Cos'è il Copywriting Web? (Più 11 suggerimenti per il copywriting del sito web)

Una delle tante parti interessanti della costruzione del tuo business online è stabilire la tua presenza online.

Hai fatto la tua ricerca di mercato. Hai costruito e pilotato la tua offerta e sai che un mercato è pronto per condividere il tuo regalo.

Tutto quello che devi fare ora è iniziare a costruire la tua presenza online.

Uno dei tanti componenti cruciali della tua presenza online è il modo in cui comunichi con la tua base di clienti attraverso il tuo web copywriting. La voce, l'offerta e l'autorità del tuo marchio sono tutte espresse attraverso la copia sul tuo sito.

Potrebbe sembrare semplice scrivere una copia per il tuo sito web aziendale, ma in realtà richiede una notevole riflessione e un certo grado di abilità.

E la posta in gioco è alta, dal momento che i lettori che non risuonano con la tua copia web scorreranno il tuo sito web e usciranno.

In questo articolo imparerai le diverse sfaccettature del web copywriting e come rafforzare la copia del tuo sito web.

Saltiamo subito dentro!

Che cos'è il copywriting di siti web?

Il copywriting del sito Web si riferisce al processo di creazione di contenuti scritti per il tuo sito Web che porta i lettori ad acquistare il tuo prodotto o servizio.

La tua copia è personalizzata per informare il lettore delle seguenti cose:

• Chi sei e perché dovrebbero ascoltarti.
• Cosa stai offrendo e perché li avvantaggia.

Quindi, con questo in mente, dove vedi il copywriting del sito web? Ecco i luoghi più comuni:

• Copia Web della home page
• Pagina Chi siamo
• Pagine di vendita a risposta diretta
• Invito all'azione su un pulsante
• Pagine di contatto
• Pagine dei prezzi
• Descrizioni dei prodotti
• Pagine delle domande frequenti
• Infografica
• Copywriting sui social media
• Comunicati stampa
• Fogli bianchi
• Newsletter e-mail

Perché il web copywriting è così importante?

Uno dei posti migliori da visitare per conoscere il marchio, i prodotti e i servizi di un'azienda è il suo sito web.

Il sito Web funge da hub centrale per incanalare il traffico in modo da poter chiudere più vendite. Ciò significa che devi considerare tutte le pietre miliari nel percorso del cliente con la tua copia web.

Altrimenti, rischi di lasciarli confusi e lasciare il tuo sito web.

Ciò significa che un ottimo copywriting per siti web ha le seguenti funzioni:

• Stabilisce l'autorità: la copia del sito Web sarà adattata al tuo pubblico di destinazione per dimostrare che il tuo marchio comprende le loro esigenze e offre una soluzione desiderabile.

• Crea fiducia: una volta che il lettore sa che il tuo marchio ha autorità, deve sapere che la tua azienda è quella a cui rivolgersi per i suoi problemi. Pertanto, la copia del tuo sito web fornirà informazioni adeguate sui tuoi prodotti e servizi. Il tuo copywriting rifletterà anche i vantaggi unici dei tuoi prodotti e servizi per motivare il lettore ad acquistare da te.

• Spinge le persone ad agire: la copia del tuo sito web spingerà i lettori interessati a intraprendere azioni specifiche per spostarli lungo il percorso del cliente. Questa azione potrebbe includere il download di un lead magnet, la prenotazione di una chiamata di consulenza o l'inserimento dei dettagli di pagamento per l'acquisto di un prodotto o servizio.

Ora che sai cos'è il copywriting di un sito web e perché ne hai bisogno, approfondiamo come creare la tua copia web per la tua attività.

11 Suggerimenti per il Copywriting Web

1. Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Come sempre, inizia con i tuoi fondamenti: il tuo pubblico di destinazione.

Il tuo pubblico di destinazione informerà le tue decisioni principali, incluse ma non limitate alla voce del tuo marchio, al modo in cui posizioni la tua offerta e ai tipi di contenuti che produrrai per il tuo sito web.

Inizia esaminando i dati demografici e psicografici di destinazione del tuo pubblico di destinazione. Identifica chi sono, le loro paure e desideri e quali attributi possiedono che li rendono probabili acquirenti.

Puoi trovare informazioni sul tuo pubblico di destinazione attraverso recensioni di prodotti, sondaggi, analisi della concorrenza e testimonianze dei clienti.

2. Chiarisci il tuo obiettivo principale per ogni contenuto

La copia della tua home page avrà un'intenzione diversa rispetto alla tua pagina Chi siamo. Ecco perché devi essere chiarissimo sul tuo obiettivo principale per ogni parte del copywriting del tuo sito web.

Ogni parte del tuo sito web affronterà un punto specifico all'interno del percorso del cliente.

Il percorso del cliente può essere riassunto nelle seguenti fasi:

1. Scoperta: dove il cliente viene a conoscenza per la prima volta del tuo marchio.
2. Nurturing: il cliente diventa intimo con il tuo marchio.
3. Coinvolgimento: dove il cliente inizia a interagire con il tuo marchio e ad acquistare prodotti.
4. Eccitazione: i clienti sono immersi nel tuo marchio ed entusiasti di impegnarsi di più.
5. Brand Advocate: il tuo cliente non è solo un cliente abituale, ma un sostenitore del tuo marchio.

Anche se probabilmente dovrai adattare questo percorso del cliente alle esigenze del tuo marchio, la struttura di base esiste. Dovrai identificare quale parte del viaggio corrisponde all'intenzione della tua copia web.

Ad esempio, la tua pagina di contatto farà probabilmente parte della fase di coinvolgimento poiché desideri che il cliente interagisca con la tua azienda. La copia della tua home page, d'altra parte, sarà più probabile che si trovi nella fase di scoperta o coltivazione.

3. Scrivi titoli accattivanti

Una delle abilità essenziali di copywriting che devi padroneggiare è scrivere titoli accattivanti.

Il tuo titolo dovrebbe articolare con precisione di cosa tratta la tua copia e perché è importante per il lettore. Il tuo titolo sarà più prominente della copia del corpo. Pertanto, dovrebbe sopportare il peso maggiore.

Una regola generale quando si scrive il titolo è ricordare la regola del principio di Pareto (80/20). Circa l'80% del tuo pubblico leggerà solo il 20% della tua copia web. E il tuo 20% saranno i tuoi titoli!

4. Sii conciso e al punto

La maggior parte della copia web ha uno spazio limitato. Ecco perché essere concisi e pertinenti è così importante.

Ecco alcuni motivi per cui è importante essere concisi quando si scrive un testo web:

• Se riempi la tua copia con troppo riempitivo, perderai l'opportunità di trasmettere informazioni preziose al tuo pubblico e aumenterai la probabilità che i tuoi lettori si disconnettono.
• Andare dritti al punto aiuta i tuoi visitatori a comprendere i punti principali del tuo messaggio ed evitare confusione.
• Una copia chiara e concisa rende facile per i visitatori capire cosa stai offrendo e quale azione dovrebbero intraprendere.

È importante ricordare che essere concisi non significa eliminare le informazioni, ma significa piuttosto esprimere le informazioni chiave in modo chiaro e con il minor numero di parole possibile.

5. Obiettivo per un tono colloquiale

A differenza della scrittura accademica, il copywriting è scritto in modo colloquiale. Il lettore dovrebbe sentirsi come se fossi seduto di fronte a loro. Come regola generale, la scrittura conversazionale utilizza un vocabolario semplice, è scritta a un livello di seconda media e riflette il modo in cui le persone parlano.

Scrivere in tono colloquiale ha diversi vantaggi.

Il primo vantaggio è che è più facile da leggere. Mentre il mondo continua a globalizzarsi, potresti attirare clienti che non parlano la tua lingua in modo nativo. Scrivendo in modo colloquiale, i tuoi lettori possono seguire facilmente il tuo messaggio. Maggiore è la tensione del lettore durante la lettura della tua copia web, maggiore è la probabilità che non acquisterà il tuo prodotto o servizio perché manca di chiarezza.

Il secondo vantaggio è che la voce del tuo marchio apparirà più affidabile. Quando comunichi in modo troppo formale, crei un senso di gerarchia invece di fiducia. Ecco perché il tuo linguaggio dovrebbe staccarsi dalla formalità (entro limiti ragionevoli) e leggere come qualcuno accessibile e amichevole.

6. Resta con la voce attiva

La voce attiva è dove il soggetto esegue l'azione, mentre la voce passiva è dove il soggetto riceve l'azione.

Ecco un rapido esempio.

Voce attiva: se ami leggere libri, iscriviti al laboratorio di letteratura

Voce passiva: iscriviti al laboratorio di letteratura se ti piace leggere libri.

Il contenuto tra le due frasi è esattamente lo stesso. Tuttavia, l'impatto è molto diverso. Il soggetto è il lettore e l'azione è iscriversi al laboratorio di letteratura.

Con una voce attiva, puoi qualificare i tuoi lettori prima di incoraggiarli ad agire. I tuoi lettori si sentono in dovere di continuare e iscriversi perché sanno che stai parlando con loro.

Tuttavia, la voce passiva crea un invito all'azione più debole. L'enfasi è sul seminario invece che sul lettore. Di conseguenza, è meno probabile che il lettore si iscriva perché la lingua non è così convincente.

In genere, vorrai che il copywriting del tuo sito web sia attivo il più possibile.

7. Concentrati sui vantaggi che offri

Nelle vendite, ci sono caratteristiche e vantaggi.

Le caratteristiche sono attributi del tuo prodotto o servizio. I vantaggi riflettono l'impatto che le tue funzionalità avranno sul cliente. Ad esempio, supponiamo che tu sia un business coach.

Le funzionalità nel tuo programma di coaching sarebbero cose come:

• Sessioni settimanali di coaching
• Una comunità con cui fare rete
• Un corso online per integrare l'apprendimento

Tuttavia, se ti concentri solo sulle funzionalità, non puoi convincere il tuo pubblico ad acquistare il tuo prodotto o servizio. Ecco perché devi concentrarti sui vantaggi.

Un ottimo modo per approfondire i vantaggi che le tue funzionalità offrono ai tuoi clienti è utilizzare la tecnica chiamata "E allora?"

In questo esercizio, prendi una delle tue caratteristiche e chiediti: "E allora?" Ripeti l'esercizio 5 volte.

Ecco un esempio di questo in gioco.

Il nostro programma prevede sessioni di coaching settimanali.

E allora?

In queste chiamate, gli studenti possono venire e ottenere risposte alle loro domande e saperne di più su ciò che devono fare dopo.

E allora?

Con questo feedback immediato, possono rimanere bloccati nella loro attività.

E allora?

Sbloccarsi ora significa che possono far crescere la loro attività più velocemente. Questo significa maggiori entrate.

E allora?

Gli studenti possono raggiungere i propri obiettivi aziendali, finanziari e personali con maggiori entrate.

E allora?

Quando lo studente raggiunge i propri obiettivi, creerà un impatto positivo sul mondo e su se stesso. Saranno potenziati e si sentiranno benissimo con se stessi.

In questo esercizio pratico, puoi vedere come approfondire i vantaggi della tua offerta. Più vantaggi puoi evidenziare nel tuo prodotto o servizio, più è interessante per il tuo pubblico.

I vantaggi riflettono il trionfo emotivo e la trasformazione del cliente quando utilizza il tuo prodotto o servizio. Tuttavia, spesso hanno paura del fallimento, quindi devi dimostrare loro che sabotano intenzionalmente la loro possibilità di ricevere tutti questi benefici non facendo nulla.

8. Fornire una prova sociale

Puoi dire a un cliente tutti i vantaggi del tuo prodotto o servizio e potrebbe ancora pensare: "Ma funzionerà per me?"

È qui che entra in gioco la tua prova sociale.

La tua prova sociale si presenta sotto forma di recensioni, testimonianze, segnalazioni, media guadagnati, approvazioni e condivisioni sui social media.

I clienti hanno paura di ciò che non conoscono. Hanno paura del fallimento o delle cose che vanno male. Spesso hanno dubbi su se stessi e sono confusi su cosa fare. Quando il tuo pubblico può vedere che molti altri hanno avuto esperienze simili e hanno avuto successo con il tuo marchio, si sentiranno più sicuri nell'acquistare il tuo prodotto o servizio.

Più prove sociali positive condividi, maggiore è il suo impatto sul tuo pubblico. Ecco perché due recensioni a 5 stelle non hanno un bell'aspetto come 250 recensioni con una media di 4,9 stelle.

Puoi inserire la tua prova sociale nella tua copia web in diversi punti per spingere le persone ad acquistare il tuo prodotto o servizio.

• All'inizio della tua home page per creare un'autorità istantanea
• Dopo aver spiegato i vantaggi del tuo prodotto o servizio
• Prima e dopo l'invito all'azione
• Alla fine dei casi di studio
• Sulle pagine di prodotti o servizi
• Pagine di contatto
• Nelle lettere di vendita a risposta diretta

9. Usa potenti inviti all'azione che motivano l'azione

Hai creato fiducia ed entusiasmo attraverso il copywriting del tuo sito web. Ora è il momento di portare il lettore alla fase successiva del viaggio del cliente. Potenti inviti all'azione spingono il tuo pubblico ad agire immediatamente.

Ci sono diversi posti in cui potresti avere un CTA:

• Richieste di demo
• Moduli di iscrizione alla newsletter
• Moduli di contatto
• Video riproducibili
• Bottoni
• Condivisione sui social
• Registrazione dell'evento
• Fare un quiz
• Lettura di contenuti pertinenti

Per creare un invito all'azione che spinga le persone ad agire, è necessario combinare diversi suggerimenti menzionati in precedenza.

Innanzitutto, vuoi essere chiaro su cosa vuoi che faccia il pubblico. Se vuoi che richiedano una demo, la tua copia del pulsante dovrebbe dirlo. La tua copia dovrebbe essere concisa e scritta con voce attiva.

Ecco perché un pulsante che dice "Ulteriori informazioni" ha un impatto minore rispetto a "Richiedi una demo".

Se sei un coach, potresti avere un invito all'azione che dice "Iscrivimi al coaching". Il lettore saprà esattamente cosa succede quando fa clic sul pulsante.

Un'altra cosa che puoi fare è scrivere la tua copia del pulsante per riflettere i vantaggi o la trasformazione che stai promettendo al tuo pubblico. Ad esempio, se stai promuovendo un programma di fitness, potresti avere un invito all'azione del tipo "Sì! Voglio essere in ottima forma!”

Ancora una volta, quando il lettore fa clic sul CTA, si sta impegnando mentalmente nella trasformazione che hai promesso.

10. Ricordati di spezzare la tua copia

Man mano che la tecnologia continua ad evolversi, anche i dispositivi che utilizziamo per navigare sul Web fanno lo stesso.

Oggi, gli utenti di Internet hanno smesso di utilizzare i propri desktop come unico dispositivo. Possono utilizzare tablet, smartphone, laptop o persino schermi piccoli come un Apple Watch.

Questo è il motivo per cui il web copywriting si è allontanato dai grandi blocchi di testo. Un grande blocco di testo è più difficile da leggere ed è facile perdere il posto. Il lettore potrebbe disconnettersi dal tuo marchio perché ritiene che sia troppo faticoso leggere i tuoi contenuti.

Ecco perché è importante suddividere la copia del tuo sito Web in sezioni più piccole attraverso l'uso di titoli, foto, grafica e altri elementi.

Inoltre, vorrai suddividere i tuoi contenuti in paragrafi più brevi, in genere non più di 3-4 frasi. In questo modo, quando visualizzi lo stesso contenuto su un dispositivo più piccolo, il contenuto non sembrerà così compatto.

L'esperienza dell'utente è fondamentale per garantire che il lettore rimanga coinvolto con il tuo sito web. Ogni volta che si sentono come se stessero sprecando tempo e sforzi, se ne andranno, il che può danneggiare le tue vendite e le interazioni con il marchio.

11. Tieni a mente la SEO

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è una componente fondamentale del copywriting di un sito web. Quando ottimizzi la SEO del tuo sito web, aumenti la tua ricerca organica.

Esistono diversi modi per ottimizzare il tuo copywriting web per la SEO, tra cui:

• Includi parole chiave pertinenti nel testo e nei titoli
• Uso strategico di backlink e link interni
• Assicurati di utilizzare i link "dofollow".
• Aggiorna il titolo SEO e la meta descrizione
• Rimuovi tutti i link interrotti dal tuo sito web
• Evita pratiche SEO dannose come keyword stuffing e link stuffing

Ottimizza il tuo copywriting web per il tuo business

Ora che hai le basi per un potente web copywriting, è tempo di mettere in pratica questi suggerimenti. Mentre rivedi la tua copia web, cerca opportunità per ottimizzare il tono e gli inviti all'azione per evitare di perdere potenziali lead e vendite.

Il web copywriting è un processo iterativo. Ciò significa che continuerai a ottimizzare ripetutamente la tua copia man mano che la tua azienda cresce e si evolve.

Quindi inizia oggi il tuo viaggio e crea un copywriting web avvincente che ti consentirà di continuare a condividere il tuo regalo con il tuo pubblico!