Cosa fa un'agenzia di social media marketing?
Pubblicato: 2022-07-18In un mondo che diventa sempre più inseparabile da Internet ogni anno che passa, il valore dell'utilizzo dei social media per il marketing non può essere sottovalutato. Le aziende che non riescono a utilizzare questo enorme mercato non sfruttato non possono competere con quelle che lo fanno. Una presenza sui social media è essenziale per qualsiasi azienda che spera di avere successo. Per le aziende che fanno il salto, attende un nuovo mondo di opportunità. Circa 4,62 miliardi di persone utilizzano i social media in qualche modo, portando a livelli di esposizione mai visti prima a chiunque crei una campagna esperta e creativa. Creare una tale campagna, tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi, poiché il social media marketing è una bestia molto diversa rispetto ai percorsi più convenzionali. È qui che un'agenzia di social media marketing può aiutarti.
Sommario
Definizione di Social Media Marketing
Il social media marketing, a volte indicato come SMM, è l'uso di piattaforme di social media per interagire con i clienti di un marchio per creare consapevolezza, aumentare le vendite e indirizzare il traffico del sito web. Un'agenzia di social media marketing può gestire attività come:
- Mantenimento e ottimizzazione dei profili social
- Creare e pubblicare regolarmente contenuti freschi e originali sui profili dei social media
- Rispondere a commenti, condivisioni e Mi piace sulle pagine dei social media
Vantaggi del social media marketing
In molti modi, il social media marketing è la cosa più grande che sia mai accaduta. Ci sono diversi vantaggi nell'utilizzo del social media marketing. Il suo rapporto costo-esposizione è il più grande di qualsiasi percorso pubblicitario, gli annunci vengono visualizzati in aree di Internet ad alto traffico, i contenuti pubblicitari sono spesso più economici e facili da realizzare e stimolano una discussione organica che porta una maggiore attenzione al prodotto . Questo può spesso essere fatto attraverso l'uso di hashtag, che consentono agli utenti di vedere il prodotto mentre esplorano argomenti di tendenza.
Un altro punto di forza dell'utilizzo dei social media è l'uso di contenuti generati dagli utenti o contenuti pubblicamente disponibili generati da utenti indipendenti. La campagna #ShotoniPhone di Apple, considerata una delle campagne basate sui social media più popolari di sempre, ha arruolato gli utenti per pubblicare le foto che avevano scattato utilizzando i loro iPhone. I risultati sono stati eccezionali. Apple ha registrato un enorme aumento di 62 milioni di unità vendute per iPhone tra il 2014 e il 2015. (Lo stesso periodo in cui è iniziata la campagna). Sebbene sia impossibile sapere quanto la campagna abbia contribuito a questo aumento, il coinvolgimento che ha visto suggerisce che era un fattore importante. La campagna ha creato oltre 6,5 miliardi di impressioni positive sui media.
Quanto è popolare il social media marketing?
Non c'è da meravigliarsi se le aziende si stanno affrettando a stabilire le proprie presenze sui social media. A partire dal 2022, oltre il 92% delle aziende utilizza una qualche forma di social media nelle proprie attività di marketing. Anche la spesa per il social media marketing è salita alle stelle, con investimenti totali in tali misure che hanno raggiunto i 132 miliardi di dollari USA, che dovrebbero crescere fino a 200 miliardi entro il 2024. Non mostrando segni di arresto o rallentamento, il social media marketing promette di diventare la forma di pubblicità dominante nel prossimo futuro. Prima di entrare in quello che fanno le agenzie di social media marketing, tuttavia, dovremmo anche osservare le sue potenziali insidie.
Parte di ciò che rende il social media marketing così attraente sono i suoi tassi di esposizione senza precedenti, ma questa si rivela un'arma a doppio taglio. Ci sono molti errori comuni sui social media da evitare. Quando il marketing è esperto, creativo e di buon gusto, i social media possono portare la messaggistica a livelli senza precedenti. Il social media marketing è meglio lasciare ai professionisti.
Cosa fa un'agenzia di social media marketing?
C'è una ragione per cui esistono agenzie di social media marketing. È importante creare campagne professionali e personalizzate per ogni singolo canale social.
Un'agenzia di social media marketing è un'azienda creativa che sviluppa e gestisce strategie di social media marketing e campagne pubblicitarie per i clienti. I loro servizi possono variare da azienda a azienda, ma spesso includono cose come l'esecuzione di campagne pubblicitarie su piattaforme di social media, la creazione di contenuti sui social media, la sensibilizzazione degli influencer, la creazione di un calendario di contenuti e la gestione di account di social media.
Queste agenzie utilizzano le loro conoscenze specialistiche e gli strumenti analitici per formulare campagne che non solo portano un'attenzione positiva al marchio, ma giocano sui punti di forza dei social media. Adattano il contenuto pubblicitario alle tendenze in continua evoluzione e raccolgono dati per valutare elementi come il sentiment positivo del marchio e il coinvolgimento generale .
Tale lavoro è altamente specializzato. Quindi, a meno che un'azienda non ritenga necessario creare il proprio dipartimento di social media, è meglio assumere un'agenzia di social media marketing.
Strategia sui social media
Ci sono diversi componenti che compongono una strategia di social media. Ogni social media marketing
Annunci a pagamento sui social media
Uno dei modi migliori per far notare i tuoi contenuti sui social media è con la pubblicità sui social media. Puoi creare annunci per Facebook, Snapchat, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn e altre piattaforme per aumentare la consapevolezza del marchio e ottenere più clic sui tuoi contenuti.
Contenuto generato dall'utente
I contenuti generati dagli utenti sono un'altra strategia spesso utilizzata dalle agenzie di social media marketing di successo. I vantaggi dei consumatori che essenzialmente pubblicizzano un prodotto per conto di un'azienda non sono niente da schernire. Questo non solo riduce i costi pubblicitari, ma migliora anche notevolmente l'immagine del marchio. Le persone tendono a fidarsi di più dei contenuti generati dagli utenti rispetto ai contenuti sponsorizzati. La maggior parte delle persone si fida degli altri più di quanto si fidi dei marchi. Coinvolgere le persone nella campagna, tuttavia, può essere difficile. Occorre adottare un approccio sufficientemente creativo. In genere, questo significa qualcosa che crea associazioni positive con l'azienda ma non sembra troppo un annuncio. Un modo per richiedere contenuti generati dagli utenti è creare un concorso.
Interagire con altri account di social media
Anche se molto più rischioso, molte aziende optano per un modo molto più vicino e meno professionale di interagire con gli altri sui social media. Questo è l'approccio di aziende come Wendy's o MoonPie, che probabilmente hai visto fare una o due osservazioni irriverenti online. Tuttavia, questa può essere una tattica rischiosa, soprattutto per le nuove attività. Implementazioni di successo, come gli esempi summenzionati, tuttavia, dimostrano il potenziale per generare una grande quantità di discussioni e viralità con uno sforzo minimo o nullo.
Servizi di creazione di contenuti sui social media
La creazione di contenuti è un'altra funzione delle agenzie di social media marketing. C'è molta flessibilità quando si tratta di questo tipo di marketing. Video, banner o anche solo post di testo spesso sono sufficienti per generare una risposta. Indipendentemente dal mezzo, tuttavia, un flusso frequente di contenuti dai tuoi account sui social media è importante.
Un'agenzia di social media marketing può aiutarti a creare contenuti sufficienti da pubblicare più volte in una settimana su ciascuna piattaforma. L'adozione di questo approccio offre ai consumatori maggiori opportunità di interagire con il marchio, stimolando così la discussione e potenzialmente il passaparola.
I contenuti possono provenire non solo dall'agenzia di marketing, ma anche da opinion leader sui siti di social media, spesso chiamati "influencer". Molte agenzie di social media marketing lavorano direttamente con influencer per aiutare a pubblicizzare i prodotti dei loro clienti. Un'agenzia può collaborare con te per trovare un influencer che abbia un pubblico simile al tuo marchio. Quindi, possiamo aiutarti a creare una campagna di influencer per il tuo prodotto o servizio.
Come misurare il coinvolgimento sui social media
Per giudicare quanto sia efficace una determinata campagna sui social media, le agenzie di marketing utilizzano spesso il coinvolgimento. Ciò implica esaminare il numero di visualizzazioni, condivisioni, Mi piace e commenti su un determinato post. Questo da solo fornirà i dati necessari per sapere se vale la pena continuare l'annuncio. Inoltre, il tempo in cui il post attira l'attenzione è un'altra metrica utile. Dopotutto, avere 1 milione di visualizzazioni in 30 giorni non è paragonabile alle stesse visualizzazioni in un'ora.
Si stima che, usando Instagram come esempio, un tasso di coinvolgimento compreso tra l'1% e il 5% sia un segno di contenuti di marketing efficaci. Sebbene questi numeri possano sembrare bassi, la ricerca ha dimostrato che questo è un livello di risposta normale e un segno che i consumatori stanno apprezzando il contenuto.
L'importanza delle agenzie di social media marketing
Ormai dovresti conoscere l'importanza di avere una presenza sui social media. Le agenzie di social media marketing sono importanti per implementare strategie di marketing di successo sui social media. Un'agenzia di social media marketing può aiutarti a creare consapevolezza del marchio e aiutarti a incontrare nuovi clienti. Soprattutto, può aiutarti a far crescere la tua attività. SEO Design Chicago è un'agenzia di marketing digitale specializzata in servizi di social media marketing. Contattaci oggi per saperne di più sulle nostre strategie di social media marketing!
FAQ:
- Che cos'è il social media marketing?
- Quali compiti gestirà un'agenzia di social media?
- Quanto è popolare il social media marketing?
- Quali sono i vantaggi di assumere un'agenzia di social media marketing?
- Che cos'è il contenuto generato dagli utenti?