John Jantsch (00:00): Questo episodio di Duct Tape Marketing Podcast è offerto da HubSpot.Guarda, l'intelligenza artificiale sta letteralmente mangiando il web ChatGPT è più ricercato di quanto non lo so, Taylor Swift. Dai un'occhiata agli strumenti basati sull'intelligenza artificiale di HubSpot, all'assistente ai contenuti e alla chat spott. Entrambi funzionano sul modello GPT dell'IA aperta ed entrambi sono progettati per aiutarti a fare di più e far crescere la tua attività più velocemente. L'assistente ai contenuti basato sull'intelligenza artificiale di HubSpot ti aiuta a fare brainstorming, creare e condividere contenuti in un lampo. Ed è tutto all'interno di un CRM super facile da usare ora. Chat Spott automatizza tutte le attività manuali all'interno di HubSpot per aiutarti a fare in modo che più clienti chiudano più affari e ridimensioni la tua attività più velocemente. Scopri di più su come utilizzare l'intelligenza artificiale per far crescere la tua attività su hubspot.com/artificial-intelligence. Questo è hubspot.com/artificial-intelligence.

(01:14): Salve e benvenuti a un altro episodio del podcast Duct Tape Marketing.Questo è John Jantsch. Il mio ospite oggi è Joe Rare. È un, direi, autoproclamato imprenditore seriale clandestino, investitore ed esperto di outsourcing. Si concentra sull'aiutare le piccole e medie imprese e attualmente possiede e gestisce una serie di società digitali che sono completamente gestite da assistenti virtuali, tra cui livello 9 virtuale, sistema di prenotazione di matrimoni, campeggio impegnato.app, digitale. Parleremo di alcuni di quelli. Quindi Joe, benvenuto allo spettacolo.

Joe Rare (01:45): Grazie mille.Apprezzo che tu mi abbia.

John Jantsch (01:47): Quindi devo entrare in quella cosa underground. , cos'è un clandestino, cos'è un imprenditore clandestino? Perché sei chiaramente come non in una caverna o altro.

Joe Rare (01:55): No, no, no.Beh, voglio dire, in realtà sono al piano inferiore di casa mia, quindi questo conta per alcuni. No, io, sai, qualcuno in realtà me l'ha detto quando stavo parlando a un evento e stavamo discutendo dei social media e se devi essere una personalità per avere successo. In affari oggi. E sai, tutti raccontano la loro storia e dicono a tutti gli altri cosa fare ed è necessario? È così che deve essere? E ho detto, beh, sai, in quel momento, voglio dire, non produco contenuti. Come se non facessi nulla sui social se non in alcune, sai, comunità di Facebook in cui interagisco con persone nel mio mercato, ma in realtà non passo molto tempo lì. Non pubblico molto. Semplicemente non è qualcosa che amo e non mi piace.

(02:34): E quindi penso di no.Ed erano tipo, cavolo, è così underground. Come se fosse così, sai, non sei sotto i riflettori. Non stai cercando di dire a tutti come fare tutto come fanno tutti gli altri. Si si si. Ero tipo, è piuttosto interessante. E così è stato trasferito e qualcun altro mi ha presentato in un'altra cosa a cui ho parlato e mi hanno chiamato un imprenditore clandestino e io sono tipo, sai, quel tipo di bastoni e mi piace. Quindi, voglio dire, il modo in cui lo dico è che costruisco affari. Io, io non, sai, nessuno lo sa. Abbiamo appena perso un'azienda e in un certo senso vediamo qui sullo sfondo, abbiamo appena lanciato una società chiamata visitor match.com ed è, sai, l'abbiamo fatto e nessuno sapeva nemmeno che lo stessimo facendo. Metà della comunicazione, metà del mio team non sapeva nemmeno che stessimo lavorando al progetto. Perché sono tipo, sembra che non facciamo niente finché non sappiamo che funziona, . Quindi in realtà diremo, ok, costruiamolo. E quindi sì. Quindi è così che è successo.

John Jantsch (03:23): Beh, e in realtà lo adoro perché ci sono sicuramente molte persone, come dici tu sui social media, che, sai, stanno facendo molto rumore, ma non lo sono facendo davvero molto effetto.E penso che, sai, essere occupato, costruire un'impresa, fare soldi, avere un impatto, sai, non hai davvero bisogno di avere necessariamente un megafono per farlo.

Joe Rare (03:38): Giusto.Voglio dire, guardi, le più grandi aziende del mondo non avevano, um, una sola persona là fuori che diceva a tutti cosa avrebbero dovuto fare. Sì. E penso di aver avuto questo pensiero oggi ed ero tipo, oh, dovrei creare un contenuto attorno ad esso? Perché è completamente l'opposto di ciò che è il pensiero. Ma ho detto, sai, tutti qui fuori pensano che devo creare questo contenuto per avere più successo nella mia attività. È come, no, non lo fai. Devi alzare il telefono. Devi contattare i tuoi clienti, devi vendere cose. È così che rendi la tua attività più vincente. Quindi smetti di produrre contenuti dove, sai, dove pensi di doverlo fare. Giusto giusto. Nel momento in cui pensi di dover produrre contenuti per fare soldi, sei morto. Sì. Perché tutti gli altri che sono in competizione con te, chiamano i tuoi clienti e vincono l'affare.

Giovanni Jantsch (04:25): . Va bene. Quindi hai, hai fatto un viaggio davvero interessante. Non direi che sei un ragazzo giovane, quindi non dirò necessariamente un lungo viaggio, ma come, come hai iniziato a costruire attività?

Joe Rare (04:37): Quando ero al liceo, verso la fine del liceo, penso che abbiamo fatto un viaggio per visitare mio nonno in Canada.E così stavamo guidando dalla California al Canada in un camper e ho letto il libro, Rich Dad, Poor Dad, penso, sai, su due 10, secondo giorno, no, ho usato questo viaggio di due settimane. Penso di aver letto il libro sei volte.

Giovanni Jantsch (04:57): . È fantastico.

Joe Rare (04:57): E la prima volta che l'ho letto, uh, letteralmente mi ha colpito.E ho detto, sì, è esattamente quello che dovrebbe essere la mia vita. E così poi sono andato al college e, sai, ho iniziato la scuola e ho pensato, ok, vado a fare sport. E ovviamente sono un ragazzo da cinque 11 che non giocherà a basket a nessun livello, sai, oltre, sai, forse mi siedo in panchina al college ho deciso, sai, forse dovrei avviare un'impresa. E così ho lasciato il college, ho avviato un'attività e il mio pensiero era, posso sempre tornare a scuola. Giusto. Se mai lo volessi, posso tornare a scuola. Ma l'attività che ho avviato è passata da zero a 40 dipendenti. E poi ho venduto l'azienda due anni e mezzo dopo, . E quindi non ho fatto un sacco di soldi perché non sapevo cosa stavo facendo. Avevo poco più di vent'anni ed ero una specie di idiota. E quindi non ho fatto,

John Jantsch (05:39): Sì, probabilmente hai guadagnato i primi vent'anni.

Joe Rare (05:41): Ho guadagnato i primi vent'anni, sai, e, uh, sono stato in grado di entrare negli investimenti immobiliari e ho comprato alcune proprietà e ho avuto modo di giocare a quel gioco.Uh, ma quello, sai, io, subito dopo, ho pensato, ok, aspetta. Io, io, questo è come, è il mio prurito, è la mia cosa. E devo essere, devo essere in grado di flettere quel muscolo. Ed è proprio qui che risiede il mio interesse. È dove giace il mio cuore. Non credo che potrei lavorare in un posto di lavoro. Penso che soffocherei e sarebbe devastante per me. Quindi è così che ho iniziato . COSÌ,

John Jantsch (06:12): Cosa ti ha attratto del mondo degli assistenti virtuali?Ehm, gestisci una delle tue organizzazioni è abbastanza grande, uh, VA Level 9 virtual è un'agenzia di collocamento VA abbastanza grande. Uh, era una di quelle cose in cui ne avevi bisogno ed eri tipo, Ehi, è fantastico, funziona. E quindi affari?

Joe Rare (06:28): Esatto.Quindi sì, quindi voglio dire, per rendere questa storia più colorata, in realtà ero nel mondo immobiliare e stavo facendo aggiustamenti e salti mortali e, sai, l'economia del 2008 è crollata e sono rimasto bloccato con molte proprietà che avevo. Io... non avevo soldi per pagare. Io non c'entro niente, quindi ho dovuto restituirli alla banca. E così ho finito per restituire, credo, otto mutui alla banca, il che è stato piuttosto devastante quando, ancora una volta, ho circa venticinque anni. Sì. E mi sono sentito come in quel momento, sai, è come, ehi, ho avuto tipo, sai, sei, 8 milioni nel settore immobiliare. Ad esempio, avevo questo, sai, sono ricco, ma ero al verde e ho restituito i soldi alla banca cercando di capire cosa avrei fatto dopo.

(07:05): E sai, ho letto Rich, ho letto Rich, Dad Poor Dad in precedenza, che mi ha portato nel viaggio imprenditoriale.E poi ho letto la settimana lavorativa di quattro ore di Tim Ferris. E ho detto, ok, questo mondo digitale sembra piuttosto figo. Potrei creare un'attività di e-commerce, potremmo fare un po 'di drop shipping, potremmo fare quella roba. E ho iniziato a costruire quell'attività. E così quello che ho fatto è stato letteralmente sedermi al tavolo della mia sala da pranzo e ho costruito un'attività pagina per pagina dal libro. Letteralmente ogni, ho eseguito tutto tranne uno, un pezzo di esso. E cioè che ho venduto un prodotto ingeribile e lui ha detto di non farlo. Ma a parte questo, ho fatto tutto secondo le regole. E così ho ricevuto assistenza virtuale e ho iniziato in India e poi sono stato in Pakistan, Sri Lanka, Vietnam e dappertutto.

(07:50): E sono finito lungo la strada, sono atterrato nelle Filippine ed è stato molto, sai, è stato davvero un posto di successo dove atterrare per gli assistenti virtuali.Sì. Solo perché la loro cultura corrisponde molto a quella degli Stati Uniti, giusto. Guardano i nostri film, indossano i loro vestiti, i loro vestiti e ascoltano la nostra musica. E quindi seguono molto quello che facciamo. I segnali stradali sono in inglese, le università insegnano in inglese. Era una buona idea. Quell'attività ha funzionato bene fino a quando la FDA non ha chiuso il prodotto. E poi ci siamo detti, ok, beh, devo chiuderlo. E così poi questo mi ha portato al marketing. E stavo usando i VA in quel momento, ma ho assunto il mio primo VA nel novembre del 2008. E da quel giorno ho avuto un team che lavorava con me ogni singolo giorno. Quindi è così che ho iniziato con i VA.

John Jantsch (08:33): Sì.Quindi sto saltando un po' qui adesso. Stai costruendo alcune app e alcuni mercati. Quindi parlane un po'. Voglio dire, è una bestia diversa costruire un'app e costruire un mercato attorno a un'app. Quindi cosa, cosa ti ha portato lì? E poi, sai, cosa hai imparato che ti permetterà di ripetere quel processo?

Joe Rare (08:51): Sai, quando si trattava di, sai, processo di app coinvolgente, sai, stavo guardando, stavo servendo i miei, i nostri clienti presso la mia agenzia, che è il sistema di prenotazione del matrimonio , e lì servivo i nostri clienti.Stavamo utilizzando più software per soddisfare un servizio. E poiché ce n'erano così tanti che stavamo usando, sono arrivato al punto in cui ho detto, okay, probabilmente dovremmo costruirne uno nostro e mettere tutto questo in uno. Quindi ho contattato un mio amico che sapevo si stava dilettando nella stessa cosa. E ho detto, Ehi, perché non prendiamo delle risorse, vediamo se possiamo andare a svilupparlo. E lui ha detto, ci sto provando da un po'. Gli sviluppatori non sono riusciti a finire, quindi ho appena perso circa centomila dollari. E io sono tipo, oh, questo fa schifo.

(09:32): Ok, , questo non va bene. E sai, e poi ho detto, beh, guarda, andiamo al tavolo e vediamo se riusciamo a trovare qualcun altro che possa aiutarci con questo. E forse qualcuno potrebbe essere un altro partner. E poi potremmo trovare il giusto team di sviluppo. Qualche settimana dopo dice, Ehi, mantieni quel pensiero perché in realtà conosco qualcuno che è già sulla buona strada per lanciare qualcosa. E quello che potremmo fare è che possiamo cavarcela e poi possiamo avere la nostra app. E così ho detto, ok, diamo un'occhiata. E così siamo entrati presto, abbiamo attraversato il processo di sviluppo di, ehi, abbiamo bisogno di questo integrato e integrato e tutto il resto, e in un certo senso lo personalizziamo in base a ciò di cui avevamo bisogno. E poi, sai, ed è così che facciamo, ma il punto centrale del software, l'unica cosa che volevo che facesse era servire i miei clienti esistenti. Non è mai stato un pensiero andare a venderlo a persone che non erano nostri clienti e fare in modo che le persone usino il software. Non è mai stato questo l'intento. E poi sono tipo, aspetta un minuto, perché non lo faccio e basta? E così ha iniziato a farlo e la prossima cosa che sai, hai centinaia e centinaia di utenti e sta andando alla grande.

John Jantsch (10:28): Quindi, quindi un tutto in uno impegnato si concentra sull'industria del matrimonio.Potresti portarlo in altri settori?

Joe Rare (10:34): Certo.Si, certo. Sì. E ci sono, sai, ci sono altre persone che hanno, hanno, sai, avuto a che fare con la stessa società di sviluppo e l'hanno portata anche in altri settori. Sì. Dove ho tenuto è stato il momento in cui tutti diventano tuoi clienti. Nessuno è tuo cliente. Certo certo. Giusto. E quindi la nicchia è stata la chiave del mio successo, specialmente con le mie attività di agenzia, è il lato di nicchia delle cose, essendo molto specifico su chi serviamo. Perché poi ogni singolo punto di comunicazione è pensato per quel settore, quella nicchia. E così ho detto, sai, questo è ciò per cui usiamo il software. Ecco come lo abbiamo impostato. Questo è il motivo per cui, sai, tutto è come è per noi. Manteniamolo così per quella nicchia. Se volessimo farlo per un altro settore, ok, dovremmo fare qualcosa di completamente separato. Ma, sai, così

John Jantsch (11:19): È così.Bene, e ha supportato. Eri già in quell'attività. Giusto? Quindi ha supportato quello, che penso francamente, penso sia sempre un grande gioco. Voglio dire, se tu, se ne escono soldi extra o opportunità extra, prestare servizio in un settore che già conosci perché supporta già la tua attività principale, è una grande giocata.

Joe Rare (11:36): Assolutamente.

John Jantsch (11:37): Quindi accenno solo brevemente al fatto che tu sei, hai preso una cosa simile all'industria dei campeggi, un'industria dei camper però, giusto?O è un gioco completamente diverso?

Joe Rare (11:46): No, lo era, era solo una specie di, uno strano bisogno di gioco in quel momento.Da allora non ne abbiamo fatto molto. Quindi ero, continuo a dire a qualcuno del tipo, Ehi, sì, non includerlo nemmeno davvero. Ma voglio dire, ne abbiamo costruito un business che produce un reddito che la maggior parte delle persone implorerebbe. E il modo in cui l'ho fatto è stato che stavamo viaggiando durante l'intera crisi covid. Stavamo viaggiando in, sai, un camper. Sicuro. E, sai, sto dicendo a mia moglie, Ehi, ok, fermiamoci in questa città e poi restiamo da qualche parte. E così inizia, sai, è al telefono in macchina e noi, sta cercando di trovare tipo, dove stiamo? E lei dice, Dio, è orribile. Tipo, non riesco a capire se vanno bene per i bambini? A loro piacciono i cani?

(12:22): Sì, sì.Sai, tipo, quali sono le comodità del posto? E a meno che non andasse con una grande compagnia, come K o mille sentieri, come mamma e pop i posti erano orribili. Sì. Per quanto riguarda il loro marketing. E io sono tipo, sai, potremmo aggiustarlo. Mia moglie ha detto, oh mio Dio, no, non proverai qualcosa di nuovo. E io sono tipo, ho un'idea. Quindi finiamo per arrivare da qualche parte e rimaniamo e io, io, ho contattato prima uno dei miei sviluppatori e, e i nostri designer, e ho detto, Ehi, puoi creare una pagina di destinazione? Ecco cosa sto pensando. Crea come un piccolo marchio attorno ad esso. Compriamo un URL e creiamo una landing page e poi mi metterò in contatto con alcune persone. E così noi, ho letteralmente appena iniziato a fare chiamate a tutte le persone che abbiamo visto in precedenza.

(13:02): Sì.E ho appena iniziato a chiamarli. Ho detto, Ehi, ascolta, sai, stavamo cercando di stare a casa tua. Alla fine siamo rimasti qui. Il motivo per cui non siamo riusciti a stare con te è a causa di X, Y, Z. Non siamo riusciti a capire, sai, il tuo marketing e il modo in cui visualizzi online. Non riuscivo a capire se questo fosse il posto giusto per noi. E, e ho detto, mi ha fatto pensare di avere un'azienda, penso che potremmo supportarti. Ecco cosa facciamo. E sono come, assolutamente, ci piacerebbe aiutare. Ne parliamo sempre, ma non sappiamo come farlo. Non sappiamo dove andare. Non sapevamo a chi. E quindi sono tipo, ok, ehi ragazzi, possiamo creare come un logo perché abbiamo bisogno di avere una sorta di marchio attorno a questo e tipo, facciamolo. E così mentre viaggiavamo, continuavamo a contattare le persone e la prossima cosa che sai, sai, abbiamo 30, 30 clienti che pagano, sai, un paio di migliaia di dollari al mese e hai un vero margine di affari che era fantastico. E ho detto, ok, ho un vero affare qui. Ad esempio, questo è qualcosa che potremmo perseguire, crescere e fare qualcosa di eccezionale. E quindi, sì. E poi è stato molto costante per, sai, un paio d'anni. Qualche anno ormai.

John Jantsch (14:00): È divertente, possiedo un camper e facciamo la stessa cosa.E questa è stata anche la mia esperienza. Voglio dire, sono solo, è

Joe Rare (14:05): Terribile.Oh mio Dio. È così divertente perché è come se fosse un'opportunità così semplice, sai? E penso che ci siano altre persone che si sono dilettate in esso e, e potrebbero sostenere gli altri. Ma sì, era solo qualcosa che, era solo un'opportunità di tipo casuale. Sono tipo, vediamo solo cosa potremmo fare. . Eh, sì. Quindi è stato fantastico.

John Jantsch (14:23): E ora sentiamo uno sponsor.Questo episodio è offerto da Business Made Simple, ospitato da Donald Miller, e offerto da HubSpot Podcast Network, la destinazione audio per professionisti aziendali ospitata da Donald Miller Business Made Simple elimina il mistero dalla crescita della tua attività. In un recente episodio, hanno parlato con il mio vecchio amico, Seth Godin, dove ha spiegato le virtù e i valori nel suo libro intitolato The Song of Significance, A new manifesto for teams. Ascolta Business Made Simple. Ovunque tu riceva il tuo podcast.

(14:55): Ehi, proprietari di agenzie di marketing, sapete, posso insegnarvi le chiavi per raddoppiare la vostra attività in soli 90 giorni o rimborsati.Sembra interessante. Tutto quello che devi fare è concedere in licenza il nostro processo in tre fasi che ti consentirà di rendere i tuoi concorrenti irrilevanti, addebitare un premio per i tuoi servizi e scalare forse senza aggiungere spese generali. Ed ecco la parte migliore. Puoi concedere in licenza l'intero sistema per la tua agenzia semplicemente partecipando a un'imminente occhiata intensiva alla certificazione dell'agenzia, perché creare la ruota? Usa una serie di strumenti che abbiamo impiegato oltre 20 anni per creare. E puoi averli oggi. Dai un'occhiata alla certificazione DTM world slash. Questa è la certificazione della barra mondiale DTM.

(15:43): Va bene, torniamo ai VA, il mondo dei VA.Quindi, conosco la tua risposta a questo, ma voglio che tu lo supporti un po'. Voglio dire, se ogni azienda dovrebbe considerarlo come un modo per integrare, crescere, essere più redditizio, , permettere

Joe Rare (15:59): Ordina, voglio dire, se, sì, dipende.Penso che dipenda solo dalla struttura della tua azienda. Giusto? Hai bisogno che le persone siano lì fisicamente? Mmhmm. das non sono la strada da percorrere, ma la maggior parte delle aziende ha l'opportunità di esternalizzare qualcosa. Sì. C'è un essere umano seduto che potrebbe essere utilizzato meglio da qualche altra parte nell'azienda o con una capacità diversa. E potresti utilizzare la leva dei costi per esternalizzare a un assistente virtuale. Credo davvero che quasi ogni azienda possa farlo. C'è un cambiamento mentale che deve esistere. E, sai, come ampiamente noto come assistenti virtuali e outsourcing, la realtà è che la maggior parte delle aziende non ne ha idea. Non hanno idea di questo. E quindi è come, aspetta un attimo, qualcuno sosterrà la mia attività? Tipo, è pazzesco. E quindi siamo ancora, è, è divertente, da quando va avanti, voglio dire, ci sono voluti un paio di decenni, sento che ci sono ancora immense opportunità per le aziende di, sai, crescere in questo e capisci che, sai, mentre l'economia cambia, sai, questa è l'unica area con cui amo condividere questo.

(17:06): Quando l'economia cambia, alle persone piace tirare fuori il loro marketing mm-hmm. , e dicono, aspetta, ritiriamo i nostri dollari di marketing. Ed è come, whoa, raddoppia il marketing, diminuisci i costi del lavoro. Sì. Sì. Perché indovina un po'? I tuoi clienti sono ancora lì. Non hai bisogno di più manodopera e meno clienti. Hai bisogno di più clienti, meno manodopera. E quindi adoro quel lato. Quando l'economia cambia, non ritirare i tuoi dollari di marketing, raddoppia il marketing, riduci i costi del lavoro. I sistemi virtuali sono un ottimo modo per farlo

John Jantsch (17:37): Perché la buona notizia è che altre persone stanno ritirando il loro marketing, il che rende anche migliore.

Joe Rare (17:42): Ed è esattamente così.Ed è così che, durante cose come Covid e, e tutto il resto, come siamo finiti ad andare così bene così tante persone nel mondo delle agenzie e, sai, nell'industria del matrimonio, sai, durante Covid, ciò che è stato divertente è , sai, luoghi di nozze che serviamo e, e sai, e io sono un partner in cinque luoghi, loro, tutti si sono fermati. Oh, non possiamo far venire la gente in tour. Sono tipo, quindi come i tour virtuali di FaceTime, fai venire la gente finché qualcuno non ti dice di no. Tipo, davvero, abbiamo spinto la busta e ho detto, tutti smettono di fare marketing. Noi, io, l'ho letto nei forum. Ho visto, sai, nelle comunità di Facebook, ho visto che tutti stavano ritirando i loro dollari e ho detto, No, stiamo raddoppiando. E in una delle nostre sedi abbiamo triplicato i dollari di marketing e abbiamo preso la quota di mercato di tutti. E ancora oggi, sono proprio come, loro, li vedo sempre. Non possiamo prenotare i nostri calendari. E noi siamo tipo, amico, siamo prenotati fino al 2025 . Quindi non so cosa stiate facendo, ma non abbiamo questo problema

Giovanni Jantsch (18:38): . Qual è il modo migliore per qualcuno? Quindi, quindi diciamo che qualcuno sta dicendo, ok, posso pensare ad alcune cose. Sai, hai parlato del mondo del marketing. Molte agenzie di marketing, sai, hanno sicuramente, uh, approdato a questa idea. Qual è il modo migliore per trovare assistenti virtuali se non andare direttamente al livello 9 virtuale, che ovviamente, uh, è un'opzione.

Joe Rare (18:56): Sì, voglio dire, penso che tu possa dilettarti nell'idea apprezzando Upwork e esternalizzando qualcosa.La sfida e il motivo per cui noi, che la nostra azienda ha avuto così tanto successo è che c'è, sai, Upwork è un enorme mercato per cose del genere, giusto? E potresti trovare persone da tutto il mondo che hanno specialità molto diverse. Alcune persone sono super economiche, alcune persone pla sono straordinariamente costose. E dipende solo da chi stai cercando, da cosa stai cercando. Ma puoi dilettarti in quella roba. Il problema è che devi mettere soldi in anticipo per scoprire se la persona è davvero brava, giusto? , quello che abbiamo creato e il motivo per cui ha avuto così tanto successo per noi è che abbiamo preso quel modello e detto, aspetta un attimo qui, perché non creiamo una squadra, quello che chiamiamo un pod, che è una, una specie di un gioco di parole.

(19:41): Sono progetti su richiesta, ma è anche un branco di membri del team.E faranno la loro specialità ancora e ancora migliaia e migliaia di volte. Quindi abbiamo, sai, centinaia e centinaia di clienti che inviano più attività ogni singolo giorno. Il nostro team sa come fare la propria specializzazione, lo fa ogni giorno per centinaia di clienti e sappiamo che possiamo farlo meglio di chiunque altro. Quindi non devi andare a testare e mettere soldi e andare, spero che funzioni. Puoi venire al Livello 9 virtuale e dire, Ehi ascolta, voglio comprare un blocco di ore. Voglio sottoporvi un sacco di cose, ragazzi, mi aiutate? E poi dopo puoi decidere, ehi, ok, è fantastico. Mi piacerebbe avere il mio assistente virtuale che lavora con me. E questo è un ottimo modo per mettere l'alluce, sai, l'alluce nell'acqua.

John Jantsch (20:24): E trovi che, sai, le persone ovviamente iniziano, è come ogni nuovo dipendente, anche, è come, okay, dobbiamo conoscerci, il tuo stile, sai, come comunichiamo, bla, bla, bla.Trovi che le persone si diplomino verso, sai, livelli di responsabilità più elevati per questo? Sai, quella persona virtuale in cui forse in alcuni casi si trova persino di fronte al cliente,

Joe Rare (20:43): Dovrebbero esserlo.Sì. Quello, quello sarebbe l'obiettivo è che tu possa farli crescere dentro. Quindi rendersi conto che solo perché c'è un oceano tra te e qualcun altro non significa che quella persona sia incompetente . E uh, e la cosa interessante è, sai, eccomi qui, ho abbandonato il college. Tuttavia, il mio, come ad esempio, il mio sviluppatore principale è un professore in un'università, come un individuo altamente istruito, incredibile in quello che fa, perché? E, e, e si guadagna da vivere alla grande. E quindi lo guardo, vado, non puoi assumere quel talento qui per la leva dei costi che possiamo. Sì. E quindi solo perché l'oceano esiste tra voi due non significa che qualcuno sia meno competente o meno abile. Molto spesso puoi trovare persone con abilità molto più elevate, molto più istruite più facilmente, sai, proprio per questo. E possono crescere in qualunque ruolo tu voglia. Proprio come qui, penso che devi solo cambiare il modo in cui comunichi il treno degli autobus e aggiornarli. È solo che diventa una comunicazione digitale piuttosto che io e te seduti faccia a faccia a lavorarci sopra. E finché

John Jantsch (21:48): Tu, sì, e penso che le persone sottovalutino quanta responsabilità hai, sai, come compagnia di assunzioni per Oh sì.Per far sì che quella persona abbia successo. Parlare. Parlami un po' di quello che hai visto. Puoi venire dagli errori o puoi venire dalle migliori pratiche simili quando hai visto che la relazione funziona davvero. Quali sono state le chiavi del successo?

Joe Rare (22:08): Il numero uno per errori e successo è il fallimento o è, scusatemi, è la comunicazione.È comunicazione a mani basse. Quindi se qualcuno avrà successo o qualcuno fallirà, il 95% delle volte si tratta di comunicazione. Ecco cosa è interessante. Le persone non vogliono comunicare. Gli imprenditori non vogliono comunicare e sai, i membri del team non vogliono, hanno paura di comunicare. Se riesci a far entrare entrambe le parti in questo e realizzare, okay, non importa cosa, siamo una squadra, comunicheremo l'uno con l'altro. Va bene che tu fallisca. E questo è qualcosa in cui sono migliorato molto perché sono totalmente d'accordo con me stesso che non imparo la lezione e vado avanti. Ma sto diventando davvero bravo a permettere alla mia squadra di tentare qualcosa, fallire e poi imparare la lezione e migliorare. E quando possono farlo, diventano semplicemente inarrestabili. E penso che se come leader, come imprenditori, se potessimo fornire lo spazio sicuro, chiedere a qualcuno di entrare e commettere un errore e poi, sai, non qualcosa di dannoso che ti farà perdere clienti e tutto il resto Quello.

(23:17): Ma se possono entrare e capirlo, ehi, andrà bene per me imparare, andrà bene per me non sapere tutto il primo giorno.E soprattutto con l'assunzione di assistenti virtuali, molte persone pensano, beh, ho un VA e come mai non possono fare tutto quello che dico, beh, non potevi fare tutto quando hai iniziato. Non sono diversi. Quindi, sai, costruiscili e falli crescere come membri del team. E abbiamo persone che hanno avuto VA per, sai, anni e anni che sono così importanti all'interno dell'azienda che è divertente, alcuni di quei VA ora intervistano per assumere più VA. E così abbiamo uno dei nostri VA che lavora per un cliente, intervistando qualcuno che viene a lavorare per lo stesso cliente. Ed è bello vedere come sono cresciuti nella loro carriera. Sì,

John Jantsch (24:00): Fantastico.Parlando con Joe Rare, uh, fondatore di Level 9 virtual, Joe, apprezzo che tu sia passato al Duct Tape Marketing Podcast. Vuoi invitare persone dove potrebbero entrare in contatto con te, scoprire di più sul tuo lavoro?

Joe Rare (24:10): Sì, mi piacerebbe.Sai, un paio di posti. Livello numero nove virtual.com. Quindi, livello 9 virtual.com, nell'angolo in alto a destra, dice, prenota una chiamata, assolutamente nessun obbligo. Puoi chattare con il nostro team. Ti supporteranno e ti guideranno nella mossa giusta. Se vuoi, sai, iniziare a usare un assistente virtuale o almeno testare le acque, puoi anche dare un'occhiata a cosa sto facendo @joerare.com. E, uh, puoi sempre contattarmi a Joe a qualsiasi nome della mia attività [email protected] o [email protected] Sì, ecco qua. Eccezionale.

John Jantsch (24:41): Bene, ancora una volta, apprezzo che ti sia preso un momento per fermarti e speriamo di incontrarti uno di questi giorni là fuori per strada.

Joe Rare (24:45): Mi piacerebbe.Ci sentiamo presto.

John Jantsch (24:46): Ehi, e un'ultima cosa prima di andare.Sai come parlo di strategia di marketing, strategia prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire dove ti trovi, cosa bisogna fare per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovarlo su @marketingassessment.co, not.com, punto co. Dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketing assessment.co. Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.