Come puoi aumentare il coinvolgimento del pubblico con gli spazi di Twitter

Stai cercando di fare spazio per il tuo marchio su Twitter Spaces? Questa guida è per te.

Twitter Spaces è il modo più recente e migliore per interagire in modo significativo con il pubblico online di oggi. Questo strumento di marketing di Twitter consente alle aziende di ospitare conversazioni solo audio dal vivo sull'app, collegando efficacemente marchi e influencer al pubblico utilizzando il potere della voce umana.

Quest'ultima caratteristica del gigante dei social media ricorda l'app di rete online solo vocale, Clubhouse. Questa app è stata il ragazzo più cool del blocco per le conversazioni audio dal vivo nel 2021, con i club Clubhouse che hanno creato luoghi unici per l'interazione online.

Ma ora è il 2022 e come professionista della gestione dei social media è tuo dovere stare al passo con i modi migliori e più recenti per entrare in contatto con i clienti online. Impara a stimolare il dialogo pubblico sul tuo marchio, settore e questioni riguardanti il ​​tuo pubblico con l'aiuto di questa guida completa su Twitter Spaces.

Cos'è Twitter Spaces?

Twitter Spaces è una funzionalità su piattaforma che consente agli utenti di ospitare conversazioni solo audio dal vivo su Twitter in qualsiasi momento. Gli utenti o, in questo caso, i marchi possono scegliere l'argomento, gli host e il formato della discussione complessiva, favorendo un'esperienza digitale unica ed efficace.

In lotta con il "cool kid" Clubhouse

Come accennato in precedenza, Spaces ricorda l'app di rete online solo vocale, Clubhouse. Tuttavia, Twitter Spaces ha eclissato l'app Clubhouse nel tempo, grazie a una migliore funzionalità e un'implementazione più rapida per il mercato degli utenti Android.

L'app Clubhouse è stata lenta con il lancio di un'interfaccia compatibile con Android nel 2021. Nel frattempo, Twitter esisteva già come app funzionale per utenti iOS e Android.

Di conseguenza, Spaces è diventato il nuovo ragazzo interessante del blocco, consentendo agli utenti di Twitter di ascoltare le conversazioni attraverso questa funzione disponibile anche su iOS e Android.

Sebbene questa funzionalità sia ancora in fase di test, Twitter ha invitato pubblicamente gli utenti a fornire il proprio feedback sulla sua funzionalità tramite l'account @TwitterSpaces. Con Spaces, Twitter ha creato uno strumento più competitivo per battere l'app Clubhouse nel 2022.

A seguito dell'apparente aumento dei contenuti audio-first, il gigante dei social media ora consente ai marchi di integrare la gestione dei social media con conversazioni nella vita reale attraverso questa ultima e più grande funzionalità di oggi.

Perché le aziende dovrebbero ospitare Twitter Spaces

Twitter Spaces è il luogo perfetto per le aziende per facilitare gli impegni nella vita reale e le esperienze dei clienti utilizzando il potere della voce umana. Ecco alcuni dei solidi vantaggi dello strumento per Twitter per i professionisti del marketing:

• Crea un lancio di prodotti o servizi unico. @UniversalPics ha ospitato uno spazio per celebrare il rilancio teatrale di "Scott Pilgrim vs. The World". Questo ha messo in contatto i fan con il regista e il cast del film, creando esperienze indimenticabili per il pubblico di Twitter della Universal Pictures.
• Ottieni l'accesso diretto al feedback dei clienti. Ospita le più grandi discussioni di focus group del mondo con questa funzione dell'app. @Xbox, ad esempio, ha ottenuto feedback dai suoi follower che hanno consigliato attivazioni di parentesi del marchio esilaranti e efficaci per la loro console Series X.
• Estendi momenti culturali. Continuando gli eventi su Spaces, estendi l'impatto di un momento culturale per il tuo marchio. Il "#SuccessAnywhere After Party" di @salesforce ha consentito al marchio di interagire con il proprio pubblico in modo più approfondito, di amplificare i punti di discussione e di condividere contenuti che non rientravano nell'evento principale di #SuccessAnywhere.
• Divertiti. Con quest'ultima funzionalità, puoi mostrare la vera personalità del tuo marchio ospitando spazi interattivi divertenti per i membri del pubblico. La sua impareggiabile accessibilità ti consente di creare gioia e promuovere la fedeltà al marchio tra i clienti in modi nuovi oggi.

Imparando come ospitare questo luogo online per il tuo marchio, avrai l'opportunità unica di promuovere un ambiente divertente e sicuro per connetterti con il pubblico a un livello più profondo quest'anno.

Pronto a incontrare Twitter Spaces per davvero? Continua a leggere per saperne di più.

Come avviare uno spazio

Finché disponi di un account Twitter pubblico e esistente, è facile per un individuo o un'azienda avviare uno spazio su iOS o Android. Ecco alcuni passaggi da seguire per iniziare oggi stesso le tue conversazioni audio dal vivo online.

1. Tocca l'icona Spazi. Premi a lungo il pulsante Componi sulla timeline Home. Quindi, seleziona l'icona che assomiglia a un gruppo di punti a forma di diamante per creare il tuo primo spazio Twitter in assoluto.
2. Dai un nome al tuo spazio. Man mano che utilizzi questa funzione, vedrai l'opzione per assegnare un nome al tuo evento. Imposta l'atmosfera e l'atmosfera scegliendo un nome che parli del tuo argomento di conversazione per l'evento.
3. Promuovi l'evento. Fai conoscere al tuo pubblico il tuo evento toccando l'icona Condividi e twittando il link allo spazio live una volta iniziato. Puoi anche appuntare il tuo annuncio Tweet sul profilo del tuo marchio per una visibilità ancora maggiore.
4. Inizia le tue conversazioni dal vivo. Il microfono del tuo dispositivo sarà disattivato per impostazione predefinita, quindi assicurati di toccare Avvia sul tuo spazio quando sei pronto per iniziare a parlare. Consenti agli ascoltatori di partecipare alla conversazione regolando le autorizzazioni degli oratori e aggiungendoli come oratori per l'evento.
5. Termina l'evento. In qualità di host, puoi terminare il tuo evento toccando il pulsante Abbandona in alto a destra dello schermo. Questo concluderà l'evento per tutti nello Spazio. Il tuo evento potrebbe anche essere terminato automaticamente se viene rilevato che viola una qualsiasi delle regole di Twitter.

In cinque semplici passaggi, sarai in grado di ospitare chat divertenti con un pubblico reale, potenziali clienti e utenti interessati per conto della tua attività online.

Caratteristiche da tenere a mente

Oltre a ospitare un luogo digitale per un migliore coinvolgimento del pubblico, Twitter Spaces offre una miriade di funzionalità che possono aiutarti a migliorare il tuo lavoro di gestione dei social media. Dai un'occhiata a questo breve elenco di funzionalità da tenere a mente:

• Controllo dei permessi degli altoparlanti . In qualità di host, hai il potere di modificare le autorizzazioni degli oratori per il tuo evento digitale. Ciò ti assicura il controllo su chi parla durante le conversazioni dal vivo, il che è fondamentale quando stai ospitando spazi grandi, pubblici ed emozionanti per il tuo marchio.
• Assegnazione di un co-host . Se hai bisogno di aiuto per ospitare il tuo evento, assegna un co-organizzatore toccando l'immagine del profilo di un utente per aggiungerlo come co-organizzatore. Puoi anche inviare un messaggio direttamente a un utente che non si trova nello spazio per assegnarlo come co-host. Twitter consente fino a due co-host e fino a 11 oratori contemporaneamente.
• Programmazione di uno spazio. In qualità di host, puoi programmare la tua conversazione audio dal vivo con un massimo di 14 giorni di anticipo e attivare le notifiche in-app per ricordare al pubblico il tuo evento.
• Registrazione di uno spazio. Una volta che l'evento è in diretta, puoi attivare il pulsante Registra spazio per registrare le tue conversazioni audio dal vivo. Quando hai finito, puoi scegliere il punto di inizio della registrazione per eliminare qualsiasi punto morto all'inizio della clip.
• Rendere accessibile la conversazione. Gli utenti che ascoltano su uno spazio possono toccare il pulsante Mostra sottotitoli per vedere i sottotitoli automatici dal vivo, il che è incredibilmente utile per gli utenti con problemi di udito.

Finché sai di cosa vuoi parlare, questa funzione è un modo fantastico per entrare in contatto con persone reali e promuovere relazioni reali che possono durare una vita a beneficio del tuo marchio a lungo termine.

Best practice generali per l'hosting di uno spazio Twitter

Sei entusiasta di utilizzare questa nuova funzionalità dei social media per il tuo marketing digitale? Assicurati prima di tutto di conoscere i modi migliori per utilizzare questo strumento a vantaggio della tua azienda.

Ecco un breve elenco di best practice generali che i professionisti possono utilizzare quando ospitano uno spazio per il tuo marchio dalla società di podcasting aziendale PumaPodcast, responsabile del coinvolgimento del pubblico, Ela Robles:

1. Un consiglio per i moderatori: non si tratta di te. Le persone apprezzano Twitter Spaces grazie alla capacità di reagire e interagire con i relatori in tempo reale, quindi invita i tuoi ascoltatori e altri relatori a condividere le loro opinioni il più possibile. Un trucco per non rimanere coinvolto nella discussione e dimenticare di coinvolgere il pubblico: crea uno schema e inserisci il tempo per la reazione del pubblico ogni 15 minuti.

2. Evita il gergo. Se stai parlando in modo troppo scientifico o tecnico, può essere difficile entrare in contatto con i tuoi ascoltatori, che, molto probabilmente, stanno frequentando lo Spazio Twitter perché vorrebbero che l'argomento fosse semplificato o reso facile da digerire. Parla in modo colloquiale e non aver paura di inserire riferimenti ai social media o gergo di tendenza.

3. Prepara una stanza verde per i tuoi ospiti. Non tutti i relatori ospiti avranno familiarità con il formato, ma ciò non significa che devi saltare un grande oratore a favore di qualcuno meno qualificato ma più esperto di Twitter. Invia ai tuoi ospiti invitati un invito Google Meet o Zoom 15 minuti prima del tuo spazio Twitter per spiegargli come partecipare e condividere promemoria per mantenere viva la conversazione.

4. Visualizza le richieste degli altoparlanti. Questo è molto importante: abbiamo sentito parlare di "bombardamenti con zoom", ma gli spazi di Twitter sono ancora più facili da dirottare. Per evitare che persone con cattive intenzioni prendano il controllo del tuo Spazio, controlla i profili Twitter di tutti coloro che inviano una richiesta di relatore. Cerca le bandiere rosse: spam, niente sul loro profilo, account appena creati, nomi utente con molti numeri alla fine e se i loro tweet più recenti utilizzano un linguaggio offensivo o mostrano un comportamento aggressivo. Non c'è niente di male nel non lasciare che qualcuno parli se il suo account non ti dice che è sicuro.

5. Preparati al problema dell'app . Ci sono ancora molti nodi per far funzionare l'app, quindi non farti prendere dal panico se ci sono problemi audio per te o per gli altri altoparlanti, o se vieni cacciato dallo spazio. Basta avere sempre un secondo co-conduttore per mantenere attivo lo Spazio mentre provi a tornare.

Da asporto chiave

Questa ultima funzione di Twitter per il marketing annuncia l'ultima ondata di tendenze del marketing digitale per il 2022 e oltre. Prima di partire ed esplorare questo ultimo strumento per le tue esigenze di gestione dei social media, assicurati di tenere a mente questi suggerimenti principali:

• Gli impegni significativi sono il nome del gioco. Ospitando Twitter Spaces per i tuoi clienti, sei in grado di impegnarti in conversazioni significative, creando così una fedeltà duratura tra te e il tuo pubblico online.
• Cura spazi strategici. Ricorda che questo strumento ti aiuta a modellare e curare le conversazioni attorno al tuo marchio. Usa questa funzione a tuo vantaggio assicurandoti che il tuo spazio sia allineato con i tuoi obiettivi di marketing generali.
• Non bussare finché non lo provi. Non aver paura di avventurarti nell'ignoto con questo ultimo strumento di marketing di Twitter. Per quanto ne sai, quest'anno questa funzione facile da usare restituirà grandi guadagni e stimolerà il coinvolgimento del tuo marchio in modi entusiasmanti.

Stai iniziando a esplorare piattaforme e strumenti solo vocali per gli sforzi di coinvolgimento del tuo pubblico? Cosa sono e come stanno andando finora? Ci piacerebbe condividere approfondimenti con te su Facebook, Twitter o LinkedIn.

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