Che cos'è Sales Intelligence e perché è importante nel 2020?

Come azienda, il tuo obiettivo principale è fare vendite. Ci sono molte altre cose su cui devi concentrarti per gestire un'attività in modo efficiente, ma le vendite sono principalmente il modo in cui guadagni. È un processo difficile e ogni azienda che cerca di aumentarlo conosce il dolore dietro il processo.

Se ti occupi di affari, è probabile che tu non sia andato senza aver sentito parlare di informazioni sulle vendite. Ma anche coloro che ne hanno sentito parlare, non lo usano per la loro attività o non capiscono come possa avere un impatto sulla loro attività. Mentre alcune organizzazioni che realizzano il suo potenziale, non fanno un miglio in più per raccogliere tutto il materiale pertinente.

Ad ogni modo, la piattaforma di intelligence delle vendite B2B è una gemma sottovalutata, che può aiutare a incrementare le vendite direttamente se utilizzata nel modo giusto. Tuttavia, se non conosci il termine, potresti avere più di qualche domanda sull'intelligence sulle vendite e sui modi in cui può avere un impatto sulla tua attività. Non preoccuparti, ti abbiamo coperto noi!

Che cos'è l'intelligence di vendita?

Le informazioni sulle vendite sono le informazioni utili che raccogli sui tuoi potenziali clienti o sui clienti target. Si tratta di un processo intensivo che coinvolge un'ampia gamma di strumenti che possono essere utilizzati per raccogliere, monitorare e studiare i dati dei clienti esistenti e potenziali. Tutto ciò aiuta qualsiasi venditore a rimanere al passo con il proprio gioco comprendendo il cliente e adattando le proprie strategie di presentazione ai suoi gusti.

È fondamentale comprendere che ogni aspetto dell'azienda deve essere frenetico per competere nella spietata concorrenza del mercato. E le vendite, essendo una delle aree di attività più competitive, non solo sono frenetiche, ma lasciano anche poco tempo per qualsiasi ricerca.

I venditori sono soprattutto impegnati a presentare ai clienti prodotti e servizi, quindi non c'è dubbio che facciano ricerche approfondite cercando di capire ogni singolo cliente. Pertanto, in tempi come questi, l'intelligence sulle vendite può essere una delle risorse più grandi e aiutarli a comprendere i gusti e il comportamento del cliente nel modo più conveniente.

Proviamo a capire la sales intelligence con un semplice esempio

Iniziamo immergendoci nella psicologia del cliente. Supponiamo di andare in un mercato a comprare un asciugacapelli. Sei all'incrocio di due negozi e decidi dove andare a fare un acquisto. È allora che senti il ​​venditore di un negozio che fa appello a tutti affinché acquistino il loro prodotto e ne raccontino le caratteristiche. Lo ascolti e decidi di entrare nel negozio finché questo non accade.

Il commesso dell'altro negozio ti sta osservando in piedi lì da molto tempo, viene da te, ti chiede della tua routine, con che frequenza vuoi usare l'asciugatrice, che marca stavi usando per ultima e così via. Quindi ti presenta il modello perfetto che si adatta alle tue esigenze come un sogno. La domanda è: quale esperienza ti piace di più?

Dall'esempio sopra, è facile capire perché come cliente preferiresti andare in negozio due anziché uno. L'esperienza che hai appena provato non è altro che personalizzazione e questo è ciò che la sales intelligence ti aiuta a raggiungere nella sua quintessenza.

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Importanza della Sales Intelligence

L'intelligence di vendita deve possedere molti dati sensibili ai clienti perché è così che i rappresentanti di vendita possono avere un'analisi accurata del vero comportamento del cliente. Questi dati vanno da eventi, contatti, strutture di un dipartimento insieme a responsabilità lavorative, intenzioni di acquisto, indicatori predittivi, ecc.

Se lo guardi in generale, l'intelligence sulle vendite ha il suo impatto diretto sui team di vendita e marketing di un'organizzazione. Qualunque sia l'impegno che entrambi questi team nella tua organizzazione stanno attualmente facendo, consideralo amplificato dall'intelligence sulle vendite.

La maggior parte delle aziende spesso soffre perché non riesce a mettersi di fronte al cliente al momento giusto, nonostante disponga dei prodotti tecnologicamente più avanzati e vantaggiosi. In poche parole, la tua azienda sta perdendo cicli o opportunità di acquisto. Con l'intelligence sulle vendite nell'immagine, tutto questo svanisce. Le organizzazioni non devono più preoccuparsi di perdere un'opportunità di vendita.

Un altro aspetto importante delle vendite è identificare il potenziale cliente ideale. Dopotutto, non vuoi che i tuoi potenziali clienti perdano tempo con persone che non hanno bisogno del tuo prodotto. Sebbene l'esecuzione manuale di questa attività richieda molto tempo e risorse, può essere eseguita senza problemi con le informazioni sulle vendite. I rappresentanti di vendita non devono più dedicare molto tempo all'analisi dei dati. Possono semplicemente concentrarsi su ciò che è importante!

Le migliori piattaforme di Sales Intelligence

Ora che conosci i vantaggi della Sales Intelligence per la tua azienda, è ovvio cercare alcuni dei migliori strumenti di Sales Intelligence disponibili. Ma prima di dare un'occhiata allo stesso, controlla questo elenco dei migliori strumenti di prospezione di vendita.
Inoltre, se desideri saperne di più sugli strumenti di vendita, abbiamo anche un elenco completo su di esso.

Diamo un'occhiata agli strumenti di intelligence delle vendite disponibili oggi sul mercato!

Ampliz SalesBuddy : l'unico strumento di intelligence per le vendite di cui hai bisogno

Ampliz SalesBuddy è uno strumento di estensione del browser (per ora Chrome): uno strumento leggero per riempire la tua pipeline con potenziali clienti più qualificati.

Con questo strumento, i tuoi team di vendita e marketing ottengono tutta l'intelligence B2B di cui hai bisogno per qualificare i potenziali clienti giusti, aumentare la pipeline e massimizzare le chiusure degli affari.

Questo strumento ridurrà il numero di ore uomo dedicate alla raccolta di dati sui tuoi potenziali clienti e li otterrà immediatamente. Con i potenziali clienti giusti selezionati con Ampliz SalesBuddy, risparmi tempo nell'intero ciclo di vendita.

Adattare

Quando si tratta di informazioni sulle vendite, Adapt è un nome che non puoi fare a meno di sentire. È una società globale di contatti e database B2B che spazia in più settori. Con oltre 90 milioni di contatti commerciali e oltre 250.000 utenti, le organizzazioni possono trovare i collegamenti giusti per creare lead qualificati dalla piattaforma. Il database specifico del settore in Adapt è costituito da informazioni come titolo di lavoro, selezione diretta e indirizzi e-mail del cliente che possono essere utilizzate dai rappresentanti di vendita per coinvolgere i potenziali clienti a un ritmo molto più rapido.

Navigatore vendite LinkedIn

LinkedIn è un'ottima piattaforma per le aziende B2B. Quindi, se ti piace, non devi trascurare la potenza del servizio di navigazione delle vendite a pagamento di LinkedIn. La piattaforma è ottima per i venditori che utilizzano LinkedIn come fonte di generazione di potenziali clienti.

È risaputo che LinkedIn ha una rete di oltre 500 milioni di membri e Sales Navigator aiuta le organizzazioni a sfruttare il potenziale della piattaforma. Non solo il rappresentante di vendita può creare un elenco di potenziali clienti in base a titoli e responsabilità di lavoro, ma anche monitorare le discussioni pertinenti per coinvolgere i potenziali clienti in modo migliore.

Approfondimenti HG

Una piattaforma di sales intelligence concretamente guidata dalla tecnologia, HG Insights si concentra sulla tecnologia dei siti Web e ha fornito ai marketer e ai rappresentanti di vendita approfondimenti tecnologici accurati e precisi, le cui basi sono come la scienza dei dati avanzata.

Conclusione

Studiare le personalità e i comportamenti del cliente può fare la differenza tra un business di successo e uno ordinario. Inoltre, la chiave per la sostenibilità di un'azienda sul mercato risiede nel modo in cui le aziende presentano i propri prodotti al cliente in modo intelligente. Si tratta sempre di essere nei momenti difficili di fronte al pubblico giusto. L'intelligence sulle vendite può aiutare le organizzazioni a realizzare tutto questo senza sforzo.