Che cos'è il Black Friday e il Cyber Monday? (E 3 idee di marketing!)
Pubblicato: 2022-11-04Le vacanze sono piene di tradizioni. Latte alla zucca, tacchini, canti natalizi, decorazioni per l'albero, biscotti di pan di zenzero e... shopping!
Sì, lo shopping fa parte delle tradizioni natalizie! Soprattutto per il Black Friday e il Cyber Monday, dove milioni di persone fanno shopping fisicamente e digitalmente.
E questo rende anche il Black Friday e il Cyber Monday importanti per gli imprenditori! Come mai? Di questo parleremo oggi...
- Cos'è il Black Friday?
- Cos'è il Cyber Monday?
- L'importanza del Black Friday e del Cyber Monday per le aziende
- 3 idee da implementare per il Black Friday e il Cyber Monday
Iniziamo!
Cos'è il Black Friday?
Il Black Friday è il giorno dopo il Ringraziamento, che cade ogni quarto giovedì di novembre. È un termine per venerdì dopo il Ringraziamento.
E questo è l'inizio dello shopping natalizio per il periodo natalizio negli Stati Uniti. Questo è un giorno ampiamente celebrato perché i negozi offrono molti sconti e alcuni addirittura aprono i loro negozi in anticipo.
Inizialmente, il Black Friday è per i rivenditori o le aziende con negozi fisici. Ma alcune attività online partecipano ancora al Black Friday.
Ma c'è una giornata dedicata allo shopping online: il Cyber Monday! Immergiamoci in profondità.
Cos'è il Cyber Monday?
Il Cyber Monday è il lunedì successivo al weekend di 4 giorni del Ringraziamento. Ellen Davis della National Retail Federation ha coniato questo termine nel 2005.
Allora, cos'è il Cyber Monday? Poiché l'eCommerce è in forte espansione, hanno dedicato una giornata di shopping online agli acquirenti. Questo è lo stesso dello shopping del Black Friday, ma per i rivenditori online.
È il secondo giorno di shopping più grande negli Stati Uniti. E il più grande online. Ecco perché molte aziende di eCommerce partecipano offrendo offerte interessanti.
Ma cosa rende questi due importanti per le aziende?
L'importanza del Black Friday e del Cyber Monday per le aziende
Le vendite del Cyber Monday e del Black Friday avvantaggiano la tua attività perché puoi...
1. Aumenta il traffico
Avere una vendita del Cyber Monday e del Black Friday può aumentare il traffico del tuo sito. Come mai? Dal momento che le persone fanno acquisti, cercano negozi online con le migliori offerte.
E per questo motivo, potrebbero imbattersi nel tuo sito web. Ma ovviamente, devi avere campagne di marketing del Cyber Monday e del Black Friday per indirizzare il traffico verso il tuo sito web.
Il prossimo vantaggio è che puoi...
2. Aumenta le vendite
Sapevi che la spesa online negli Stati Uniti ha raggiunto un totale di 10,7 miliardi di dollari per il Cyber Monday? Immagina quante persone spendono soldi per lo shopping, giusto?
Come ho detto, il Black Friday e il Cyber Monday sono i giorni di shopping più importanti per le festività natalizie. Quindi, puoi aumentare le tue vendite online se partecipi e offri le migliori offerte.
Un altro vantaggio di avere offerte del Black Friday è...
3. Cancella l'inventario
Potresti avere prodotti in eccesso che devi vendere prima di poter fare scorta per Natale... beh, questo è il giorno perfetto per svuotare il tuo inventario.
Puoi avere vendite flash di questi prodotti sul tuo sito di eCommerce. Oppure puoi venderli o regalarli nei tuoi negozi fisici. Dipende dalla tua strategia aziendale!
E con più vendite, puoi...
4. Aumenta il valore medio dell'ordine
Se vuoi aumentare il tuo AOV o il valore medio dell'ordine... questa stagione dello shopping natalizio può essere una grande opportunità.
Innanzitutto, cos'è l'AOV? AOV, o valore medio dell'ordine, è una metrica di eCommerce vitale che devi monitorare. È l'importo medio di quanto un cliente spende per il tuo sito/attività di eCommerce.
Ma aspetta... AOV calcola il valore per ordine e non per cliente. Ecco come calcolare il tuo AOV.
Più interessanti sono le tue offerte... più nuove sono le novità e i clienti fedeli saranno felici di acquistare i tuoi prodotti.
Ultimo ma non meno importante...
5. Acquisire nuovi clienti
L'acquisizione dei clienti è una delle parti più impegnative della canalizzazione di vendita. Come mai? Perché devi convincerli ad acquistare dal tuo negozio eCommerce.
Ma più clienti acquisteranno da te per la prima volta attraverso le offerte del Black Friday e del Cyber Monday. E per acquisire più clienti, hai bisogno delle migliori campagne!
Allora, ecco...
3 Suggerimenti rapidi per aumentare le vendite del Black Friday e del Cyber Monday
1. Avere offerte interessanti
Dal momento che molte aziende offrono già diverse promozioni... le tue offerte dovrebbero attirare la loro attenzione. Devi avere offerte che non possono ignorare.
Ad esempio, puoi offrire uno sconto significativo su determinati prodotti. Puoi upsell e cross-sell per aumentare le tue vendite e convincerli ad acquistare più prodotti.
La chiave qui è avere offerte che non possono rifiutare. Hanno bisogno di sentirsi come se avessero bisogno di afferrarlo ora. Quindi, pensa alle migliori offerte che puoi offrire. Ma assicurati di considerare la situazione finanziaria della tua attività.
Un altro consiglio di marketing del Black Friday - Cyber Monday è di...
2. Spargi la voce
Assicurati che i tuoi follower e i tuoi clienti target sappiano che avrai una vendita prima della festa del Ringraziamento. Puoi anche dire quanto saranno grandi i tuoi sconti.
Puoi farlo inviando e-mail esplosive, pubblicando sui social media, aumentando i tuoi post, creando annunci e altro ancora. Tutto ciò che gli farà sapere in anticipo.
Il motivo è che alcuni clienti potrebbero pianificare dove acquistare per le vacanze. Potrebbero aggiungere prodotti al carrello prima e controllarli durante le tue promozioni.
Oppure potrebbero andare sul tuo sito web per anticipare la vendita. Quindi, è essenziale spargere la voce, in modo che sappiano cosa aspettarsi.
Ma il tuo negozio online deve essere all'altezza delle aspettative dei clienti...
3. Controlla le funzionalità del tuo sito web
Immagina questo... hai fatto tutte le grandi strategie di marketing e offerto fantastiche promozioni. Ma durante lo shopping, i tuoi clienti incontrano alcuni ostacoli sul tuo sito web.
Non riescono a controllare correttamente... il sito si sta caricando lentamente... e altro ancora. Questo è un incubo per i tuoi clienti d'affari e di vacanza.
Ma la cosa buona è... è totalmente prevenibile! Puoi evitarlo assicurandoti che il tuo sito Web sia in ottime condizioni prima della vendita.
Dal momento che è una delle più grandi vendite natalizie, il tuo sito web potrebbe avere più traffico del solito. Quindi, devi assicurarti che il tuo sito web possa gestire migliaia di traffico senza sacrificare la velocità di caricamento.
Inoltre, controlla se le immagini non sono rotte. Testa i link, le pagine di destinazione e i pulsanti. Assicurati che tutto funzioni, inclusi i codici sconto e la procedura di pagamento.
In tal modo, puoi offrire ai tuoi clienti un'ottima esperienza di acquisto online sul tuo sito di eCommerce!
Permettimi di chiederti...
La tua azienda è pronta per il Black Friday e il Cyber Monday?
Ora che sai cos'è il Black Friday e il Cyber Monday... è tempo di pianificare le tue strategie e aumentare le tue vendite!
Quindi... non perdere l'occasione e preparati.
Hai bisogno di un piano infallibile per aiutare la tua attività di eCommerce a distinguersi durante questi saldi natalizi. E non preoccuparti, perché qui ci sono...