Marketing B2B su Twitter: una guida per guidare l'autorità del marchio

Il marketing B2B su Twitter può essere una potente tattica di social media marketing per la tua strategia di marketing generale e la crescita aziendale. Se sai come usarlo correttamente, questo è.

Ci sono molte aziende là fuori che utilizzano le funzionalità di Twitter per la promozione a vari clienti e utenti finali. Potresti essere uno di loro, utilizzando funzionalità come sondaggi, elenchi, citazioni tweet e altro per transazioni e interazioni B2C.

Ma se ti concentri solo sui tuoi clienti o utenti finali quando promuovi su questa piattaforma di social media, potresti perdere gran parte del tuo mercato vitale: i tuoi colleghi marchi e leader del settore.

Twitter è piuttosto cruciale per i marketer B2B , soprattutto quando puoi utilizzare questa piattaforma per raggiungere potenziali clienti e influencer del settore. Ci sono distinzioni per l'utilizzo di Twitter per il marketing B2B rispetto al B2C, ovviamente; ma mentre uno può essere più utile dell'altro in alcuni casi, entrambi servono a guidare la crescita complessiva del tuo marchio.

Scopri le differenze tra B2B e B2C e scopri come puoi utilizzare il B2B per guidare la crescita della tua attività oggi. Continua a leggere per scoprire modi esperti per interagire con i tuoi colleghi giganti del settore quest'anno.

Prima di iniziare: Twitter B2B contro Twitter B2C

Mentre ti immergi nella tua strategia B2B su Twitter, capiamo prima le differenze chiave tra il marketing B2B e B2C .

Esistono tre modi principali per distinguere tra i due: il pubblico di destinazione, la creazione di contenuti risultante e gli obiettivi aziendali generali. Tutte queste differenze aiutano a informare le tue esecuzioni di marketing dei contenuti esperte nel promuovere la tua attività a clienti e aziende allo stesso modo.

• Pubblico di destinazione. La differenza è nel nome. B2B sta per marketing business-to-business , mentre B2C sta per marketing business-to-customer. Il primo è rivolto ad aziende, organizzazioni e professionisti con i propri obiettivi di business, mentre il secondo è rivolto a clienti e utenti finali.
• Creazione di contenuti. Per quanto riguarda la creazione di contenuti per scopi di marketing , il B2B si concentra sulla generazione di contenuti informativi sui servizi che la tua azienda può fare per altri marchi. B2C, d'altra parte, si concentra spesso sulla generazione di contenuti creativi e fruibili per clienti e utenti finali.
• Obiettivi aziendali. Nel complesso, il marketing B2B si concentra sulla generazione di lead da altre aziende, affinché il tuo marchio cresca in termini di dimensioni e successo. Nel frattempo, il marketing B2C si concentra sulla promozione delle vendite dei clienti, portando a un diverso tipo di crescita per gli obiettivi generali della tua azienda.

Con queste differenze in mente, puoi avere un'idea migliore di come utilizzare strategie digitali esperte come il social media marketing e la SEO per i tuoi obiettivi B2B. Avrai anche una migliore comprensione di come utilizzare le strategie B2B sulla piattaforma per guidare la crescita oggi.

In che modo la strategia B2B di Twitter può guidare la crescita del marchio

Quindi sfatiamo la convinzione che Twitter sia una piattaforma scadente per il marketing B2B. Ci sono tonnellate di casi di studio là fuori che mostrano che le aziende che utilizzano questa piattaforma generano con successo lead e guidano la crescita del marchio.

Questo elenco mostrerà i modi in cui puoi utilizzare il marketing B2B su Twitter per raggiungere i tuoi obiettivi di business, attraverso le storie di successo di altri marchi. Scopri come utilizzare il B2B su questa piattaforma e ritagliati la tua strada verso il successo quest'anno.

1. Sfrutta la tua attuale comunità online

Se la tua azienda ha una community online esistente su questa piattaforma di social media, puoi sfruttarla e utilizzare la piattaforma, nonché un hub centrale per guidare le conversazioni B2B attorno al tuo marchio.

Prendi Salesforce, per esempio. Con la loro esperienza nello spazio B2B, hanno lanciato la campagna #LeadingThroughChange, che ha utilizzato le varie funzionalità di Twitter per riunire altri marchi per conversazioni dal vivo del settore.

Salesforce ha creato questa serie di contenuti settimanali per generare conversazioni della community che potrebbero essere centralizzate su Twitter. Hanno twittato annunci e aggiornamenti, ricevuto feedback in tempo reale tramite il loro hashtag ufficiale e hanno persino collaborato con il gigante dei social media per sviluppare una pagina di eventi live per la serie in generale.

Sfruttando la loro comunità online esistente e centralizzando le loro conversazioni sulla piattaforma, Salesforce è stata in grado di condurre le conversazioni di esperti tra marchi e leader aziendali sulla piattaforma. Hanno anche visto un aumento del 43% delle conversazioni di marca dal lancio della serie, accumulando quasi 30 milioni di visualizzazioni di episodi solo su Twitter.

2. Coinvolgi i follower IRL

Un altro modo in cui puoi utilizzare questa piattaforma di social media per promuovere ad altri leader del settore è coinvolgere i tuoi follower nel divertimento B2B, nella vita reale.

Per MuleSoft, hanno utilizzato la piattaforma per attivare i loro follower nella vita reale e guidare il traffico allo stand durante un importante evento del settore. MuleSoft ha twittato le foto del loro malloppo della conferenza B2B, incoraggiando i partecipanti alla conferenza a visitare il loro stand per avere la possibilità di vincere detto malloppo.

Se i partecipanti volessero il malloppo, dovrebbero fare un salto allo stand MuleSoft, twittare le foto dei loro premi vinti duramente e accettare le schede tecniche delle sessioni di intervento dell'azienda. Interagendo con i suoi follower IRL, MuleSoft ha aumentato il traffico pedonale e la consapevolezza generale del marchio per la propria attività durante il principale evento del settore.

3. Trasforma il B2B in B2H

Dato il modo in cui la pandemia di COVID-19 ha interrotto il lavoro per tutti, le aziende che fanno marketing B2B su Twitter si sono trovate a cambiare mentalità ed esplorare una nuova normalità per le loro strategie di eventi virtuali e l'esecuzione generale del marchio.

Dalle transazioni business-to-business, le aziende si sono invece orientate verso le transazioni business-to- umano , sperando di colmare il divario tra altri marchi e di mettersi in contatto l'un l'altro in quei preoccupanti tempi di pandemia.

Marchi come Slack sono passati dal parlare agli obiettivi al parlare con persone reali, orientando i loro messaggi su ciò che le persone stavano attraversando durante la pandemia. Attraverso la loro campagna #ReinventWork, hanno reinventato la vecchia normalità del lavoro in loco, fornito suggerimenti per il lavoro a distanza e parlato con gli umani dietro gli schermi in un periodo di pandemia difficile.

4. Collabora con esperti basati sui dati

L'ultimo modo per promuovere la crescita del marchio con una strategia Twitter B2B è collaborare con una società di marketing digitale basata sui dati per ottimizzare l'utilizzo dei numerosi modelli di acquisto e delle funzionalità uniche della piattaforma.

Bloomberg, ad esempio, ha collaborato con Kepler per convertire gli impegni dei tweet in traffico sul sito Web per gli articoli e le storie di notizie finanziarie del gigante dei media. Attraverso il nuovo modello di acquisto di Twitter, l'ottimizzazione delle visite al sito, Kepler è stata in grado di convertire gli impegni dei Tweet in traffico del sito Bloomberg e raggiungere i propri obiettivi:

Un'agenzia professionale può aiutarti a far crescere la tua attività su questa piattaforma attraverso un social media marketing completo e basato sui dati. Ottieni il massimo dalle tue relazioni B2B per guidare il successo del marchio e raggiungere gli obiettivi di business a lungo termine.

Da asporto chiave

Con le attitudini e le mentalità giuste, puoi utilizzare il marketing B2B su Twitter e ritagliarti la tua strada verso il successo. Ricorda di tenere a mente questi tre suggerimenti mentre persegui i tuoi obiettivi di business su questa piattaforma di social media:

• Sfrutta la tua comunità esistente. Radunando la tua comunità online attorno a strategie ed esecuzioni sulla piattaforma, puoi sfruttare le numerose funzionalità di Twitter per generare lead e connetterti con altri giganti nel tuo campo.
• Ricorda le persone reali dietro lo schermo. Non stai solo parlando con gli obiettivi, stai comunicando anche con persone reali. Attivando gli esseri umani dietro gli schermi, puoi creare relazioni migliori con marchi ed esperti a lungo termine.
• Non c'è niente di male nel chiedere l'aiuto di esperti. Collaborando con esperti di social media marketing professionali e basati sui dati, stai solo rafforzando il tuo B2B di Twitter e assicurando più vittorie per la tua attività in generale.

Ritagliati un percorso verso il successo quando collabori con esperti di marketing digitale oggi. Mandaci un messaggio su Facebook, Twitter o LinkedIn e iscriviti alla nostra newsletter per ulteriori suggerimenti di esperti su SEO, e-commerce e marketing digitale quest'anno.