Perché investire in imballaggi per e-commerce ripagherà a lungo termine

I marchi hanno un'opportunità unica di entrare in contatto con i propri clienti attraverso il loro packaging e-commerce. La pandemia di coronavirus ha motivato i consumatori a fare acquisti online, il che rende ancora più cruciale per i marchi avere un packaging di e-commerce impressionante.

A differenza degli scaffali al dettaglio, dove i prodotti sono protetti da imbottiture e involucri, i prodotti di e-commerce vengono spediti come singoli articoli, il che li rende vulnerabili ai danni. Investire in imballaggi per e-commerce che soddisfino gli standard del tuo marchio impressionerà i tuoi clienti.

Il riconoscimento del marchio

Il riconoscimento del marchio non è solo una questione di clienti che ricordano il nome della tua azienda. Dovrebbero anche considerare i tuoi prodotti e sentirsi emotivamente connessi alla tua attività. Questo è il motivo per cui l'esperienza di unboxing è così importante e perché i marchi devono prendersi del tempo per progettare imballaggi che abbiano un impatto.

Le scatole di spedizione e-commerce e altri materiali di imballaggio sono un ottimo modo per promuovere il tuo prodotto e creare un'identità di marca. Possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo consentendoti di visualizzare informazioni univoche sui tuoi prodotti, inclusi ingredienti, valore nutrizionale, guide per l'utente e altro ancora. Inoltre, possono essere un ottimo modo per distinguersi.

Inoltre, gli imballaggi per e-commerce sono spesso realizzati con materiali riciclati, che possono aiutarti a creare fiducia con i tuoi clienti. Un recente studio ha rivelato che molti consumatori sono disposti a pagare di più per imballaggi ecologici.

Investire in imballaggi per e-commerce lascerà un'impressione duratura sui tuoi clienti, portando a più ordini e segnalazioni. Ti consentirà inoltre di costruire una migliore reputazione sul mercato e aumentare le tue vendite. Tuttavia, sarebbe utile se ricordassi che lontano dagli occhi e lontano dalla mente sono frasi comuni e che rimanere al passo con i tuoi clienti è essenziale. Per fare ciò, prova a utilizzare la pubblicità con tatto e l'invio regolare di e-mail per ricordare ai tuoi clienti il ​​tuo prodotto.

Aumento dei profitti

L'imballaggio per l'e-commerce è progettato per proteggere un prodotto per la spedizione, creare un'identità di marca e gestire i costi di spedizione. Un packaging elegante ed eccezionale può aumentare la fedeltà dei clienti, le vendite e la redditività. Di conseguenza, le aziende stanno dando la priorità all'esperienza di consegna per garantire ai propri clienti un servizio rapido e affidabile.

Ciò significa che le aziende devono ripensare le proprie strategie di packaging per l'e-commerce per garantire un percorso agevole del cliente. Ciò include la creazione di esperienze di unboxing memorabili, l'ottimizzazione di imballaggi delle giuste dimensioni, l'adozione di una maggiore sostenibilità e l'implementazione di imballaggi connessi. Implica anche concentrarsi sul momento della consegna per fidelizzare il marchio e aumentare il valore della vita del cliente.

Ad esempio, prendi in considerazione l'utilizzo di confezioni regalo personalizzate se vendi prodotti di lusso che meritano di essere esposti magnificamente. Questo darà ai tuoi clienti un senso di prestigio e li rassicurerà che hai pensato molto al design e alla qualità del tuo prodotto. Inoltre, è essenziale ricordare che i consumatori sono più propensi a condividere le loro esperienze di acquisto e-commerce sulle piattaforme dei social media se sono colpiti dalla confezione del marchio.

Di conseguenza, è fondamentale utilizzare un fornitore di imballaggi che comprenda a fondo le esigenze e le aspettative del pubblico. Ad esempio, Seed, un'azienda di integratori diretta al consumatore che vende probiotici, utilizza imballaggi di cellulosa biodegradabile a base di funghi che si dissolvono sott'acqua per attirare il suo mercato di riferimento eco-consapevole.

Maggiore soddisfazione del cliente

I rivenditori di e-commerce operano su un modello di business diverso rispetto ai tradizionali negozi fisici. Quando progettano il loro packaging, vendono direttamente ai consumatori e devono considerare i costi di spedizione, i margini del prodotto e altri fattori logistici. Ciò include la scelta di un tipo di scatola che si adatti alla forma dei loro prodotti, considerando anche le dimensioni e il peso della confezione. La scelta di una scatola che sia economica e durevole garantirà la redditività a lungo termine.

Investire in una scatola di qualità che soddisfi le esigenze del tuo pubblico di destinazione è un ottimo modo per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. Ciò potrebbe includere l'aggiunta di una nota scritta a mano o un regalo che accompagni l'ordine o l'utilizzo di fodere con marchio nelle scatole per proteggere il prodotto durante la spedizione.

Le aziende devono ricordare che la percezione che i clienti hanno del loro packaging viene trasferita al marchio. Ciò significa che una confezione mal progettata può avere un impatto negativo sull'esperienza del cliente, che a sua volta può avere un impatto diretto sulle vendite e sulla reputazione del marchio.

Le aziende di e-commerce devono scegliere imballaggi che siano sia convenienti che durevoli. Imballaggi sovradimensionati possono far lievitare rapidamente i costi di spedizione, mentre l'utilizzo di un liner non adatto a un prodotto specifico può causare merci danneggiate o con perdite.

Maggiore valore del marchio

Investire nella corretta confezione di e-commerce aiuterà le aziende a fidelizzare il marchio, aumentare la fidelizzazione dei clienti e favorire la crescita dei ricavi. Investendo in confezioni uniche e belle, le aziende possono creare un'esperienza di unboxing memorabile che impressionerà i clienti con i loro acquisti e l'esperienza di acquisto complessiva.

Per quanto riguarda l'e-commerce, la confezione di marca è importante tanto quanto il prodotto stesso. È la prima impressione dell'azienda e può avere un impatto profondo sul modo in cui i clienti percepiscono il marchio. È essenziale per un'azienda considerare il proprio packaging come un'estensione della propria identità di marca e assicurarsi che il design del packaging sia in linea con i propri valori.

Inoltre, l'attenzione alla sostenibilità è sempre più importante anche per i rivenditori di e-commerce. Molti consumatori sono alla ricerca di opzioni di imballaggio più rispettose dell'ambiente, che possono essere ottenute riducendo i componenti in eccesso, aumentando lo spazio vuoto nel design e utilizzando materiali riciclabili o biodegradabili.

Implementando queste strategie, i marchi possono ridurre i costi di spedizione e minimizzare il loro impatto ambientale. La scelta della corretta confezione per l'e-commerce può essere difficile. Tuttavia, concentrandosi sulle esigenze del proprio target di riferimento e sui valori ecologici del marchio, le aziende possono trovare il giusto equilibrio tra stile e sostenibilità. Ad esempio, Seed, un'azienda diretta al consumatore che vende integratori probiotici, utilizza imballaggi ecologici fatti di funghi che si dissolvono sott'acqua, perfetti per la loro clientela attenta all'ambiente.