L'esperienza dell'utente riguarda l'impressione che l'utente ha una volta che ha interagito con un'azienda e con i prodotti dell'azienda. Tutte queste cose alla fine si uniranno e si aggiungeranno all'immagine che le persone costruiscono nelle loro teste riguardo all'azienda. Ci sono anche diversi fattori per assicurarsi che le persone siano soddisfatte. Magento è una popolare piattaforma di e-commerce che fornisce ai commercianti online un sistema di carrello degli acquisti flessibile. Offre inoltre potenti strumenti di marketing, gestione dei contenuti, gestione degli ordini, gestione del catalogo e ottimizzazione dei motori di ricerca.

Ultimo aggiornamento: abbiamo appena rilasciato la versione 2.0 di Claue Multipurpose Magento 2 Theme, con una serie di miglioramenti delle prestazioni e funzionalità esclusive. Dai un'occhiata a questo tema ora: Claue Magento Theme 2. 0

Dimostrazione dal vivo

Claue – Clean, Minimal Magento 2&1 Theme è un modello eccellente per un negozio di eCommerce moderno e pulito con oltre 40 layout di home page e tonnellate di opzioni per negozi, blog, portfolio, layout di store locator e altre pagine utili. Claue versione 2.0 include una serie di funzionalità esclusive tra cui:

• Essendo basato sul tema Luma.
• Soddisfa tutti gli standard del tema Magento
• Miglioramento significativo delle prestazioni
• Compatibile con la maggior parte delle estensioni di terze parti.
• Pienamente compatibile con Magento 2.4.x

Questa seconda versione avanzata si differenzia completamente dalla precedente. Pertanto, se stai utilizzando Claue versione 1 e desideri eseguire l'aggiornamento a Claue versione 2, puoi ricostruire un nuovo sito Web solo no anziché aggiornare dalla vecchia versione. Ora, torniamo all'argomento principale.

Perché l'esperienza utente (UX) è importante?

Al giorno d'oggi, le persone fanno acquisti online più che mai. Con la crescita del settore dell'e-commerce, gli imprenditori devono comprendere le abitudini dei consumatori online e offrire loro la migliore esperienza utente.

Un punto importante da considerare è l'abbandono del carrello. Succede quando i visitatori lasciano il tuo sito senza effettuare un acquisto. Quasi il 70% degli acquirenti online abbandonerà il carrello senza acquistare nulla. È un grande spauracchio per le aziende di e-commerce, che potenzialmente si traduce in migliaia di entrate perse ogni anno.

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Carrello AJAX Pro per Magento 2

Perché se ne vanno? La risposta breve è una pessima esperienza utente. La cattiva esperienza utente (UX) fa sì che gli utenti abbandonino il tuo sito. Una buona esperienza utente (UX) aumenta le entrate attraverso la conversione e la fidelizzazione.

Come creare una buona esperienza utente?

Gli sforzi di marketing non sono le uniche cose che determinano il coinvolgimento di un sito web. Soprattutto in uno spazio competitivo come quello dell'e-commerce. La reazione del cliente è importante e, quindi, il punto di vista del cliente è fondamentale da considerare. Esistono molti modi per garantire la migliore esperienza utente a tutti i clienti. Di seguito sono riportati alcuni dei modi efficaci per migliorare l'esperienza dell'utente.

Informazioni aggiornate

Continua ad aggiornare le informazioni regolarmente. Se il sito ha contenuti eccellenti e allo stesso tempo più accurati, il cliente avrà opinioni positive sul sito. Ogni prodotto o servizio dovrebbe avere tutti o la maggior parte dei suoi dettagli forniti. Le tendenze del mercato dovrebbero essere seguite per quanto riguarda i contenuti, i termini ecc. devono essere sempre mostrati.

Prova l'estensione delle schede prodotto per Magento 2: consenti all'amministratore di modificare e aggiungere schede illimitate per la pagina dei dettagli del prodotto.

Descrizioni dei prodotti fantastiche

La descrizione di un prodotto è spesso ciò che è pronto dalle persone quando scelgono se acquistare o meno un prodotto. La descrizione deve essere scritta in modo accattivante. È considerato attraente ed enfatizza tutte le buone qualità del prodotto o servizio minimizzando quelle negative. La coerenza e la concisione sono fondamentali in questo caso.

Per enfatizzare il tuo prodotto, questa eccezionale estensione aiuta a creare una varietà di tipi di contenuto, ad es. portfolio, testimonial, gallery, news, lookbook... e tanti altri moduli personalizzati alla velocità della luce ma allo stesso tempo senza sforzo.

Gestore di contenuti avanzato

Una sorta di risultato dopo la creazione di un contenuto dopo aver utilizzato l'estensione Advanced Content Manager

Immagini e video

Gli ausili visivi sono alcuni degli strumenti più essenziali e utili da considerare per un sito di e-commerce. Questi forniscono un'immagine o un video che la persona deve guardare quando valuta se un prodotto è per loro. Poiché non è possibile toccare o guardare fisicamente un oggetto, questi ausili sono fondamentali, quindi assicurarsi di avere immagini o video della migliore qualità è fondamentale per avere una migliore esperienza utente.

Visualizzazione dei prodotti a 360 gradi, tutti nella Collezione Temi Magento 2 di ArrowHiTech

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Consenti recensioni

La recensione del cliente è il modo per valutare la tua esperienza utente. È più probabile che una recensione faccia in modo che un individuo si fidi maggiormente del prodotto e, di conseguenza, renda anche più probabile che finiranno per acquistare il prodotto. Più recensioni sul sito web, meglio è. Incoraggia inoltre l'azienda a garantire che i suoi prodotti siano della migliore qualità per ottenere le migliori recensioni.

Estensione della promozione delle immagini dei prodotti per Magento : un modo specifico per evidenziare le immagini dei prodotti con una recensione reale da parte dei clienti .

Estensione di recensione reale per Magento 2: solo i clienti che hanno acquistato un prodotto possono scrivere una recensione per quel prodotto.

Semplifica la tua procedura di pagamento

Chiedi solo la quantità di informazioni di cui hai bisogno per completare la transazione e abbandona la vecchia abitudine di marketing di raccogliere dati extra "per ogni evenienza". Se il tuo modulo di pagamento spaventa gli acquirenti, non otterrai comunque i loro dettagli. Il processo di pagamento è il passaggio finale per completare l'acquisto. Altrimenti, avendo abbandonato i carrelli della spesa, devi farlo il più velocemente possibile. Decide se hai un'esperienza utente negativa o buona.

Estensione One Step Checkout: consente al tuo sito Magento di avere tutti i passaggi di checkout in un solo passaggio.

Crea un'eccellente pagina di ringraziamento

Gli acquirenti che effettuano un acquisto e atterrano sulla tua pagina di ringraziamento sono i visitatori più preziosi del tuo sito. Fornisci loro informazioni utili nella pagina di ringraziamento per incoraggiarli a fare acquisti di più e ottenere una migliore esperienza utente.

Dai un'occhiata ai nostri modi per ottenere più apprezzamento da parte dei clienti

Mantieni il tuo sito veloce, accurato e privo di errori

Gli utenti hanno pazienza e tempo libero limitati e non vogliono sprecarlo con dettagli errati o irrilevanti. Non vogliono nemmeno ricominciare perché qualcosa è andato storto.

Claue – Eccellente tema Magento 2 di ArrowHiTech

Riassumendo, se hai un sito e-commerce è fondamentale cosa pensano di te i tuoi clienti. E in uno spazio così competitivo, anche un cliente scontento può essere pericoloso. Pertanto, seguire i metodi sopra elencati e molti altri è il modo migliore per assicurarti di mantenere una buona esperienza utente.