La guida per principianti al targeting degli annunci di Twitter

Pubblicato: 2018-07-02

Mentre la popolare piattaforma social ha visto un piccolo aumento degli utenti attivi nell'ultimo anno, ci sono ancora 330 milioni di utenti attivi mensili che scelgono Twitter come piattaforma di social networking per notizie e aggiornamenti. Se approfondiamo le statistiche di Twitter del 2018, sappiamo che il 46% di tutti gli utenti su Twitter utilizza la rete quotidianamente.

Di quel 46 percento, è più probabile che gli utenti su Twitter siano giovani adulti che vivono nelle aree urbane. In che modo i marchi raggiungono questi utenti?

Twitter for Business aiuta i marchi a mettersi di fronte alle persone giuste attraverso diverse opzioni di targeting degli annunci. Gli inserzionisti sulla piattaforma dovrebbero assumere il ruolo del targeting degli annunci per concentrarsi sulle specifiche demografiche e sui modelli comportamentali tra una varietà di opzioni di targeting disponibili. Fortunatamente, Twitter offre diverse opportunità pubblicitarie per raggiungere il tuo pubblico di destinazione ideale.

In questo blog, scopriremo i dettagli dietro le opzioni di targeting degli annunci di Twitter disponibili sulla piattaforma e come sfruttarle al meglio per le tue campagne.

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Targeting per follower

Il targeting per follower ti consente di indirizzare i follower di account pertinenti. Queste sono persone che probabilmente condividano interessi simili alla tua attività perché seguono già marchi simili al tuo. Scegliendo di indirizzare i follower di account Twitter simili, Twitter creerà automaticamente un pubblico basato sugli interessi di quei follower.

Ciò significa che devi analizzare chi sono i tuoi concorrenti, influencer e pubblico simile. Potresti anche considerare di prendere di mira i follower degli account di notizie del settore.

Migliori pratiche

  • Utilizza search.twitter.com per trovare influencer del settore che valga la pena prendere di mira.
  • Non puntare sempre su account con milioni di follower. Indirizza gli account con il seguito più rilevante per il tuo marchio.
  • Per iniziare, concentrati su 30 nomi utente per campagna e assicurati che la tua potenziale copertura sia di almeno 50.000 follower.
  • Misura le prestazioni in corso tramite Twitter Ad Manager e perfeziona il tuo pubblico di destinazione secondo necessità.

Targeting per parole chiave

Twitter è una piattaforma in cui le persone esprimono costantemente pensieri, opinioni, desideri e bisogni. Il targeting degli annunci di Twitter ti offre la possibilità di scegliere come target le frasi twittate di recente o gli elementi cercati di recente , mettendoti di fronte alle persone quando conta di più. Questo metodo richiede un approccio preconcetto per formare il tuo pubblico di destinazione, ma è un'opzione ideale per raggiungere il tuo pubblico quando sei più rilevante per loro.

Migliori pratiche

  • Usa la tua conoscenza dalla ricerca.
  • Esamina le analisi delle tue campagne dopo la prima settimana. Cosa funziona e cosa no? Quali parole chiave ricevono più coinvolgimento? Aggiungi parole chiave simili ai tuoi termini ad alto rendimento.
  • Twitter è tutto incentrato sul tempismo. Stabilisci i momenti in cui la tua parola chiave risuonerà maggiormente con il tuo pubblico.

Targeting Emoji

Nel 2016, Twitter ha iniziato a consentire ai marchi di rivolgersi alle persone utilizzando gli emoji. Il targeting per emoji rientra nella stessa categoria del targeting per parole chiave, ma l'approccio è leggermente diverso. Il targeting per emoji può essere redditizio se utilizzato correttamente. I marchi dovrebbero comprendere il contesto degli emoji e il modo in cui vengono utilizzati che potrebbero essere rilevanti per la loro attività.

Attualmente, gli unici emoji disponibili per il targeting sono inclusi in questo elenco completo di emoji Unicode. L'elenco è importante anche per aiutare a comprendere il contesto delle emoji.

Migliori pratiche

  • Usa gli emoji che hanno più senso per il tuo marchio. Alcuni emoji possono avere più significati o essere difficili da interpretare, quindi è meglio usare emoji che conosci e che hanno senso per la tua attività.
  • Prendi in considerazione i dati demografici quando si tratta di prendere di mira gli emoji, poiché alcuni gruppi potrebbero usarli in modo diverso o più di altri.

Targeting per sesso ed età

Sebbene Twitter non chieda ai suoi utenti il ​​loro sesso, legge i segnali per il targeting degli annunci basato sul genere. Non è perfetto, ma ad esempio, se il tuo pubblico è composto principalmente da donne, Twitter ti dà la possibilità di scegliere come target queste specifiche di genere. Twitter ha scoperto che i suoi segnali pubblici per il targeting di genere sono accurati di oltre il 90%.

Hai la possibilità di scegliere come target uomini, donne o qualsiasi genere, nonché tutte le età o specificare una fascia di età.

Annuncio di Twitter con targeting demografico

Migliori pratiche

  • Il targeting per sesso ed età non viene in genere utilizzato come target autonomo. Combina questo metodo con altre opzioni di targeting, come la posizione, l'interesse o il targeting per dispositivo per perfezionare il tuo pubblico.
  • Invece di presumere cosa funzionerà, esegui campagne separate per ogni genere per testare le prestazioni della campagna.

Targeting per lingua

Come il targeting per genere, Twitter utilizza una serie di segnali insieme alle impostazioni della lingua dell'utente nel proprio profilo per determinare la lingua dell'utente. Ciò significa che puoi anche rivolgerti a utenti multilingue, ad esempio, se hanno le impostazioni impostate sull'inglese ma possono anche twittare in spagnolo.

Migliori pratiche

  • Utilizza questo metodo di targeting durante eventi o festività globali.
  • Condurre ricerche di parole chiave multilingue.
  • Utilizza pagine di destinazione che utilizzano la stessa lingua dei tuoi annunci.

Targeting per località

Per ottenere un targeting più dettagliato, hai la possibilità di scegliere come target il Paese, la città o il codice postale. Il targeting per località, o targeting geografico, ti consente di ottenere una copertura più specifica. Ad esempio, se servi più sedi e desideri apparire agli utenti solo in quelle aree, questa opzione ti aiuta a mantenere la pertinenza in tali luoghi.

Trova l'elenco completo dei paesi disponibili per il targeting qui.

Migliori pratiche

  • Se scegli di non scegliere come target una località, i tuoi Tweet sponsorizzati verranno mostrati a livello globale. Utilizza questa funzione per concentrarti su utenti più pertinenti.
  • Utilizza pagine di destinazione specifiche per le località a cui ti rivolgi.
  • Approfitta degli eventi che si svolgono in luoghi specifici, ad esempio dove si svolge un grande evento sportivo.

Targeting per interessi

Un'importante opzione di targeting degli annunci di Twitter è l'uso degli interessi. I marchi possono rivolgersi alle persone in base a interessi ampi o specifici che corrono parallelamente alla loro attività. Ci sono 25 categorie di interessi tra cui scegliere che si estendono in 350 sottocategorie.

Interessi pubblicitari di Twitter

Twitter consente fino a due interessi per campagna. Se desideri perfezionare un pubblico selezionato per una campagna, è meglio monitorare cosa funziona e cosa no e modificare le selezioni di interesse secondo necessità.

Migliori pratiche

  • Gli interessi di Twitter sono ampi, quindi concentrati sulla varietà di sottointeressi disponibili per restringere il target dell'annuncio.
  • Se ritieni che più categorie soddisfino la tua campagna, suddividi le categorie per determinare il rendimento ottimale.

Targeting del comportamento

Questa opzione è disponibile solo per gli inserzionisti statunitensi e britannici. Ti consente di raggiungere le persone in base a una varietà di comportamenti, dagli acquisti online e offline di un utente al reddito familiare annuale. Altre opportunità possono includere il tipo di ristoranti frequentati da un utente, i loro stili di acquisto o il tipo di auto che possiedono.

In che modo questo tipo di targeting riguarda i marchi? Diciamo, ad esempio, che sei un marchio che vende veicoli di fascia alta. Puoi scegliere come target gli utenti che hanno effettuato acquisti presso concessionarie di fascia alta in passato o in base al reddito familiare annuo. Stai cercando di raggiungere gli acquirenti più qualificati che soddisfano una determinata persona.

Migliori pratiche

  • Restringi i tratti dell'acquirente da perseguire in base allo stile del tuo marchio. Più specifico è il tratto dell'acquirente, più costoso potrebbe essere il costo per clic o il costo per conversione.
  • Inizia prima con i tratti di base e testa il rendimento della campagna.

Targeting per dispositivo

Il targeting per dispositivo su Twitter offre agli inserzionisti molteplici capacità di targeting:

  • Sistema operativo
  • Tipo di dispositivo
  • Connettività Wi-Fi
  • Tipo di operatore di telefonia mobile
  • Nuovo dispositivo

Perché questi dovrebbero importare? Ognuno ha un uso specifico. Ad esempio, è più probabile che gli utenti sui nuovi dispositivi siano interessati a nuove app o servizi. Inoltre, gli utenti Android e iOS potrebbero comportarsi in modo diverso o avere interessi diversi.

Migliori pratiche

  • Segmenta le tue campagne tra diversi dispositivi e identifica ciò che funziona meglio.
  • Assicurati che il tuo sito web e la pagina di destinazione siano responsive ai dispositivi mobili.

Pubblico su misura e flessibile

Twitter ti consente di personalizzare il tuo pubblico tramite il Web, l'app mobile o l'elenco. Questi segmenti di pubblico su misura ti consentono di rivolgerti a coloro che sono entrati in contatto con il tuo marchio in passato. Questo è anche chiamato retargeting.

Pubblico su misura di Twitter

Analizziamo i diversi metodi di targeting:

Web: puoi scegliere come target gli utenti che sono stati sul tuo sito web o che hanno intrapreso azioni sul tuo sito. Installando il tag del sito Web di Twitter, puoi raccogliere questi dati e indirizzare il tuo pubblico personalizzato tramite Twitter Cards.

App mobili: analogamente al Web, se disponi di un'app mobile, puoi scegliere come target gli utenti che hanno intrapreso azioni specifiche sulla tua app.

Elenchi: questa opzione è piuttosto semplice. Carica semplicemente un elenco CRM completo o segmentato direttamente su Twitter per indirizzare gli utenti che appaiono in quell'elenco. Puoi anche caricare un elenco di e-mail o utilizzare i nomi utente di Twitter.

L'opzione è la prima disponibile durante l'impostazione della campagna. Se non desideri utilizzare un unico pubblico personalizzato, puoi combinare più segmenti di pubblico personalizzati in un pubblico flessibile.

Pubblico flessibile di Twitter

Migliori pratiche

  • Perfeziona il tuo pubblico combinando il pubblico su misura con uno degli altri metodi di targeting degli annunci di Twitter.
  • Usa il targeting per somiglianza per trovare nuove opportunità per il pubblico.

Correlati: la guida dell'inserzionista al retargeting degli annunci sui social media

Legando tutto insieme

Con la precisione del targeting degli annunci di Twitter, le possibilità sono infinite. Ci sono molte combinazioni da testare per determinare un pubblico di destinazione qualificato.

Attraverso la segmentazione e il test dei dati, puoi ottenere un targeting più dettagliato su Twitter. Ad esempio, potresti combinare un pubblico su misura con interessi e targeting comportamentale per definire il pubblico giusto.

Indipendentemente dal tuo obiettivo, ricorda di tenere a mente il tuo pubblico e di misurare quali campagne stanno risuonando con le persone.