Qual è una buona percentuale di clic per il mio settore nel 2021?
Pubblicato: 2021-09-04Vuoi aumentare le entrate del tuo sito di eCommerce o della pagina di destinazione, utilizzando la pubblicità PPC, ma ti ritrovi a chiederti: qual è una buona percentuale di clic per la mia attività?
Non sei solo.
La maggior parte delle aziende che richiedono l'aiuto di un'agenzia di eCommerce ha già provato la pubblicità a pagamento in una forma o nell'altra. È quasi inevitabile. È relativamente facile da fare e Google, Facebook e Instagram sono diventati sempre più aggressivi nel modo in cui promuovono i loro servizi a pagamento.
Se crei una pagina aziendale su Facebook, il social network ti bombarderà di tutorial gratuiti e non smetterà di mostrarti come i tuoi post funzioneranno "X volte meglio" se dai loro i tuoi soldi. Google Ads offre anche istruzioni facili da seguire per creare la tua prima campagna PPC utilizzando la loro rete di ricerca per ottenere più clic dalle ricerche o la loro rete di visualizzazione per attirare più pubblico dagli annunci visualizzati su siti Web selezionati.
Inoltre, spingono la loro corrispondenza ampia e le funzionalità di ottimizzazione automatizzata dell'apprendimento automatico, facendo sembrare davvero facile ottenere più traffico. Tuttavia, queste funzionalità vanificano letteralmente lo scopo di creare campagne mirate e aumentare l'efficienza della spesa pubblicitaria. Non è raro vedere le startup andare a gambe all'aria solo perché hanno versato tutti i loro soldi di marketing su campagne di marketing digitale mal pianificate.
Ad esempio, immagina di voler scegliere come target la parola chiave "negozio di animali" e il tuo budget viene completamente prosciugato dalle persone che cercano la band degli anni '80 che continua a pubblicare singoli ogni anno. Questa è una storia vera, tra l'altro, e la morale è prendere di mira le questioni.
Ricerca Google e Rete Display
Gli annunci della Rete Display di Google possono anche diventare rapidamente dei veri e propri pozzi di denaro. Non fraintendetemi, questo strumento ha i suoi vantaggi, soprattutto se la tua azienda ha bisogno di aumentare la consapevolezza del marchio, poiché mostra i tuoi annunci su siti Web e app mobili di terze parti. Questi potrebbero includere meravigliosi siti Web con tonnellate di traffico o app che sono state scaricate da milioni di utenti. Il vantaggio è che aumenta la tua visibilità e aiuta le persone a tenere a mente la tua attività per riferimenti futuri quando cercano prodotti correlati al tuo settore.
Tuttavia, lanciare una campagna pubblicitaria display ha i suoi pericoli. I tuoi annunci potrebbero finire per essere visualizzati su siti Web ad alto traffico rivolti a un pubblico completamente disinteressato. O su giochi e app Android contenenti spam utilizzati da bambini con dita sciatte. Le aziende che non fanno i compiti vedranno percentuali di clic molto elevate che provengono da clic accidentali nel gioco o da persone che cercano di scaricare torrent da siti Web loschi.
Questi numeri distorti fanno credere a molte persone di "sapere" come ottenere ottime percentuali di clic e vogliono solo che un'agenzia di eCommerce li aiuti ad aumentare le entrate capitalizzando il loro "successo".
Ma le percentuali di clic elevate non sono sempre motivo di celebrazione, soprattutto dopo aver seguito il comportamento degli utenti dopo il clic. Percentuali di clic elevate possono comportare frequenze di rimbalzo sproporzionatamente elevate che drenano la spesa pubblicitaria senza generare entrate per pagare quei clic. Ciò espone la rappresentazione imprecisa delle percentuali di clic elevate come una metrica che è "sempre" buona.
Ciò potrebbe indurre gli investitori più cauti a guidare una campagna di annunci della rete di ricerca di Google che ti offre un maggiore controllo su dove vengono visualizzati gli annunci. Dal momento che puoi fare offerte direttamente per le parole chiave (o collaborare con un team di gestione PPC eCommerce esperto per ottimizzare il processo di offerta, aumentando i tuoi punteggi di qualità) puoi mostrare un maggiore controllo su quali ricerche generano impressioni. Investire tempo nella ricerca di parole chiave, definire il tuo personaggio acquirente e indirizzare i tuoi annunci, se eseguiti correttamente, può aiutarti ad alleviare i problemi associati a CTR elevato e rimbalzo elevato, o semplicemente CTR basso.
Questa cautela non sempre ripaga l'investitore. Le campagne sulla rete di ricerca di Google soffrono anche di problemi relativi a targeting scadente, percentuali di clic, frequenze di rimbalzo elevate e disallineamento con le aspettative dei clienti.
Ciò rende abbastanza importante stabilire aspettative realistiche associate a CTR ragionevoli e raggiungibili, poiché sia i CTR alti che quelli bassi possono essere valori anomali e motivo di preoccupazione.
Qual è una buona percentuale di clic per il mio settore?
Ecco la cosa. Un CTR accettabile dovrebbe essere di circa il 2%. Questo è il numero magico. Tuttavia, può variare a seconda del tuo particolare settore e nicchia.
Ad esempio, l'industria automobilistica ha un CTR medio molto alto, il che significa che ci sono molti utenti che cercano prodotti e servizi ad esso correlati. Tuttavia, ci sono pochissime persone che cercano online Lamborghini nuove di zecca. Quelli nella nicchia delle auto di lusso lo sanno, quindi mirano a CTR e tassi di conversione ancora più elevati rivolgendosi a un pubblico molto specifico che non sprecherà la spesa pubblicitaria.
Diamo un'occhiata alla percentuale di clic media per settore nel 2021:
(Dati provenienti da SimilarWebs.com)
Questi numeri ci daranno aspettative realistiche al momento della valutazione delle prestazioni della campagna PPC di eCommerce.
Quello che pensi di sapere sul CTR non è (principalmente) valido
Molti ritengono che avere un CTR elevato sia l'obiettivo fondamentale di ogni azienda.
Abbiamo visto le aziende di e-commerce aumentare le offerte per le parole chiave e ampliare il proprio pubblico di destinazione per superare i concorrenti mantenendo gli occhi incollati alle metriche CTR. Tuttavia, questo è il modo più veloce per bruciare qualsiasi budget di marketing, non importa quanto profondo, senza ottenere risultati positivi.
Ciò rende difficile convincere i commercianti a creare campagne più mirate dirette a un pubblico specifico con un maggiore intento di acquisto. Dopotutto, secondo loro, se non stanno facendo abbastanza soldi con il loro CTR attuale (e distorto), come sarebbe utile abbassarlo?
Abbiamo scoperto che ci sono due modi per affrontare questo problema. Il primo è spiegare i costi di non assumere un'agenzia di eCommerce. La maggior parte degli imprenditori non ha accesso a strumenti di ricerca di parole chiave specializzati o alla capacità di creare un'accurata acquirente, per non parlare delle competenze per creare contenuti e siti Web ottimizzati. Il risultato è che producono campagne pubblicitarie con percentuali di clic molto basse. O peggio; CTR elevati con frequenze di rimbalzo che superano il 100%. Quest'ultimo caso porterà inevitabilmente a pagare per i clic che non si trasformano mai in clienti.
Molti fattori influenzano queste metriche. Il modo migliore per rivelare dove è necessario migliorare la tua campagna SEO o PPC è eseguire un audit completo. Dai un'occhiata al nostro strumento di audit SEO eCommerce approfondito.
Un altro modo è offrire ai clienti dati reali relativi alle percentuali di clic medie nei loro settori. Queste medie possono quindi essere confrontate con altre verticali per dare un senso di proporzionalità. Questo aiuta a ridurre l'ansia causata dal non ottenere risultati immediati e consente un approccio più calcolato durante la progettazione di una campagna di marketing.
Cosa posso fare con il CTR medio per settore?
È un buon segno vedere i clienti ascoltare la ragione. Quando i commercianti capiscono i dati, giungono intuitivamente a determinate conclusioni e iniziano.
Supponiamo che tu sia nel settore Business to Business. Scopri che le percentuali di clic medie dei motori di ricerca sono di circa il 2,14%. Se i tuoi annunci ti stanno già dando numeri superiori alla media ma le tue vendite sono in stallo, dobbiamo prima controllare le origini di questi clic per assicurarci che tu non stia ricevendo traffico che sta sprecando la tua spesa pubblicitaria. Quindi il tuo obiettivo dovrebbe essere aumentare i tassi di conversione e le vendite invece del CTR.
Ci sono molti fattori che potrebbero causare un flusso di traffico negativo, come annunci mirati in modo errato, testi pubblicitari ingannevoli o persino problemi sulla pagina come una struttura della pagina confusa o un processo di pagamento. Offriamo uno strumento di audit PPC completo che ti consente di identificare rapidamente i fattori che richiedono un'attenzione immediata e creare una strategia per aumentare efficacemente i tassi di conversione.
D'altra parte, se hai percentuali di clic inferiori alla media, devi ripensare la tua strategia di marketing. Quando modifichi una campagna PPC o SEO, è importante ricordare che le SERP di Google si concentrano sulle intenzioni degli utenti. Prediligono contenuti o annunci che sembrano fornire soluzioni specifiche agli utenti in base a come formulano le loro domande. Devi rivolgerti a un pubblico più specifico, assicurarti che la tua copia sia pertinente e che trovino una soluzione soddisfacente in pochi secondi dopo aver fatto clic. Migliorare il tuo CTR, tenendo conto allo stesso tempo di tutti gli altri fattori che influiscono sulla canalizzazione di conversione, avvicinerà sicuramente la tua attività ai primi risultati di ricerca.
Posso migliorare il mio CTR? Un'agenzia di eCommerce può aiutare?
Puoi certamente. Tuttavia, tieni presente che i costi di gestione del PPC e dei servizi SEO sono, a lungo termine, inferiori rispetto al fai da te. Non solo ti costringerà a diventare uno specialista SEO a tempo pieno, deviando il tempo che può essere dedicato alla crescita della tua attività. Significa anche che dovrai sperimentare processi e metodi che le migliori agenzie di eCommerce applicano già da anni.
1Digitale L'agenzia non solo sa come sviluppare una strategia conveniente che sia la migliore per il tuo settore e per il tuo marchio particolare. Abbiamo anche perfezionato The Art of eCommerceTM attraverso anni di esperienza nella gestione di campagne SEO e PPC di eCommerce come agenzia di marketing digitale affidabile e strategica che collabora con clienti in una varietà di settori diversi.
Se hai domande su come aumentare il CTR e le entrate, contatta oggi uno dei nostri esperti SEO di eCommerce al numero 888-988-8269 o [email protected]