Vuoi più vendite? 10 modi per ottimizzare le pagine dei tuoi prodotti
Pubblicato: 2023-02-17Stai facendo tutto il possibile per attirare persone sul tuo sito: campagne sui social media, e-mail a raffica, Google Ads e altro ancora. Tuttavia, sebbene l'analisi mostri che i tuoi sforzi stanno funzionando, i pessimi numeri di vendita raccontano una storia diversa. Cosa dà?
La verità è che l'aumento del traffico web è solo la prima parte del processo. Il vero lavoro è guidare un visitatore dalla pagina del prodotto fino alla cassa.
Ogni anno diventa più complicato man mano che la concorrenza aumenta e gli acquirenti diventano più esperti del web: il tasso di conversione per tutti i mercati di e-commerce è diminuito dal 2,38% al 2,10% da novembre 2021 a novembre 2022, il che significa che per ogni 100 visitatori della pagina, meno di tre acquisteranno il tuo prodotto .
Per battere quella media, hai bisogno di pagine di prodotto convincenti.
Fortunatamente, non è così difficile come sembra. Esistono comprovate strategie di ottimizzazione delle pagine dei prodotti che eliminano le congetture e la complessità dalla creazione di pagine che generano più vendite.
Come puoi ottimizzare le pagine dei tuoi prodotti ?
Indipendentemente da ciò che vendi, le fantastiche pagine dei prodotti condividono le stesse caratteristiche principali. Questi dieci suggerimenti possono funzionare su qualsiasi sito di e-commerce, dalle scarpe ai giocattoli agli integratori vitaminici. Tutto si riduce all'esperienza dell'utente.
1. Garantire tempi di caricamento rapidi
Le pagine dei tuoi prodotti possono attirare molto traffico attraverso la SEO, ma potrebbero perderne altrettanto se sono troppo frustranti da navigare.
La tua pagina dovrebbe fornire un'esperienza di visualizzazione ottimale e ciò inizia con un caricamento rapido. Le pagine che si caricano entro due secondi hanno una frequenza di rimbalzo del 9%, mentre i tempi di caricamento di cinque secondi portano a una frequenza di rimbalzo del 38% e gli studi dimostrano che gli acquirenti online sono ancora più impazienti di qualcuno che cerca semplicemente intrattenimento o informazioni.
Fai in modo che la tua pagina si carichi più velocemente comprimendo file di immagini e video di grandi dimensioni o considera l'utilizzo di una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) se i tuoi contenuti sono ricchi di dati o il sito Web riceve molto traffico.
Una volta caricato, assicurati che il layout sia reattivo su qualsiasi dispositivo. I tuoi clienti dovrebbero divertirsi a visualizzare la pagina sui loro telefoni cellulari tanto quanto lo farebbero sullo schermo di un computer, con scorrimento, zoom avanti e panoramica minimi.
Per non dire che non dovresti includere funzionalità di ingrandimento e riduzione. Consentire ai tuoi clienti di dare un'occhiata più da vicino ai dettagli più fini è un aspetto importante dell'ottimizzazione della pagina del prodotto. Assicurati solo che queste funzionalità non rallentino la pagina.
2. Usa titoli di prodotti accattivanti
Il titolo di un prodotto può avere un impatto diretto sul coinvolgimento e sulla conversione del cliente per molteplici motivi: consente a un acquirente di sapere che si trova nel posto giusto, fornisce una prima impressione del prodotto e consente ai motori di ricerca di trovare il tuo prodotto, aumentando così la visibilità del tuo prodotto. Inutile dire che dovrebbero essere sia informativi che coinvolgenti.
Ecco come scrivere titoli delle pagine dei prodotti che soddisfino sia la SEO che le aspettative degli utenti:
- Sii breve. Gli utenti scansionano rapidamente i risultati di ricerca per trovare le parole chiave che stanno cercando e ignorano i nomi di prodotti lunghi. La lunghezza ideale è compresa tra 50 e 75 caratteri.
- Usa parole chiave principali . Le parole chiave ottimizzano le pagine dei prodotti per i motori di ricerca abbinando il tuo prodotto alle query di ricerca. Metti le parole chiave più importanti all'inizio del titolo per attirare l'attenzione della scansione.
- Aggiungi modificatori . Rendi più facile per il tuo potenziale cliente trovare ciò che sta cercando includendo specifiche come marca, colore, materiale, taglia e altri dettagli significativi.
- Assicurati di poter parlare. Non c'è niente di sbagliato nell'enfatizzare le tue vittorie o le tue credenziali, ma non dire "il migliore" o "votato numero uno" a meno che tu non abbia dei dati per sostenerlo. Evita di abusare di "esclusiva" e "offerta una tantum" poiché spesso possono sembrare non autentiche o fuorvianti.
Questa pagina del prodotto per pavimenti in bambù di Ambient controlla tutte le caselle: concisa, ottimizzata per i motori di ricerca e descrittiva senza sembrare falsa.
Presta attenzione ai prodotti con una bassa percentuale di clic. Ci sono molte possibilità che possano trarre vantaggio dai titoli delle pagine dei prodotti ottimizzati.
3. Supporta i tuoi titoli con descrizioni efficaci
Hai catturato l'attenzione del visitatore della tua pagina con il titolo, ora è il momento di convincerli del tuo prodotto.
Il primo passo per scrivere una descrizione efficace è capire il tuo pubblico e cosa causa l'esitazione dell'acquirente. Non sono sicuri di come utilizzare il tuo prodotto? O forse stanno cercando funzionalità specifiche? Questi dati informeranno cosa includere ed evidenziare. Ricorda, la descrizione serve a rispondere alle domande dell'acquirente.
Il tuo pubblico principale dovrebbe anche informare il tuo messaggio e il tuo tono: che tipo di parole usano? Come parli con loro faccia a faccia? Come interagiscono con i tuoi social media e altri canali? Incorpora queste parole e frasi nella descrizione del tuo prodotto per favorire la familiarità e rendere il tuo messaggio più memorabile.
Ecco un suggerimento: questo non si applica solo all'ottimizzazione della pagina del prodotto. Un'identità di marca riconoscibile porta a sforzi di marketing più efficaci.
4. Aggiungi foto di prodotti di alta qualità
Le immagini sono una parte vitale della pagina di un prodotto, se non la più importante.
Aiutano nel processo decisionale offrendo ai visitatori della pagina uno sguardo più dettagliato al prodotto: design, scala, forma, utilizzo, qualità e punti di forza unici.
Sono anche un'opportunità per i marchi di comunicare la propria identità attraverso l'atmosfera e l'illuminazione, scene di immagini e altro ancora.
Utilizza immagini ad alta definizione per assicurarti che il visitatore non perda questi dettagli. Il tuo potenziale cliente dovrebbe essere in grado di ispezionare da vicino il tuo prodotto su qualsiasi risoluzione dello schermo perché, come accennato in precedenza, agli utenti piace ingrandire le immagini. Un'immagine di alta qualità non dovrebbe influire sulla velocità di caricamento della tua pagina.
Soddisfare la curiosità del visitatore della tua pagina è l'obiettivo finale dell'utilizzo di elementi visivi per ottimizzare le pagine dei tuoi prodotti, quindi considera qualsiasi dettaglio o prospettiva diversa che potrebbero voler vedere e fornisci le risposte attraverso splendide foto.
Questo esempio di Conquest Maps mette in scena il prodotto in modo che i clienti abbiano un'idea precisa delle sue dimensioni e possano immaginare come mostrarlo. La barra laterale consente un'ispezione più ravvicinata dei dettagli e delle caratteristiche del prodotto.
5. Includi video di prodotti
“Non voglio un video che mi mostri com'è il prodotto e come si usa ”, non ha mai detto nessuno. I clienti apprezzano i video ben prodotti, coinvolgenti e diretti che possono aiutarli a prendere una decisione.
Sfruttati correttamente, i video per l'ottimizzazione delle pagine dei prodotti sono uno strumento potente. In uno studio di Wyzol, una piattaforma di produzione video, l'89% delle persone ha affermato che guardare un video li ha convinti ad acquistare un prodotto o servizio. E se ti stavi chiedendo da dove iniziare, il 53% delle aziende ha affermato che il marketing video le ha aiutate a ridurre le richieste di assistenza, sostenendo i video esplicativi e le vetrine dei prodotti.
Come con le foto, crea i tuoi video dal punto di vista delle esigenze del cliente, non di quelle che ritieni siano le migliori caratteristiche del tuo prodotto.
Posiziona i video accanto alle tue immagini per aiutare gli utenti a trovarli, differenziandoli dagli altri elementi visivi con un'icona "riproduci". Inoltre, non fa male ripeterli in altre sezioni della pagina del prodotto per indirizzare i visitatori abbastanza interessati da continuare a scorrere.
Il fornitore di viaggi Away utilizza in modo efficace i video per dimostrare con eleganza i nuovi prodotti.
6. Chiari inviti all'azione (CTA)
Una pagina prodotto senza invito all'azione è come una porta senza maniglia. Lo stesso vale per un invito all'azione che non è in linea con lo scopo o il messaggio della pagina: acquista questo prodotto.
Gli inviti all'azione sono ovunque online. Tuttavia, nel corso degli anni, gli acquirenti si sono abituati a richieste specifiche nei negozi di e-commerce. È buona norma attenersi a questi CTA standard per evitare di confondere il cliente. Frasi semplici e dirette come "Acquista ora", "Invia ordine" o "Aggiungi al carrello" funzionano perfettamente. Provare qualcosa di troppo creativo potrebbe finire per confondere gli utenti del sito.
Fortunatamente hai un po 'più di spazio di manovra con l'aspetto e il colore del pulsante. Qualunque cosa tu scelga, assicurati che si distingua dal contenuto circostante e che sia immediatamente visibile ai visitatori quando arrivano per la prima volta sulla pagina. Verifica anche che i tuoi pulsanti CTA siano ottimizzati sulle pagine dei tuoi prodotti, indipendentemente dal dispositivo su cui li visualizzi.
7. Includere informazioni che influenzeranno le decisioni di acquisto dei clienti
Preparare il palcoscenico affinché i tuoi clienti facciano clic sul pulsante CTA significa fornire informazioni che li rendano desiderosi di fare il passo successivo.
Tuttavia, molte persone si affidano esclusivamente alle descrizioni dei prodotti per questo, non rendendosi conto che c'è molto spazio subito prima e dopo il pulsante CTA in cui è possibile comunicare informazioni convincenti. Questo aiuta a catturare l'interesse dei visitatori che non sono abbastanza interessati a leggere le descrizioni.
Esempi di informazioni che puoi utilizzare per l'ottimizzazione della tua pagina prodotto includono:
- Sconti: il tuo prodotto è in saldo? Rendi evidente al cliente quanto sta risparmiando mostrando i prezzi prima e dopo.
- Codici promozionali: non limitarti a visualizzare i tuoi codici promozionali sulla pagina di destinazione o sulle intestazioni dell'e-commerce. Ricorda al tuo visitatore che potrebbe pagare di meno mostrando le informazioni sulla promozione insieme al prezzo. Crea un senso di urgenza dicendo loro quando l'offerta termina.
- Consegna gratuita: la consegna gratuita è il principale fattore decisivo per l'acquisto di un prodotto online, con il 53% degli acquirenti online che condivide questa opinione. Fai sapere ai tuoi clienti se offri la spedizione gratuita o quanto dovrebbero ordinare per qualificarsi.
- Acquista ora paga dopo (BNPL): BNPL è cresciuto in modo esponenziale nel mondo dell'e-commerce poiché sempre più acquirenti lo aspettano come opzione di pagamento. Rendere esplicitamente chiaro che offri BNPL può aumentare il tasso di conversione del tuo negozio fino al 30%.
8. Mostra e collega a prodotti simili
Come con le foto, mostrare al cliente varianti di prodotto o altri prodotti simili è un ottimo modo per offrire una prospettiva diversa sulle pagine dei prodotti ottimizzate per la ricerca.
Inoltre, una sezione "Potrebbe piacerti anche" offre un'opportunità di upselling o cross-selling migliorando al contempo l'esperienza di navigazione del tuo cliente. Sai già cosa piace o cosa cercano i visitatori della tua pagina, quindi perché non salvarli dal dover scorrere infiniti prodotti per trovare qualcos'altro sulla stessa linea?
Nella foto sopra, il negozio online Adidas fornisce varianti di colore come tattica di ottimizzazione della pagina del prodotto per facilitare il confronto. Inoltre, ogni immagine si collega alla sua singola pagina in cui i clienti possono visualizzare maggiori dettagli e aggiungere la scarpa al carrello.
9. Attira i clienti con contenuti ambiziosi
L'emozione è un modo potente per entrare in contatto con il tuo cliente e il contenuto ambizioso sulle pagine dei tuoi prodotti è uno dei modi migliori per attingere ad esso. Mostrando loro come il tuo prodotto li aiuta a raggiungere i loro obiettivi o la loro visione, ispiri i potenziali clienti ad agire.
Una semplice strategia consiste nell'ottimizzare la pagina del tuo prodotto con contenuti che li aiutino a immaginare se stessi usandolo o come può risolvere un problema che devono affrontare. Tuttavia, puoi andare oltre romanticizzando il contesto per aumentare il loro desiderio.
Ad esempio, i marchi di abbigliamento sportivo utilizzano comunemente modelli con corpi perfetti che sono irraggiungibili per il normale indossatore. Tuttavia, un acquirente immagina di allenarsi per assomigliare al modello e associa il marchio come strumento per aiutarlo a raggiungere il proprio obiettivo.
Fai attenzione a non usare concetti che ti sembrano fuori portata. Mentre i consumatori vogliono aspirare a qualcosa o essere come qualcuno, è necessario un equilibrio tra contenuto ambizioso e riconoscibile per mantenerli coinvolti e tornare.
10. Usa la prova sociale
Questo potrebbe essere l'ultimo nell'elenco, ma dovrebbe far parte di qualsiasi sforzo di ottimizzazione della pagina del prodotto. La prova sociale è uno dei modi più efficaci per guidare le conversioni di vendita.
Il concetto prevede l'utilizzo di clienti precedenti per fare la vendita dando la loro opinione sui tuoi prodotti e servizi. La maggior parte dei clienti si affida al passaparola piuttosto che alle affermazioni di un'azienda, quindi l'esperienza di una persona come loro ha molto peso.
Intendiamo molto : TrustPulse ha rilevato che quasi il 100% dei consumatori considera le recensioni dei clienti prima di decidere di acquistare un prodotto online, mentre un altro studio ha rilevato che i consumatori hanno il 270% di probabilità in più di acquistare un prodotto con cinque recensioni rispetto a quelli senza alcuna recensione.
Esistono molti tipi di social proof, ma i più comuni per l'e-commerce sono testimonianze, case study e recensioni. Non includere solo recensioni positive. Gli studi dimostrano che i clienti si fidano maggiormente delle aziende che mostrano le loro recensioni negative perché dimostrano che non hanno nulla da nascondere.
Ottimizza per il successo
Mentre gli sforzi per indirizzare il traffico verso il tuo negozio online sono importanti, la pagina del prodotto è la tua ultima possibilità per convincere i visitatori ad acquistare da te. Ecco perché l'ottimizzazione della pagina del prodotto è direttamente collegata al successo aziendale.
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