5 Suggerimenti per la formazione e lo sviluppo per accelerare i tempi di rampa

La formazione e lo sviluppo dei dipendenti possono essere un processo lungo e spesso i dipendenti se ne vanno ancora sentendosi come se non avessero imparato tutto ciò di cui avevano bisogno.

Il passaggio dall'onboarding dei dipendenti allo svolgimento del lavoro effettivo può essere sconcertante per i dipendenti che si sentono come se non fossero stati addestrati. Possono essere necessarie settimane o addirittura mesi prima che i nuovi dipendenti raggiungano il loro ritmo e raggiungano le loro piene capacità.

Come possiamo, come professionisti delle risorse umane, evitare questo errore comune e dare ai nostri nuovi dipendenti ciò di cui hanno bisogno per avere successo?

Alcune aziende utilizzeranno i servizi di formazione e sviluppo per adottare un approccio più pratico, mentre altre potrebbero voler tuffarsi e sporcarsi le mani.

Il primo passo è capire cos'è la formazione e lo sviluppo e, cosa più importante, come possiamo incoraggiare lo sviluppo continuo dopo che i dipendenti sono stati assunti. Una solida strategia di gestione dei talenti è la chiave per migliorare l'esperienza dei tuoi dipendenti e consentire loro di diventare il meglio che possono essere nel loro lavoro.

Un errore comune commesso dai responsabili delle risorse umane è presumere che il processo di formazione e sviluppo vada bene e che sia solo il dipendente ad avere difficoltà. Ma la verità è che anche il tuo dipendente più performante può beneficiare di una migliore strategia di formazione e sviluppo. Ricorda, non importa quanto pensi sia approfondito il tuo piano di formazione e sviluppo, c'è sempre spazio per migliorare.

I responsabili delle risorse umane sono in prima linea nell'esperienza dei dipendenti. Invece di metterti sulla difensiva riguardo alle tue attuali pratiche di formazione e sviluppo, cogli l'occasione per riflettere su cosa cambieresti se potessi.

Quali sono alcune nuove iniziative che vorresti avviare per potenziare il successo dei tuoi dipendenti? Saresti sorpreso di sapere quante di queste idee folli possono essere realizzate attraverso una strategia di formazione e sviluppo più forte.

Quindi, cosa puoi iniziare a fare oggi per aiutare i tuoi dipendenti a sentirsi a proprio agio nelle loro posizioni? Abbiamo cinque suggerimenti per iniziare.

1. Trova la giusta tecnologia di allenamento

Quando è stata l'ultima volta che hai fatto una buona e onesta revisione della tua strategia software per le risorse umane? Se la tua risposta è più lunga di tre anni fa, hai già commesso il tuo primo errore.

La tecnologia sta cambiando tutto ciò che sappiamo sulla gestione delle risorse umane. Dalla formazione sulla diversità e l'inclusione al processo di assunzione, non c'è una parte della gestione dei talenti che il software non tocchi e la tua strategia di formazione e sviluppo non fa eccezione.

I dipendenti stanno abbandonando il lavoro a un ritmo record perché non si sentono adeguatamente formati per svolgerli. Il mercato dei talenti è distorto a favore del dipendente e i dipendenti si sentono incoraggiati a lasciare il lavoro e trovare nuove opportunità.

Se fai affidamento su pratiche di formazione e sviluppo obsolete prive di tecnologia, potresti portare i tuoi dipendenti tra le braccia di un concorrente. Il momento di raddoppiare la tecnologia era ieri.

Come puoi implementarlo?

La prima cosa che dovresti fare è leggere di più su come le piattaforme di apprendimento online possono trasformare la tua strategia di formazione e sviluppo. In generale, i dipendenti in realtà preferiscono la formazione online o i video di formazione perché consentono loro di lavorare al proprio ritmo, conservare meglio le informazioni e rivedere il materiale più facilmente.

Un altro consiglio? Rivedi le tue sessioni di formazione obbligatorie per i dipendenti. Abbiamo avuto tutti una brutta sessione di formazione del personale in cui il pranzo è stato servito freddo e non siamo riusciti a sentire l'oratore. Dare nuova vita alle sessioni di formazione dei dipendenti coinvolgerà i tuoi dipendenti.

Bloccato su come potresti farlo? Non preoccuparti, abbiamo messo insieme un elenco di idee per la formazione dei dipendenti che puoi rubare. Ricorda, i dipendenti che sono coinvolti hanno maggiori probabilità di innovare sul lavoro, intraprendere nuovi progetti e insegnare ai loro colleghi ciò che hanno imparato.

2. Includere vari tipi di formazione

La formazione e lo sviluppo non sono una situazione valida per tutti. Se hai intenzione di assumere persone con una serie di punti di forza e di debolezza diversi, avranno un sacco di esigenze diverse quando si tratta di iniziare.

Esistono molti metodi di allenamento che vengono utilizzati per soddisfare varie esigenze. L'esigenza più importante è garantire che tutti siano formati adeguatamente, in un modo che abbia senso per loro.

Queste sono le tre principali aree di comprensione che puoi utilizzare come guida mentre sviluppi il tuo processo di formazione e sviluppo:

1. Uditivo: persone che imparano meglio ascoltando le informazioni ed elaborandole internamente.
2. Visual: persone che preferiscono avere rappresentazioni fisiche delle informazioni.
3. Cinestesico: persone che hanno bisogno di essere più pratiche e imparare in modo più efficiente facendo un'azione.

Come puoi implementarlo?

Potresti non sapere subito come qualcuno preferisce imparare. Pertanto, è imperativo includere diversi metodi di formazione nel processo di onboarding, in modo che tutti abbiano pari opportunità di apprendimento.

Ecco alcuni esempi di metodi di allenamento per iniziare a fare in modo che tutti possano imparare al meglio delle proprie capacità:

• Presentazioni: un classico metodo di formazione e, se letto ad alta voce, un buon modo per lo studente uditivo di assorbire tutto. Prendi in considerazione l'utilizzo di un software di presentazione gratuito per automatizzare il processo di creazione e rendere la tua presentazione un po' più interessante senza spendere una fortuna.
• Video didattici: uno dei preferiti per lo studente visivo, i video possono essere un ottimo modo per riutilizzare lo stesso contenuto di formazione più e più volte in modo che coloro che hanno bisogno di vederlo per credere possano ottenere ciò di cui hanno bisogno.
• Simulazioni: un buon modo per formare qualcuno sul posto di lavoro che non è realmente sul posto di lavoro. Prendi in considerazione l'idea di fare giochi di ruolo e di esercitarti in round di diverse sfide che potrebbero affrontare nel loro ruolo.
• Formazione sul posto di lavoro: uno dei preferiti da quegli studenti cinestetici, questo coinvolge i nuovi dipendenti nel bel mezzo di esso consentendo loro di imparare cose nuove mentre svolgono i movimenti delle loro attività quotidiane effettive.
• Mentorship: un ottimo modo per continuare la formazione anche dopo il termine dell'onboarding. Prendi in considerazione l'idea di unire il tuo nuovo dipendente con qualcuno che sappia come muoversi in modo che possa guidarlo durante i primi due mesi di lavoro.

3. Investi nella formazione dei tuoi dipendenti

Alcuni datori di lavoro sono dell'opinione che non sia loro compito investire nella formazione dei dipendenti. Fanno parte della vecchia scuola di pensiero secondo cui i dipendenti si presentano per uno stipendio, e basta. I datori di lavoro con questa mentalità non vedono il vantaggio nell'investire risorse extra nello sviluppo dei dipendenti.

Il problema? I datori di lavoro non hanno più il sopravvento quando si tratta di cercare lavoro. Il mercato del lavoro globale è il più stretto che sia mai stato e i dipendenti sono al posto di guida.

Ciò significa che la formazione e la promozione interna sono più importanti che mai. I tuoi dipendenti sono alla disperata ricerca di sviluppo personale e sono disposti a lasciare il lavoro per ottenerlo. Se non sei disposto ad andare avanti offrendo opzioni di avanzamento di carriera e formazione esterna, potresti trovarti ad avere a che fare con le dimissioni dei tuoi migliori dipendenti.

I datori di lavoro che pagano il conto per i diplomi avanzati potrebbero sembrare pazzi, ma la verità è che potremmo essere all'inizio di una nuova rivoluzione dei benefici per le risorse umane. Preferiresti essere in testa al gruppo o rimanere nella polvere?

Come puoi implementarlo?

Diciamo che sei uno dei datori di lavoro che cercano di anticipare la concorrenza. Dare ai tuoi dipendenti le risorse per la formazione continua li aiuterà a mantenersi coinvolti e darà loro le competenze di cui hanno bisogno per essere migliori nel loro lavoro.

Ecco due programmi di sviluppo che puoi implementare quest'anno per incoraggiare la formazione e lo sviluppo:

• Il rimborso delle tasse scolastiche è un processo in cui i datori di lavoro sovvenzionano parte o tutto il costo dei dipendenti che perseguono una laurea avanzata. Ciò consente ai dipendenti di affinare le proprie competenze al di fuori del lavoro e di portare preziose lezioni ai loro colleghi.
• Il rimborso del prestito studentesco è quando i datori di lavoro pagano i prestiti studenteschi correnti dei loro dipendenti. Questo rimuove lo stress di ripagare il debito e offre loro la possibilità di perseguire altre opportunità educative.

Se usati insieme, questi due programmi possono creare una cultura di apprendimento continuo e ricerca della conoscenza. Renderà i tuoi dipendenti migliori nel loro lavoro e dimostrerà loro che ci tieni al loro sviluppo personale.

4. Crea metriche per misurare il successo

La formazione e lo sviluppo sono qualcosa che non sempre ha chiari chiari se ha avuto successo o meno fino a quando non è troppo tardi.

Prima che inizi il tuo processo di formazione e sviluppo, assicurati di sederti con la leadership e determinare quali sono i tuoi obiettivi reali per la formazione e lo sviluppo. Usa le domande qui sotto per iniziare le conversazioni importanti.

Come puoi implementarlo?

Una volta che hai definito tutte le tue esigenze, puoi iniziare a determinare ciò che deve essere esaminato per considerare il tuo processo di formazione e sviluppo di successo. Ogni azienda è diversa, quindi non esiste un elenco chiaro di metriche da utilizzare. Tuttavia, ci sono alcune metriche di base che la maggior parte delle aziende utilizzerà per iniziare a vedere le cose in modo più chiaro.

Ecco un paio di metriche di formazione e sviluppo popolari per iniziare a monitorare il successo della formazione e dello sviluppo:

• Tasso di completamento: il tasso al quale i nuovi dipendenti hanno o non hanno completato ogni elemento del processo di formazione.
• Tasso di superamento/fallimento: il tasso al quale i nuovi dipendenti hanno superato o fallito la formazione se il processo di formazione include un sistema di punteggio.
• Costo della formazione: quanto costa all'azienda sostenere la formazione continua e le pratiche di sviluppo.
• Coinvolgimento : quanto erano interessati i tuoi nuovi dipendenti nel processo di formazione.
• Soddisfazione dei dipendenti: quanto i tuoi nuovi dipendenti hanno apprezzato il processo di formazione. Questo è diverso dal fidanzamento perché mentre l'onboarding potrebbe aver intrattenuto una recluta, è possibile che in seguito possano scoprire che è stata una perdita di tempo. Non aver paura di raccogliere feedback.
• Prestazioni continue: come si comportano i dipendenti dopo aver completato la formazione. Se il tuo processo di onboarding cambia nel tempo, tieni traccia di quale versione hanno ricevuto i diversi dipendenti.

5. Non lasciare che la formazione e lo sviluppo finiscano dopo l'onboarding

È molto facile lasciarsi prendere dal lavoro quotidiano e mettere da parte obiettivi e progetti ambiziosi a favore di far girare le ruote. Il problema è che i tuoi dipendenti alla fine raggiungeranno un punto in cui si sentiranno stagnanti e annoiati nel loro ruolo attuale e desidereranno qualcosa di nuovo.

Se non disponi di un piano di sviluppo dei dipendenti in atto e pronto per l'uso, ne subisci le conseguenze, come il tuo miglior dipendente che si dimette.

Tutti, compresi i tuoi dipendenti, hanno il proprio marchio personale al giorno d'oggi e il tuo lavoro come responsabile delle risorse umane è creare opportunità di crescita costante per i tuoi dipendenti in ogni fase della loro carriera, sia che si tratti del loro sviluppo personale o all'interno dell'azienda.

Come puoi implementarlo?

Per fortuna, questo è un errore facile da evitare se sei disposto a impegnarti. Ci sono dozzine di popolari programmi di sviluppo dei dipendenti che il tuo dipartimento delle risorse umane può iniziare a pianificare per oggi.

Ecco alcuni modi in cui puoi continuare la formazione dei dipendenti dopo il processo di onboarding:

• Pianificazione della successione : la pianificazione della successione è il modo migliore per mostrare ai dipendenti che c'è spazio per la crescita interna. Questa strategia offre opportunità di tutoraggio con un percorso chiaro per le promozioni interne ed è un'ottima strategia di pianificazione della carriera.
• Piano di miglioramento delle prestazioni : la formazione dei dipendenti non dovrebbe essere limitata ai tuoi migliori dipendenti. Con sufficiente pazienza e la giusta motivazione, puoi coltivare il talento dei tuoi dipendenti con prestazioni inferiori e aiutarli ad avere successo.
• Piano di sviluppo della carriera: un piano di sviluppo della carriera è leggermente diverso dalla pianificazione della successione. Offre ai tuoi dipendenti la possibilità di mappare il loro intero percorso professionale ed esplorare nuove opportunità al di fuori dei loro ruoli attuali. È un piano più a breve termine rispetto alla pianificazione della successione, ma è altrettanto efficace.

Queste sono solo alcune idee che puoi rubare per dare il via alla tua strategia di sviluppo dei dipendenti. Il modo migliore per aiutare a sviluppare i tuoi dipendenti è chiedere loro opportunità che troverebbero interessanti. Quando dai ai dipendenti le opportunità che chiedono, è più probabile che ne traggano vantaggio.

Stai al passo con la curva di apprendimento

È giunto il momento di adottare un approccio più proattivo alla formazione e allo sviluppo dei dipendenti. Parla con i tuoi dipendenti per capire come possono essere supportati al meglio e poi dai loro ciò di cui hanno bisogno. Quando investi nei tuoi dipendenti, investi anche nella tua azienda.

Ti chiedi come attrarre i migliori talenti in primo luogo? Scopri di più su come migliorare l'esperienza complessiva dei dipendenti per trovare (e conservare) il meglio del meglio.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato nel 2019. Il contenuto è stato aggiornato con nuove informazioni.