Come eseguire la transizione delle tue campagne stagionali

Pubblicato: 2018-03-10

L'ultima vacanza è finita, la stagione sta cambiando... ora cosa fai con le tue campagne stagionali? Hai passato mesi a organizzare campagne per il Black Friday, San Valentino o il Memorial Day. Il tuo duro lavoro e la tua preparazione hanno preparato con successo il terreno per una frenesia di shopping. Ma tutte le cose belle devono finire.

Ora, nella dura luce del giorno, le vendite sono rallentate. I consumatori hanno stretto i cordoni della borsa dopo l'eccessiva indulgenza. Semmai, migliori sono i saldi delle vacanze, più difficile sarà dare il via a quei blues delle vacanze.

Per fortuna, tutto è tutt'altro che perduto per le tue campagne di marketing stagionali. Molti degli stessi principi che hanno potenziato le tue campagne a pagamento in vista dell'alta stagione possono essere modificati e sfruttati ben oltre la stagione.

1) Inizia con una nuova strategia intelligente

Quando le stagioni cambiano o le vacanze finiscono, il panorama dell'e-commerce cambia radicalmente con esso. Nel giro di pochi giorni, i gusti degli acquirenti si spostano dai lussi indulgenti e dalla carità verso acquisti più pratici.

Anche gli atteggiamenti nei confronti del prezzo sono estremamente diversi. Le vacanze sono conosciute come un periodo di grandi affari e opportunità di shopping a prezzi ridotti.

Questo ha grandi implicazioni per le tue campagne a pagamento. Le strategie stagionali che hanno funzionato così bene non forniranno lo stesso rendimento e le parole chiave specifiche per la stagione che hai preso di mira nel periodo precedente non lo taglieranno.

evernote ad esempio

Grande annuncio per dicembre. Meno che eccezionale a gennaio.

Per fortuna, ci sono alcune opportunità uniche per te di orientare la tua spesa pubblicitaria in una direzione stagionale intelligente.

Inizia a prendere di mira le nuove tendenze stagionali

Diamo un'occhiata al Natale, per esempio.

La maggior parte delle persone si aspetta che le vendite al dettaglio crollino a gennaio, ma non è sempre così. In effetti, alcuni settori prosperano nel nuovo anno.

Le ricerche di "voli economici" raggiungono il picco a gennaio, con un aumento del 40% rispetto a dicembre. È il momento perfetto per le compagnie di viaggio che si rivolgono ai millennial del jet-set maturi di voglia di viaggiare per lanciare una campagna mirata.

dati sulle tendenze di google Gennaio vede anche aumentare le domande sugli abbonamenti in palestra, con il picco più grande che ha colpito proprio la prima settimana di gennaio. Questo crea una frenesia per le aziende della salute e del fitness che alimentano la folla dei buoni propositi del nuovo anno.

dati sulle tendenze di google

Anche nei settori B2B, il nuovo anno significa spesso l'inizio di un nuovo anno finanziario. E con il nuovo anno arriva una serie di nuove decisioni di acquisto che le aziende sono pronte a prendere.

Se vendi prodotti a cui i consumatori o le aziende sono interessati all'inizio del nuovo anno, è un'ottima idea aumentare la spesa pubblicitaria per promuovere tali articoli.

Ma questo va oltre i buoni propositi di Natale e Capodanno. Pensa fuori dagli schemi. Quali sono le soluzioni che puoi offrire dopo le vacanze?

Calendario le tue parole chiave

Lo stesso principio si applica alle parole chiave obsolete che potresti aver eseguito durante la tua campagna per le vacanze.

Più le tue parole chiave erano mirate prima del Black Friday, del Cyber ​​Monday, del Cinco de Mayo, del President's Day o del resto delle festività natalizie, meno rilevanti saranno in seguito. E questo significa che non saranno efficaci.

Ad esempio, l'interesse di ricerca per "carte regalo" è piuttosto statico durante tutto l'anno. Ma quando arriva novembre, il fascino universale delle carte regalo genera un'enorme esplosione di interesse. Al suo apice, il volume di ricerca delle "carte regalo" supera il 500% del volume di ricerca dell'estate:

dati sulle tendenze di google

Anche se è una parola chiave redditizia da scegliere come target in vista del Natale, un forte calo del traffico nel nuovo anno lo rende meno rilevante.

Ma proprio mentre le ricerche di buoni regalo diminuiscono a gennaio, altre parole chiave raggiungono il loro apice quando gli utenti iniziano a cercare parole come "sano" e "fitness". Per ottenere il massimo dalle tue campagne, è importante incontrare i consumatori dove si trovano in ogni stagione dell'anno.

Quindi, come ti assicuri che i tuoi annunci rimangano pertinenti per ogni mese? Tutto inizia con la pianificazione. Meglio pianifichi le tue parole chiave e le tue campagne di marketing, più è probabile che seguirai le tendenze giuste durante ogni stagione.

Un buon primo passo è creare un calendario che delinei le tue campagne di marketing per ogni stagione. Assicurati di pianificare le tue parole chiave in modo da rimanere pertinente. Questo ti metterà in una posizione migliore per incorporare parole chiave appropriate quando i consumatori le cercano e poi eliminarle non appena diventano obsolete.

Modifica l'intento dei tuoi annunci di ricerca

Oltre a eliminare le parole chiave indesiderate, c'è un argomento da addurre per cambiare l'intento dei tuoi annunci di ricerca.

Nel nostro esempio di carta regalo, il volume di ricerca di gennaio non è affatto vicino al picco di dicembre, ma è comunque superiore di oltre il 50% rispetto alla media del resto dell'anno perché le persone iniziano il nuovo anno cercando il modo migliore per spendere quelle carte regalo.

Quindi, invece di rivolgerti ai consumatori che desiderano acquistare buoni regalo, puoi capitalizzare questo traffico trovando acquirenti che desiderano spendere, mirando a termini di ricerca di marca (come "spendere carta regalo visa") con una pagina di destinazione dedicata e specifica per una bassa concorrenza, bassa modo economico per indirizzare il traffico con un chiaro intento di acquisto.

Ancora una volta, questo dimostra l'importanza di implementare le parole chiave giuste al momento giusto. Se stai cercando di indirizzare gli acquirenti stagionali, devi tenere traccia di ciò che i consumatori desiderano durante ogni mese. Quindi pianifica il tuo programma di annunci in anticipo.

2) Aumenta le vendite con il retargeting

Le vendite cadono attraverso le crepe, tutto il giorno, tutti i giorni. Le stime variano, ma un solido tasso di abbandono del carrello del 70-80% è abbastanza comune per i rivenditori online.

grafico di abbandono del carrello statista

Durante il periodo delle vacanze, gli acquirenti attenti ai costi spingono questa cifra verso il cielo mentre cercano le migliori offerte. Mentre alcuni dei carri abbandonati possono essere poco più che sballottatori, molti sono clienti che hanno bisogno di una piccola spinta in più per superare la loro esitazione.

Quando qualcuno è abbastanza interessato da visitare il tuo sito, vuoi trarre vantaggio da tale interesse. Vuoi fare tutto ciò che è in tuo potere per incoraggiarli ad acquistare da te. E lo strumento più potente a tua disposizione è una campagna di retargeting.

È vero: le campagne a pagamento non sono la tua unica opzione. Puoi apportare piccole modifiche alla procedura di pagamento per rimuovere gli ostacoli per i clienti pronti all'acquisto. Puoi aggiungere una barra di avanzamento del pagamento, espandere le opzioni di pagamento accettate ed essere in anticipo sui costi di spedizione.

Ma spesso, questi cambiamenti non sono sufficienti. Se vuoi trasformare i potenziali clienti in acquirenti, devi implementare la strategia di maggior impatto. E quella strategia sta retargeting dei tuoi visitatori con una campagna a pagamento. Gli annunci con retargeting convertono dieci volte meglio degli annunci display standard.

infografica invesp

Meglio ancora, generano visitatori qualificati che hanno il 70% di probabilità in più di convertirsi in clienti.

infografica invesp

Indipendentemente dal fatto che utilizzi Facebook Ads o Google AdWords, la creazione di segmenti di pubblico per gli utenti che hanno abbandonato il carrello è una best practice per tutto l'anno. Ti consente di reindirizzare i potenziali clienti con splendide foto dei prodotti e allettanti codici sconto, avvicinandoli al punto vendita.

Il retargeting può essere particolarmente efficace dopo le festività come la festa della mamma o la Pasqua, quando quei clienti quasi mancati potrebbero essere pieni di soldi in regalo e in cerca di un affare. Abbinando il retargeting a un codice sconto dedicato, è possibile capitalizzare le occasioni perse.

Ad esempio, il retargeting degli annunci con codici sconto può promuovere i tuoi prodotti di alto valore e, di conseguenza, aumentare le vendite.

3) Ripromuovere i prodotti più votati della stagione

Google Shopping è un po' come AdWords per la generazione Pinterest: una raccolta curata e ricca di immagini dei tuoi prodotti che appare in primo piano per le query di ricerca pertinenti.

annunci di Google Shopping

Sebbene Shopping Ads sia disponibile da un paio d'anni, Google ha fornito un modo in più per differenziare i tuoi prodotti dalla concorrenza e aumentare i tassi di conversione dei tuoi annunci: le recensioni dei prodotti.

Le recensioni dei prodotti hanno un grave impatto sui tuoi profitti. Il 54% degli acquirenti online legge le recensioni prima dell'acquisto, insieme al 39% degli acquirenti offline. La ricerca di Bazaarvoice suggerisce persino che le recensioni online hanno un impatto da quattro a cinque volte maggiore sugli acquisti in negozio, a causa della crescente tendenza ROBO (Ricerca online, Acquista offline).

ricerca da bazaarvoice Consentendo alle aziende di incorporare il feedback dei clienti e le recensioni editoriali professionali direttamente nei loro annunci di shopping, hanno offerto un vantaggio a qualsiasi azienda impostata per sfruttare al meglio la funzionalità.

annunci di Google Shopping

Sulla scia dell'enorme volume di vendite che vedi durante una vacanza, è probabile che tu abbia accumulato una discreta scorta di recensioni dei clienti (e se non l'hai fatto, ora è un ottimo momento per seguire i clienti e sollecitare una recensione) .

I criteri di accettazione di Google richiedono almeno 50 recensioni di prodotti legittime di terze parti, ma se hai superato tale soglia, è sufficiente attivare la funzione nel tuo account commerciante.

Guardare le tue recensioni può anche darti una buona indicazione di quali prodotti dovresti promuovere. Dovresti utilizzare una parte maggiore del tuo budget pubblicitario per promuovere i tuoi prodotti più quotati e più venduti. Ciò aumenterà i clic sugli annunci e le conversioni di vendita.

Se non sei impostato per raccogliere recensioni, ora è il momento di iniziare. Inizia inviando il modulo di interesse per le valutazioni dei prodotti di Google. Se al momento non disponi di un servizio di revisione dei prodotti, puoi semplificare l'accettazione scegliendo uno dei servizi pre-approvati di Google (come TrustPilot, Trusted Shops o Recensioni verificate).

4) Eseguire una campagna di concorrenza

Che si tratti di regali zelanti o di un serio amore per i dolci, le vacanze sono piene di opportunità per concedersi un eccesso. Quindi non sorprende che gennaio veda un enorme picco stagionale nei termini di ricerca di salute, fitness e benessere, come accennato in precedenza.

Con questo arriva una potente opportunità per indirizzare una tonnellata di traffico mirato a qualsiasi azienda in grado di soddisfare l'enorme aumento di interesse per la salute e il fitness, dalle società di e-commerce ai fornitori di servizi.

Mentre i tuoi concorrenti si contenderanno parole chiave super competitive, hai una grande opportunità di utilizzare una strategia diversa e sperimentare una competizione a tema o un giveaway.

Per semplificare, usa un servizio come Rafflecopter o Gleam per gestire l'aspetto tecnico della gestione delle richieste e della scelta del vincitore.

Scegli un premio adatto (qualcosa di desiderabile e pertinente al tema della tua competizione), quindi decidi il corso d'azione che vorresti che i partecipanti intraprendessero, che si tratti di iscriversi alla tua mailing list, condividere un contenuto o persino acquistare un prodotto.

Successivamente, sviluppa le creatività degli annunci e le pagine di destinazione per promuovere l'omaggio e utilizza annunci social a pagamento (Facebook e Instagram funzionano bene) per condividere l'annuncio con un pubblico mirato.

linea di libri Se il tuo obiettivo è aumentare la consapevolezza della parte superiore della canalizzazione, prova a rivolgerti a un pubblico nuovo di zecca. Se stai cercando di incoraggiare le vendite, sfrutta la fiducia dei tuoi clienti esistenti e utilizza gli annunci di retargeting.

screenshot della pagina facebook

Con un investimento relativamente basso, questi annunci possono sfruttare appieno la frenesia del nuovo anno, sfruttando i meccanismi della condivisione virale in un modo che poche campagne a pagamento possono fare.

5) Preparati per il prossimo picco stagionale

La pubblicità a pagamento durante l'alta stagione può sembrare una guerra. Le offerte aumentano a un ritmo spaventoso, i concorrenti dormienti decidono di rientrare nella mischia e anche i praticanti esperti possono avere difficoltà a mantenere ogni campagna in esecuzione alla massima efficienza.

Il consiglio collaudato di "iniziare presto" viene normalmente interpretato come pianificare le tue campagne per le vacanze con alcuni mesi di anticipo. Ma vedrai risultati di gran lunga maggiori se tieni a mente tutte le tue campagne pubblicitarie per il 2018 (campagne per le vacanze e altro) sin dall'inizio.

Ottenere un vantaggio sulla tua spesa pubblicitaria stagionale in anticipo può sembrare folle, ma ci sono un sacco di opportunità semplici e facili da eseguire per analizzare i tuoi successi passati e pianificare la tua strategia futura.

Esegui esperimenti pubblicitari a basso costo

La pubblicità a pagamento si evolve rapidamente e il bottino delle prossime festività natalizie andrà alle aziende che sanno quali annunci sono più efficaci. Per fare ciò, è necessario condurre alcuni esperimenti.

Prova a pubblicare diversi tipi di annunci all'inizio dell'anno in modo da sapere quali funzionano meglio per il tuo marchio e sperimenta diversi tipi di annunci Google.

esempi di annunci Google

Prova gli annunci sulle SERP e sulla Rete Display.

esempio di annunci display di google

Quindi espandi gli annunci sui social media. Trova dove si trova il tuo pubblico.

Instagram…

esempio di annunci instagram Pinterest…

esempio di annuncio pinterest

Oppure Facebook...

Esempio di annuncio FB Twitter…

esempi di annunci su twitter Oppure Reddit...

annuncio reddit

Tieni traccia del ROI di ciascuno e ti armerai di un elenco di strategie pronte per la scalabilità ben prima che le vendite aumentino durante le vacanze. Questo è il modo migliore per battere la concorrenza quando tutti competono per le stesse vendite.

Costruisci risorse di supporto

Se aspetti di rinvigorire le tue risorse di supporto, sarà troppo tardi. Invece, sfrutta al massimo i periodi più tranquilli per investire in nuove immagini di prodotti, sollecitare più recensioni sui prodotti e utilizzare i test A/B per rinnovare le pagine di destinazione stanche.

Scava in profondità nelle tue analisi

I dati creeranno o distruggeranno le tue campagne, quindi vale la pena andare oltre le metriche come clic e conversioni e nel nocciolo dei soldi guadagnati.

Non aver paura di strumenti come Google Analytics. Scopri come leggere le metriche in modo efficace in modo da poter approfondire il reale ritorno sull'investimento della tua campagna. Quindi, utilizza i tuoi dati per influenzare le tue campagne future.

Andare avanti dopo la fine delle campagne stagionali

Hai distrutto le tue campagne a pagamento durante le festività natalizie. È stato un periodo di vacanza killer, ma poi è arrivato il mese successivo e ora ti senti esausto e disilluso mentre il furioso torrente di vendite si è ridotto a un rivolo avaro. Per fortuna, il blues delle vacanze non è un dato di fatto e non tutte le vacanze devono essere uguali.

Se sei proattivo, puoi trasformare una flessione stagionale in uno dei migliori cicli di vendita dell'anno, sfruttando tutta una serie di opportunità post-vacanze per mantenere lo slancio delle tue campagne a pagamento.

Sia che tu sia in grado di dare vita alle vendite dormienti o sfruttare un afflusso di risoluzioni post-vacanze e flusso di cassa, queste strategie stagionali per campagne a pagamento possono aiutarti a rendere le campagne post-vacanze alcuni dei momenti salienti del tuo anno.

Crediti immagine

Immagine in primo piano: Unsplash / John-Mark Kuznietsov

Immagine 1: Screenshot scattato a dicembre 2017 da

Immagine 2 – 4 e 11: Screenshot presi a marzo 2018 da Google Trends

Immagine 5: Screenshot preso a marzo 2018 dai dati di Statista

Immagine 6 – 7: Screenshot presi a marzo 2018 dall'infografica Invesp

Immagine 8 e 10: screenshot presi a gennaio 2018 degli annunci di Google Shopping per le cuffie

Immagine 9: Screenshot preso a marzo 2018 da BazaarVoice tramite Marketing Land

Immagine 12: Screenshot preso a gennaio 2018 da Rafflecopter

Immagine 13: Screenshot preso a dicembre 2017 dalla pagina Facebook di Experience Days

Immagine 14 – 20: Esempi di annunci tramite Wordstream