Di cosa ho bisogno per diventare un amministratore Salesforce di successo oggi?

Una carriera in Salesforce è un'opportunità interessante per persone con background professionali e accademici diversi. Per i professionisti IT, è una grande opportunità entrare a far parte di Salesforce, il campo più redditizio e prospettico delle soluzioni CRM. Allo stesso tempo, diventare un amministratore di Salesforce è un'opportunità per le persone con esperienza e background nell'IT di cambiare il proprio percorso professionale e iniziare a muoversi verso i loro nuovi obiettivi professionali e finanziari.

Ma cosa significa davvero diventare un amministratore Salesforce oggi? La maggior parte delle persone è attratta da questa opportunità principalmente perché è sicura che questa posizione non richieda alcuna conoscenza o esperienza di programmazione.

In parte è vero, ma il concetto del lavoro di amministratore di Salesforce è un po' più complicato di così.

In questo articolo, parleremo delle effettive capacità, esperienza e persino delle caratteristiche personali di cui un amministratore Salesforce di successo ha bisogno oggi e presenteremo le dieci piattaforme di formazione Salesforce online più famose che ti aiuteranno a iniziare e sviluppare la tua carriera come amministratore Salesforce in India o qualsiasi altra parte del mondo.

Cosa fa un amministratore Salesforce?

Prima di passare alle caratteristiche e alle abilità professionali effettive, dovresti diventare un amministratore di Salesforce, diamo un'occhiata più da vicino a ciò che comporta la posizione.

Un amministratore Salesforce è un professionista essenziale che funge da collegamento reattivo tra il cliente (un'azienda che ha deciso di adottare le soluzioni Salesforce CRM) e vari esperti Salesforce che rendono tali soluzioni possibili e più efficienti.

In altre parole, l'amministratore di Salesforce è una sorta di negoziatore o interprete che trasforma le tendenze tecniche in concetti comprensibili e viceversa per aiutare Salesforce e i suoi clienti a capirsi meglio e sviluppare soluzioni CRM perfettamente su misura non disponibili per nessun altro fornitore di servizi simili.

Quindi, quando qualcuno dice che oggi un amministratore Salesforce è risparmiato dalla complessità dei termini tecnici e dei processi di sviluppo, non è del tutto vero. I migliori professionisti Salesforce, infatti, sono quelli che fanno del loro meglio per studiare le peculiarità e gli elementi essenziali delle relative posizioni per essere i più efficienti e fornire soluzioni personalizzate più velocemente.

Ecco perché scegliendo il corso di formazione Online Salesforce o l'istituto di formazione Salesforce, è essenziale trovare quello che fornisce anche i moduli Salesforce admin, Salesforce Developer e LWC. Ti aiuterà a diventare un professionista competitivo e ricercato subito dopo la fine dei tuoi studi.

Soprattutto, un amministratore di Salesforce è uno specialista di riferimento che raccoglie e mantiene il database necessario, aiuta a introdurre gli ultimi aggiornamenti e soluzioni e si assicura che l'intero team sia consapevole e in grado di lavorare con Salesforce al livello pertinente. In altre parole, l'amministratore di Salesforce è una posizione multidimensionale che, a parte la profonda conoscenza, richiede capacità organizzative e delle persone, capacità di essere reattivo e multitasking e rimanere all'avanguardia nei processi CRM dell'azienda.

Certificazione dell'amministratore Salesforce: livelli, requisiti e scopo.

Esistono quattro livelli di base della certificazione Salesforce per gli amministratori. Ognuno di essi viene raggiunto gradualmente e rappresenta il livello di esperienza, conoscenza e abilità pratiche che un amministratore Salesforce ha da offrire ai propri datori di lavoro in questo momento.

• Amministratore Salesforce certificato: il livello di certificazione fondamentale richiede una profonda conoscenza di tutti i processi e le soluzioni Salesforce CRM, la capacità di comporre report avanzati, raccogliere e mantenere un database di vari livelli e fungere da collegamento tra un cliente e il team che sviluppa, personalizza e fornisce le soluzioni CRM pertinenti;
• Amministratore Salesforce avanzato certificato: come puoi capire dal suo stesso nome, questo livello di certificazione implica che l'amministratore Salesforce ha sviluppato il livello più avanzato di conoscenza e abilità all'interno del proprio framework e ora sta espandendo le proprie competenze, scoprendo l'intera funzionalità di Salesforce CRM ;
• Certificazione CPQ: questo livello significa che l'amministratore di Salesforce ha padroneggiato il software di configurazione, prezzo e preventivo e, d'ora in poi, può aiutare l'azienda a sviluppare un processo avanzato di determinazione dei prezzi e stima personalizzato in base a diversi fattori;
• Certificato per la creazione di app della piattaforma: questa recente aggiunta ai sistemi di certificazione degli amministratori di Salesforce riflette la tendenza secondo cui la conoscenza e l'esperienza dei moderni amministratori di Salesforce vanno oltre i processi organizzativi. Tale amministratore di Salesforce può creare istantaneamente app personalizzate e fornire soluzioni che aiutano i propri clienti a ottenere il massimo da Salesforce e da ciò che ha da offrire a tutti i tipi di aziende.

Come diventare un amministratore Salesforce certificato?

Gli esami di certificazione Salesforce sono progettati per aiutare i professionisti a evolvere, sviluppare e mantenere le loro qualifiche e scoprire nuove competenze che li aiutano a essere più efficienti nelle loro posizioni.

Questo tipo di sviluppo professionale è impossibile senza la guida dei professionisti Salesforce di tutti i campi e livelli di competenza. Fatta eccezione per l'ecosistema professionale di fama mondiale e i collegamenti per cui Salesforce è così famoso, vari istituti di formazione Salesforce ci consentono di stare al passo con le ultime tendenze e aggiornamenti e di ricevere e mantenere le certificazioni Salesforce per gli amministratori.

CRS Info Solutions è una delle più popolari, poiché vanta oltre 12 anni di esperienza nella formazione Salesforce in India e nel mondo. La sua facoltà è composta da professionisti Salesforce praticanti e certificati di tutti i campi e fornisce un supporto completo a tutti gli aspiranti.

CRS Info Solutions è anche uno di quegli istituti di formazione Salesforce che includono moduli come Salesforce admin, Salesforce Developer e LWC nel loro curriculum, il che consente agli aspiranti di soddisfare le ultime richieste del settore Salesforce e del mercato del lavoro.

Nel caso in cui desideri muovere i primi passi nella formazione Salesforce, varie piattaforme di formazione online sono conosciute e famose in tutto il mondo e offrono anche corsi e seminari Salesforce. Nomi famosi come UDEMY, Coursera e LinkedIn sono noti centri di materiali di studio e seminari online sulla certificazione Salesforce e sul funzionamento generale. È un'opportunità facilmente accessibile e conveniente per "provare le acque" e vedere se diventare un amministratore Salesforce è davvero l'opportunità di carriera che stai cercando.

Se sei già un amministratore Salesforce esperto, hai sicuramente sentito parlare di Trailhead, la piattaforma che collega i professionisti Salesforce di tutto il mondo e li aiuta a entrare in contatto, sincronizzare e sistematizzare le loro conoscenze per ricevere e mantenere le loro certificazioni Salesforce.

Simplilearn e ONLC sono piattaforme di formazione Salesforce online simili per professionisti che lavorano. I loro principali vantaggi sono orari flessibili e piani di apprendimento che ti consentono di prepararti per l'esame di certificazione Salesforce al tuo ritmo più comodo.

Se ti consideri un amministratore Salesforce esperto pronto a tuffarsi nel sistema di certificazione Salesforce e sostenere esami avanzati, potresti trarre vantaggio da piattaforme come Mind Majix, Intellipaat e Janbask. Tutti forniscono un programma di formazione intensivo simile a Bootcamp di 30-35 ore incentrato esattamente sul livello di certificazione che stai cercando, sulle sue ultime tendenze e sugli aggiornamenti.

Salesforce Admin è una delle posizioni più multifunzionali e, quindi, interessanti nell'ecosistema Salesforce. È una grande opportunità per scoprire nuove prospettive di carriera, trovare colleghi appassionati e affini e entrare a far parte di un mercato del lavoro eccezionalmente redditizio con infinite prospettive professionali e finanziarie per esperti dedicati.