Usa questi 23 strumenti "indispensabili" per avviare, far crescere e scalare la tua attività di e-commerce!
Pubblicato: 2022-02-04Sapevi che solo negli Stati Uniti, le vendite di e-commerce dovrebbero raggiungere $ 875,2 miliardi nel 2022 e 1,3 trilioni nel 2025?
Oh! Questo è ENORME.
E questo dimostra solo che l'e-commerce è uno dei modi più redditizi di fare affari al giorno d'oggi.
Eppure, non so voi ma... avviare e far crescere un'attività di e-commerce non è facile. Soprattutto quando sei in competizione con milioni di altre attività di e-commerce.
Pertanto, è necessario utilizzare alcuni dei migliori strumenti di e-commerce per massimizzare il proprio potenziale. Puoi automatizzare e semplificare un'ampia gamma di attività aziendali utilizzando gli strumenti di e-commerce.
Puoi utilizzare questi strumenti per fare tutto ciò di cui hai bisogno per il tuo negozio online. E puoi sfruttare al massimo il tuo tempo e aumentare l'efficienza.
Stai cercando di capire quali strumenti di e-commerce utilizzare?
Resta con me. Perché sto per farvi una carrellata di...
I migliori strumenti che puoi utilizzare per gestire la tua attività di e-commerce!
Come punto di partenza, ecco alcune categorie che userò per organizzare questo elenco di strumenti...
- Strumenti per siti di e-commerce
- Strumenti di marketing
- Strumenti aziendali
- Strumenti di ricerca
- Strumenti di social media
- Strumenti di analisi
Pronto? Diamoci dentro!
A partire dalla prima categoria...
Strumenti per siti Web di e-commerce
Questi strumenti ti aiuteranno a far funzionare il tuo negozio online e ti aiuteranno a gestirlo. Le mie scelte migliori per questa categoria sono:
Shopify
Shopify è uno dei migliori strumenti di e-commerce disponibili. Sono sicuro che lo sai. Ma cosa lo rende così popolare?
La piattaforma ti consente di creare un sito di e-commerce da zero in pochissimo tempo. Puoi creare il tuo sito Web e utilizzare il software del carrello degli acquisti in un unico programma. E può essere configurato e utilizzato da chiunque abbia qualsiasi livello di abilità tecnica.
Oltre ad essere un sito web veloce e affidabile, la piattaforma si occupa di tutto... dalla creazione di siti web alla gestione delle campagne su Facebook e Google.
Altre caratteristiche che li rendono molto amati dai proprietari di attività di e-commerce includono:
- Un pacchetto completamente ospitato che si occupa di ogni aspetto dell'esecuzione dell'applicazione... dai backup agli aggiornamenti.
- Costruttore di siti Web con funzionalità di trascinamento della selezione
- Dashboard integrato per la gestione di ordini, spedizioni e pagamenti
- Strumenti di marketing integrati per l'esecuzione di campagne Facebook e Google
- Integrazione con un'ampia gamma di gateway di pagamento
- Ti consente di vendere di tutto, dal tuo negozio di e-commerce ai social media ai mercati online
- Lo strumento è molto conveniente e facile da usare.
#2 nella mia lista...
WooCommerce
È uno dei migliori strumenti di e-commerce gratuiti disponibili. È progettato specificamente per gli utenti di WordPress... che desiderano aggiungere funzionalità di e-commerce ai propri siti.
Una delle cose più interessanti di WooCommerce è quanto sia facile da usare. E si integra facilmente se hai un sito WordPress.
E mentre è necessario acquistare alcune funzionalità, anche la versione gratuita funziona bene.
Un elenco dei migliori strumenti per il business dell'e-commerce non sarebbe completo senza...
Wix
Se hai un budget limitato, Wix è un'opzione praticabile.
Con molte funzionalità che rivaleggiano con WooCommerce e Shopify, è un ottimo costruttore di siti Web di e-commerce.
Ma sebbene sia facile da usare, se il tuo negozio cresce rapidamente può rivelarsi un po' difficile da scalare.
Quindi la prossima opzione...
BigCommerce
BigCommerce offre infinite opportunità per costruire, innovare e far crescere il tuo negozio online. Le loro caratteristiche?
- Interfaccia drag-and-drop
- Consenti flessibilità e innovazione con piattaforme SaaS aperte
- Integra facilmente con applicazioni di terze parti
- funzionalità di conversione come coupon e portafogli digitali
- Tempo di attività e risposta del server di alta qualità forniti da Google Cloud Platform
- Analisi avanzate per ottenere informazioni preziose sui clienti
- Semplice da usare
- piattaforma sicura, affidabile e flessibile
Passiamo alla categoria successiva...
Strumenti di marketing
Il numero di strumenti di marketing per l'e-commerce è sbalorditivo. Si va dall'automazione dei social media al marketing di affiliazione alla gestione della fidelizzazione.
Hai bisogno di uno strumento che ti permetta di monitorare ogni aspetto di marketing della tua attività. Devi monitorare il rendimento della campagna. Hai bisogno di uno strumento in grado di gestire più facilmente attività come social, e-mail e creazione di contenuti. E hai bisogno di uno strumento che ti permetta di segmentare e tracciare i clienti... ed è poco costoso.
Non è facile... ma molti degli strumenti elencati di seguito sono adatti.
Klaviyo
Klaviyo è uno strumento di e-commerce che gestisce qualsiasi cosa, dai test A/B agli autorisponditori. È uno degli strumenti di automazione del marketing più popolari in circolazione.
Puoi usarlo se sei nuovo nell'e-commerce. O se non hai il budget per assumere un marketer digitale a tempo pieno che ti aiuti ad attirare traffico.
L'API di Klaviyo semplifica l'integrazione con qualsiasi app che ti piace. Puoi anche lavorare con le loro numerose integrazioni. Ciò include CRM e le migliori piattaforme di e-commerce.
Avanti nella categoria strumenti di marketing...
Omnisend
In molti casi, quando si tratta di e-commerce di email marketing, gli strumenti di email marketing generalizzati non saranno efficaci.
Inoltre, perché limitarsi a meno funzionalità... quando ci sono piattaforme di email marketing pensate per l'e-commerce?
Omnisend entra in gioco qui.
Omnisend fornisce flussi di lavoro e modelli di posta elettronica incentrati sull'e-commerce. Ti consente inoltre di ritirare i prodotti dal tuo negozio online e impostare codici sconto in pochi secondi. Quindi, risponde alle esigenze di chiunque gestisca un'attività online
Puoi anche trarre vantaggio dai modelli di automazione del marketing personalizzabili di Omnisend... e da un generatore di e-mail drag-and-drop visivo.
Puoi implementare subito campagne di email marketing con Omnisend.
I venditori online adorano il prossimo strumento... vediamo perché ?
Punto focale
Hubspot è uno degli strumenti di automazione del marketing più popolari in circolazione.
L'automazione del marketing è uno degli strumenti offerti da HubSpot. È descritto come "software di marketing in entrata", il che significa che è uno strumento all-in-one.
Fornisce alle aziende una piattaforma di marketing e vendita all-in-one che consente loro di crescere senza compromettere la qualità del loro approccio inbound.
Questo approccio all-in-one può essere davvero conveniente. È progettato per rendere la tua esperienza di e-commerce il più semplice e flessibile possibile. HubSpot per eCommerce è una destinazione unica per tutte le tue esigenze di e-commerce, dall'automazione all'assistenza clienti.
Ha integrazioni e strumenti che possono aiutare le aziende di eCommerce a gestire le proprie attività in modo efficiente.
E cosa c'è di più? Utilizzando il sistema HubSpot CRM, le aziende possono aumentare le vendite e aumentare i lead. Attraverso le pratiche giuste ed efficaci, il software HubSpot CRM ti aiuta a portare il tuo business nella giusta direzione... indipendentemente dal fatto che tu stia lavorando su iniziative di marketing, attività di vendita o servizio clienti.
Successivamente, abbiamo...
Campagna Attiva
ActiveCampaign ha una buona reputazione per l'aggiornamento e la modifica in base al feedback degli utenti.
Nonostante l'interfaccia utente scadente e l'enorme volume di dati disponibili sulla dashboard... si aggiornano e forniscono miglioramenti.
È disponibile una prova gratuita e i piani a pagamento sono compresi tra $ 9 e $ 415 al mese. Dipende dal numero di utenti e contatti che hai.
Active Campaign ti consente di eseguire una singola campagna o di basare il tuo email marketing su di essa. E la loro solida analisi ti aiuterà a massimizzare i risultati.
Ma dovrai pagare. Se vuoi verificare come la tua campagna e-mail può essere visualizzata su diversi dispositivi e browser... il costo di questi test della piattaforma varia da $ 5 per 5 test a $ 60 per 100 test.
E l'ultimo in questa categoria...
Coinvolgi Bay
EngageBay è una popolare piattaforma di e-commerce. Combina CRM, automazione del marketing, helpdesk e chat dal vivo in un'unica piattaforma.
Puoi usarlo per gestire contatti, proposte, offerte, vendite e appuntamenti. Puoi anche creare pagine di destinazione e moduli di sequenze di e-mail e con EngageBay.
Puoi anche utilizzare strumenti per gestire il servizio clienti prima, durante e dopo la vendita. E l'help desk e il software di chat dal vivo di Engagebay possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.
Questo strumento è compatibile con molte app popolari, come:
- Shopify
- Zapier
- BigCommerce
- DocuSign
- WooCommerce
- Banda
- ReCaptcha
Nella prossima categoria parlerò di...
Strumenti aziendali
Questi sono strumenti importanti per gestire le operazioni, le finanze e la logistica del tuo negozio di e-commerce. La mia lista comprende:
Lunedi
Il lunedì è un eccellente task manager. È un ottimo strumento per gestire progetti, lead, processi e calendari dei contenuti.
All'inizio potresti trovarlo un po' opprimente da usare. Ma sicuramente ci prenderai la mano. Poiché è uno strumento di gestione delle attività per tutte le esigenze aziendali.
Prossimo...
Veeqo
Veeqo è un sistema di gestione dell'inventario che aiuta le piccole imprese a gestire gli ordini su più canali.
Qui puoi rimanere aggiornato sugli ordini e prevenire le vendite eccessive. Puoi controllare la quantità di stock mostrata in ogni negozio... mantenendo accurati i livelli di inventario.
Con oltre 40 integrazioni, puoi estrarre l'inventario da tutti i tuoi canali in tempo reale. Aggiorna anche tutti i tuoi negozi ogni volta che hai una vendita.
Il prossimo strumento è uno dei miei preferiti...
Asana
Asana è una piattaforma SaaS per la gestione delle attività. Viene utilizzato da aziende e privati per l'assegnazione di attività, la pianificazione e il monitoraggio.
È ottimo per la collaborazione in team perché è facile da usare. Le conversazioni di gruppo e i forum di discussione consentono una comunicazione chiara da qualsiasi luogo.
All'interno della piattaforma, puoi importare file e ricordare ai membri del team le scadenze imminenti e recenti.
La prossima categoria è importante quindi continua a leggere...
Strumenti di social media
Al giorno d'oggi, l'e-commerce semplifica la visualizzazione dei tuoi prodotti sui siti di social media. Ci sono anche strumenti di gestione dei social media per aiutarti a pianificare i tuoi post.
Hai bisogno di questi strumenti per mantenere la visibilità sui social media. E migliora la tua presenza online complessiva.
Puoi pubblicare post in un momento specifico, indipendentemente da dove ti trovi o cosa fai. Si caricheranno automaticamente per te, dandoti più tempo per concentrarti su ciò che ami fare meglio.
Alcuni di questi strumenti sono:
Respingente
Questo è uno dei miei strumenti di gestione dei social media preferiti. È bello che il piano gratuito di Buffer includa non solo le funzionalità di base dei social media offerte da altri strumenti gratuiti. Ma hanno anche un generatore di pagine di destinazione. E si integra bene con altri strumenti come Bitly.
Inoltre, la versione a pagamento costa solo cinque dollari al mese, quindi sono favorevole! È il calendario dei contenuti più conveniente e lo strumento di gestione dei social media in uno.
Include anche alcuni elementi essenziali dell'e-commerce, come code, funzionalità di reporting e integrazione con Shopify.
Cosa c'è di più? Puoi visualizzare le tue vendite e determinare quali prodotti vendono meglio sui social media.
Quindi perche no?
Al prossimo strumento di gestione dei social media...
Hootsuite
Usando Hootsuite puoi gestire tutti i tuoi canali di social media in un unico posto.
Puoi pianificare i post in anticipo. Così puoi avere tutti i tuoi contenuti sui social media per le settimane e i mesi a venire pronti in una volta. Oppure puoi pubblicare il tuo post anche mentre dormi.
E in un'unica dashboard, puoi anche gestire le menzioni del tuo marchio e le risposte. La piattaforma ti consente anche di promuovere i tuoi post sui social media tramite Hootsuite ora.
I suoi strumenti di reporting avanzati ti consentono anche di vedere quali campagne sui social media sono più efficaci. Quindi puoi calcolare il ROI di quelle campagne.
È sicuramente un ottimo strumento di e-commerce da utilizzare.
Il prossimo strumento è vitale nei social media...
Tela
Qualsiasi attività di e-commerce dovrebbe sfruttare Canva, anche se è solo la versione gratuita.
Canva è uno dei migliori strumenti di e-commerce da utilizzare con i tuoi social media. Come sai, le immagini sono essenziali per coinvolgere il tuo pubblico sui social media.
E con Canva troverai tutti i tipi di strumenti e modelli di progettazione grafica. Può essere utilizzato per creare poster di marketing, biglietti da visita, ebook e altro ancora.
Puoi trovare citazioni motivazionali per la tua grafica. Oppure puoi visualizzare dati complessi con grafici. Puoi anche progettare infografiche accattivanti. E lascia che Canva ti aiuti a stupire il tuo pubblico.
E un'altra svolta nei social media, lasciate che vi presenti...
Programmatore video TikTok
Ora puoi caricare e programmare facilmente i tuoi video con lo strumento di gestione di TikTok!
Molti proprietari di aziende hanno i loro gestori di social media che lo utilizzano come strumento di e-commerce. È facile da usare. Sul sito Web di TikTok, c'è un pulsante sul lato destro che porta alla pagina di caricamento. Puoi impostare fino a 10 giorni in anticipo e dimenticartene. E vai avanti con la tua vita.?
Buone notizie... È completamente gratuito!
Ora passiamo alla categoria successiva...
Strumenti di ricerca
Un'attività di e-commerce di successo significa ottenere un vantaggio competitivo. E la ricerca è fondamentale per il successo del business dell'e-commerce.
Quando non hai idea di chi siano i tuoi concorrenti e in quali prodotti ci siano... perdi.
Gli strumenti di ricerca e-commerce ti permetteranno di vedere chi sono i tuoi concorrenti. E scopri le opportunità nella tua nicchia. Puoi fare ricerche sui prodotti e anche migliorare l'efficacia del tuo sito e delle tue campagne.
Questi strumenti sono in genere convenienti o offrono prove gratuite, quindi sono disponibili per tutte le aziende.
Ecco perché BuzzSumo è uno dei miei strumenti preferiti...
Buzz Sumo
Con BuzzSumo, puoi vedere le tendenze sui social media in base agli argomenti che le persone cercano.
Dopo aver eseguito la ricerca, è possibile analizzare i risultati. Scoprirai quindi cosa li rende così attraenti per le masse. E poi puoi anche tirare fuori idee per scrivere.
Eppure BuzzSumo sta andando oltre la semplice ricerca di contenuti e post virali. Oggi BuzzSumo offre una vasta gamma di strumenti di marketing digitale come:
- Esecuzione di ricerche di parole chiave
- Strumenti per il monitoraggio dei marchi
- Analisi del contenuto
- Ricerca di influencer
- Feed di social media di attualità
- Gestione della crisi
Prossimo...
SEMRush
SEMRush offre approfondimenti sulle prestazioni di una pagina di e-commerce, sulle principali parole chiave in una nicchia e sui suoi concorrenti.
Con questo strumento di ricerca e-commerce, puoi monitorare oltre 106 milioni di parole chiave e oltre 87 milioni di domini.
Un audit SEMRush può evidenziare i punti di forza e di debolezza del tuo sito o anche del sito dei tuoi concorrenti. Inoltre, ti aiutano a migliorare la SEO e a identificare le parole chiave, nonché a confrontare i siti Web nella tua nicchia. Analizza anche l'andamento delle campagne pubblicitarie.
Questo sarà un grande aiuto per la tua attività di e-commerce.
Passiamo ora al terzo strumento in questa categoria...
Linkio
Linkio è uno strumento utile per i marketer. Lo strumento aiuta a determinare come migliorare le classifiche attraverso la creazione di link. Se vuoi sapere che numero di link costruire o come si posiziona la tua concorrenza... Linkio fa per te!
Inoltre, la combinazione di API Linkio e crawler ti consente di creare un progetto per la creazione di link. Ciò fornisce risposte a domande sulla quantità e sul tipo di collegamenti da creare.
Puoi tenere traccia dei progressi utilizzando un tracker di rango e un modulo di monitoraggio del backlink. E puoi automatizzare la sensibilizzazione dei blogger utilizzando un modulo e-mail.
Passiamo ora all'ultima categoria...
Strumenti analitici
Uno strumento di analisi utilizza la scienza dei dati per aiutarti a capire i desideri dei tuoi clienti... e perché sono venuti nel tuo negozio. Soprattutto, hai bisogno di questi strumenti per sapere come attirare più nuovi clienti.
Tenere traccia di queste statistiche è una necessità nell'e-commerce. Perché per ottenere il massimo successo, devi avere... un quadro accurato del comportamento dei clienti e informazioni dettagliate sulle tue vendite.
E, naturalmente... la generazione di report, processi di marketing e approfondimenti sull'ottimizzazione delle conversioni di siti Web sono vitali. Questi dovrebbero essere sempre disponibili.
La buona notizia è che trovare enormi quantità di dati utili di solito è poco costoso, se non gratuito. E non devi essere uno statistico per usare questi strumenti...
Innanzitutto, la mia lista di strumenti di e-commerce è, ovviamente, così popolare...
statistiche di Google
Non posso sottolineare abbastanza questo. Google Analytics è un must per ogni attività di e-commerce.
Devo dire di più? Offre così tante informazioni gratuite che ti aiutano a migliorare le conversioni. Sia sui tuoi annunci PPC, sia quando stai ottimizzando il tuo sito e le descrizioni dei prodotti. O monitorare il comportamento dei tuoi visitatori.
Inoltre, Google offre formazione gratuita per aiutarti a padroneggiare Google Analytics.
Analisi ottimizzata
Optimizely Analytics Stat Engine è un potente strumento che applica test sequenziali per valutare le prestazioni.
Una parte dei cinque strumenti di e-commerce di Optimizely (il sesto è per la TV), questa è la spina dorsale dell'analisi delle app. Per fortuna, offre una prova gratuita.
VWO
VWO è Visual Website Optimizer . Le funzionalità di VWO vanno ben oltre l'analisi di base. Nello strumento sono disponibili mappe di calore e mappe di clic per ottimizzare le conversioni.
Puoi testare, analizzare, modificare e indirizzare le campagne utilizzando questo strumento. Ed è facile da integrare con la maggior parte delle piattaforme di e-commerce.
E l'ultimo nella mia lista dei migliori strumenti di e-commerce...
Ordinatamente
Questo strumento di analisi offre un'interfaccia utente fluida e attraente. Semplifica il processo di organizzazione delle tue giornate.
E ti consente di monitorare e fissare obiettivi. Ricevi anche informazioni dettagliate sui tuoi sforzi di marketing. La dashboard ordinata ti consente anche di tenere traccia di tutti i tuoi KPI in un unico posto.
Questo strumento di e-commerce si integra con più di 45 app di e-commerce popolari. Solo per citarne alcuni... Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal e (ovviamente) Google Analytics... ecc.
Neatly è gratuito (con alcune restrizioni: il supporto della chat dal vivo e l'onboarding ti costeranno).
Siate consapevoli della politica del fair use, che limita il numero di utenti della piattaforma che utilizzano lo strumento contemporaneamente.
Vedi? Nell'ambiente competitivo del marketing digitale di oggi... devi essere intuitivo, persistente, esperto di tecnologia o esperto di social media .
Quindi ti gioverà molto se usi questi strumenti che ho menzionato...
Inizia a utilizzare questi strumenti per gestire il tuo business online!
Utilizza questi strumenti nella tua attività di e-commerce per risparmiare tempo e lavorare in modo più efficiente. E non sorprenderti... anche questi aiuteranno le tue vendite e-commerce. Inoltre, sarai in grado di concentrarti sugli aspetti più importanti della tua vita pur gestendo la tua sanità mentale.
E sai cosa? Tutto andrà a posto se utilizzi un tema di e-commerce che ha funzionalità funzionali e si carica rapidamente.
Questo è possibile con Debutify!
Debutify è un fantastico tema di e-commerce che manterrà il tuo sito Web di e-commerce in perfetta forma. È anche altamente personalizzabile, quindi puoi mostrare il tuo marchio in modo più efficace.
E la parte migliore? Dispone di oltre 50 componenti aggiuntivi per aiutarti a massimizzare i tuoi profitti e aumentare le conversioni.
Quindi non aspettare troppo...
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