I migliori suggerimenti per la progettazione di UX per migliorare l'esperienza utente delle app mobili
Pubblicato: 2020-05-20Le esperienze creano coinvolgimento e ogni utente di app per dispositivi mobili merita buone esperienze di cui poter parlare. Tuttavia, offrire soluzioni di app esperienziali richiede molta pianificazione, strategia e creatività da parte tua. Mentre fai le cose in modo diverso, non dimenticare di adottare le basi e mantenerle intatte.
L'esperienza utente intenzionale e strategicamente definita può aumentare i tassi di conversione aziendale di un intero 400%. Tuttavia, molte aziende non hanno ancora investito nella progettazione dell'esperienza utente. Troveresti solo pochi a pensare intensamente a come definire l'esperienza. Il test è molto importante per identificare se la tua app è stata progettata per l'esperienza.
L'85% dei problemi relativi all'esperienza utente può essere rilevato se conduci test di usabilità per la tua app. Tuttavia, molti sviluppatori tendono a ignorare il test di usabilità durante lo sviluppo, il che porta a ritardi nello sviluppo. Dagli elenchi puntati al contenuto del dispositivo di scorrimento agli impressionanti pulsanti di invito all'azione, devi assicurarti che tutti gli elementi siano aggiunti in un modo che attiri il cliente se vuoi impressionarlo e convertirlo.
Se non sei in grado di mostrare ciò che fa la tua attività o non offri chiarezza, avrai maggiori possibilità di perdere il cliente. Qui, ti guideremo attraverso i diversi suggerimenti per la progettazione di UX delle app mobili che dovrebbero aiutarti a convertire meglio e con facilità. Siete pronti a dare un'occhiata a questi consigli?
- 1. Rendilo semplice e intuitivo
- 2. Condurre audit regolari
- 3. Concentrati sulla velocità di caricamento
- 4. Rendi il design coerente
- 5. Conosci meglio il tuo pubblico
- 6. Adotta un design minimalista
- 7. Pianificare il viaggio dell'utente
- Riassumendo
1. Rendilo semplice e intuitivo
Devi averlo sentito un milione di volte per semplificare le cose durante la progettazione dell'esperienza utente. Tuttavia, non sei mai sicuro di cosa significhi semplice.
Per prima cosa, mantieni la curva di apprendimento per la nuova app al minimo. Le persone dovrebbero essere in grado di utilizzare l'app in base alle loro interazioni passate con un'app mobile. Dovrebbero passare automaticamente dalla schermata di accesso alla schermata successiva, poiché saprebbero cosa aspettarsi.
L'altro aspetto della semplicità risiede nel contenuto e nell'uso delle parole all'interno del contenuto. Potresti sentire che l'uso di parole più pesanti può creare un impatto sull'utente. Tuttavia, se non capiscono le parole, potrebbero anche non leggere il contenuto e allontanarsi dal tuo sito web. Questo è esattamente il motivo per cui dovresti usare parole regolari e lavorabili per definire il contenuto. A parte questo, l'aggiunta di troppi elementi allo schermo può causare confusione. Più semplice è lo schermo, più facile è per te mantenere il pubblico radicato sullo schermo. Ecco perché dovresti idealmente presentare in modi semplici e facili per aggiungere elementi.
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2. Condurre audit regolari
Quando pianifichi l'app, la prima cosa che tendi a pianificare è il design dell'esperienza utente. Tuttavia, le cose cambiano e l'ambiente dell'app si evolve. Lo stesso design dell'esperienza utente non sarà in grado di aiutare con il nuovo ambiente o l'aggiornamento. Devi ridefinire le esperienze degli utenti. Oltre a questo, anche il cliente si evolve e anche le sue preferenze e l'utilizzo delle app cambiano nel tempo.
Considerando tutto ciò, dovresti condurre audit periodici per l'esperienza dell'utente. Identifica le risposte alle seguenti domande e sarai in grado di migliorare il design UX per la tua app mobile aziendale.
- Il design dell'esperienza utente definisce il modo in cui fai le cose nella tua organizzazione?
- Esiste un modo migliore ed efficiente per mostrare lo stesso senza ostacolare l'esperienza dell'utente?
- Il business si è evoluto? Il design trasuda i cambiamenti?
- Il tuo design riflette il tuo ambiente di lavoro o la cultura dell'organizzazione?
Quando rispondi a queste domande, sarai in grado di trasformare l'esperienza in qualcosa di più desiderabile.
3. Concentrati sulla velocità di caricamento
Il tempo di caricamento dell'app mobile è una preoccupazione importante per i progetti UX. Quando inizi il tuo viaggio con la progettazione dell'app mobile, tendi ad aggiungere elementi, fissare le posizioni, rendere il viaggio più intuitivo e nel processo perdere il controllo sulla velocità di caricamento.
Se il tuo sito non si carica entro 3-5 secondi, potresti non essere in grado di trattenere l'utente. Passeranno immediatamente all'app successiva. La tua perdita diventerà il guadagno del tuo concorrente. Ecco perché, quando stai progettando per l'esperienza dell'utente, assicurati di concentrarti sulla velocità dell'app e assicurati che, anche con tutti gli elementi, l'app si avvii più velocemente e abbia una buona velocità.
4. Rendi il design coerente
Il tuo utente mobile è piuttosto acuto. Noteranno quando i caratteri e i colori dell'app non corrispondono. Sono pronti a mostrarti quando c'è una disconnessione tra l'inizio e la fine. Puoi chiederci quanto conta, anche se l'utente nota se hai un'app che si connette.
Bene, alle persone non piace vedere disconnessioni nelle loro app mobili. Se c'è una grande differenza nell'uso dei caratteri, del colore o persino dello stile del contenuto tra la home page e le altre pagine, l'utente se ne accorgerà. La mancanza di uniformità li farà allontanare dal tuo sito Web, poiché è meno intuitivo, e ogni volta che passano alla schermata successiva, devono studiare lo schermo e agire di conseguenza.
In qualità di progettista di UX, dovresti concentrare tutti i tuoi sforzi per rendere il design dell'app uniforme e coerente. Mantieni i caratteri simili nelle varie pagine. Mantieni la curva di apprendimento al minimo e il coinvolgimento al massimo definendo i caratteri, l'invito all'azione e la combinazione di colori per tutte le pagine già in fase di pianificazione.
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5. Conosci meglio il tuo pubblico
L'app mobile che stai progettando verrà utilizzata dal tuo pubblico. Se non sai come lo usano, non sarai in grado di attirarli a utilizzare la tua app mobile.
Dovresti studiare i loro modelli di utilizzo, sapere come consumano un'app e identificare le ultime tendenze di utilizzo per poter definire l'app per l'utente in modo più sofisticato.
Dalle preferenze generali come colori e caratteri a preferenze particolari come il modo in cui tengono il telefono e il modo in cui visualizzano un'app mobile, tutto dovrebbe essere studiato prima di progettare l'UX.
È necessario conoscere la portata del pollice, le abitudini di utilizzo, le opzioni di colore e la preferenza per lo spazio bianco in modo da poter progettare uno schermo piacevole per gli utenti, che si traduca in un'esperienza utente efficace.
Definire le preferenze del pubblico e iscrivere la tua app in base a ciò ti aiuterà a conquistarlo.
6. Adotta un design minimalista
Per gli utenti attuali, meno è sempre di più. Mettere troppe cose in un unico spazio e renderlo congestionato per l'occhio dell'utente può ostacolare la loro esperienza. Vedrai che troppi elementi causano distrazione, che alla fine porta all'attrito del cliente.
Invece di optare per troppe cose, puoi optare per il design minimalista con una buona quantità di spazio bianco, che alla fine ti aiuterà a convertire meglio.
Prima di pianificare il design, pianifica un equilibrio tra lo spazio bianco e lo spazio coperto di elementi. L'equilibrio spaziale positivo-negativo ti aiuterà a definire l'esperienza e, a sua volta, a conservarla per un periodo più lungo.
Se desideri evidenziare un prodotto o una funzionalità, aggiungi uno spazio bianco attorno ad esso e verrà evidenziato automaticamente. Devi pianificare il contenuto principale e quindi lo spazio bianco.
7. Pianificare il viaggio dell'utente
Infine, mentre stai progettando l'esperienza dell'utente, dovresti idealmente iniziare con la pianificazione del viaggio dell'utente sulla tua app mobile. Come passeranno da uno schermo all'altro? Quale sarebbe l'invito all'azione per la conversione su ogni schermata? Quanti elementi dovrebbero guardare prima di intraprendere l'azione?
Invece di iniziare con il design, dovresti creare wireframe che definiranno il viaggio. Aiuterà a capire se ci sono troppi elementi o se ci sono meno elementi del necessario per la pagina.
Quando hai finito con il wireframe, è importante controllare la navigazione, l'aspetto della conversione e l'usabilità del design dal punto di vista dell'utente. Se ritieni che i tuoi collegamenti siano cliccabili e accessibili da tutti gli angoli della schermata dell'app, utilizzando il pollice e il dito, puoi scegliere di finalizzare il design.
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Riassumendo
La UX è un aspetto molto importante del design delle app mobili. Senza definire l'esperienza utente, non saprai se la tua app è utilizzabile e accessibile. Ancora oggi, molte aziende non investono nella progettazione e nel test dell'esperienza utente.
Quando hai finito con la progettazione dell'esperienza utente, è importante condurre i test di usabilità e valutare se la tua app mobile è utilizzabile e accessibile. Quando l'app è intuitiva, semplice e di facile accesso, scoprirai che le persone interagiscono meglio e le conversioni sono più alte.
Quindi, la prossima volta che pianifichi un'app mobile, incorpora il design dell'esperienza utente e aggiungi questi suggerimenti per aiutarti a sviluppare una soluzione mobile coinvolgente.
Questo articolo è stato scritto da Happy Patel. Happy è un dirigente del marketing digitale presso le tecnologie Space-O, una società di sviluppo di app per iPhone. Ama scrivere articoli informativi e condividere le sue conoscenze attraverso il content marketing. È un'avida lettrice e ama leggere le ultime tendenze e novità nel settore delle app mobili.