Che cos'è l'ottimizzazione del marketing digitale?

Se sembra che venga costantemente implementata una nuova strategia per migliorare le prestazioni online della tua attività, non ti sbagli. Metriche, misurazioni e algoritmi cambiano rapidamente nel mondo digitale. Tenerne traccia, per non parlare della loro implementazione, può sembrare un lavoro a tempo pieno. (Questo perché lo è! Ma è il nostro lavoro, quindi non ci importa.)

Una delle specialità emergenti di cui ogni azienda deve essere consapevole è l'ottimizzazione del marketing digitale, o DMO. Questa è una nuova generazione di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) che si concentra su qualcosa di più del semplice lato tecnico della SEO e sta iniziando a guadagnare più trazione e attenzione, e giustamente.

Se implementato correttamente come parte di una strategia globale di marketing dei contenuti digitali, DMO può aiutare le aziende a migliorare i propri sforzi e risultati. Se sei pronto per saperne di più, prendi la tua attrezzatura subacquea, perché faremo un tuffo nel DMO.

Cos'è il DMO?

Come probabilmente già saprai, l'ottimizzazione è la pratica di mettere a punto strategie per migliorare l'efficienza o ridurre i costi. Può essere applicato sia al mondo online che offline, ma se usato digitalmente, implica il monitoraggio di importanti metriche sul comportamento degli utenti che ti aiutano a capire cosa funziona e cosa no. Ti dà un'idea migliore di dove i clienti trascorrono il loro tempo e può aiutarti a creare un approccio mirato che avrà più successo nell'aiutare i clienti a convertirsi.

DMO porta le strategie digitali esistenti al livello successivo. Può essere utilizzato su qualsiasi tipo di contenuto che stai mettendo online, sia sui social media, sul tuo sito Web o su un post di un blog. (Ciò include anche i contenuti a cui potresti non prestare molta attenzione in termini di ottimizzazione, come hashtag o testo alternativo.)

Tuttavia, in questo universo multicanale in espansione, è importante rendersi conto che non si limita al solo contenuto scritto tradizionale; è anche rilevante su piattaforme tra cui podcast, app mobili, messaggistica istantanea e televisione digitale.

La tua strategia DMO verrà utilizzata per raccogliere informazioni da tutte le piattaforme e dai luoghi in cui vengono visualizzati i tuoi contenuti e ti fornirà informazioni incredibilmente preziose su metriche come:

• I browser che le persone usano per trovarti
• Quali dispositivi (cellulari, desktop, ecc.) vengono utilizzati più spesso per trovarti
• Le pagine, i contenuti o le azioni che hanno portato i visitatori al tuo sito
• La percentuale di successo di ogni campagna

Queste informazioni ti aiuteranno anche a determinare il costo per visita e ti aiuteranno a determinare dove possono essere indirizzati al meglio i tuoi sforzi di marketing.

DMO vs SEO: qual è la differenza?

In questo momento, potresti pensare che DMO assomigli molto alla SEO. Entrambi hanno obiettivi simili, ovvero migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e, idealmente, utilizzarlo per convertire i clienti. Ma ci sono sfumature importanti che differenziano DMO e SEO.

La SEO è progettata per migliorare la visibilità sui motori di ricerca; è stato uno strumento di grande successo per aiutare le aziende a farsi scoprire. Ti aiuta a comparire nelle ricerche su Google, motivo per cui molte aziende utilizzano servizi SEO professionali per sviluppare, gestire e migliorare le campagne utilizzando la ricerca di parole chiave o lo sviluppo di nuovi contenuti.

Il DMO riguarda meno la ricerca di parole chiave e il posizionamento, e più la creazione di una forte identità di marca con più punti di contatto. Ciò significa rendere i contenuti più accessibili in modo che più utenti possano scoprirli in più luoghi. E significa che ogni contenuto e ogni immagine a supporto di quel contenuto deve avere lo stesso messaggio per creare un'identità di marca coesa su tutti i canali e piattaforme.

Naturalmente, il DMO dipende da solide basi per avere successo. Ciò inizia con una strategia di contenuti ben pianificata che include tutte le piattaforme digitali e i punti di contatto. Da lì, gli strumenti digitali (incluso il SEO) aiuteranno a raccogliere dati per vedere cosa funziona e dove stai ottenendo la migliore copertura.

È possibile aggiungere strumenti come i microsondaggi in loco, poiché spesso sono efficaci per ottenere più feedback dagli utenti e forniranno ulteriori informazioni sul comportamento dei clienti, ad esempio ciò che potrebbe causare l'abbandono.

Quindi, armati di quei dati digitali, è il momento di perfezionare il processo. Il DMO è influenzato dal quadro olistico di un'azienda e tutte le informazioni raccolte lungo il percorso aiutano a capire come appare quell'immagine e cosa deve essere eliminato o riorganizzato. DMO si concentra sull'utente e sul mercato di riferimento ideale per identificare le opportunità di ottimizzazione. Questo di solito viene fatto attraverso test A/B, focus group e tuffandosi nel flusso comportamentale dell'utente del sito web.

Perché DMO viene utilizzato ora?

Come accennato, le pratiche e le strategie continuano a cambiare ed evolversi nel mondo digitale. DMO è un'estensione di strumenti e strategie esistenti che migliorano la tua capacità di posizionarti più in alto nei risultati di ricerca su ogni piattaforma. Riunisce anche le numerose (e crescenti) arene digitali in cui le aziende possono raggiungere gli utenti e garantisce che la loro messaggistica sia coerente, efficace e accessibile.

Poiché il mondo online cambia così rapidamente, è importante che le aziende prendano sul serio l'ottimizzazione. Trascurare un canale o una piattaforma, o impegnarsi troppo per raggiungere i clienti in uno spazio che sta diventando meno rilevante, può mettere da parte gli sforzi di marketing e lasciare le aziende nella polvere.

Ho bisogno di DMO?

Se ti stai chiedendo se la tua azienda può trarre vantaggio da DMO, dipende dalla tua risposta a queste quattro semplici domande:

• Sei in linea?
• Vuoi indirizzare meglio i tuoi sforzi di marketing ed evitare sprechi di risorse?
• Sei interessato a una crescita continua per la tua attività?
• La presenza del tuo marchio risiede su più canali/piattaforme?

Se hai risposto sì a una qualsiasi delle domande di cui sopra, l'ottimizzazione del marketing digitale fa per te. Man mano che emergono nuovi strumenti, stare al passo con la concorrenza significa stare al passo con le ultime strategie di esecuzione. Il DMO continuerà a svolgere un ruolo importante nel miglioramento dei processi e nell'aiutare le aziende a raggiungere il proprio pubblico.

Può aiutare a identificare dove le opportunità potrebbero essere perse e mostrarti dove rafforzare i tuoi sforzi. Informerà i tuoi sforzi creativi e aiuterà a plasmare le tue strategie di marketing dei contenuti andando avanti. E ti assicurerà di essere pronto per il livello successivo di tattiche e strategie quando verranno introdotte.

Assumere un'agenzia di content marketing qualificata può aiutarti a implementare la strategia giusta per la tua attività e garantire che le ultime tecniche e strategie, come l'ottimizzazione del marketing digitale e i servizi SEO professionali, vengano utilizzate per aiutare la tua attività a raggiungere il suo pieno potenziale.