I volontari sono la spina dorsale della salute e della sostenibilità a lungo termine delle organizzazioni non profit . Senza di loro, le organizzazioni probabilmente non sarebbero in grado di raggiungere i loro obiettivi di raccolta fondi .
Imparare a trovare e trattenere volontari coerenti è essenziale per il successo della tua organizzazione non profit. Mostrare spesso apprezzamento per questi fedeli sostenitori li tiene impegnati e dà loro uno scopo.
Fortunatamente, puoi mostrare apprezzamento per i tuoi incredibili volontari senza spendere una fortuna. Di seguito, abbiamo raccolto le nostre idee di apprezzamento dei volontari preferite e la maggior parte di esse costa poco o nulla da implementare. Ma prima di addentrarci, analizziamo perché l' apprezzamento dei volontari è importante e come preventivarlo in modo efficace.
Perché l'apprezzamento dei volontari è importante
I volontari danno il loro tempo e le loro energie senza pensare a una ricompensa, ma un'esperienza positiva (e un po' di riconoscimento) gioca un ruolo significativo nel convincerli a tornare. Cenni con la testa, strette di mano e parole di gratitudine possono fare molto.
Le persone non hanno bisogno di essere pagate per fare volontariato. Tuttavia, vogliono sentirsi importanti e sapere che quello che fanno fa la differenza. Questa sensazione di convalida può provenire dalle stesse esperienze di volontariato o quando la tua organizzazione non profit fa il possibile per mostrare un sincero apprezzamento prima, durante e dopo la conclusione dell'esperienza.
Mostra ai tuoi volontari che apprezzi i loro contributi in modo che non se ne vadano per trascorrere il loro tempo con un'organizzazione no profit che lo fa. L'apprezzamento può avere un impatto significativo sul tasso di fidelizzazione dei volontari .
19 Idee di apprezzamento volontario
1. Lettere di ringraziamento
Scrivi lettere di ringraziamento scritte a mano ai tuoi volontari. Certo, questo potrebbe richiedere del tempo se hai un grande gruppo di fedeli sostenitori, ma il suo impatto varrà ogni minuto.
I tuoi appunti non devono essere lunghi. Assicurati solo di includere un tocco personale che faccia sentire ogni individuo visto e riconosciuto per il suo servizio di volontariato . Inoltre, personalizzare il tuo biglietto di ringraziamento aumenta le possibilità che venga letto.
2. Telefonate o messaggi di testo
Fai telefonate e invia messaggi di testo ai tuoi volontari per esprimere il tuo apprezzamento. Il fatto che provengano da un membro del consiglio o da un dirigente potrebbe significare molto per i tuoi sostenitori.
Sapendo che i Millennial e i volontari della Gen Z probabilmente non risponderanno a una telefonata , prendi in considerazione l'idea di inviare loro un messaggio di testo. Mantienilo breve e dolce, ma dimostra di conoscerli rivolgendosi a loro per nome e riconoscendo in modo specifico i loro contributi.
Potresti anche sfruttare questa opportunità per raccogliere feedback sulla loro esperienza di volontariato e valutare nuovamente il loro interesse per il volontariato. Inizia una conversazione amichevole, chiedi cosa li interessa e vedi se riesci a trovare la soluzione perfetta.
3. Premi di riconoscimento
Assegna premi di riconoscimento trimestrali o annuali per riconoscere i volontari che hanno fatto il possibile per il loro servizio esemplare . Ad esempio, i premi per il riconoscimento del volontario potrebbero essere qualcosa di formale come un trofeo o una targa, oppure puoi mantenerlo semplice con una maglietta speciale , una penna o un altro gadget personalizzato.
Quindi, organizza una cerimonia di premiazione per distribuire i tuoi premi. Invita le famiglie dei volontari a unirsi e prepara alcune parole per riconoscere adeguatamente ogni individuo che dedica il proprio tempo alla tua organizzazione no profit .
A seconda del numero di volontari, potresti considerare di riconoscere tutti. Potresti ottenere questo risultato richiamando i contributi specifici di ciascun volontario o assegnando a ciascuno un complimento elevato che ne definisca la forza o il carattere.
4. Riflettori sui social media
Riconosci i tuoi volontari sui social media pubblicando le loro immagini (con il loro permesso, ovviamente) con un elenco dei loro contributi o una breve biografia. Ad alcune persone piace il riconoscimento pubblico e i social media possono essere uno strumento potente e di facile accesso per mostrare ai tuoi volontari un po' di amore su un palcoscenico più ampio.
Quindi, condividi gli shoutout dei volontari durante la National Volunteer Week e sporadicamente durante il resto dell'anno. I tuoi volontari probabilmente condivideranno questi post con i loro amici e familiari, ampliando la tua portata ed esponendo la tua organizzazione non profit a un numero ancora maggiore di persone. È una vittoria per tutti.
5. Swag gratuito
Crea borse regalo per i tuoi volontari con articoli di marca (ad es. penne, borse , adesivi , ecc.), oppure potresti disegnare una maglietta unica solo per questo gruppo fedele. Dopotutto, lo swag è un fantastico incentivo per i volontari.
Ti interessa sapere come coinvolgere i donatori prima del tuo evento? Prendi in considerazione l'idea di dare ai tuoi volontari questi articoliprimadel loro evento di volontariato per incoraggiarli a presentarsi e rappresentare la tua organizzazione no profit con stile. Puoi anche offrire ai tuoi volontari la prima scelta del tuo inventario obsoleto o degli avanzi di gadget. Incoraggiali a condividere questi articoli con i loro amici e familiari se non riescono a trovare la loro taglia o a utilizzare il prodotto.
6. Carte regalo
Non sai cosa vogliono i tuoi volontari? Dai loro una carta regalo e lascia che scelgano da soli. Potresti collaborare con aziende locali per fornire queste carte regalo in cambio di consapevolezza del marchio o sponsorizzazione. Ad esempio, potresti mettere il loro logo sulle magliette .
Potresti anche prendere in considerazione l'acquisto di buoni regalo da aziende che riflettono la tua causa. Ad esempio, se la tua organizzazione non profit si concentra sulla costruzione e la manutenzione di sentieri nella comunità, potresti collaborare con un rivenditore di attività all'aperto, una palestra o un negozio di scarpe.
7. Vantaggi dell'evento
Usa la comunità e le connessioni personali per offrire ai tuoi volontari opportunità irripetibili. Ad esempio, se stai ospitando un concerto di raccolta fondi , potresti concedere ai migliori volontari l'accesso al backstage per incontrare band e musicisti.
Puoi trovare vantaggi per eventi per quasi tutte le attività di raccolta fondi . Vuoi organizzare una raccolta fondi per piantare fiori ? Lascia che i tuoi volontari portino a casa alcune delle piante. Vuoi avere un autolavaggio? Lava anche le auto dei tuoi volontari.
8. Posto comunitario dedicato
Mostra ai tuoi volontari a lungo termine che ci tieni dedicando loro un posto nella comunità. Potrebbe trattarsi di una struttura, una panchina, un albero, un belvedere, una piscina o un giardino fiorito.
Costruire questi punti nella tua comunità ti aiuta a restituire riconoscendo il duro lavoro dei tuoi volontari . Crea anche consapevolezza per la tua organizzazione non profit mettendo il nome della tua organizzazione in un ambiente pubblico.
9. Impegno
Dimostra che sostieni i tuoi volontari in tutte le loro attività di volontariato impegnandoti a loro nome in una specifica campagna o attività di raccolta fondi al di fuori della tua organizzazione non profit . Dopotutto, i tuoi volontari probabilmente supportano altre organizzazioni e restituiscono alla comunità in diversi modi.
Puoi rendere le tue promesse condizionate o incondizionate. Ad esempio, potresti dare di più al tuo volontario se partecipa a un evento (come una maratona) e raggiunge un determinato obiettivo. Oppure potresti dare incondizionatamente alla loro causa senza alcun vincolo.
10. Biglietti per eventi locali
Fornisci ai tuoi volontari i biglietti per spettacoli locali, film, eventi sportivi o attività della comunità. Potresti acquistare questi biglietti una tantum o collaborare con un team o un'azienda locale per distribuire regolarmente i pass.
Se i biglietti per queste attività sono relativamente economici, considera di esagerare per renderli più esclusivi. Ad esempio, potresti offrire ai volontari posti in prima fila, pass per il backstage o scatole di benvenuto.
11. Fiori
Invia fiori ai volontari a casa o in ufficio. Potresti consegnarli fisicamente tu stesso o collaborare con un negozio di fiori locale per consegnarli. Fai ciò che è meglio per il tuo tempo e il tuo budget.
Potresti anche regalare piante ai tuoi volontari. Questi dureranno più a lungo e serviranno come promemoria costante dei loro contributi alla tua organizzazione non profit . Inoltre, piante e fiori possono ravvivare una stanza o uno spazio sulla scrivania, dando ai tuoi volontari una boccata d'aria fresca (letteralmente).
12. Pranzo con un leader
Offriti di portare i tuoi volontari fuori a pranzo con un capo esecutivo o un membro del consiglio. Questi pranzi potrebbero essere attività individuali o potresti riunire un gruppo di volontari. Non è necessario spendere soldi per una cena elegante: una serata fuori in un locale è sufficiente per mostrare la tua gratitudine.
Il legame con il cibo può anche essere un ottimo modo per conoscere meglio i tuoi volontari. Inoltre, passare del tempo faccia a faccia con la tua comunità ti aiuta a comprendere meglio le loro esigenze e ti fornisce informazioni su come migliorare i servizi o gli eventi della tua organizzazione non profit .
13. Approvazioni LinkedIn
Scrivi consigli su LinkedIn per i volontari. Le approvazioni esecutive possono aiutarli con altre opportunità di costruzione della carriera e potrebbero persino svolgere un ruolo nel guadagnare una promozione o assicurarsi un nuovo lavoro. Parla con i tuoi volontari e scopri come puoi aiutare.
Alcuni volontari potrebbero anche apprezzare le opportunità di networking. Ad esempio, tu o un membro del consiglio potreste avere una connessione con un responsabile delle assunzioni o un dirigente di un'azienda in cui vogliono lavorare. Questa connessione potrebbe aiutare il tuo volontario a mettere piede nella porta.
14. Feste a sorpresa
Sorprendi i tuoi volontari con una festa che li celebra. Trattali con cibo, premi e riconoscimenti, creando un evento inaspettato che non dimenticheranno. Potresti anche invitare un musicista locale o le sue famiglie a partecipare, diffondendo l'amore e facendo sentire speciali i tuoi incredibili volontari.
15. Uscite di volontariato
Porta i tuoi volontari a un evento o un'attività fuori dall'ufficio. Questo ti dà il tempo di trattare i tuoi volontari e conoscerli meglio. Assicurati solo di scegliere attività in cui potrai socializzare e costruire legami più forti.
Cerca di evitare attività più tranquille (come serate di cinema o spettacoli teatrali) in cui non riuscirai a interagire l'uno con l'altro. Le uscite potrebbero includere:
- Cena di squadra
- Lancio dell'ascia
- Serata di gioco
- Minigolf
- Bowling
- Stanza di fuga
- Caccia al tesoro
- Gara di go-kart
- Corso di cucina
- Produzione di bevande
- Classe di arte
Hai ancora bisogno di idee? Chiedi ai tuoi volontari quali eventi li interessano per una serata divertente . Il loro feedback potrebbe aiutarti a trovare l'uscita perfetta per coinvolgere tutti.
16. Opportunità educative
Offri opportunità di formazione ai tuoi volontari. Potresti aiutarli a trovare un corso o ricevere una certificazione per una nuova competenza legata al loro ruolo di volontariato. Potresti anche portare esperti in ufficio per ospitare seminari e corsi di formazione.
Queste opportunità educative possono riguardare direttamente la tua organizzazione non profit e la sua causa o concentrarsi specificamente sulle responsabilità dei tuoi volontari.
Ad esempio, se i tuoi volontari gestiscono le tue campagne di marketing digitale, potresti coinvolgere esperti ( di persona o digitalmente) per formare il tuo team su diverse tecnologie, tattiche e best practice. Oppure, se il tuo team gestisce gli eventi, potresti coinvolgere un responsabile dell'evento per mostrare ai volontari nuove tecniche, suggerimenti e trucchi.
17. Parcheggio designato
Offri ai tuoi volontari un trattamento VIP con parcheggi designati presso il tuo ufficio, magazzino o eventi. Queste persone non dovrebbero parcheggiare a isolati di distanza o pagare per il parcheggio per fare volontariato. Dando loro un trattamento speciale, dimostri che ci tieni.
Tuttavia, se non puoi assegnare atutti ituoi volontari posti auto designati, trasforma il tuo ambito parcheggio in un premio di riconoscimento. Ad esempio, potresti offrire questi posti auto a volontari di ruolo che hanno avuto un impatto enorme sul tuo lavoro. Assegna questi posti come parte della tua cerimonia di premiazione trimestrale o annuale.
18. Costruzione della carriera
Il volontariato è probabilmente un piccolo aspetto della vita frenetica dei tuoi volontari. Probabilmente hanno anche lavoro, famiglia e hobby a cui pensare. Contribuisci a far progredire la carriera dei tuoi volontari fornendo loro opportunità di volontariato per la costruzione della carriera . Questo potrebbe essere uno dei seguenti:
- Tutoraggio
- Ombreggiare
- Rete
- Certificazioni
- Workshop
- Riconoscimenti
Chiedi ai tuoi volontari cosa vorrebbero ottenere dalla loro esperienza di lavoro con la tua organizzazione non profit. Potresti essere in grado di offrire loro ulteriori responsabilità per espandere il loro set di abilità o abbinarli a un esperto.
19. Offerta di lavoro
Vuoi mantenere il tuo volontario ideale in giro a lungo termine? Dai loro un lavoro. Mentre questo eliminerà tecnicamente uno dei tuoi volontari (trasformandolo in un dipendente), potrebbe aiutarti a utilizzare meglio le sue capacità ed esperienze per promuovere la missione della tua organizzazione non profit .
Quando cerchi candidati per una nuova apertura di lavoro, considera prima i tuoi volontari. Dopotutto, potrebbero essere interessati al ruolo o avere referenze da consigliare. Tuttavia, se non sono qualificati per l'apertura, valuta la possibilità di formarli per un ruolo imminente che prevedi di ricoprire.
Come calcolare il budget per l' apprezzamento dei volontari
L'apprezzamento del volontario non dovrebbe consumare il tuo budget. Puoi trovare molti modi creativi ea basso costo per dimostrare il tuo interesse senza spendere un sacco di soldi.
Ad esempio, una semplice lettera di ringraziamento o un parcheggio designato non ti costa quasi nulla. Tuttavia, questi piccoli gesti possono far sentire speciali i tuoi volontari e farli tornare.
Puoi anche cercare partnership con aziende o organizzazioni locali. Ad esempio, potresti trovare un ristorante che desidera offrire pranzi trimestrali ai volontari della tua organizzazione non profit o creare una partnership con un'azienda per sponsorizzare buoni regalo , donazioni o regali divertenti.
Quanto spesso dovresti mostrare apprezzamento?
La frequenza con cui dimostri apprezzamento per i volontari dipenderà dalle dimensioni della tua organizzazione non profit , dalla base di volontari , dalle richieste dei volontari e dal budget. Tuttavia, più apprezzamento puoi mostrare, meglio è.
Ecco alcune frequenze da considerare e i relativi vantaggi e svantaggi:
- Settimanale: l'apprezzamento settimanale ti dà l'opportunità di riconoscere più volontari, ma può aggiungere grattacapi logistici.È abbastanza semplice inviare lettere di ringraziamento o postare riflettori sui social media , ma assicurati di mantenere la qualità e di non trasformare l'apprezzamento in un oggetto da fare di routine
- Mensile: l'apprezzamento mensile rende più facile bilanciare il riconoscimento e le attività e mantiene la magia della gratitudine.Una cadenza unica funziona bene per biglietti per eventi locali, gadget, vantaggi e fiori
- Trimestrale: l'apprezzamento trimestrale aiuta a riconoscere i volontari ricorrenti e la partecipazione continua.Potresti utilizzare una riunione trimestrale per riconoscere i volontari con premi, un parcheggio designato, opportunità educative o un pranzo con un leader
- Ogni anno: l'apprezzamento annuale può premiare i volontari che sono andati ben oltre.Dedica loro uno spazio della community, organizza una festa e invia (potenziali) offerte di lavoro per chi vuole dare ancora di più
Mentre impari a praticare la raccolta fondi per gratitudine , puoi anche utilizzare una combinazione di tutte queste cadenze per riconoscere regolarmente i tuoi volontari e mostrare loro che ci tieni.
Ospita i tuoi eventi di apprezzamento dei volontari con Classy Live
Porta online i tuoi eventi di apprezzamento volontario con Classy Live . Classy Live alimenta eventi virtuali, ibridi e di persona per ottimizzare l'esperienza digitale, aumentare il coinvolgimento dei sostenitori e migliorare il tuo programma di volontariato . Ecco alcuni dei modi in cui la nostra piattaforma può migliorare i tuoi eventi di riconoscimento dei volontari :
- Luogo dell'evento virtuale: utilizza le funzioni di streaming live native e integrate per trasmettere i tuoi eventi a un pubblico più vasto
- Stanze per sottogruppi di lavoro: crea un ambiente più intimo per i tuoi colleghi volontari costruendo stanze per sottogruppi di lavoro più piccole
- Avanzamento della campagna: monitora le prestazioni in tempo reale delle tue campagne con classifiche e notifiche in tempo reale
- Check-in con codice QR: consenti ai partecipanti di partecipare tramite dispositivo mobile o desktop con un codice QR da un'e-mail o un volantino
- Promemoria: invia automaticamente e-mail e promemoria di testo per assicurarti che i tuoi volontari non si dimentichino del grande evento
- Branding: personalizza l' esperienza di raccolta fondi virtuale in base al tuo marchio
Parla con un esperto per vedere come Classy può supportare i tuoi eventi di volontariato e le attività di raccolta fondi .
Scopri come Classy Live può potenziare i tuoi eventi