Aggiornare il tuo sito e-commerce o non aggiornare: è davvero una domanda?
Pubblicato: 2017-10-12Perché è importante se aggiorni il tuo sito e-commerce?
Se il fulcro della tua azienda di eCommerce è il tuo negozio online, la chiave del successo del tuo marchio è aggiornare regolarmente il tuo sito di eCommerce o negozio online. I motivi per aggiornare il tuo sito eCommerce sono numerosi e vari. Comprendere questi motivi è una grande motivazione per qualsiasi imprenditore di eCommerce a investire il tempo necessario negli aggiornamenti del sito.
Nuovi contenuti e aggiornamenti regolari indicano che il tuo negozio online è attivo. Quando un nuovo visitatore arriva sul tuo sito attraverso una ricerca organica, la prima domanda è se l'attività è operativa e se i prodotti sono disponibili. I nuovi contenuti forniscono garanzie a questi acquirenti, incoraggiando i visitatori a navigare, fare acquisti e acquistare.
Inoltre, nuovi contenuti creano fiducia nel tuo marchio all'inizio dell'esperienza del cliente. Molti acquirenti affermano di collegare contenuti aggiornati e informazioni accurate alla qualità di un prodotto. Per molti acquirenti, è anche un'indicazione di un servizio clienti di qualità. Le inferenze fatte da potenziali clienti significano che i contenuti aggiornati possono dare alla tua azienda di eCommerce un vantaggio rispetto alla concorrenza. Un sito aggiornato, allo stesso modo, crea meno problemi per l'utente finale quando si tratta di checkout, spedizione e consegna. Trascorrerai meno tempo a scusarti per sviste di inventario e informazioni imprecise quando investi il tempo in anticipo per mantenere tutto aggiornato.
Le esperienze degli utenti finali non sono gli unici motivi per aggiornare il tuo sito di eCommerce , sono anche essenziali per scopi SEO. Quando aggiorni regolarmente il tuo sito, migliora la SEO e il marketing dei contenuti. I motori di ricerca sono costantemente alla ricerca di conferme che un sito sia attivo e, pertanto, daranno la priorità a quelli che hanno nuovi contenuti. L'importanza di arrivare in cima ai risultati di Google non può essere sottolineata abbastanza e i nuovi contenuti possono portare il tuo negozio web in cima alla lista.
Ci sono regole per gli aggiornamenti?
Se vuoi sapere se ci sono regole finite per aggiornare il tuo negozio online, la risposta è sì e no.
Non tutti gli aggiornamenti al tuo sito di eCommerce devono avvenire su base giornaliera o addirittura settimanale. Come regola generale, il momento migliore per aggiornare il tuo sito eCommerce è quando hai contenuti interessanti e di alta qualità da aggiungere. In alcuni settori, idealmente, questo potrebbe essere su base giornaliera, mentre per altri marchi gli sviluppi e le notizie si verificano meno frequentemente. Quando sviluppi aggiornamenti al tuo sito attorno a buoni contenuti, si tradurrà in un sito complessivamente migliore, che a sua volta attrae naturalmente gli acquirenti online.
Se lasci enormi divari tra gli aggiornamenti al tuo negozio online, tuttavia, il sito perderà trazione e rilevanza. Ogni azienda di eCommerce deve impegnarsi in aggiornamenti regolari e la maggior parte delle aziende dovrebbe apportare alcune modifiche su base giornaliera. Le richieste della SEO creano una difficile situazione per le aziende di eCommerce in settori che cambiano lentamente o che vendono un prodotto senza variazioni o aggiornamenti dell'inventario.
Due esempi di aziende molto diverse
Diciamo che vendi gioielli da donna. È probabile che tu abbia un numero di pezzi diversi in vendita e una rotazione regolare di prodotti e pezzi. Sia che tu apporti modifiche stagionali ai tuoi design o immagazzini solo un piccolo numero di ogni pezzo, questi aspetti della tua attività richiedono modifiche regolari alle descrizioni dei prodotti e alla tua home page. Inoltre, c'è una buona quantità di notizie, articoli di moda e tendenze all'interno del settore da trattare in argomenti e articoli del blog.
Al contrario, se vendi una linea di parti di motore specializzate potrebbe sembrare che ci siano meno opportunità di aggiornare il tuo sito di eCommerce . A prima vista, non ci sono molti cambiamenti stagionali o aggiornamenti dell'inventario. Il numero di prodotti è scarso e le vendite sono meno frequenti perché non c'è bisogno di fare spazio a nuovi articoli. Questo primo sguardo è fuorviante.
Ci sono ampie opportunità di blog su riparazioni auto e sicurezza stradale. Puoi attingere a informazioni specifiche del settore con contenuti sull'importanza del tuo design e della composizione del metallo. Le descrizioni dei prodotti possono sempre essere migliorate ed è possibile evidenziare caratteristiche separate delle parti del tuo motore nella home page o nella pagina di destinazione.
Inoltre, le tendenze nei contenuti cambiano continuamente. Al momento c'è una grande spinta per i contenuti video su tutti i canali di marketing digitale, anche incorporati direttamente nei negozi online. Molte aziende di eCommerce hanno iniziato ad aggiungere contenuti video alle pagine dei loro prodotti al posto o in complemento alle immagini fisse. Questo è solo un cambiamento che ogni azienda di eCommerce può apportare, indipendentemente dal settore o dal prodotto.
Lista di controllo per la manutenzione regolare del sito web
Senza conoscere i dettagli di un'attività specifica, è quasi impossibile prevedere la frequenza esatta con cui aggiornare il tuo sito di eCommerce, ma tutti gli imprenditori di eCommerce dovrebbero tenere a mente la seguente lista di controllo quando decidono quando apportare modifiche:
Modifiche al prodotto: forse stai utilizzando un nuovo fornitore per un determinato materiale o hai cambiato il design di un particolare articolo. Le modifiche devono riflettersi nella descrizione del prodotto e nella foto del prodotto sul tuo sito web.
Inventario e modifiche delle scorte: la maggior parte delle piattaforme di eCommerce ti consente di monitorare l'inventario molto da vicino e molte ora si integrano con gli altri tuoi canali di vendita, come Amazona e Jet.Com. Quando un prodotto sta per esaurirsi o è esaurito, le informazioni di tracciamento devono essere aggiornate affinché l'utente finale possa vederle prima di provare ad acquistare.
Saldi e offerte speciali: implementare l'inizio e la fine di una vendita o di uno sconto speciale potrebbe sembrare un articolo indimenticabile da aggiornare nel tuo negozio online, ma tra la necessità di aggiungere informazioni sulla vendita alla tua home page e aggiornare la pagina del prodotto specifico, devi anche assicurati che tutto funzioni senza intoppi al momento del pagamento e che gli sconti vengano applicati in modo appropriato. Altrettanto importante è eliminare le informazioni sulla vendita dal tuo sito alla sua conclusione.
Modifiche alla spedizione: in caso di ritardi nell'adempimento o modifiche alle opzioni di spedizione, è necessario un aggiornamento immediato del tuo negozio online. Gli acquirenti si affidano alle tue informazioni di spedizione per una serie di motivi e gli errori sono costosi per la tua reputazione. Inoltre, la capacità di offrire migliori opzioni di spedizione può essere il fattore decisivo per un acquirente
Controllo di sicurezza: i negozi online sono spesso vulnerabili a virus e truffe, ma ci sono molti strumenti per rendere più sicuri gli acquisti online. I controlli di sicurezza sono uno degli aggiornamenti più regolari che dovresti apportare a un negozio online.
Consegnare gli aggiornamenti a un professionista
In un settore in cui la salute del tuo sito web influenza il successo generale della tua attività, molte società di eCommerce affidano saggiamente il loro web design e sviluppo ad agenzie digitali. I professionisti delle piattaforme eCommerce e del marketing digitale sono ancora meglio attrezzati per gestire gli aggiornamenti giornalieri e settimanali richiesti sul sito di eCommerce. Se hai intenzione di consegnare gli aggiornamenti del tuo negozio web a un professionista, trova un'agenzia di cui ti puoi fidare.
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