Quando ho chiesto a ChatGPT di scrivere un articolo su ChatGPT

Da quando ChatGPT di OpenAI è entrato in scena, è stata la cosa più in voga nel discorso di marketing da TikTok. Ma ChatGPT è solo l'ultimo oggetto luccicante in un mondo di marketing digitale pieno zeppo di loro?

L'intelligenza artificiale di vari colori e sapori ha assistito il mondo del marketing negli ultimi anni dai chatbot agli strumenti di ottimizzazione del marketing. Le piattaforme di chatbot come Drift e LiveAgent offrono domande e risposte basate sull'intelligenza artificiale; la maggior parte delle piattaforme di acquisto di annunci da Google a Meta presenta una qualche forma di intelligenza artificiale per eseguire media più efficaci; le piattaforme di messaggistica offrono funzionalità AI dall'ottimizzazione del tempo di invio alla creazione automatica di segmenti; e aziende come Persado e Phrasee utilizzano l'intelligenza artificiale per ottimizzare la lingua e le righe dell'oggetto delle e-mail.

Ma con ChatGPT, l'AI kraken è stato rilasciato. ChatGPT porta un livello completamente nuovo di intelligenza artificiale nel gioco di marketing e abbiamo appena iniziato a scoprirne il potenziale. E non sono solo io a comprare. La crittografia collegata all'IA è in aumento e Microsoft prevede di investire un misero $ 10 miliardi in Open AI, valutando l'azienda a $ 29 miliardi.

Lunedì scorso, ho partecipato a una chiamata con professionisti del marketing e della pubblicità per parlare delle ultime novità in fatto di intelligenza artificiale e delle sue implicazioni per il marketing a breve termine. Le opinioni andavano da ChatGPT come "uno strumento forte per aiutarci a fare un marketing migliore", a "forse questo sostituirà i copywriter junior", a "questa è una minaccia per Google", al nucleare "potrebbe potenzialmente sostituire noi gente del marketing?"

Siamo tutti d'accordo sul fatto che quest'ultima iterazione è importante per il mondo del marketing e abbiamo condiviso i modi in cui stiamo utilizzando lo strumento oggi. Prima di tirare fuori un elenco, sappi che il termine "usare ChatGPT" richiede qualche interpretazione. ChatGPT non è ancora nella fase in cui può essere utilizzato come strumento chiavi in ​​mano. Ci sono troppi caratteri jolly che esistono ancora nel motore: a volte otterrai risposte strane che non sono del tutto contestualizzate. Né sappiamo se qualcosa che ChatGPT dice sia potenzialmente protetto da copyright o meno. Si scopre che una buona chat di intelligenza artificiale è tanto un enigma per il mondo del marketing quanto lo è per il mondo dell'istruzione in cui gli insegnanti devono determinare se gli studenti stanno scrivendo i propri documenti.

Attualmente stiamo utilizzando ChatGPT per:

• Ispira le versioni della copia dell'annuncio o della riga dell'oggetto (circa uno su cinque è in qualche modo in linea con l'obiettivo).
• Crea contenuti di leadership di pensiero (fornisce alcune buone idee e indicazioni).
• Integra o migliora le offerte di lavoro (ha inventato alcune cose che aiutano a completare una registrazione di lavoro).
• Scrivi versioni di codice alternative (sorprendentemente buone).
• Potenziare i chatbot del sito Web (ancora in fase di test, ma questo dovrebbe essere un layup).

Solo per divertimento, ho chiesto a ChatGPT di scrivermi un articolo per martech su come i marketer digitali dovrebbero usare ChatGPT. Includo alcuni estratti di seguito:

Uno dei modi principali in cui i marketer digitali possono utilizzare ChatGPT è creare chatbot altamente coinvolgenti. …Le funzionalità avanzate di comprensione del linguaggio naturale di ChatGPT consentono ai chatbot di comprendere l'intento del cliente e rispondere in modo appropriato, il che può portare a un'esperienza più soddisfacente per il cliente.

Un altro modo in cui i marketer digitali possono utilizzare ChatGPT è generare contenuti di alta qualità. Le capacità di generazione del linguaggio di ChatGPT possono essere utilizzate per creare descrizioni di prodotti accattivanti, post di blog e altri tipi di contenuti scritti. Ciò può far risparmiare ai professionisti del marketing una notevole quantità di tempo e fatica, contribuendo anche a garantire che il contenuto sia di alta qualità e coinvolgente. Inoltre, ChatGPT può essere utilizzato per generare un'ampia varietà di contenuti in diverse lingue e stili, che possono aiutare a raggiungere un pubblico globale.

In conclusione, ChatGPT è un potente strumento che i marketer digitali possono utilizzare per migliorare i loro sforzi di marketing. Sfruttando le sue capacità per lo sviluppo di chatbot, la generazione di contenuti e il monitoraggio dei social media, i professionisti del marketing possono risparmiare tempo e fatica fornendo al contempo un'esperienza più coinvolgente e personalizzata per i clienti. Tuttavia, è importante ricordare che il modello richiede ancora molta supervisione umana e messa a punto in modo che possa fornire buone prestazioni, quindi l'implementazione dovrebbe essere eseguita da ingegneri e data scientist esperti.

Sembra un saggio da studente delle superiori. Mi chiedevo se ci avessero messo quell'ultima riga per farci sentire meno minacciati. Successivamente, ho deciso che volevo divertirmi un po' nello stile di Keaton Patti e gli ho chiesto di "riscrivere l'articolo ma in modo più divertente", ed ecco un tentativo di tono umoristico da ChatGPT:

Il marketing digitale può essere una vera seccatura... Ma se ti dicessi che c'è un modo per eliminare la fatica del marketing digitale e renderlo di nuovo divertente? Presentazione di ChatGPT, l'animale da festa alimentato dall'intelligenza artificiale del mondo del marketing...

ChatGPT è come avere il proprio copywriter virtuale, rappresentante del servizio clienti e guru dei social media tutto in uno. E la parte migliore? A differenza di alcuni dei tuoi colleghi, ChatGPT non fa mai una pausa caffè ed è sempre pronto a lavorare...

Immagina di avere un chatbot in grado di fare battute e scherzare con i tuoi clienti, il tutto consigliando il prodotto perfetto per le loro esigenze. È come avere il proprio cabarettista personale, ma senza il rischio di materiale offensivo o disturbatori...

Dì addio allo sguardo fisso su una pagina vuota e dai il benvenuto a contenuti SEO-friendly di alta qualità che faranno implorare di più dai tuoi lettori... In altre parole, è come avere un team di ghostwriter, ma senza la necessità di complicati accordi di non divulgazione e buste paga esorbitanti .

Ma il divertimento non finisce qui, ChatGPT è anche una superstar dei social media... ChatGPT farà il lavoro pesante per te, quindi puoi concentrarti sulla creazione di hashtag intelligenti e didascalie spiritose. E siamo reali, chi non ama un buon hashtag?

Ora, so che probabilmente stai pensando: "Sembra tutto troppo bello per essere vero, qual è il problema?" E mentre è vero che ChatGPT non è una bacchetta magica, richiede una messa a punto e una supervisione umana per ottenere i migliori risultati. Ma pensala in questo modo, anche l'animale da festa più abile ha bisogno di un guidatore designato. E quando si tratta di ChatGPT, quel driver designato sei tu (o il tuo team di ingegneri e data scientist)... Allora, cosa stai aspettando? Lascia che ChatGPT sia l'anima della tua festa di marketing.

PS E se ti stai chiedendo se ChatGPT è bravo a organizzare feste, la risposta è sì, è un vero spasso, gioco di parole.

Non male, vero? OK, forse un po' banale, e non sono sicuro che il bot mi stia minacciando con "esplosione, gioco di parole". Ma cosa ti aspetti? È stato scritto da un bot, dopo tutto.

Allo stato attuale, ChatGPT necessita di supervisione: non è una soluzione panacea imposta e dimentica. Anche il suo CEO, Sam Altman, afferma che ChatGPT è incredibilmente limitato, ma abbastanza bravo in alcune cose da creare un'impressione fuorviante di grandezza.

È un errore fare affidamento su di essa per qualcosa di importante in questo momento . Ha bisogno che gli esseri umani forniscano il contesto, lo raffinino, lo conducano e riscrivano la copia. Ma abbiamo trovato un valore reale nel modo in cui può offrire assistenza, nuove angolazioni e ispirazione. Meglio provarlo presto mentre è ancora gratuito.