esperimento mentale faremo finta di sì), come fai a posizionare il tuo sopra il resto?
Uno degli strumenti SEO sempre più importanti a tua disposizione sono i dati strutturati. Per Google, i dati strutturati forniscono indizi espliciti sul contenuto della tua home page o di qualsiasi altra tua pagina web.
È uno dei migliori strumenti SEO per l'eCommerce che aiuta i crawler dei motori di ricerca a comprendere il contesto del tuo sito di eCommerce, al di là del suo contenuto. In altre parole, comunica informazioni specifiche su una pagina Web affinché diventi idonea a essere visualizzata come rich snippet nei risultati di ricerca.
Google ha capito che era necessario fornire un contesto migliore alle SERP e ha iniziato a organizzare i siti Web classificati in un modo più accessibile, intuitivo e obiettivo. Ciò ha portato allo sviluppo di rich snippet: risultati visualizzati nella prima posizione in classifica fornendo informazioni come risposte dirette, definizioni, immagini, recensioni e così via.
I rich snippet offrono alle home page maggiore visibilità, percentuali di clic più elevate, traffico organico e classifiche ancora migliori a lungo termine. Sebbene non vi sia alcuna garanzia che Google fornisca risultati multimediali dalla tua home page, l'aggiunta di dati strutturati nei posti giusti aumenta le tue possibilità.
Di seguito sono riportate risorse pratiche per aiutare con l'implementazione dei dati strutturati:
- Schema.org – la pagina ufficiale dove trovare tutte le informazioni sugli schemi disponibili (codici per creare dati strutturati).
- Schema Markup Generator – Un ottimo strumento per creare dati strutturati HTML, anche se non hai esperienza di codifica.
- Risorse per i dati strutturati di Google: la risorsa ufficiale di Google per l'utilizzo dei dati strutturati.
Ricorda, link, link, link!
I link sono il metodo principale attraverso il quale navighiamo sul web. Sia i link interni che quelli esterni sono importanti perché aiutano gli utenti a navigare nel tuo sito web (link interni) e segnalano a Google che il tuo sito web è rilevante e credibile (esterni o backlink).
Poiché stiamo discutendo specificamente delle home page, ci concentreremo sul significato dei link interni. Dal punto di vista SEO, i link interni realizzano tre cose:
- Aiutano le tue pagine web a essere scoperte dai motori di ricerca. Quando colleghi internamente una delle pagine del tuo sito web alla tua home page, fornisci un percorso di scansione alle pagine.
- Passano l'autorità di collegamento tra le pagine, il che può aumentare i ranghi di altre pagine di tua proprietà.
- Aiuti i motori di ricerca a capire di cosa tratta la tua pagina, specialmente quando un link di ancoraggio è una parola chiave target.
Pertanto, dovresti cercare opportunità per collegare i tuoi contenuti più importanti alla tua home page. Oltre l'80% delle opportunità di collegamento interno viene perso! Anche se l'implementazione di una solida struttura URL per il tuo sito web sembra essere naturale, è un processo tecnico che potrebbe richiedere un aiuto professionale.
L'aggiunta di collegamenti al piè di pagina di un negozio di eCommerce è una di queste opportunità spesso trascurata, quando in realtà è un luogo ideale per includere quanti più collegamenti interni ragionevolmente possibili come:
- Collegamenti alle sezioni principali del tuo sito web.
- Tutti i loghi di fiducia che potresti avere, inclusi BBB, PayPal o qualsiasi marchio di cui sei un rappresentante ufficiale.
- Informazioni di contatto: assicurati di includere il tuo numero di telefono, indirizzo e tutti i collegamenti alla pagina dei contatti sono visualizzati chiaramente.
- Il tuo logo
- Collegamenti alle norme: includono collegamenti alla politica di spedizione, alla politica sulla privacy, alle garanzie e alla mappa del sito dell'utente.
- Collegamenti ai profili dei social media.
- Un modo semplice per i visitatori di registrarsi alla tua newsletter.
SEO on-page per la tua home page
Mentre la SEO tecnica ha a che fare con l'ottimizzazione del back-end del tuo sito web (ciò che non vedi), la SEO on-page per i siti di e-commerce ottimizza il contenuto della pagina web. Le pratiche comuni includono l'ottimizzazione del contenuto, dei tag del titolo e degli URL, che iniziano tutti con la ricerca di parole chiave.
Condurre ricerche per parole chiave
La ricerca per parole chiave si riferisce al processo per trovare quali parole chiave, ad esempio termini di ricerca, utilizzano i tuoi clienti quando cercano qualcosa di rilevante per il tuo negozio eCommerce su Internet. Queste sono le parole e le frasi che qualcuno digiterebbe nella casella di testo su Google, Bing, Yahoo o qualsiasi altro motore di ricerca.
Condurre ricerche di parole chiave per il tuo settore e mercato di riferimento è fondamentale per il posizionamento nei motori di ricerca. Devi sapere quali tipi di frasi inseriscono i tuoi clienti ideali nei motori di ricerca e qual è la difficoltà delle loro parole chiave, in modo da poter soddisfare i contenuti della tua home page per posizionarsi più in alto nelle ricerche di Google.
Tuttavia, la ricerca di parole chiave eCommerce è leggermente diversa dai normali siti Web poiché l'obiettivo è la conversione e gli acquisti, non solo il traffico organico. Di solito è meglio scegliere come target una parola chiave specifica "a coda lunga" che indica l'intenzione di acquistare rispetto a una parola chiave principale corta.
Ad esempio, se vendi scarpe da corsa per maratoneti, il semplice targeting della parola chiave principale "scarpe" o anche "scarpe da corsa" può essere utile per il traffico, ma potrebbe non farti ottenere il pubblico mirato che stai cercando.
Invece, è meglio scegliere come target parole chiave come "scarpe da corsa per maratona uomo" o "scarpe migliori per gare di maratona" (e altre varianti e suggerimenti di parole chiave basati sulla tua ricerca) perché è più probabile che indichino l'intenzione di acquisto.
Uno dei posti migliori per trovare parole chiave a coda lunga per scopi commerciali è in realtà Amazon, tra tutti i posti. Visita semplicemente Amazon e inizia a digitare un termine di ricerca che descriva i tuoi prodotti.
Amazon creerà immediatamente una serie di idee o suggerimenti per le parole chiave in base a ciò che altre persone stanno cercando in relazione alla tua parola chiave. Puoi anche sfogliare l'elenco dei prodotti più venduti della tua categoria per prendere spunto dai titoli e dalle descrizioni dei prodotti elencati.
Inoltre, puoi fare la stessa cosa nella ricerca su Google. Digita semplicemente le parole chiave desiderate e guarda quali altri suggerimenti Google ti mostra sotto la barra di ricerca. Esistono altri fantastici strumenti per le parole chiave che puoi utilizzare, come Google Keyword Planner, SEMRush e Moz, per trovare alcune parole chiave altamente mirate e preziose.
La ricerca per parole chiave rivela le intenzioni dei tuoi clienti dietro le loro ricerche. Esistono quattro categorie principali di intenti e tipi di parole chiave corrispondenti: di navigazione, transazionale, informativa e commerciale.
(Sì, è meglio scegliere come target parole chiave a coda lunga per l'eCommerce; tuttavia, dovresti comunque utilizzare una combinazione di parole chiave sia ad alto che a basso volume in tutto il tuo sito web.)
Quando si tratta della tua home page, scegli come target una parola chiave principale e utilizza un massimo di 4 parole chiave. Puoi tecnicamente utilizzare 100 parole chiave in tutto il tuo sito Web, ma l'algoritmo di Google non sarà in grado di stabilire la connessione tra ciascuna di queste parole chiave e il tuo sito Web perché diffonderesti le tue parole chiave troppo sottili.
Concentrandosi su un minor numero di parole chiave, le sinapsi di Google stabiliranno la connessione tra quelle parole chiave e il tuo sito Web e inizieranno a classificare il tuo negozio eCommerce nei risultati di ricerca di Google.
La parola chiave principale della tua home page dovrebbe "dire chiaramente" a Google e ai tuoi lettori di cosa tratta il tuo prodotto o servizio. Entrambe le parti devono comprendere il contesto. Nell'eCommerce SEO, questo viene fatto principalmente distillando il contenuto di una pagina in una parola chiave target.
Ottimizza i meta tag
Nel contesto dell'eCommerce SEO, quando ci riferiamo a titoli e titoli, non ci riferiamo al titolo o al titolo della tua home page attuale, ma piuttosto al tag HTML <title> nel <head> della tua pagina.
Non è particolarmente visibile ai visitatori del sito web (viene visualizzato nella "scheda" in alto del tuo browser web). Tuttavia, anche se i tuoi clienti probabilmente non se ne accorgeranno, è assolutamente cruciale per le classifiche SEO.
Dovresti incorporare le migliori parole chiave che hai identificato dalla tua ricerca di parole chiave nei titoli, nei meta tag e nelle descrizioni del tuo negozio. Nel caso te lo stia chiedendo, una meta descrizione è un paragrafo che compare dopo il titolo nei risultati di ricerca della tua pagina.
Le meta descrizioni sono più efficaci quando sono accattivanti e includono parole chiave a coda lunga. Dopotutto, vuoi che i potenziali clienti che desiderano acquistare vogliano davvero fare clic sul tuo link se si imbattono nel tuo negozio. Questo è il tuo "passo in ascensore" per gli utenti.
Per ulteriori informazioni sull'ottimizzazione del titolo e della meta descrizione del tuo negozio online, leggi la nostra guida SEO in pagina.
Copia web della home page
I negozi di eCommerce spesso non hanno una copia sostanziale sulle loro home page. In precedenza abbiamo parlato della necessità di includere elementi essenziali "above the fold", tuttavia, ciò non significa che non sia possibile creare sezioni interessanti al di sotto di quello.
Le aziende includeranno spesso del testo below the fold che evidenzia la loro differenziazione. Una volta che hai catturato l'attenzione del tuo pubblico, probabilmente scorrerà verso il basso, il che offre l'opportunità perfetta per descrivere i tuoi servizi o prodotti utilizzando parole chiave target.
Assicurati solo che le tue parole chiave siano uniche e non prese in prestito da nessun'altra parte del Web ed evita il riempimento delle parole chiave. (Inserendo troppe parole chiave per manipolare le classifiche dei motori di ricerca.)
Parole chiave a parte, la struttura del testo della tua home page è importante anche per l'eCommerce SEO. Avrà intestazioni, classificate in base a numeri, da H1 a H6. I tag H1 riassumono di cosa tratta la pagina e dovrebbero contenere la tua parola chiave principale. Di solito riserviamo un tag H1 per home page, che è per il titolo principale in alto.
La lunghezza migliore per il contenuto della home page è compresa tra 400 e 600 parole, ma può arrivare fino a 1000 a seconda del settore, anche se breve e concisa è meglio. La maggior parte delle aziende includerà un pulsante "leggi di più" per evitare che la loro home page diventi pesante di testo, pur continuando a soddisfare i clienti che cercano informazioni approfondite.
Considera la possibilità di scrivere uno schema completo dei tuoi contenuti prima di arricchire i paragrafi dettagliati, insieme allo sviluppo di una mappa del sito. Questi elenchi organizzati o diagrammi di flusso mostrano le connessioni tra pagine Web e contenuto e ti aiuteranno a decidere se il contenuto deve essere inserito in una home page o in una pagina di categoria.
Best practice di progettazione per i siti di e-commerce
Il tuo eCommerce SEO può essere perfetto, ma se la tua home page non ha un aspetto visivo, non convertirà gli utenti. È qui che la progettazione dell'interfaccia utente (UI) - l'aspetto, la sensazione e l'interattività - della tua home page può migliorare le frequenze di rimbalzo e mantenere i visitatori sul tuo sito Web di e-commerce più a lungo.
Segui la gerarchia visiva
La gerarchia visiva è la disposizione degli elementi grafici nel design di una homepage in ordine di importanza di ciascun elemento. L'adozione di questo principio garantisce la visualizzazione dei contenuti della home page in modo chiaro ed efficace, portando l'attenzione dei visitatori del sito su determinati elementi della pagina in ordine di priorità.
In un contesto di web design, gli elementi principali della gerarchia visiva sono:
- Posizionamento degli elementi: un layout strategico guida gli occhi dei tuoi visitatori nella giusta direzione. Ad esempio, molti siti di eCommerce mostrano pulsanti di invito all'azione al centro del banner dell'eroe per incoraggiare i visitatori ad agire.
- Dimensioni e peso: le risorse di design importanti come i loghi e il nome della tua attività dovrebbero essere visivamente prominenti. I lettori graviteranno sempre su pulsanti grandi e testo in grassetto prima di leggere paragrafi più piccoli.
La durata dell'attenzione di un utente è di circa otto secondi e Internet è sempre più saturo, quindi è necessario fare tutto il possibile quando si considera l'architettura del sito e la progettazione grafica. Inoltre, il colore, il contrasto e la spaziatura possono essere utilizzati per accentuare ulteriormente gli elementi del sito web.
Lascia che ti mostriamo come
Limita la tavolozza dei colori
I marchi di maggior successo hanno una tavolozza di colori limitata, così come i loro siti web. Questo li rende facilmente riconoscibili e li distingue dai concorrenti. Comprendere la psicologia del colore e il modo in cui i diversi colori influenzano le emozioni è il primo passo.
C'è qualcosa di primordiale nel colore, motivo per cui le istituzioni finanziarie tendono a favorire il blu e il verde calmi perché incarnano fiducia e serenità, ad esempio. Dovrai fare le tue ricerche per determinare quale tavolozza di colori funziona meglio per il tuo marchio.
Ti consigliamo di seguire la regola del 60%-30%-10% quando ottimizzi i colori del tuo marchio. Per creare armonia, il 60% della tua home page dovrebbe essere il colore dominante, il 30% un colore secondario e il 10% un colore accento.
Non è necessario utilizzare tre colori, sebbene sia un'opzione sicura ed equilibrata. È piacevole alla vista e permette agli elementi visivi di emergere gradualmente.
Utilizza lo spazio bianco
Sebbene sia anche chiamato "spazio negativo", avere uno spazio bianco è in realtà una buona cosa. È un elemento di design essenziale che rompe lo spazio sulla tua home page e migliora la leggibilità fino al 20%.
Grandi spazi vuoti indicano che le sezioni sono separate, mentre meno spazi bianchi implicano che gli elementi sono correlati tra loro a causa della loro vicinanza. Un uso efficace dello spazio bianco può:
- Enfatizzare gli elementi
- Dividi gli elementi senza la necessità di ingombranti divisori visibili
- Crea una sensazione di eleganza
- Chiarire le relazioni tra gli elementi di design
L'adesione alla gerarchia visiva evidenzierà elementi o contenuti specifici della home page e attirerà l'attenzione del visitatore sui punti focali.
Seleziona Immagini appropriate
Anche se hai il miglior prodotto sul mercato, le foto con gli esseri umani aumentano i tassi di conversione più di quelle senza, soprattutto se mostrano i tuoi prodotti in uso. Ma per quanto riguarda le attività basate sui servizi?
Il sito Web di YLaw è un buon esempio di come l'immagine di un eroe forte incoraggi i visitatori a saperne di più sui servizi dello studio legale di famiglia. Sottolinea anche il nostro secondo punto sulle foto; usa foto reali ed evita immagini d'archivio.
Gli utenti di Internet sono molto alfabetizzati e possono individuare immagini false da un miglio di distanza. Una ricerca del Nielsen Norman Group ha rilevato che i visitatori del sito web tendono a ignorare le immagini stock di persone. Inoltre, è difficile trovare foto d'archivio che non sono state utilizzate dozzine, se non centinaia, di volte prima.
Un'altra cosa da tenere a mente è la diversità. Le persone che atterrano su siti di e-commerce provengono da una varietà di background, etnie, età e generi. Vuoi offrire a tutti un'esperienza accogliente, quindi quando scegli o produci elementi visivi assicurati di includere persone di ogni ceto sociale
Al momento di decidere le immagini, chiediti:
- Che messaggio invia l'immagine?
- Ci sono vantaggi per l'immagine? Come in, mostra i miei prodotti o servizi sotto una buona luce?
- Crea fascino emotivo?
- In che modo questa immagine si collega al mio marchio o alle informazioni che dovrebbe integrare?
Ottimizza il testo alternativo dell'immagine
Il testo alternativo dell'immagine descrive il contenuto e il contesto di un'immagine. Da non confondere con il tag alt, fa parte del codice HTML; tuttavia, è solo la parte del codice HTML e non l'intero attributo.
È un elemento importante dell'eCommerce SEO perché aiuta i motori di ricerca e gli utenti ipovedenti a dare un senso all'argomento di un'immagine e fa sì che la tua home page si posizioni più in alto nei risultati di ricerca.
Il testo alternativo dovrebbe essere di circa 125 caratteri al massimo e descrivere un'immagine nel modo più succinto e obiettivo possibile. Puoi anche utilizzare parole chiave target, ma senza esagerare.
- Testo alternativo scadente: bambini che giocano
- Buon testo alternativo: ragazze e ragazzi che corrono nel parco
Un consiglio: le immagini puramente funzionali o legate al design non necessitano di testo alternativo, ovvero immagini di sfondo e forme. Crea testo alternativo solo quando un'immagine si riferisce all'argomento della tua home page. Se appropriato, utilizzare parole chiave pertinenti.
Non dimenticare il tuo logo
Una convenzione web di lunga data consiste nel ricollegare il tuo logo alla tua home page. Per quanto riguarda il posizionamento, è altamente raccomandato un logo allineato a sinistra. La ricerca suggerisce che deviare da questo modello appreso può causare danni significativi.
I loghi posizionati in posizioni non standard danneggiano effettivamente l'usabilità del sito web. In effetti, è sei volte più probabile che gli utenti accedano alla home page di un sito Web con un clic quando il logo si trova nella parte in alto a sinistra della barra di navigazione, anziché al centro.
Anche lo spostamento del logo a destra fa sì che gli utenti navighino male nei siti web. Inoltre, posizionare un logo in una posizione meno convenzionale non fa sembrare un marchio unico per i visitatori. È probabile che abbia a che fare con il modo in cui europei e americani leggono da sinistra a destra.
Il tuo logo eCommerce funge da punto di riferimento che orienta gli utenti quando atterrano per la prima volta sulla tua home page e li aiuta a identificare il tuo marchio. Anche se sembra insignificante, i siti di eCommerce dovrebbero essere sempre progettati tenendo conto della sensibilità dell'utente.
Un altro consiglio: il layout orizzontale del logo occupa meno spazio nell'intestazione e migliora la leggibilità. Puoi anche rafforzare il tuo marchio inserendo il tuo logo nel piè di pagina e rendendolo parte dell'esperienza di pagamento.
Rendi i prezzi facili da trovare
Non possiamo sottolinearlo abbastanza: dovresti sempre includere i prezzi sul tuo sito Web a meno che la tua attività di eCommerce non sia basata su appaltatori e citi i clienti in base al lavoro richiesto.
Il tuo prezzo non deve essere necessariamente sulla home page, ma i tuoi visitatori dovrebbero essere in grado di vedere il link che li porterà alla pagina del prezzo del prodotto. Avere prezzi consente ai visitatori di completare la loro ricerca e qualificare o squalificare la tua attività.
Molti dei nostri clienti sono riluttanti a mettere i loro prezzi sul loro sito web, ma la verità è che se un potenziale cliente è alla ricerca dell'opzione più economica e dissuaso dai tuoi prezzi, devi chiederti se è davvero il tipo di cliente che desideri con cui fare affari. Se non puoi fornire un prezzo esatto, le cifre del ballpark andranno bene.
Limita le opzioni sulla tua home page
La legge di Hick è un'idea semplice che afferma che più scelte presenti ai tuoi utenti, più tempo impiegano ad agire. Pertanto, se a un potenziale cliente vengono presentate troppe scelte sulla tua home page, potrebbe finire per non fare nulla. Ecco perché devi fornire loro opzioni strategiche.
Ad esempio, un visitatore che atterra sulla home page di Spotify ha due opzioni: "ottieni 3 mesi gratis" o "visualizza i piani". Questo è un ottimo esempio della legge di Hicks al lavoro nella progettazione UX. Naturalmente, i negozi di eCommerce con un sacco di pagine di prodotti offrono più scelte agli utenti, ma i filtri possono aiutare a restringere le opzioni.
Tuttavia, qui stiamo parlando specificamente degli inviti all'azione della home page. In genere, i negozi di eCommerce hanno uno o due inviti all'azione "above the fold" prima che gli utenti debbano iniziare a scorrere.
Monitora e migliora
SEO e il tuo sito web sono dinamici. Sono sempre "lavori in corso" e richiedono un monitoraggio per garantire prestazioni ottimali. Strumenti come Google Analytics e Google Search Console ti aiuteranno a tenere traccia del comportamento degli utenti e delle prestazioni del sito web.
Ti faranno sapere se ti stai classificando per parole chiave pertinenti e quanto traffico stai ricevendo. Potrai anche vedere il rendimento dei tuoi annunci a pagamento e se il tuo profilo di backlink sta migliorando.
I cali e le diminuzioni possono significare che devi ottimizzare meglio le pagine dei prodotti e delle categorie, rimuovere i contenuti duplicati, correggere la velocità della tua home page o ottimizzare la struttura del sito. Il fatto è che non saprai dove migliorare l'eCommerce SEO a meno che tu non faccia lo sforzo di monitorare e ottimizzare la tua home page.
Assumi un'agenzia SEO per l'e-commerce
L'implementazione metodica degli elementi di ottimizzazione dei motori di ricerca di cui sopra avrà un impatto significativo sul posizionamento della tua home page nei risultati di ricerca e genererà più traffico.
Inoltre, se sei intelligente nell'utilizzare strategicamente il PPC e il content marketing coerente con la tua campagna SEO per l'eCommerce, è probabile che tu abbia molto successo nel farti scoprire e fare vendite su Internet.
Go through the items above – you can even use it as a checklist – to make sure you're doing everything you can to boost your site's chances of being visited by your ideal customers. Use the eCommerce tools we've suggested and double-check:
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