9 modi in cui il digitale ha cambiato definitivamente ogni azienda

La tecnologia digitale è ciò che guida la nostra società. Ci sono nazioni in cui i residenti non hanno accesso all'acqua corrente ma possiedono smartphone. Il modo in cui le persone si connettono, lavorano, fanno acquisti e vivono la propria vita è fortemente influenzato dal marketing digitale.

Questo post sul blog esamina nove dei modi più significativi in ​​cui il marketing digitale ha modificato e continua a trasformare il modo in cui lavorano aziende e marchi.

9 modi in cui il digitale ha cambiato definitivamente ogni azienda

1. Personalizzazione

I professionisti del marketing ora utilizzano frequentemente i test A/B di personalizzazione per valutare le modifiche all'interfaccia utente di un sito Web e il modo in cui influenzano i tassi di conversione degli utenti.

Con l'aiuto degli strumenti di personalizzazione, puoi personalizzare completamente l' esperienza dell'utente. Puoi provare meglio varie tecniche di manipolazione dell'interfaccia per soddisfare le preferenze e i requisiti unici di ogni utente.

2. Segmentazione psicografica

Il mondo del marketing potrebbe essere cambiato dalla capacità di indirizzare e identificare i consumatori in base alla loro posizione, ai dati demografici e alla rapida disponibilità di dati. Per disegnare una solida base di consumatori, è estremamente essenziale avere la capacità di personalizzare il messaggio giusto per il target appropriato.

Sappiamo già che i consumatori spesso chiedono ad altri la loro opinione sull'utilità di un prodotto. Possiamo individuare con precisione quale comportamento psicografico mostra il nostro pubblico utilizzando la capacità odierna di analisi e dissezione dei dati .

3. Fosse di dati

Con l'aiuto della tecnologia moderna, i professionisti del marketing possono imparare molto sui propri clienti. Tuttavia, le aziende devono capire come, dove e quando utilizzare tali dati. Ecco alcune delle tecniche più eccellenti per farlo:

Sapere quali metriche sono più cruciali per le prestazioni aziendali

Ciò implica sapere cosa la tua azienda spera di ottenere dalle informazioni. Il segreto è essere abbastanza chiari sui risultati aziendali e includerli nel modo in cui i dati vengono misurati e influenzano l'organizzazione più grande.

Sapere quali canali dei clienti saranno redditizi

È essenziale poiché ci sono così tante tecnologie e media disponibili che un'azienda deve concentrarsi su quelli in cui i suoi clienti interagiscono con loro in modi significativi. Quello che conta è il coinvolgimento che favorisce il legame tra un cliente e un brand, non i like e i commenti.

Avere personale con le capacità analitiche per elaborare i dati

Tutti i dati del mondo sono inutili senza le competenze interne per sapere cosa farne. Avere lavoratori con la capacità analitica di analizzare i dati è essenziale. Un'azienda può essere guidata da informazioni dettagliate sui dati che le consentono di comprendere meglio il comportamento dei consumatori e le preoccupazioni relative al dolore.

Personalizzare e concentrarsi sulle esigenze del lettore

Qualsiasi marchio trova davvero difficile distinguersi tra il vasto volume di dati online. Conoscere il proprio target di riferimento e produrre contenuti di qualità che lo attirino e lo coinvolgano sono le chiavi del successo.

4. Facebook è RE

In qualità di marketer digitale, potresti trarre vantaggio dai cambiamenti significativi apportati da Facebook. Gli esperti di marketing possono ora sfruttare Lead Ads, una nuova funzione di acquisizione di lead che Facebook ha recentemente annunciato, nelle loro pubblicità.

Con l'aiuto della Digital Marketing Company di Melbourne – Impressive Digital , puoi progettare e modificare annunci pubblicitari per fornire vari tipi di dati, indirizzi e-mail, codice postale e numero di telefono.

Le informazioni inserite in questo sistema possono essere recuperate ed elaborate per ampliare la portata delle iniziative di marketing.

Analisi dei chatbot di Facebook

Un chatbot è un programma che utilizza un canale di comunicazione come Facebook Messenger per avviare conversazioni con gli utenti. Sempre più esperti di marketing stanno iniziando a rendersi conto di come questa tecnologia potrebbe influenzare il social network marketing.

Facebook ha svelato una nuova funzione di analisi che aiuterà i marketer a valutare i loro sforzi. Questa funzione consentirà loro di monitorare e comprendere in che modo questi robot influenzano i tassi di conversione. Tuttavia, le aziende dovranno ancora dare la priorità alla comunicazione interpersonale e favorire a breve un dialogo naturale con i propri clienti.

Facebook Live ha fatto un lavoro migliore in termini di aumento del numero di persone che interagiscono con le loro notizie in tempo reale.

Il live streaming è una tendenza popolare che ha dimostrato di aumentare il coinvolgimento del 175% tra marchi e consumatori. Usa Facebook live per interagire con il tuo mercato di riferimento e pubblicizzare i tuoi beni e servizi.

5. Giocare al recupero

La tecnologia digitale è in continua evoluzione, di solito dall'oggi al domani. Questi cambiamenti richiedono al personale di tutti i reparti di essere flessibile, collaborare e, cosa più importante, rimanere aggiornati sugli sviluppi per essere in grado di adattarsi e sfruttare i cambiamenti a vantaggio dell'azienda.

Un approccio fantastico consiste nell'offrire una formazione continua al personale come e quando ne hanno bisogno. I dipendenti possono anticipare in modo proattivo gli sviluppi futuri e capire come il loro marchio può trarre vantaggio da questi cambiamenti.

6. SEO senza schermo

Gli altoparlanti intelligenti di Amazon e Google stanno vendendo sempre più unità. L'utente può cercare e confrontare vari prodotti utilizzando l'interfaccia vocale senza schermo di questi dispositivi ei motori di ricerca più completi.

Questi gadget ad attivazione vocale stanno aprendo la strada a una strategia SEO completamente nuova basata solo sulla lingua parlata perché possono essere gestiti da remoto. I marketer dei contenuti dovranno sforzarsi di creare contenuti conversazionali.

7. Comunicazione istantanea

Quando interagire con potenziali clienti oggi potrebbe essere come girare una ruota della roulette. Il messaggio di marketing dell'azienda è rappresentato dalla pallina della roulette, che girerà e rimbalzerà mentre la ruota gira prima di posarsi su uno spazio (ad esempio, un cliente).

I social media fungono da ruota, consentendo alle aziende di comunicare con i clienti in un ambiente pubblico e fungendo da mezzo per promuovere beni, servizi e messaggi chiari.

8. WhatsApp per le aziende

Un nuovo aggiornamento di WhatsApp che consentirà alle aziende di utilizzare la sicurezza della messaggistica e creare profili aziendali dovrebbe debuttare nell'autunno del 2017. Questa è un'ottima notizia perché il cliente tipico controlla il proprio telefono 150 volte al giorno e controlla la presenza di SMS ogni 10 secondi.

Whatsapp spera inoltre di introdurre una vasta gamma di nuove funzionalità che consentiranno alle persone di fare acquisti, parlare e rimanere aggiornate utilizzando l'app più intuitiva sui propri smartphone.

9. Strumenti nuovissimi (aggiornati) di Google

Sono stati apportati alcuni miglioramenti significativi alla suite aziendale di Google. Google ha unito la dashboard, i rapporti personalizzati e gli avvisi in un'unica scheda, tra gli altri miglioramenti. Inoltre, Google ha aggiunto un assistente automatico per sostituire i suoi eventi di intelligence.

Google ha rilasciato Google Optimize 360 ​​a marzo 2016, uno strumento per pagina di destinazione, test A/B e ottimizzazione direttamente integrato con Google Analytics.

Il costo del non passaggio al digitale

I costi iniziali di un progetto di trasformazione digitale possono essere elevati e possono richiedere del tempo per essere ammortizzati.

I vantaggi di diventare digitali valgono lo sforzo perché la tecnologia offre miglioramenti e metodi di efficienza senza pari per un servizio migliore ai clienti. Le organizzazioni possono subire gravi perdite se scelgono di evitare di abbracciare la trasformazione digitale.

1. Meno denaro e entrate

Le aziende possono ridurre i costi dell'infrastruttura utilizzando le tecnologie digitali e la trasformazione. Inoltre, possono rivoluzionare aziende e processi utilizzando queste soluzioni.

L'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'automazione, ad esempio, possono migliorare la produzione e le prestazioni, nonché semplificare varie procedure. Ciò è particolarmente evidente se confrontato con attività che si basano sul lavoro manuale e su strumenti e tecnologie convenzionali.

La robotica consente a magazzini e produttori di modernizzare le operazioni in loco, aumentando la produttività e riducendo gli sprechi.

La manutenzione dell'infrastruttura legacy è costosa e spesso inefficiente. Una delle spese è rappresentata dal personale IT dedicato per l'infrastruttura server on-premise (ad es. elettricità, spazio di archiviazione).

Il costo della manutenzione del server si riduce notevolmente quando al suo posto viene utilizzato un ambiente cloud altamente efficiente. Inoltre, le opzioni service-as-a-software e la tecnologia basata su cloud forniscono funzionalità aggiuntive e innovative che possono migliorare le operazioni aziendali.

2. Crescita aziendale limitata

Non ne consegue necessariamente che i concorrenti di un'azienda investiranno solo in tecnologie e innovazioni emergenti. I primi ad adottare la tecnologia avranno un vantaggio nell'apprendimento in qualsiasi ambiente di lavoro.

Coloro che hanno abbracciato la digitalizzazione sono più in grado di adattarsi alle mutevoli tendenze e richieste rispetto a coloro che non l'hanno fatto. I futuri progressi saranno adottati anche dai primi utilizzatori più prontamente di quelli che hanno appena iniziato.

Potrebbe raggiungere un punto in cui la crescita dei ritardatari è stentata perché non hanno le risorse per adattarsi, a seconda delle circostanze. Avranno bisogno di aiuto per raggiungere i loro inventivi rivali.

3. Un calo della produttività

La trasformazione digitale ha un impatto positivo significativo sulla produttività sul posto di lavoro. Secondo gli studi, lavorare in un ambiente digitale può accelerare la produttività dei dipendenti fino a cinque volte.

Ad esempio, l'automazione amministrativa assistita da software consente ai membri del personale di concentrarsi su lavori più complessi e fantasiosi. I livelli di produttività diminuiscono quando non è possibile completare lavori specifici utilizzando le tecnologie digitali.

Rispetto agli innovatori, un'azienda che non adotta la digitalizzazione può avere dipendenti meno produttivi.

Oltre a proporre ulteriori strategie di risparmio sui costi e di ottimizzazione dei processi, altre soluzioni come l'intelligenza artificiale , l'apprendimento automatico o la robotica possono ridurre i costi di produzione o infrastruttura.

4. Vendite inferiori

Indipendentemente dal settore, le aziende perdono approfondimenti essenziali e possibilità di vendita non utilizzando vari strumenti analitici.

Grazie a varie soluzioni tecnologiche, gli imprenditori hanno ora accesso a conoscenze e dati precedentemente irraggiungibili: la segmentazione del pubblico, i comportamenti dei clienti e le tendenze di acquisto.

Le aziende possono aumentare i processi di guadagno utilizzando le informazioni sui consumatori per individuare i punti deboli nelle loro canalizzazioni di vendita.

Conclusione

La tecnologia può aiutare le aziende a ridurre le spese, la manodopera e le spese generali. Le organizzazioni possono utilizzare la trasformazione digitale a proprio vantaggio, dando loro accesso a opportunità di espansione e aumento dei ricavi.

Tuttavia, queste opportunità possono essere soddisfatte solo quando la mentalità aziendale cambia e l'azienda è disposta ad accettare nuovi approcci.

Ogni progresso tecnologico realizzato in un'azienda deve essere in grado di affrontare i problemi che è abituata a gestire direttamente. In caso contrario, può finire per essere una spesa inutile.