Come riscaldare l'IP del server SMTP: migliorare la reputazione e la consegna

Le tue e-mail vanno allo SPAM ? Non preoccuparti, va bene.

È molto comune che le e-mail finiscano nella cartella spam per un nuovo mittente con un nuovo server SMTP ( Server di posta elettronica ), un nuovo IP e dominio.

Anche se tutti gli aspetti tecnici come SPF , DKIM , DMARC , RDNS , No Blacklist e 10/10 Score su Mail-Tester.com sono a posto. le tue email potrebbero finire nello spam.

Quando crei un nuovo server SMTP con un nuovo indirizzo IP o quando ti abboni a un servizio SMTP come Amazon SES con un IP dedicato e prima di poter iniziare a inviare qualsiasi campagna di email marketing, devi riscaldare il tuo indirizzo IP.

Inoltre, devi riscaldarlo se hai lasciato il tuo IP senza inviare e-mail per più di 30 giorni circa.

Quindi, il riscaldamento SMTP è in qualche modo un processo continuo .

Che cos'è l'IP in fase di riscaldamento?

Quando hai un nuovo indirizzo IP di marca per il tuo SMTP, questo IP non avrà reputazione su Internet e gli ISP ( fornitori di servizi Internet ) non conoscono questo IP. SO Il riscaldamento IP è la pratica di costruire la tua reputazione su Internet aumentando gradualmente il volume della posta inviata con il tuo indirizzo IP secondo una pianificazione predeterminata.

Quando un ISP nota un'e-mail proveniente improvvisamente da un nuovo indirizzo IP, inizierà immediatamente a valutare il traffico proveniente da quell'IP.

Poiché gli ISP considerano il volume di posta elettronica come una chiave per determinare lo spam, è meglio iniziare a inviare un volume di posta elettronica basso, quindi aumentare fino a importi più significativi.

Ciò offre ai provider di posta elettronica la possibilità di osservare e analizzare attentamente le tue abitudini e volumi di invio e di registrare il modo in cui i tuoi destinatari interagiscono con la tua posta elettronica.

In generale, il riscaldamento richiede dalle 2 alle 10 settimane in base al tuo scenario e al numero di e-mail che desideri inviare al giorno.

In che modo gli ISP valutano le tue email e la tua reputazione?

Quando avvii il processo di riscaldamento, gli ISP valuteranno la tua reputazione in base a tre fattori principali:

1. Frequenza di rimbalzo : quando invii una campagna e-mail, devi assicurarti che le tue e-mail siano e-mail valide, una frequenza di rimbalzo elevata distruggerà la tua reputazione.
2. Trappole spam: anche una percentuale molto bassa di trappole spam può metterti nella blacklist!
3. Contenuto di spam : il contenuto del tuo messaggio è essenziale; Gli ISP verificheranno se stai utilizzando parole chiave spam o collegamenti nella lista nera.
4. Interazione utente : come i destinatari interagiscono con le tue e-mail, se ti segnalano come spam, allora questo è un vero problema!

Leggi di più sui fattori di spam e su come far arrivare le tue e-mail nella Posta in arrivo qui.

Riscaldamento dell'IP in azione (esempi)

Ok, ora dopo che abbiamo il quadro generale del riscaldamento di SMTP, andiamo con alcuni esempi e scenari reali e capiamo come funziona l'operazione:

Nota: questi programmi di esempio devono essere solo un suggerimento . Ogni mittente è diverso.

1- 1000 email al giorno: non è un grosso problema, inizi inviando 20 email il primo giorno, per poi aumentare gradualmente fino a raggiungere 1K in circa 7-10 giorni. Il Programma è descritto nella seguente Tabella:

2- 10.000 email al giorno: ora, in questo scenario, facciamo la stessa cosa, ma con una pianificazione più estesa, controlla la tabella seguente:

3- 50.000 e-mail al giorno: ora 50.000 e-mail al giorno sono considerate in qualche modo un gran numero.

Come piccolo consiglio e per rendere le cose più facili, dividi sempre le campagne di riscaldamento di grandi volumi in quelle più piccole, come nel nostro caso suddividile in tre pianificazioni:

1. Raggiungi 10.000 email.
2. Raggiungi 30.000 email.
3. Raggiungi 50.000 email.

Potresti dire che questo allungherà il programma di riscaldamento , forse sì, ma secondo la mia esperienza in questo modo, puoi monitorare e gestire facilmente le tue campagne di riscaldamento e ottenere risultati migliori.

Quindi, se ti stessi avvicinando a 10.000, il numero di e-mail sarebbe inferiore e puoi vedere e monitorare l'interazione dell'utente e la frequenza di rimbalzo su una quantità inferiore di e-mail, il che renderà l'immagine più chiara.

Spero che tu abbia capito.

Riscalda il generatore di pianificazione IP

Faccio sempre del mio meglio per rendere le cose facili per tutti, specialmente per i principianti, quindi ho sviluppato l' Email Marketing Toolkit gratuito che ha un semplice strumento di generazione del programma di riscaldamento. Scarica lo strumento.

Quindi, seleziona la dimensione della tua lista e-mail e fai clic su Genera ! E guarda la magia

Salva il programma e buona fortuna! ️

Volume e sequenza temporale delle e-mail

Per il riscaldamento IP, la pianificazione del riscaldamento, il volume di invio è diverso per tutti i mittenti.

Il numero di e-mail che invii dipende dal tuo volume totale di e-mail, alcuni potrebbero richiedere l'invio di 100 e-mail al giorno e altri potrebbero aver bisogno di 1 milione al giorno!

Ma in ogni caso, devi inviare abbastanza e-mail con una frequenza sufficiente in modo che la tua reputazione e-mail possa essere tracciata.

Inoltre, devi sapere qualcosa di molto importante, la maggior parte dei sistemi di reputazione memorizza i dati solo per 30 giorni , quindi non dovresti passare 30 giorni o più senza inviare un IP. Se lo fai, dovrai riscaldarlo di nuovo.

Questo è il motivo per cui ho detto prima che il riscaldamento di un IP è un processo continuo.

E-mail di marketing VS transazione

E-mail transazionale

Se desideri utilizzare il tuo server SMTP per inviare e -mail transazionali (reimpostazioni password, fatture, e-mail di benvenuto...) In questo caso, potresti essere una nuova attività o una consolidata.

Imprese consolidate:

Se stai già inviando molte email e decidi di passare a un ESP per primo con IP dedicato o di creare il tuo SMTP, dovresti migrare un po' alla volta.

Un modo per farlo è dividere il traffico e spostarne piccole porzioni sul nuovo IP nel tempo.

In alternativa, se stai già mantenendo più server di posta, puoi spostare i tuoi server sul tuo nuovo IP uno alla volta.

Nuove attività:

In genere, la crescita organica della tua attività creerà, per sua natura, una rampa ideale. Poiché l'e-mail transazionale di solito dipende dal numero di utenti che hai, la crescita della tua base di clienti creerà una curva di crescita piacevole e confortevole nel volume delle tue e-mail. Quindi non ti preoccuperai del riscaldamento in questo caso.

Tuttavia, è importante monitorare la tua reputazione e il tuo sistema per vedere come sta andando. ( Parlerò del monitoraggio della reputazione in seguito )

Campagne di email marketing

L'approccio più semplice è stimare il volume mensile totale di e-mail e dividere quel numero per 30.

Quindi, prova a distribuire uniformemente l'invio nei primi 30 giorni, in base a tale calcolo. Ad esempio: se invierai 90.000 email al mese , dovresti iniziare a inviarne 3.000 al giorno nel primo mese e così via.

Mantieni il riscaldamento su TUTTI GLI ISPS

È importante ricordare che è necessario mantenere un volume costante durante l' intero periodo di riscaldamento per ciascun ISP.

Quindi ricorda di dividere il tuo programma di riscaldamento in modo che ogni ISP riceva una quantità comparabile di posta ogni giorno : non riscaldare Gmail il lunedì, Yahoo! il martedì, ecc.: distribuisci la posta in modo uniforme a ciascun ISP ogni giorno di riscaldamento.)

In caso contrario, la tua attività di invio sembra sporadica e non sarai in grado di costruirti una solida reputazione.

Basta mescolare le cose! , non inviare a un ISP alla volta.

Suggerimenti per il riscaldamento dell'IP:

Ci sono alcuni suggerimenti cruciali che devi seguire durante il riscaldamento dell'IP:

1. Non iniziare mai prima di ottenere un punteggio di invio alto : assicurati questo configurando SPF, DKIM, rDNS e altri dettagli tecnici che ho spiegato in dettaglio nei miei corsi, se sei interessato, puoi controllare qui.
2. Non inviare mai e-mail promozionali durante il periodo di riscaldamento. Hai bisogno dei più alti tassi di coinvolgimento, quindi invia e-mail transazionali o forse alcune informazioni preziose.
3. Invia prima solo ai tuoi abbonati più attivi. Garantisci quasi lo 0% di frequenze di rimbalzo.
4. Non ruotare o cambiare IP durante il riscaldamento. La rotazione è un segno di spam.
5. Nelle tue e-mail, aggiungi un link chiaro per consentire alle persone di annullare l'iscrizione.
6. Aggiungi la firma e-mail che rende le tue e-mail affidabili.
7. Combina le tue campagne con servizi SMTP premium: questo darà una migliore interazione con l'utente e reputazione del dominio.
8. Unisciti alle News Letter. Questo farà arrivare molte e-mail alla tua casella di posta e ti darà una reputazione di dominio più alta.
9. Invia all'elenco dei tuoi amici e chiedi loro di segnalarti come non spam e digli di rispondere.
10. Fai del tuo meglio per creare un pubblico e riscaldarti con quel pubblico. In questo modo, otterrai la migliore interazione con l'utente e renderai il "processo di riscaldamento" molto più semplice.
11. Monitora accuratamente le tue campagne e assicurati di mantenere la frequenza di rimbalzo al di sotto del 2% convalidando le tue e-mail (uso il servizio di convalida e-mail di Debounce per convalidare le mie e-mail che sono economiche e potenti)

Come monitorare la reputazione IP?

Quindi, è necessario monitorare la frequenza di rimbalzo, il feedback degli utenti e il punteggio di reputazione.

Alcuni servizi come Amazon SES, Spark Post ha un sistema di reputazione integrato che mostra la frequenza di rimbalzo e l'interazione con l'utente.

Se stai usando un SMTP personalizzato come ho spiegato in Il mio corso: "Costruisci il tuo SMTP e invia email illimitate!" o qualunque SMTP tu stia utilizzando.

IN alcuni casi sarai in grado di monitorare i rimbalzi e il feedback degli utenti attraverso il sistema di posta come in MailWizz.

Ulteriori informazioni sulle e-mail di rimbalzo nel seguente video:

Puoi anche monitorare le tariffe di apertura, cancellazione e apertura. Questo ti darà un'indicazione di come gli utenti interagiscono con i tuoi messaggi.

Monitorare la reputazione?

Avere gli strumenti giusti per controllare la reputazione IP
è a metà strada verso il successo. Ecco alcuni strumenti e
servizi che puoi utilizzare:

• Senderscore.org per percorso di ritorno . Il punteggio va da 0 a 100, 100
  essere il migliore. Ti dice come ti stai comportando. In genere lo è
  consigliato di mantenere il punteggio del mittente di 90 o superiore .
• Senderbase.com di Cisco . Ti dice com'è la tua reputazione
  tutti i provider di rete gestiti da Cisco. Il punteggio di reputazione è
  raggruppati in Buono, Neutrale e Povero.
• Postmaster.live.com. Gli Smart Network Data Services di Microsoft danno
  te le informazioni sul traffico proveniente dal tuo indirizzo IP
  come il volume delle e-mail inviate, i tassi di reclamo e la trappola per spam
  colpi.
• Postmaster.google.com. Dà accesso ai dati del tuo dominio su Google Search Console.
• Postmaster.aol.com. Controlla la tua reputazione IP e valutala come "cattiva", "neutrale" e "buona".

Per ulteriori dettagli sul riscaldamento dell'IP, guarda il seguente video:

Conclusione:

Il riscaldamento IP è l'atto di inviare e-mail gradualmente per creare una buona reputazione e raggiungere la casella di posta del destinatario. Quindi, fai attenzione, segui le linee guida e i suggerimenti sopra elencati, per ottenere i migliori risultati.

Buona fortuna, se hai domande o chiarimenti, puoi commentare di seguito o aprire una domanda sulle risposte H.

Ti auguro il meglio!