7 consigli di visual merchandising per l'e-commerce per incentivare le vendite
Pubblicato: 2023-09-06Quando si tratta di sviluppo web di e-commerce da parte di esperti, è fondamentale comprendere l'importanza del visual merchandising dell'e-commerce per il successo del tuo marchio online.
Il visual merchandising nell'e-commerce è il processo complessivo di strategia, progettazione e presentazione dei prodotti per evidenziarne caratteristiche e vantaggi sulla tua piattaforma online. Come suggerisce il nome, questa forma di merchandising del sito web ha lo scopo di motivare i clienti a completare un acquisto sulla tua pagina attraverso l'uso di contenuti visivi di alta qualità.
Eseguendo il merchandising del sito web online con principi di progettazione orientati alla conversione, puoi migliorare l'esperienza del cliente e contribuire ad aumentare le vendite del tuo catalogo prodotti oggi stesso. Scopri come migliorare subito le tue vetrine online con questa guida completa al visual merchandising nell'e-commerce.
Perché l'e-commerce di visual merchandising è importante
La scelta di una piattaforma di e-commerce è incredibilmente importante per il successo del tuo marchio di vendita al dettaglio. Tuttavia, una volta presa questa decisione, avrai molto altro da affrontare per promuovere il successo della tua attività, non ultimo il visual merchandising online.
Il visual merchandising svolge un ruolo di grande impatto nell'e-commerce attirando e fidelizzando gli utenti tramite foto, video o contenuti grafici. Le immagini colmano un divario sensoriale per gli acquirenti che non possono essere presenti sul posto con i prodotti, fornendo loro informazioni affidabili su un prodotto online. Ciò migliora la fiducia nel marchio e aumenta le possibilità di acquisto per la tua attività.
Inoltre, il 91% degli utenti preferisce il contenuto visivo a quello scritto, con una persona media che legge solo il 20% di una pagina web sulla maggior parte dei siti. Cose come foto, video e grafica sono parte integrante di un'eccellente esperienza utente, rivelandosi quindi elementi necessari nella tua strategia di merchandising ed e-commerce oggi.
Suggerimenti per un visual merchandising efficace nell'e-commerce
Il visual merchandising online è una parte fondamentale del successo del tuo e-commerce. Quindi, prima di entrare nei dettagli essenziali delle migliori pratiche di questa strategia, ecco alcuni rapidi suggerimenti di progettazione web e-commerce per avviare il tuo viaggio di progettazione creativa quest'anno:
- Creare un'identità di marca coesa.Attraverso il logo, la combinazione di colori, la scelta del carattere o lo stile grafico, puoi creare un'identità assicurandoti che ogni elemento sia coeso e allineato con chi sei come marchio.
- Utilizza immagini e video di alta qualità.Dì addio alla fotografia sgranata e alla videografia non professionale. Utilizza immagini di alta qualità per regnare supremo e aumentare efficacemente la qualità del catalogo di visualizzazione dei tuoi prodotti.
- Ottimizza i contenuti per il web e i dispositivi mobili.Anche le immagini di altissima qualità non riusciranno a impressionare se non vengono caricate correttamente sui dispositivi dell'utente. Assicurati quindi di ottimizzare per il Web e i dispositivi mobili per ottenere i migliori risultati.
- Incorpora spazi bianchi ed equilibrio nel design.Gli spazi bianchi contrastano la sensazione di un design “occupato” e “disordinato”. Fornisce equilibrio agli spettatori, consentendo agli occhi dei lettori di prendersi una pausa durante la navigazione nel tuo sito web.
- Usa la psicologia del colore per evocare emozioni.La psicologia del colore studia come i colori evocano determinate emozioni e comportamenti nei clienti. Applicando questa abilità, puoi influenzare i clienti verso determinate azioni e conversioni sulla tua pagina.
- Utilizza la gerarchia visiva e gli inviti all'azione.La gerarchia visiva e gli inviti all'azione (CTA) attirano l'attenzione dei clienti verso una direzione specifica. Applicando questi principi, puoi guidarli verso azioni specifiche sul tuo sito di vendita al dettaglio.
Migliori pratiche per il visual merchandising online
Pronto per la sfida di migliorare la tua presenza online con efficaci strategie di visual merchandising per l'e-commerce? Dai un'occhiata a queste sette migliori pratiche per incrementare le vendite della tua attività in questo momento.
Crea una pagina del catalogo prodotti visivamente accattivante.
Il primo suggerimento per i contenuti e-commerce in questo elenco è che dovresti creare una pagina di catalogo prodotti che sia visivamente accattivante – più specificamente, dovresti creare una pagina di catalogo prodotti accattivante che sia funzionale ed esteticamente gradevole allo stesso tempo.
Tutte le parti della tua piattaforma dovrebbero essere funzionali e utilizzabili. I clienti dovrebbero essere in grado di ottenere tutte le informazioni di cui hanno bisogno per effettuare un acquisto utilizzando il tuo sito, senza dover cercare altre fonti per ulteriori approfondimenti. Ma devi anche assicurarti che tutte le parti del tuo sito web abbiano un bell'aspetto, in modo da mantenere l'interesse dei clienti anche nel tuo catalogo.
Per migliorare il design e l'estetica della tua piattaforma, puoi sfruttare riprese di prodotti e contenuti video di alta qualità per attirare l'attenzione del cliente. Ciò garantisce che la pagina del catalogo dei tuoi prodotti sia esteticamente accattivante e incredibilmente informativa, aumentando le conversioni di vendita per il tuo marchio oggi.
Utilizza raggruppamenti e categorie di prodotti.
Tutti i progetti di siti Web di e-commerce hanno uno scopo e uno dei più importanti è che aiutano a raggruppare o classificare i prodotti o i servizi di un marchio in modo organizzato. Utilizzando il raggruppamento e la categorizzazione dei prodotti, crei un'esperienza di acquisto più comoda e navigabile per i clienti, aumentando così la probabilità di conversioni.
Quando crei o migliori il design del sito di e-commerce, puoi rappresentare visivamente raggruppamenti e categorie con menu di navigazione chiaramente etichettati. Questi menu di navigazione faranno un ottimo lavoro nel guidare i clienti nella giusta direzione per i prodotti desiderati, spingendoli così anche più rapidamente verso la tua pagina di pagamento.
Evidenzia le informazioni sulla promozione e le offerte speciali.
Vuoi sfruttare al massimo il design della tua home page? Usalo sempre per evidenziare informazioni sulle promozioni e offerte speciali, per garantire il massimo rapporto qualità-prezzo su questa pagina principale del sito Web.
La tua home page è la parte introduttiva della piattaforma del tuo marchio e di solito è la prima cosa che i visitatori vedono quando ti visitano online. Sfrutta il vantaggio visivo di una home page inserendo promozioni nel banner delle funzionalità della tua home page. Ciò garantisce che tutti gli utenti vedano le tue offerte, invogliandoli così a verificare maggiori informazioni sulla tua attività.
Implementare un sistema di ricerca e filtro.
Questo quarto suggerimento si basa sulla seconda voce di questo elenco e migliora i principi di usabilità e gerarchia visiva per la tua piattaforma di e-commerce. Implementando un sistema di ricerca e filtraggio, i tuoi clienti saranno in grado di trovare determinati articoli più facilmente, fornendo così loro un'esperienza di acquisto complessivamente più fluida.
Per farlo correttamente, assicurati di utilizzare etichette grafiche, tag di prodotto specifici e una chiara categorizzazione degli articoli per garantire una migliore usabilità per i clienti. Questo, insieme a immagini e contenuti allettanti dei prodotti, aiuterà a guidare gli utenti nella giusta direzione per aumentare le vendite a lungo termine.
Metti in mostra i prodotti correlati e le opportunità di cross-selling.
Vuoi aumentare il potenziale di conversione delle vendite di ogni utente? Mostra sempre foto e video di prodotti correlati ai loro interessi in modo che aggiungano più articoli al carrello prima del pagamento.
Questa è una combinazione di visual merchandising e personalizzazione dell'e-commerce. Offrendo immagini di prodotti e contenuti relativi agli interessi di un utente durante l'acquisto, hai la possibilità di invogliarlo ad aggiungere più articoli al carrello. Ciò aumenta le opportunità di cross-selling, determinando così un maggiore successo di conversione delle vendite per il tuo marchio.
Visualizza le recensioni dei clienti e le prove sociali.
Questo è un semplice suggerimento visivo che i negozi online di qualsiasi dimensione possono utilizzare oggi. Visualizzando cose come recensioni positive dei clienti, badge, premi e altre forme di prova sociale nel tuo e-commerce, stai rassicurando i clienti sulla qualità del tuo marchio, riaffermando così la loro decisione di effettuare un acquisto sulla tua pagina oggi.
Tuttavia, dovresti anche valutare la quantità di contenuti di prova sociale che inserisci nella tua pagina. Non bombardare i visitatori con informazioni e non rendere le pagine dei tuoi prodotti più lunghe del previsto con troppe prove sociali in un unico posto.
Testare e ottimizzare continuamente gli elementi di merchandising.
L’unica cosa costante è il cambiamento e questo adagio si applica soprattutto ai comportamenti dei clienti nell’e-commerce. Il modo in cui gli utenti navigano sulla tua piattaforma o scoprono la tua merce cambierà sempre, motivo per cui oggi è importante testare e ottimizzare continuamente i tuoi elementi di merchandising.
Prendi l'abitudine di ricercare costantemente ciò che funziona per i clienti, soprattutto se ritieni che le tue immagini non siano più in risonanza con loro. Diventa creativo con contenuti unici e aggiorna le tue foto e i tuoi video per riflettere ciò di cui i clienti hanno bisogno oggi dal tuo marchio. In questo modo potrai garantire il continuo successo della tua attività negli anni a venire.
Errori comuni da evitare nel merchandising del sito web
Ora che hai familiarità con le migliori pratiche per il visual merchandising online, è giunto il momento di applicare questi principi al tuo sito web oggi stesso. Prima di andare, assicurati di evitare questi errori comuni nel web design di vendita al dettaglio per il successo della tua azienda quest'anno.
- Pagine di prodotto disordinate e travolgenti.Le informazioni disordinate sui prodotti possono sopraffare gli utenti e ridurre la qualità della loro esperienza con il tuo marchio. Evita una pagina disordinata mantenendo contenuti concisi, pertinenti e incisivi.
- Immagini di bassa qualità.Ottimizza sempre i tuoi contenuti per ogni dispositivo per assicurarti che vengano caricati con la massima qualità disponibile per la tua piattaforma di e-commerce.
- Mancanza di coerenza nell'identità del marchio.Se non hai un'identità di marca coerente, i clienti non manterranno alcun riconoscimento per il tuo marchio. Mantenere un'identità coerente per garantire un senso di fedeltà al marchio da parte dei clienti.
- Ignorare l’accessibilità e l’inclusività.Assicurati che la tua piattaforma sia accessibile e comprensiva di tutti i clienti e delle loro difficoltà, limitazioni ed esigenze. Puoi raggiungere questo obiettivo utilizzando i principi del web design incentrati sul cliente.
- Organizzazione e categorizzazione incoerenti.Non stancare i visitatori del sito con un layout incoerente o un catalogo prodotti disorganizzato. Etichetta e organizza chiaramente prodotti e servizi sulla tua pagina in modo che i clienti possano accedervi facilmente.
Punti chiave
L’importanza del visual merchandising nello sviluppo dell’e-commerce professionale non può essere sottovalutata. Quindi ecco alcuni suggerimenti finali da tenere a mente mentre sfrutti le migliori pratiche per il successo del negozio online quest'anno:
- Ricorda: gli utenti preferiscono i contenuti visivi.Dato che il 91% degli utenti preferisce i contenuti visivi rispetto a quelli scritti, è fondamentale sfruttare foto e video eccellenti per il successo online del tuo negozio digitale.
- Promuovi la fiducia tra il tuo marchio e i suoi clienti.Le immagini colmano anche il divario sensoriale per i clienti che non possono essere in negozio. Utilizza eccellenti contenuti fotografici e video per favorire quel senso di fiducia e aumentare la probabilità di un acquisto.
- Ottimizza per l'esperienza utente complessiva.A che servono foto e video se non vengono nemmeno caricati per i tuoi utenti? Ottimizzando il tuo sito web nel complesso, ottimizzi l'esperienza dell'utente e motivi le persone ad acquistare dal tuo negozio oggi.
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