Che cos'è lo shopping su Instagram e in che modo può essere vantaggioso per la tua attività?
Pubblicato: 2021-01-21Instagram è cresciuto in modo significativo negli ultimi anni e ora domina la scena dei social media. Con umili origini come piattaforma generica per la condivisione di foto, da allora si è trasformata in un'app di tendenza per miliardi di utenti che continua a innovare e aggiungere funzionalità.
Instagram Shopping è una di queste funzionalità, che ti consente di creare una vetrina direttamente nell'app e vendere i tuoi prodotti senza problemi. I marchi verificati possono persino utilizzare la funzionalità del carrello in-app, il che significa che gli acquirenti non devono nemmeno più lasciare Instagram per prendere gli articoli che stanno cercando.
Questa incredibile innovazione ha completamente trasformato la funzionalità dell'app, che all'inizio era già robusta. Instagram, forse più di qualsiasi altra piattaforma di social media, è stato veloce nello sviluppo di funzionalità utili per i suoi utenti e persino a cavallo del successo di altre piattaforme.
Negli ultimi anni, Instagram ha assorbito le funzionalità più amate di molte altre piattaforme, come i messaggi transitori e i filtri di Snapchat e il formato a clip rapida di TikTok, implementandoli senza problemi in quello che è ancora uno dei più user-friendly e app di social media compatte disponibili. Instagram era già la piattaforma di social media preferita per lo shopping, quindi aveva senso aggiungere funzionalità adeguate per la vetrina e anche funzionalità del carrello.
Con l'avvento di Instagram Shopping, sembrerebbe che le aziende di eCommerce abbiano un modo completamente nuovo per attirare clienti, costruire il loro marchio e generare entrate. Abbiamo messo insieme la seguente guida per aiutarti a mantenerti al passo con queste nuove funzionalità di Instagram e perché dovresti considerare di utilizzare il marketing digitale di Instagram per cominciare. Evidenzieremo anche i vantaggi dell'utilizzo di questa piattaforma rispetto ad altre app di social media, come Pinterest o Facebook.
Instagram ed eCommerce vanno di pari passo
La prima cosa che dovresti sapere su Instagram è che è stata per molto tempo una piattaforma favorevole per l'eCommerce. I marchi hanno trovato facile promuovere i propri prodotti e creare un seguito su questa piattaforma visiva facile da usare, nonostante non sia possibile inserire collegamenti nella descrizione dei singoli post come è possibile su molte altre piattaforme, come Facebook e Twitter .
La combinazione di immagini di alta qualità e la presenza di influencer è forse ciò che ha fatto risaltare Instagram come piattaforma di social media di eCommerce. Utilizzando gli influencer per la promozione incrociata, non solo potresti avere nuovi occhi sui tuoi prodotti, ma potresti anche stabilire connessioni nella tua nicchia per aiutarti a costruire il tuo marchio. Questa potente tecnica di marketing è ancora molto utilizzata ed è una delle principali attrattive per i marchi che sfruttano il potere di Instagram per le loro attività.
Anche prima che il marketing su Instagram decollasse, molti utenti si affidavano a questa piattaforma per cercare ispirazione alla moda e idee per la decorazione della casa, che avrebbero poi cercato al di fuori della piattaforma e acquistato. Instagram ha sfruttato questo e, con l'aiuto di influencer, la piattaforma è assolutamente esplosa in popolarità e usabilità dell'eCommerce.
Stai solo rendendo il tuo marchio un disservizio non avendo una presenza su Instagram. Questa piattaforma ha più utenti attivi ogni giorno rispetto a quasi tutte le altre piattaforme di social media al momento, con un totale di circa 500 milioni. Questo numero è significativo perché significa che almeno la metà del totale degli utenti attivi sulla piattaforma continua ad accedere e interagire quotidianamente. Quando si tratta di promuovere i tuoi prodotti e migliorare il tuo marchio, non c'è dubbio che questa sia la piattaforma su cui farlo. Instagram Shopping rende solo questo processo più accessibile e potenzialmente redditizio.
Quali funzionalità offre lo shopping su Instagram?
Quindi quali funzionalità specifiche offre Instagram che vale la pena utilizzare come piattaforma di eCommerce aggiuntiva per la tua attività? Se non hai familiarità con la piattaforma al di fuori del feed di foto di base e dei messaggi privati, potresti essere sorpreso di apprendere quanto può essere potente questa piattaforma e il tipo di opportunità che offre alle aziende di crescere.
Diamo un'occhiata ad alcuni dei punti salienti di Instagram Shopping e perché queste funzionalità principali lo rendono una scelta chiara se stai cercando di fare progressi con i tuoi sforzi di marketing digitale di eCommerce.
Espositori per prodotti e-commerce
Una delle caratteristiche chiave di qualsiasi piattaforma di eCommerce decente è un interessante feed di prodotti. Uno degli svantaggi del classico marketing di Instagram era che dovevi fare affidamento sullo stesso tipo di post per promuovere i tuoi prodotti, quindi ognuno di questi doveva essere visivamente accattivante e persino artistico nella sua composizione. Ora con la sezione shopping aggiuntiva dell'app Instagram, ottieni un feed di prodotti più tradizionale in cui gli acquirenti possono semplicemente scorrere le tue offerte senza dover pagare l'intero account Instagram.
Questa aggiunta rende anche l'esperienza di acquisto reale molto più funzionale, in quanto puoi semplicemente fare clic sull'immagine del prodotto per ottenere maggiori informazioni, insieme alle opzioni per aggiungerlo al carrello o visitare il rispettivo sito Web dove puoi effettuare l'acquisto.
Etichettatura del prodotto
Con l'aggiunta di uno spazio dedicato per i tuoi prodotti arriva il product tagging, che migliora le funzionalità di un tradizionale post di Instagram, consentendo ai proprietari di negozi di "taggare" un prodotto in una fotografia presente nel loro feed. Questo ha una moltitudine di applicazioni utili. Ad esempio, puoi scattare una fotografia estetica di qualcuno che tiene o indossa uno degli articoli che vendi nel tuo negozio e quando gli utenti visualizzano questo post, potranno fare clic sull'oggetto all'interno della foto reale, il che li porterà a destra alla scheda corrispondente nel tuo negozio Instagram. Questa è la perfetta integrazione tra social media ed eCommerce.
Si integra con il tuo negozio online
Puoi fare un ottimo uso di Instagram come piattaforma di eCommerce anche se sei un piccolo marchio che non è stato ancora verificato. Gli account non verificati non hanno la possibilità di creare un negozio a tutti gli effetti direttamente su Instagram (ancora), ma puoi comunque elencare i prodotti e inviarli al tuo sito web. Ciò significa che, non importa quanto grande o piccolo sia un negozio in cui gestisci, puoi potenzialmente raggiungere un pubblico globale tramite Instagram.
Acquista su Instagram con la funzionalità del carrello
Ora che un carrello è stato aggiunto a Instagram, gli utenti non devono mai lasciare la piattaforma per acquistare da te. Questa è una caratteristica incredibile perché mentre alcuni utenti sono aperti a lasciare le loro app social per fare un po' di shopping, molti preferirebbero rimanere sulla piattaforma e semplicemente scorrere, fare clic e scorrere ancora un po'. Non dovendo lasciare la piattaforma e avendo già configurato le informazioni di pagamento necessarie, gli utenti possono acquistare con abbandono selvaggio durante la navigazione su Instagram. Non tutti i marchi possono ancora accedere a questa funzione, ma man mano che cresci, questo è sicuramente qualcosa da tenere a mente.
Condividi e aggiungi prodotti ai preferiti
Un'altra caratteristica utile che rende lo Shopping su Instagram vantaggioso per i proprietari di negozi è la sua capacità nativa di condividere e aggiungere post e prodotti ai segnalibri. Le piattaforme dei social media sono progettate per promuovere l'interazione sociale, almeno in teoria. Sebbene l'intento originale di molte di queste piattaforme sia andato in qualche modo perso nel corso degli anni, ci sono ancora molti modi in cui gli utenti possono diffondere il tuo marchio attraverso il marketing virale.
Ad esempio, le storie di Instagram consentono a qualsiasi utente di condividere uno dei tuoi post o prodotti sul proprio account, che sarà presente nella sezione Storie per 24 ore. Possono aggiungere il proprio stile al post e persino taggare i loro amici, ma in ogni caso, è una promozione gratuita per te e se qualcuno fa clic sulla Storia, può fare clic sul tuo account. Il bookmarking è una funzione simile, anche se più privata, che consente semplicemente agli utenti di salvare i loro post preferiti da altri utenti e tenerli in un unico posto. Questo tipo di funzionalità non esiste davvero nella maggior parte dei negozi di eCommerce tipici, ma può sicuramente essere utile per attirare vecchi clienti o semplicemente mantenere il tuo marchio nella mente delle persone.
Utilizzo di Instagram Shopping rispetto ad altre piattaforme
Se hai intenzione di investire il tuo tempo e i tuoi sforzi in una particolare piattaforma di social media per far crescere la tua attività di eCommerce, dovresti considerare tutte le tue opzioni. I grandi attori qui sono Instagram, Facebook e Pinterest, anche se qualsiasi piattaforma di social media può essere utilizzata per vendere i tuoi prodotti in un modo o nell'altro. Quando si tratta in particolare della funzionalità di eCommerce, tuttavia, questi sono i tre grandi.
Di ognuna di queste tre piattaforme, quale spicca di più? Quando non prendi in considerazione la pubblicità, Instagram probabilmente è al primo posto, ed ecco perché.
Pinterest ha una grafica incredibile e lo stesso tipo di funzionalità di tagging dei prodotti di Instagram. Tuttavia, soffre di essere molto di nicchia e di avere una base di utenti molto più piccola. Non ci sono davvero "influencer" su Pinterest e non ci sono vere capacità di promozione incrociata. Pinterest è una potente piattaforma di marketing per l'eCommerce ma eccelle solo in aree molto specifiche.
Facebook, che possiede Instagram e condivide molte delle stesse funzionalità attraverso integrazioni, sembrerebbe un valido contendente. Con le sue opzioni di vetrina, sembrerebbe che tu possa utilizzare questa piattaforma così come Instagram, ma ci sono alcune limitazioni.
Uno è che la codifica dei prodotti non è davvero una cosa su questa piattaforma. Non hai nemmeno quella presenza di influencer, che è ciò che genera così tanto clamore e ronzio su Instagram. Collaborare con diversi influencer ed essere in grado di promuovere e taggare i tuoi prodotti che sono nella foto è un nuovo livello di marketing eCommerce che supera qualsiasi cosa Facebook e Pinterest stiano facendo al momento. La pubblicità su queste piattaforme è sicuramente vantaggiosa, ma Instagram ha il fascino più organico.
Un altro vantaggio che Instagram ha rispetto ad altre piattaforme è la sua capacità di dettare e cavalcare le tendenze. Quando pensi ai post di eCommerce su Pinterest, Facebook e altre piattaforme di social media, di solito non viene in mente "trendy". Instagram d'altra parte è in prima linea su ciò che è popolare in tutto il Web in un dato momento. Se vuoi sfruttare ciò che è caldo nel tuo settore o nicchia, Instagram è dove probabilmente avrai la possibilità migliore. Questo è anche dove vuoi essere se ritieni di voler generare clamore per il rilascio di un prodotto o semplicemente vuoi creare un po' di entusiasmo sul tuo marchio in modo organico. Le funzionalità di Instagram Shopping ti consentono di aggiungere facilmente nuovi prodotti al tuo feed e incorporarli nei post del feed, nelle storie, nelle bobine o persino nelle trasmissioni IGTV. Tutto è perfettamente integrato su una piattaforma che sembra essere una delle piattaforme più trendy e popolari sulla Terra.
Espandere la tua attività di e-commerce con Instagram
Se ti stavi chiedendo come espandere la tua presenza online e ridimensionare la tua attività di eCommerce, vale la pena dare un'occhiata a Instagram Shopping. In pochissimo tempo puoi creare un feed di prodotti dall'aspetto professionale sul tuo account aziendale e, con sforzi coerenti di pubblicazione e pubblicità, puoi facilmente ottenere follower e generare traffico verso il tuo sito web.
Il marketing digitale può essere uno sforzo complesso e dispendioso in termini di tempo, tuttavia, e se sei seriamente intenzionato a costruire la tua attività di eCommerce, potresti prendere in considerazione l'assunzione di un'agenzia di marketing professionale specializzata in eCommerce. Configurare il tuo profilo Instagram e aggiungere alcuni post è una cosa, ma in realtà costruire un marchio alla moda è un'altra. Piuttosto che girare le ruote cercando di capire se stai prendendo di mira il pubblico giusto o progettando i giusti tipi di post per lo shopping, lascia il tuo marketing su Instagram nelle mani dei professionisti dell'e-commerce.
Qui a 1Digital, forniamo servizi di marketing digitale eCommerce completi, che vanno dalle campagne SEO a livello aziendale alla pubblicità su Facebook e alla gestione di Instagram. Possiamo aiutarti a caricare i tuoi prodotti su Instagram e creare annunci potenti che attireranno l'attenzione degli utenti da tutto il paese e li interesseranno al tuo marchio. Con il nostro team di esperti di marketing eCommerce qualificato, possiamo aiutarti a sfruttare tutto ciò che Instagram ha da offrire.
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