Perché la maggior parte degli imprenditori afferma di odiare assumere un'agenzia di pubbliche relazioni? Ecco 6 motivi per cui

L'abbiamo sentito e sono sicuro che anche tu l'hai sentito: molti imprenditori e leader aziendali odiano assumere agenzie di pubbliche relazioni.

Come agenzia di pubbliche relazioni, ahi. Ma abbiamo capito.

Non vogliono affrontare avanti e indietro. Vogliono che l'agenzia li "prenda" fin dall'inizio, con poca o nessuna fanfara o spiegazione. In molti casi, si aspettano lettori della mente.

Anche se non abbiamo una sfera di cristallo e non possiamo prevedere il futuro, comprendiamo che le pubbliche relazioni sono un grande investimento. Imprenditori e leader aziendali devono essere in grado di quantificare e prevedere i risultati, il che può essere difficile nel mondo delle PR.

Motivo n. 1: pensano che alcuni successi mediatici non valgano i soldi.

Ciò che vedono sono le opportunità mediatiche guadagnate che le PR si assicurano: i sottotitoli in pubblicazioni commerciali e di alto livello, opportunità di podcast, interviste e altro ancora. Ma alcuni successi mediatici valgono davvero i soldi? Fa davvero muovere l'ago?

SI , ed ecco come:

• I media guadagnati aiutano a costruire la consapevolezza del marchio. Rende visibile il tuo marchio e la visibilità porta alla credibilità.
• I media guadagnati portano all'autorità. Quando posizioni la tua azienda, te stesso o i tuoi dirigenti come leader di pensiero e ottieni loro menzioni o sottotitoli in pubblicazioni affidabili o spot per ospiti su podcast affidabili, le persone ascoltano. Ci fidiamo della pubblicazione e, pertanto, ci fidiamo di coloro che la pubblicazione sceglie di presentare. Questo è un metodo chiave per convalidare le credenziali della tua azienda o del portavoce e creare affidabilità.
• Le PR aiutano ad aumentare la tua share of voice, la quota di mercato che il tuo marchio possiede. Più è il mercato che possiedi, più è probabile che gli acquirenti considerino il tuo marchio una scommessa sicura.

Motivo n. 2: sentono di essere stati "bruciati" prima.

Siamo stati tutti bruciati, che si tratti di lavoro, relazioni o affari.

Ma non ottenere ciò che ti aspettavi da una relazione con un'agenzia di pubbliche relazioni non significa necessariamente che sei stato bruciato. Un fatto frustrante delle PR B2B è che richiede tempo. Se stai lavorando con un'agenzia che non fornisce risultati, è possibile che stiano gettando tutte le basi e che i risultati siano in arrivo.

Per presentare in modo efficace la storia della tua azienda, il tuo team di PR deve sapere chi sei, i tuoi messaggi, i tuoi fattori di differenziazione, il tuo settore, le tendenze attuali e altro ancora. Quindi, se stai aspettando hit che semplicemente non stanno arrivando, controlla e assicurati che le tue aspettative siano in linea con la loro sequenza temporale.

D'altra parte, se il tuo team di PR ci ha "lavorato" per alcuni mesi senza nulla da mostrare, potrebbe essere il momento di trovare un team con connessioni migliori e più know-how.

In Zen, forniamo una sequenza temporale completa di onboarding in modo che i nostri clienti sappiano esattamente come arriviamo al livello Bullet Points & Blessings.

Motivo n. 3: non vogliono avere a che fare con i media.

Molte volte, un cliente è nervoso o esita a trattare con i media per paura di essere citato erroneamente, travisato o aver bisogno di scrivere un pezzo di sottofondo di livello professionale. Ma nella maggior parte dei casi, è solo che il cliente non è stato adeguatamente formato su come comunicare con i media. Dopotutto, un'adeguata formazione per le interviste è fondamentale in modo che i messaggi chiave non vengano fraintesi.

Se hai bisogno di supporto per sapere come interagire con i media, chiedi alla tua agenzia una formazione sui media. Se hai problemi a mettere la penna sulla carta (o la punta delle dita sulla tastiera), considera di assumere un ghostwriter. In Zen, forniamo entrambi questi servizi (occhiolino).

Lettura correlata: Ghostwriting: sii l'esperto, esternalizza il resto - Zen Media

Motivo n. 4: si aspettano molte vincite pagando un compenso minimo.

L'abbiamo già sentito tutti prima: un cliente vuole i migliori posizionamenti nei media ma vuole pagare molto poco a un'agenzia di pubbliche relazioni per arrivarci. Quando l'ambito del lavoro non è dettagliato e concordato da entrambe le parti, causa problemi di comunicazione. A volte le agenzie di pubbliche relazioni non specificano quante ore o posizioni forniscono il loro compenso e quella disconnessione porta alla frustrazione del cliente.

Ecco la verità: le PR sono un grande investimento. Per ottenere un team qualificato con una solida rete di editori, podcaster e altro, devi spendere soldi veri. La buona notizia è che una strategia di pubbliche relazioni forte e strategica può creare lead gen e tassi di conversione più elevati. Quindi sì, potrebbe costare un po' di capitale iniziale, ma il ROI porterà la tua azienda al livello successivo.

Motivo n. 5: non si rendono conto che ciò che accade dopo aver ottenuto la copertura pubblicitaria a volte è più importante del posizionamento effettivo.

Quando gli imprenditori iniziano a lavorare con un'agenzia di pubbliche relazioni, la loro reazione istintiva è di solito "Voglio essere incluso in un importante mezzo di comunicazione". Questa mentalità può portarli a rifiutare i più piccoli successi della stampa e le opportunità che semplicemente non sembrano abbastanza importanti. E questo è un grosso problema.

La stampa genera la stampa. Più stampa ottieni, più altre pubblicazioni vengono notate e più facile è ottenere posizionamenti in quelle altre pubblicazioni. In effetti, molti dei nostri clienti iniziano a ricevere visite di stampa organiche durante l'account perché la stampa che riceviamo per loro suscita l'interesse di altre pubblicazioni.

Non si tratta sempre del punto vendita da cui ricevi pubblicità; è quello che fai con quella pubblicità che conta.

Per far contare ogni hit, devi assicurarti che ogni hit sia visibile ai tuoi acquirenti e ai media. Come fai a fare questo?

• Amplifica i tuoi successi di stampa sui social media.
• Pubblica sui risultati della stampa nella tua newsletter o sul tuo blog aziendale.
• Usa i tuoi successi di stampa in presentazioni ad altre pubblicazioni o podcast.
• Crea una pagina stampa sul tuo sito web e tienila aggiornata.

Pensa a ogni colpo come a un trampolino di lancio. Sta a te guidare i tuoi acquirenti e i media lungo il percorso. Più colleghi i punti per loro, più è probabile che seguano il tuo percorso e vogliano aggiungerlo attraverso la stampa organica o UGC.

Lettura correlata:

• Come portare i tuoi contenuti generati dagli utenti da buoni a grandi – Zen Media
• Perché la tua strategia di marketing B2B ha bisogno di garanzie di vendita - Zen Media

Motivo n. 6: non vogliono essere flessibili quando si tratta di angolazioni della storia.

Capiamo che hai una storia che vuoi raccontare. Ma quando gli imprenditori si limitano a volere un solo tipo di copertura, come i profili, ad esempio, rischiano di perdere l'interesse dei media. Ascoltare ciò che i media chiedono è fondamentale. Quando proponi più di un angolo, mostra ai media che non sei solo flessibile, ma che hai molto da dire.

Il tuo team di pubbliche relazioni dovrebbe tenere traccia delle notizie nel tuo settore, in sintonia con le tendenze e pronto a creare storie che ti inseriscano nella conversazione. Ancora meglio: dovrebbero avere te a condurre la conversazione.

Ecco il punto: mentre tutte le agenzie di pubbliche relazioni possono farti ottenere risultati, è qui che finisce per alcune agenzie. Ciò significa che il tuo marchio ha picchi con una forte visibilità e quindi le cose svaniscono.

E, sì, questo rende difficile monitorare i progressi.

Ecco perché siamo tutti incentrati sull'amplificazione. Ogni colpo viene potenziato e gioca in una strategia più ampia. Ciò significa che puoi monitorare la crescita costante della share of voice ed evitare gli alti e bassi delle PR tradizionali.

Vuoi ottenere il massimo dai tuoi soldi con le PR? Raggiungi.