Che cos'è un audit di marketing digitale e come si fa
Pubblicato: 2022-07-04Fare un audit di marketing digitale è un must quando si progetta un piano di marketing digitale per la tua azienda.
Quindi, grazie a un audit di marketing digitale puoi assicurarti di non perderti nulla di importante e ottimizzare i tuoi processi per raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato.
In Kiwop , siamo esperti di marketing digitale , vuoi sapere cos'è un audit di marketing digitale e come viene fatto?
Leggi!
Che cos'è un audit di marketing digitale
Un audit di marketing digitale consiste nel fare un'analisi e una revisione di tutte le azioni e strategie che un'azienda ha messo in atto per migliorare la propria presenza online e poter trarre conclusioni dai risultati di esse.
Durante questo processo cercheremo di rispondere a una serie di domande, come Qual è il modello di business?, Come acquisire lead e clienti?, Quali sono i tuoi canali più o meno efficaci? e Come vengono integrate le strategie di marketing ? .
Per rendere utili le informazioni che estrai, il nostro consiglio è di eseguire periodicamente audit di marketing digitale, poiché questi forniranno molteplici vantaggi per la tua azienda.
Vantaggi di fare un audit di marketing digitale
Grazie all'effettuare periodicamente audit di marketing online, saranno utili perché:
- Consentiranno di ottenere una visione oggettiva dei risultati del business e delle strategie di marketing per individuare possibili opportunità di miglioramento.
- Favoriranno il fatto di prendere decisioni di marketing migliori e, inoltre, di stabilire le priorità in modo appropriato.
- Consentiranno il fatto di migliorare la presenza del marchio su Internet e di indirizzarlo verso quei canali che danno risultati migliori.
- Miglioreranno i risultati dell'azienda identificando possibili problemi e opportunità, oltre ad allineare le azioni digitali al modello di business.
Cosa è incluso in un audit di marketing digitale
Quando si esegue un audit di marketing digitale, è necessario includere una serie di sezioni.
Ve ne parleremo noi!
Sezioni principali di un audit di marketing online
All'interno delle sezioni principali è necessario includere quanto segue:
Definizione degli obiettivi
Definire gli obiettivi è fondamentale, poiché nel marketing digitale ciò che non si misura non esiste. In questo modo, affinché il tuo audit di marketing sia davvero efficace, devi impostare cosa vuoi ottenere con esso e, per questo, dovrai definire una serie di metriche che ti consentano di sapere se hai raggiunto gli obiettivi proposti o no.
Analisi della situazione del marchio
Questa analisi della situazione del marchio deve essere fatta sia nel campo della presenza digitale , sia degli obiettivi di business, dell'evoluzione e delle prospettive future, o dell'implementazione in diversi mercati.
Analisi dei canali digitali
In questa sezione devi inserire tutti i canali online dove è presente il brand e dovrai analizzare le azioni che hai svolto in essi e i risultati ottenuti. Oltre all'interconnessione tra loro
Analisi della concorrenza e del settore
Concentrandoti sull'analisi della concorrenza e del settore in cui si colloca la tua attività, devi stabilire quali sono i principali concorrenti del brand e analizzarne la presenza nei diversi canali online.
Questo sarà utile per identificare i loro punti di forza e di debolezza per avere un riferimento su quale sia la situazione del mercato. Inoltre, è bene inserire un'analisi delle principali tendenze del settore.
Principali canali di un audit di marketing digitale
I principali canali che dovrai valutare sono:
Sito web
Il sito web è uno degli elementi più importanti di un audit di marketing digitale , poiché è il “centro operativo” a livello online del tuo brand. Qui analizzerai aspetti importanti come il design, l'esperienza utente o le prestazioni della pagina.
SEO
Quando si analizza il posizionamento seO, è necessario valutare e misurare le performance del brand nei principali motori di ricerca . In questo modo esaminerai per quali ricerche compare il tuo sito web e, inoltre, come si posiziona rispetto alla concorrenza.
Un punto culminante che dovresti includere anche è la valutazione del tuo sito web, dove devi includere elementi come: velocità di caricamento , adattamento ai telefoni cellulari, link, testi alternativi e meta descrizioni.
Social media
I social network sono un elemento chiave, per molte aziende, della loro presenza digitale. Seguendo la linea delle sezioni precedenti, nel tuo audit di marketing online devi includere un elenco di tutti i social network in cui è presente il marchio, nonché un'analisi delle azioni svolte (frequenza di pubblicazione, contenuti, campagne ...) e i risultati raggiunti (attraverso metriche come il traffico generato attraverso i social network o il coinvolgimento con le pubblicazioni).
Marketing via email
L'email marketing è un elemento fondamentale delle strategie digitali grazie alla sua versatilità, oltre ad un alto ROI (ritorno sull'investimento).
Qui dovrai esaminare la qualità del tuo database e le prestazioni delle e-mail inviate in base a metriche come tassi di apertura e di clic .
Pubblicità digitale
In caso di realizzazione di azioni pubblicitarie online , è necessario includere tutte le azioni di pagamento effettuate dall'azienda. Fa parte di tutte le campagne pubblicitarie a pagamento, sia sui social che sui motori di ricerca.
Nell'analisi devi differenziare gli obiettivi pubblicitari di ogni azione (notorietà, lead generation, conversioni…) e includere le metriche più rilevanti come il traffico web , il livello di qualità degli annunci o il ROAS (ritorno sull'investimento pubblicitario).
Come fare un audit di marketing digitale
Per fare un audit di marketing online devi seguire i seguenti passaggi.
Vediamoli!
Definisci il tuo modello di business
La prima cosa su cui devi essere molto chiaro è sapere qual è il modello di business del marchio e identificare quali sono le fonti di reddito e in che modo il marketing digitale contribuisce ad esse. In breve, dovresti essere in grado di definire quali sono gli obiettivi chiave del tuo piano di marketing online e come verranno misurati.
Eseguire un'analisi SWOT
Lo SWOT è uno strumento che ti permetterà di capire a fondo qual è la situazione di un'azienda. Questa analisi SWOT è composta da 4 sezioni che sono:
Debolezze interne
Grazie a debolezze interne potrai conoscere la situazione attuale del tuo brand e quali sono gli aspetti da valorizzare o migliorare
Minacce esterne
Le minacce esterne sono quegli elementi o azioni messe in atto dalla tua concorrenza e di cui sarebbe bene tenere conto di fronte alle tue strategie.
Punti di forza interni
I punti di forza interni sono tutti quegli aspetti rilevanti che ti distinguono dalla concorrenza.
Opportunità esterne
Le opportunità esterne sono quei fattori positivi che si generano nell'ambiente e che, una volta individuati, puoi sfruttarli e incorporarli nei tuoi punti di forza.
Controlla la tua SEO
La SEO è un fattore indispensabile per la visibilità e le prestazioni a lungo termine di un'azienda, quindi è necessario avere una visione completa di ciò che sta accadendo. Per l'audit SEO devi includere sezioni come:
- SEO sulla pagina
- Problemi tecnici
- Costruendo collegamenti
Se hai bisogno di aiuto per le tue strategie di posizionamento, in Kiwop siamo esperti in SEO .
Controlla il tuo marketing dei contenuti
Il content marketing è fondamentale per posizionare e ottenere traffico, inoltre ti consentirà di raggiungere diversi obiettivi. In questa sezione del tuo audit di marketing dovrai valutare la qualità dei tuoi contenuti, analizzare qual è il target a cui si rivolge e definire una strategia.
Analizza i tuoi canali di marketing online
Affinché il tuo audit di marketing online sia completo, devi includere un'analisi completa dei canali online sia del tuo marchio che della concorrenza. È necessario incorporare i seguenti aspetti:
- Marketing via email
- Pagine di destinazione
- Social media
- Pubblicità online
Ci auguriamo che queste informazioni siano state utili e, se a questo punto non ti è chiaro l'importanza di avere un buon reparto marketing , vieni a trovarci.
Esegui audit di marketing digitale
Ora sai quali sono i passaggi da seguire per effettuare un audit di marketing online .
Ora è il tuo turno.
Se hai bisogno di aiuto o vuoi che risolviamo qualsiasi domanda relativa alla tua attività, saremo felici di farlo.
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In Kiwop , siamo specialisti in scrittura di contenuti , marketing digitale , sviluppo web ed e-commerce .
Scommetti sull'effettuare audit di marketing e fai in modo che la tua azienda raggiunga gli obiettivi prefissati!