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Pubblicato: 2023-06-21Sebbene Twitter non invii un'enorme delegazione per incontrare i dirigenti pubblicitari a Cannes questa settimana, la società è in missione per riconquistare la fiducia degli inserzionisti, tra le continue modifiche alle politiche pubblicitarie della piattaforma e all'approccio ai contenuti sotto il nuovo proprietario Elon Musk.
La decisione di Twitter di assumere Linda Yaccarino, leader del settore pubblicitario di lunga data come CEO, è un chiaro segnale che si sta muovendo in questa direzione, nonostante l'avversione di Musk per le pubblicità, mentre è anche un segnale che lo sforzo iniziale di Musk per ridurre la dipendenza di Twitter dai dollari pubblicitari non ha funzionato. Non ha funzionato come aveva inizialmente sperato.
In effetti, mentre i vari programmi di abbonamento di Twitter stanno ora fornendo nuovi flussi di entrate per l'azienda, rappresentano solo una frazione delle entrate derivanti dagli annunci. E con meno dell'1% degli utenti di Twitter che pagano per utilizzare l'app, sembra che Musk e Co. si stiano ora rifocalizzando sulla loro presentazione ai partner pubblicitari, attraverso vari impegni e approfondimenti progettati per rassicurarli che, nonostante i cambiamenti di Musk, Twitter rimane un percorso promozionale sicuro.
Prima di tutto, Twitter ha notato che sta incontrando più fornitori di sicurezza e idoneità del marchio , al fine di fornire una garanzia più indipendente.
Twitter afferma che è attualmente in fase di valutazione di nuovi servizi di Zefr, Integral Ad Science, DoubleVerify e Unitary, che darebbero agli inserzionisti un maggiore controllo sul posizionamento dei loro annunci all'interno dell'app.
Twitter funziona già con Integral Ad Science e DoubleVerify sulla misurazione degli annunci e afferma che, secondo la loro analisi indipendente, il 99% delle impressioni degli annunci Twitter misurate ora appare adiacente al contenuto "ritenuto sicuro in conformità con il livello di sicurezza del marchio GARM ".
In altre parole, nonostante le speculazioni del settore, Twitter sotto Elon sta effettivamente fornendo un ambiente sicuro per il marchio, come misurato da un'analisi indipendente, che potrebbe fornire una certa sicurezza agli inserzionisti considerando i loro sforzi su Twitter.
Ciò, secondo Twitter, ha anche visto più inserzionisti tornare sull'app, con oltre il 75% dei primi 100 inserzionisti della piattaforma che ora eseguono nuovamente campagne su Twitter. Questo è un miglioramento rispetto all'inizio di quest'anno, quando i rapporti suggerivano che il 50% dei primi 100 di Twitter aveva interrotto tutta la spesa pubblicitaria a causa di problemi di sicurezza.
Anche se ciò non equivale ancora alla spesa, con il New York Times che riporta che le entrate pubblicitarie di Twitter ad aprile sono diminuite del 59% su base annua, il che, sulla base delle proiezioni attuali, non sembra essere migliorato molto da allora.
Quindi è una storia di due statistiche: da un lato, più inserzionisti stanno tornando su Twitter, ma i dati sulla spesa suggeriscono che sono ancora molto cauti riguardo alle loro campagne, poiché Musk continua a implementare nuove regole pubblicitarie per capriccio, il che è un altro elemento che Twitter deve affrontare.
In effetti, durante il fine settimana, Musk ha lasciato intendere che Twitter avrebbe presto implementato nuove regole sui marchi che tentano di utilizzare i commenti sui tweet popolari come "pubblicità gratuita". Ciò è avvenuto in risposta agli utenti che hanno avvisato Musk di risposte apparentemente truffe, ma l'istituzione di regole per combatterle potrebbe anche finire per avere un impatto su alcune legittime strategie di tweet.
Non ci sono ancora aggiornamenti su questo fronte, ma è un altro esempio di come le modifiche alle regole reattive di Elon continuino a causare disagio tra alcuni partner pubblicitari.
Un'altra preoccupazione su questo fronte è l'incitamento all'odio, che lo stesso Twitter sostiene si sia ridotto in modo significativo da quando Musk è subentrato all'app.
Vari esperti hanno confutato queste affermazioni e, cosa interessante, Musk ha apparentemente annacquato le sue dichiarazioni su questo fronte, osservando in un'intervista della scorsa settimana che la visibilità dell'incitamento all'odio è diminuita del 30% dall'acquisizione, non del 50% come ha condiviso a marzo.
Almeno una parte della variabilità qui si riduce al modo in cui viene misurato l'incitamento all'odio, con Twitter che sembra impiegare diversi approcci di misurazione che riducono le cifre complessive. Forse, questo numero rivisto di Elon mostra che Twitter ha ora aggiornato nuovamente il suo approccio su questo fronte, il che potrebbe essere più in linea con gli standard generali del settore in merito.
Ma in realtà, è difficile sapere cosa rappresentino effettivamente i numeri di Twitter, perché lo stesso Elon ha ribaltato più volte varie statistiche chiave, a seconda di come gli serve al momento.
Come ricorderete, nel luglio dello scorso anno, quando Elon ha cercato di rinnegare la sua offerta da 44 miliardi di dollari per l'app , ha affermato che il conteggio mDAU di Twitter era in realtà radicalmente errato, perché c'erano molti più profili di bot nell'app che Twitter stava segnalando. .
Twitter aveva a lungo affermato che il numero di profili falsi nell'app non superava il 5% del conteggio totale di mDAU , basato sul proprio campionamento, ma Musk ha affermato che in realtà era molto più alto, con circa il 33% dei suoi profili attivi. falsi, sulla base delle sue ricerche e analisi.
Musk alla fine decise che si trattava di un più modesto 20% dei profili Twitter che riteneva, sulla base dell'analisi del suo team, falsi, il che, a quel tempo, equivarrebbe a 50,6 milioni di utenti, riducendo il numero effettivo di utenti umani di Twitter a circa 187 milioni.
Tuttavia, poco dopo che Musk è subentrato all'app, ha abbandonato del tutto tali affermazioni e ha invece riferito che Twitter aveva raggiunto un nuovo record di numeri mDAU.
Quindi cosa è successo a tutti i robot? Era una bugia quella che Elon stava dicendo solo per uscire dall'accordo, o ora serve a Twitter per rivendicare tutti questi profili come utenti reali, in quanto potrebbe aiutarlo ad attirare più spesa pubblicitaria?
Con questo in mente, è difficile sapere esattamente cosa rappresenti uno di questi numeri, poiché Twitter sembra aver cambiato posizione in base a ciò che preferisce in un dato momento.
Questo è il motivo per cui la verifica di terze parti è importante e varrà la pena notare, nel tempo, ciò che questi fornitori di dati pubblicitari mostrano, per quanto riguarda la sicurezza e la copertura del marchio, come mezzo per riconquistare i partner pubblicitari nervosi.
In sostanza, non è chiaro cosa rappresentino i dati comunicati da Twitter in un dato momento, sulla base delle variazioni significative riportate. Questo è un altro elemento che Yaccarino dovrà allineare maggiormente mentre cerca di migliorare la presentazione di Twitter ai partner del marchio.