Guida definitiva ai consigli sui prodotti di San Valentino
Pubblicato: 2020-01-16Sai che San Valentino è il secondo giorno commerciale più importante in termini di tendenze di acquisto dopo il Black Friday? Secondo la National Retail Federation, nel 2019 i clienti hanno speso un record di 20,7 miliardi di dollari in regali di San Valentino. Questo suona estremamente attraente per qualsiasi commerciante. Inoltre, molto spesso molti clienti non hanno idea di cosa comprare come regalo a San Valentino. Quindi, come venditore, hai una grande opportunità per aiutarli a far fronte a questo problema grazie ai consigli sui prodotti ed essere uno di quel 54% di rivenditori per i quali questa strategia è diventata il fattore chiave dell'AOV negli acquisti dei clienti.
I consigli pertinenti incoraggiano i tuoi acquirenti a 4,5 volte più propensi ad aggiungere prodotti al carrello e completare gli acquisti. Continua a leggere per sapere come dare suggerimenti nel tuo negozio online con la guida definitiva sui consigli sui prodotti di San Valentino.
Sommario
- Tattiche vincenti per i suggerimenti di San Valentino
- Best-seller
- Prodotti di tendenza
- Guide ai regali
- Raccomandazioni basate sugli interessi
- Acquistati frequentemente insieme
- Nuovi arrivi
- Dai suggerimenti per San Valentino al posto giusto
- Incartare
Tattiche vincenti per i suggerimenti di San Valentino
Best-seller
San Valentino è tutto incentrato sulla ricerca dei migliori regali per i propri cari. Si ritiene che i regali possano mostrare loro l'amore e la cura dei donatori. Il modo migliore per aggiungere fiducia alle decisioni di acquisto dei tuoi acquirenti e per convertire i visitatori per la prima volta in acquirenti è consigliare loro dei best seller. La visualizzazione di tali suggerimenti più venduti di San Valentino sulla home page è efficace nell'attirare l'attenzione dei tuoi clienti non appena entrano nel tuo negozio online.
Pertanto, Amazon , dove il 35% delle entrate è dovuto alle raccomandazioni, offre un'intera sezione chiamata "I più venduti a San Valentino". In questa categoria, gli acquirenti possono trovare tutti i tipi di regali più appropriati per le vacanze.
Prodotti di tendenza
La moda e gli stili cambiano continuamente. Qualcosa che era una buona idea per un regalo l'anno scorso può essere assolutamente obsoleto quest'anno. Ecco perché un'altra possibile raccomandazione regalo per San Valentino sono i prodotti divertenti e di tendenza. In questa categoria puoi offrire prodotti attuali e di stile che possono diventare una bella sorpresa per i ricevitori di regali di San Valentino.
Sul suo sito, Swarovski offre agli acquirenti la categoria "San Valentino con stile", dove si possono trovare novità alla moda. Lì, qualsiasi donatore ha l'opportunità di scegliere un regalo perfetto per l'anima gemella.
Guide ai regali
San Valentino non è più una festa solo per le coppie. Secondo Statista, c'è un aumento della spesa per i familiari e gli acquirenti stessi poiché il 50% di loro è single. Pertanto, ha senso offrire regali non romantici anche a San Valentino. Tutto può essere implementato meglio con le guide ai regali. Puoi fornire ai tuoi acquirenti categorie separate per tutti i gusti e stati con suggerimenti pertinenti per idee regalo di San Valentino.
Nordstrom è un buon esempio di come offrire ai propri clienti la guida ai regali di San Valentino, che include le categorie Regali per Lui/Lei/Bambini e Regali sotto $25/$50/$100 . Pertanto, sarà più facile e veloce per gli acquirenti non solo trovare un regalo perfetto per una determinata persona, ma in base al proprio budget.
Walmart ha creato una meravigliosa guida ai regali per i cercatori di regali di San Valentino. Il commerciante sa esattamente come attirare i consumatori con immagini accattivanti e categorie accattivanti, come "Scelte per tutti per San Valentino" e "Regali dal cuore".
Raccomandazioni basate sugli interessi
Il 75% dei clienti effettua i propri acquisti sulla base di consigli personalizzati. È una buona occasione per te offrire ai tuoi abbonati consigli personalizzati per San Valentino in base ai loro interessi e alla cronologia di navigazione. Puoi rendere questi consigli più personali aggiungendo il nome dell'acquirente a "Relativo agli articoli che hai visualizzato" o "Potrebbero piacerti anche". Tali suggerimenti per San Valentino consentiranno ai clienti di trovare prodotti a cui non hanno nemmeno pensato.
Ha senso mostrare questi consigli nella pagina del carrello degli acquisti in cui puoi invogliare gli acquirenti ad aggiungere alcuni regali pertinenti al loro acquisto. Altrimenti, puoi integrare i consigli sui prodotti di San Valentino in una strategia di email marketing basata sul contenuto del carrello o sugli ultimi articoli visti.
Pertanto, visualizzando i suggerimenti sulla pagina del prodotto, Claire's non solo fornisce consigli personalizzati sui prodotti in base agli interessi dei clienti, ma aggiunge loro anche lo stile di San Valentino con la parola "amore".
Acquistati frequentemente insieme
Se hai un forte desiderio di aumentare l'AOV a San Valentino, la raccomandazione "Comprati spesso insieme" è ciò di cui hai bisogno. È una forma di vendita incrociata di successo che fa risparmiare tempo ai clienti e ricorda loro che devono aggiungere alcuni articoli all'acquisto principale.
L'uso della prova sociale in frasi come "Anche i clienti che hanno visualizzato questo articolo hanno visualizzato" può avere un grande impatto sul comportamento dei clienti. Per rendere queste offerte di San Valentino ancora più interessanti, dovresti presentare le recensioni di altri utenti.
Macy's offre questo tipo di consigli sui prodotti per questo San Valentino. Il venditore suggerisce di aggiungere alcuni prodotti correlati all'acquisto principale dalle categorie "Anche i clienti hanno apprezzato" e "I clienti hanno anche effettuato acquisti" e fornisce agli acquirenti le recensioni degli acquirenti recenti.
Nuovi arrivi
Basta guardare il modo in cui Carter's offre ai clienti suggerimenti per San Valentino dai nuovi arrivi. Una frase rosa accattivante "Lots to Love" con i cuori invece delle lettere "o" attirerà senza dubbio coloro che sono alla ricerca del miglior regalo di San Valentino per i bambini.
Consigliare i prodotti nella categoria "Nuovi Arrivi" è un buon modo per stimolare i visitatori per la prima volta ad acquistare i regali di San Valentino dal tuo negozio e migliorare l'esperienza di shopping natalizio dei fedeli.
Dai suggerimenti per San Valentino al posto giusto
- Pagina iniziale. Il 25% dei nuovi clienti entra in alcuni negozi online solo per dare un'occhiata alle offerte di prodotti. Il loro desiderio di acquistare dal tuo negozio e la decisione di acquisto possono dipendere dal modo in cui fornisci consigli. Inserire le guide ai regali di San Valentino e i best-seller sulla tua home page può aiutarti ad attirare e trattenere i visitatori.
- Le pagine dei prodotti sono il posto migliore per i consigli basati sugli interessi e "anche i clienti hanno acquistato" perché gli acquirenti che visitano le pagine dei prodotti sono ancora alla ricerca. Quindi, è un'opportunità per te di dare suggerimenti pertinenti per i regali di San Valentino.
- Pagina del carrello . Se vuoi dare consigli per il cross-sell o l'up-sell, il momento giusto per farlo è quando gli acquirenti sono nelle loro pagine del carrello.
- Le e -mail sono il modo più sicuro per fornire ai tuoi acquirenti guide ai regali di San Valentino e dare altri consigli per le vacanze in base alla cronologia delle ricerche, agli interessi e agli articoli che vengono aggiunti per ultimi al carrello.
Incartare
I consigli sui prodotti sono uno strumento perfetto per aumentare le vendite e aumentare i ricavi a San Valentino, offrendo ai tuoi consumatori ciò che vogliono o anche di più. Fornendo loro suggerimenti personalizzati, migliorerai la loro esperienza di acquisto durante le vacanze e la fedeltà al marchio.
Come consigli i prodotti per San Valentino nel tuo negozio?