Cos'è l'outsourcing informatico? Quali sono i principali vantaggi?

L' outsourcing IT è la pratica commerciale di utilizzare fornitori esterni per gestire le capacità di innovazione dei dati, ad esempio sviluppo di software, accordi quadro, supporto software.

Motivazioni ben note per riappropriarsi sono l'accesso a capacità migliori, il rapporto tra costo e qualità, semplicità dell'upscaling. Allo stesso modo, le aziende spesso rivalutano l'archiviazione di informazioni poiché ottenere un estraneo è meno costoso che acquistare e tenere il passo con i gadget e le strutture di accumulo di informazioni.

Tipi di outsourcing

Outsourcing è un termine generico che incorpora un paio di definizioni più esplicite. Per quanto si potrebbe essere interessati, l'offshoring spesso si presenta come un equivalente per l'outsourcing, anche se i due termini non sono in gran parte scambiabili.

Delocalizzazione

Conosciuto anche come outsourcing verso il mare, implica l'esternalizzazione delle amministrazioni IT in un'area lontana per beneficiare di costi di lavoro inferiori, condizioni finanziarie più ideali, regioni temporali o un pool di capacità più ampio. I contrasti temporali di cui discutiamo qui sono di circa 5 o 6 ore.

Contrasti temporali oltraggiosi possono essere utili per le aziende che necessitano di assistenza tecnica o client continua e per le persone che eseguono aggiornamenti coerenti e lavoro di supporto.

Nearshore

L'outsourcing nearshore è uguale all'offshoring, anche se con un contrasto significativo: questo è che il nearshoring implica l'esternalizzazione dello sviluppo di software o altre capacità IT in un'area molto più vicina a casa tua, generalmente in una regione temporale simile o uno entro due o tre ore di esso.

Il nearshoring consente una corrispondenza molto più fluida rispetto all'offshoring. Inoltre, le nazioni che si trovano l'una vicino all'altra offrono ibridi sociali che possono lavorare sull'uguaglianza.

Onshore

Chiamato anche homeshoring, allude all'assegnazione di vari cicli economici a un'area alternativa all'interno dei confini pubblici. Di solito, l'area raccolta ha costi di lavoro e operativi inferiori.

Mentre i risparmi sui costi sono la motivazione principale per l'entroterra, anche le carenze di abilità possono spingere le aziende a cercare abilità in aree elettive.

Per inciso, l'espressione "homeshoring" è usata anche per descrivere una situazione in cui i rappresentanti telelavorano.

Multiapprovvigionamento

Questo termine ritrae i cicli economici di outsourcing a vari commercianti, ampliando di conseguenza il rischio nelle attività del venditore.

L'outsourcing IT nell'attuale contesto mondiale

Il lavoro a distanza si sta espandendo per provare la separazione sociale durante la pandemia di COVID-19. Spinto dal business alla luce delle chiamate dell'Organizzazione mondiale della sanità (OMS), ha un'influenza quotidiana nell'affrontare il romanzo Covid.

Le aziende europee stanno affrontando le difficoltà del telelavoro del personale. Stanno inoltre gestendo processi che avrebbero voluto informatizzare prima che la stragrande maggioranza dei loro rappresentanti avesse bisogno di telelavoro. Queste condizioni saranno la considerazione primaria per alcune aziende europee per aprirsi alla digitalizzazione e alla robotizzazione dei loro processi di lavoro. Ciò ridurrà il limite per l'outsourcing in seguito. Pertanto, le aziende europee potrebbero essere obbligate a ripensare i propri cicli IT o aziendali in diverse nazioni nel lungo periodo.

C'è molta comprensione tra le aziende da un capo all'altro del pianeta. Questa è un'emergenza che riguarda tutti noi. Quando i tempi limite non vengono rispettati e i piani devono essere modificati, la maggior parte delle aziende comprenderà e si adatterà.

Spiegazioni dietro l'outsourcing

Per ridurre i costi: Il più delle volte, l'outsourcing implica l'accantonamento di denaro. Ciò è spesso dovuto a costi di lavoro inferiori, basi meno costose o un quadro di valutazione pratico nell'area dell'outsourcing.

Per utilizzare al meglio le risorse interne: assegnando una parte dei tuoi cicli economici a un estraneo, offrirai ai tuoi dipendenti interni la possibilità di concentrarsi su incarichi più significativi.

Per accelerare i processi aziendali: quando smetti di sprecare energie in cicli noiosi e quotidiani, sarai in grado di portare avanti il ​​​​tuo contributo centrale molto più rapidamente.

Globalizzazione: offri la responsabilità e i relativi pericoli ogni volta che deleghi una parte di funzionalità non centrale esternalizzandola a un venditore esterno.

Vantaggi dell'outsourcing IT

Ci sono valide motivazioni alla base del motivo per cui le aziende si riappropriano di attività commerciali esplicite. Inoltre, i motivi più comuni in assoluto includono:

• Migliorare la concentrazione dell'organizzazione
• Ammissione alle capacità di una lista
• Controllo e diminuzione dei costi funzionali
• Espansione della produttività per capacità noiose
• Circolare pericoli con l'organizzazione complice
• Espansione dell'utilizzo di risorse esterne

I principali vantaggi dell'outsourcing IT sono

Capacità: Gli scopi più famosi alla base dell'esternalizzazione di qualsiasi attività sono l'ammissione a padroneggiare le informazioni e l'esperienza che i rappresentanti attuali potrebbero non offrire. Invece, l'organizzazione di outsourcing prepara i rappresentanti per te sulle procedure e sui progetti in corso.

Accesso alle risorse globali: molte società di outsourcing possono assistere le aziende senza disponibilità di lavoratori, uffici con spaziatura o lingua individuale per servire i clienti in varie aree temporali durante il giorno.

Risparmi: i risparmi derivanti dall'outsourcing possono essere veramente emotivi. Secondo le indagini, oltre l'80% delle aziende con meno lavoratori risparmierebbe in modo significativo dall'esternalizzazione della gestione della posta elettronica isolata. Inoltre, le aziende IT possono offrire l'accesso ad apparecchiature e amministrazioni a costi notevolmente inferiori rispetto a quelli che la tua azienda potrebbe sostenere per ottenerlo da solo.

I servizi di outsourcing IT più comunemente

• sviluppo web
• Ospitando
• Sviluppo software e applicazioni
• Sviluppo di applicazioni mobili
• Supporto o gestione di siti web/applicazioni
• Aiuto tecnico
• Sviluppo e gestione database
• Comunicazioni radiotelevisive
• Fondazione

Best practice per l'outsourcing IT

Decidi l'impresa giusta: Non tutto il compito può essere riappropriato. L'outsourcing funziona meglio quando la tua impresa ha necessità esplicite o è disconnessa dal tuo centro di attività.

Ad esempio, molte aziende utilizzano amministrazioni cloud come Google Cloud e Amazon Web Services (AWS) per avere i propri siti Web. Di conseguenza, l'organizzazione potrebbe dominare nella creazione di applicazioni web. Tuttavia, non ha le risorse per affrontare un clima ospitante.

Reclutano cooperative di specialisti del cloud per dare e tenere il passo con le loro fondamenta. Quindi traggono vantaggio dal tenere il passo con competenza con il clima senza il costo di stare al passo con le loro strutture. L'outsourcing dovrebbe consentire al tuo team di concentrarsi su ciò in cui eccelle, consentendoti allo stesso tempo di svolgere il tuo compito più rapidamente.

Prendi un accordo: stabilisci obiettivi chiari e ragionevoli con orari distinti. Questo ti dà più controllo sulla tua impresa. Allo stesso modo consente ai commercianti di fare proposte valide e apparenti.

Più dati hai, più semplice è valutare le dimensioni e il costo dell'impresa. Inoltre, prendendo un accordo decente all'inizio, generalmente hai qualcosa a cui alludere, supponendo che l'impresa vada fuori base.

Scegli un fornitore di cui ti puoi fidare: il tuo fornitore di outsourcing è un'espansione della tua organizzazione. Scegli qualcuno a cui ti senti disposto a offrire vantaggi commerciali e proprietari, altrimenti l'attività non andrà avanti.

Come punto di riferimento, scegli un fornitore che comprenda il tuo settore. Allo stesso modo, dovrebbero allinearsi completamente con i tuoi obiettivi e la tua cultura aziendale. Più capiscono le tue necessità, più agevole sarà l'impresa.

Se non sei sicuro, considera l'invio di un piccolo progetto di prova. Ciò ti consente di collaborare senza mettere in pericolo il tuo progetto principale.

Ottieni un team impegnato: per progetti massicci a lungo raggio, avere risorse dedicate è significativo.

Un sacco di fornitori fanno pagare utilizzando il modello Time and Material. Il problema con T&M è che il fornitore può spostare i progettisti su vari incarichi alla luce della disponibilità. Questo è straordinario per il fornitore, ma implica che il team è in continua evoluzione. L'aggiornamento continuo di nuovi ingegneri è sia noioso che costoso.

I team devoti ti danno un gruppo stabile per tutta la vita dell'impresa. Sebbene inizialmente più costoso, metti da parte denaro per i costi di preparazione e onboarding. I designer dovrebbero solo conoscere l'impresa una volta. Il risultato è una squadra che comprende la tua impresa da sempre.

Go Agile: lo sviluppo agile è la strategia principale per lo sviluppo del software. Il 71% delle associazioni utilizza attività leggere, che sono il 28% più efficaci delle imprese tradizionali.

Lo sviluppo agile viene eseguito in varie brevi iterazioni. Ogni iterazione dura mezzo mese e include la creazione, il test e la consegna di nuovi moduli. Confrontalo con lo sviluppo tradizionale, in cui un'altra consegna potrebbe richiedere un po' di tempo.

Coordinated consente di eseguire nuove modifiche con flessibilità e velocità superiori. Aziende grandi come Microsoft hanno rintracciato i progressi con passo leggero in tutto, dalle attività minori alle grandi iniziative a livello aziendale. Inoltre, nonostante la sua flessibilità, numerosi commercianti offrono agili a un costo ragionevole.

Cerca di non mettere insieme la tua scelta solo per il costo: molte aziende ricorrono all'outsourcing per ridurre le spese. Tuttavia, mentre l'outsourcing è più conveniente, non dovrebbe essere la tua unica misura.

La chiave è osservare un venditore più conveniente rispetto a un team interno, ma che offra un grado simile di abilità e amministrazione. Questo può essere un equilibrio complesso da trovare, ma ricorda: ottieni quello per cui paghi.

Molti outsourcer esperti suggeriscono di fare una carrellata di offerte, per poi, a quel punto, buttare via quelle dal valore più basso e le più stravaganti. Quindi, a quel punto, esamina le scelte in eccesso come indicato dal tuo piano di spesa, necessità e ipotesi.

Riappropriarsi di R&S: molte aziende svolgono internamente lavori innovativi per assumersi la responsabilità dell'innovazione autorizzata. In ogni caso, la ricerca e sviluppo è complessa e, senza gli asset giusti, le aziende possono investire più energia e denaro nella ricerca che costruire il risultato.

La R&S riappropriata fornisce alle aziende gli strumenti, i progressi e le competenze che dovrebbero essere messi in mostra più rapidamente. Una scelta famosa sono le unità prigioniere. Le unità in ostaggio sono focalizzate sulla ricerca e sviluppo insieme a strutture, rappresentanti e supervisori.

Registra tutto: registra ogni fase della tua avventura di outsourcing, comprese le aspettative, le modifiche, le modifiche al piano di impresa e gli aggiornamenti. Questo ti aiuta a tenere sotto controllo il tuo sviluppo e ti fornisce i dati previsti per tenere il passo con l'impresa dopo la fine dell'accordo.

La documentazione non ha una struttura particolare. Invece, incorpora messaggi, appunti di riunioni, manuali, voci di bug tracker e commenti sul codice. La cosa importante è registrare come l'attività è stata trattata ed eseguita.

Comunicare chiaramente: niente è più triste per uno sforzo cooperativo che non impartire. La corrispondenza mantiene i due giocatori coinvolti e attenti agli aggiornamenti del compito.

Questo può essere difficile durante l'outsourcing, in particolare se le due squadre si trovano in paesi diversi. Lingua, cultura e contrasto temporale influenzano tutti la corrispondenza. Tuttavia, la prosperità dell'impresa dipende interamente dalla trasmissione. Ostacoli stradali, problemi di sviluppo e modifiche ai prerequisiti possono influire su un compito se non viene assegnato rapidamente e chiaramente.

Con gli strumenti e i progressi disponibili oggi, non c'è una spiegazione eccellente per i team da non discutere.

Il destino finale dell'outsourcing IT: tecnologie rivoluzionarie

Fino a questo momento, l'aumento della velocità delle innovazioni ha abbracciato tutte le imprese. I progressi generalmente utilizzati, ad esempio, enormi informazioni, cloud computing e altri sono integrati da quelli problematici, come la tecnologia meccanica, la crittografia e la coscienza fabbricata. In questo senso, si sta sviluppando ulteriormente il suo destino finale di outsourcing. La robotizzazione sta iniziando a portare il branco a sostituire almeno alcuni pezzi di compiti. La meccanica avanzata e il cloud computing stanno soppiantando le persone.

Come indicato da Deloitte, il 93% delle aziende ha effettivamente realizzato (o lo farà) il cloud computing all'interno delle proprie associazioni. Inoltre, queste aziende si aspettano anche che anche i loro fornitori di outsourcing dovrebbero adottare progressi fastidiosi. L'outsourcing problematico è standard in tutte le capacità aziendali: IT, risorse umane, contabilità e così via, poiché offrono flessibilità e sono abbastanza adattabili rispetto alle procedure di outsourcing più comuni.

Conclusione

Quindi, la prossima volta che desideri esternalizzare il tuo lavoro IT, non esitare a contattarci in qualsiasi momento. Il nostro team può aiutarti ad accelerare la crescita del tuo business affidandoci in outsourcing tutti i tuoi requisiti IT.