Le migliori pratiche sui social media da implementare per ottenere il massimo successo

La gestione dei social media è un biscotto difficile e, se non utilizzi le migliori pratiche, potresti non assaporare il croccante successo. Tuttavia, non esiste una guida o un regolamento definito che garantisca il successo dall'oggi al domani.

Ma ciò non significa che non ci sia nulla che migliorerà le prestazioni complessive delle tue strategie sui social media. Puoi cercare su Internet e troverai numerosi siti che offrono approfondimenti su quali strategie utilizzare per aumentare i risultati dei social media.

Naturalmente, questi sono veri poiché hanno funzionato per diversi siti. Ma non significa necessariamente che funzionerà anche per il tuo sito o account. Non dimentichiamo che quasi ogni campagna sui social media differisce dalle altre per la sua lavorabilità, il tipo di account e i risultati mirati.

Con ciò, abbiamo raccolto alcune delle migliori pratiche sui social media che puoi implementare per i tuoi account per ottenere il massimo da essi. Diamo un'occhiata ora:

1. Coinvolgimento video

Sono finiti i giorni in cui dovevi semplicemente pubblicare un messaggio e aspettarti una risposta. Oggi gli utenti richiedono più contenuti, soprattutto sotto forma di brevi video. C'è un motivo per cui TikTok è così ampiamente utilizzato a causa dei suoi video di breve durata.

Se vuoi che i tuoi account social vengano notati, la creazione e la pubblicazione di brevi video è una delle chiavi. Proprio con la strategia dei contenuti, devi formulare anche una strategia video in base agli argomenti su cui ti stai concentrando.

Combinando le risorse interne e utilizzando i tuoi contenuti esistenti, puoi facilmente creare video accattivanti e pubblicarli di conseguenza. Assicurati solo di tenere traccia delle metriche in modo da sapere come funziona.

2. Pubblicare al momento giusto

Uno dei malintesi più comuni visti tra le pratiche dei social media è la pubblicazione di tanto in tanto. Anche se potrebbe essere vero per alcuni casi; tuttavia, è necessario pubblicare contenuti al momento giusto che contribuiranno a ottenere buoni risultati.

Poi di nuovo, devi postare regolarmente ma non significa postare ogni ora. Un singolo post al giorno ogni giorno può fare una grande differenza. In tal modo, puoi utilizzare il tempo per analizzare con cosa sta interagendo il tuo pubblico prescelto.

Ciò renderà più facile trovare post che aiuteranno a convertire di più. Puoi utilizzare il tempo per creare il post giusto e persino programmare un paio di post in modo da non dimenticare di pubblicare regolarmente.

3. Riduzione dei tempi di risposta

Che tu stia gestendo un negozio online o anche una pagina di social media, ridurre i tempi di risposta è uno dei modi migliori per convertire di più sui social media. I marchi di social media di successo hanno un tempo di risposta inferiore a 24 ore.

Per rispondere alle domande vengono utilizzati un team di risposta dedicato o chatbot. Inoltre, rispondere durante le ore di punta o gli eventi rende il tuo marchio molto attraente per il tuo pubblico.

Mentre intrattieni i tuoi clienti, puoi eseguire audit che ti aiuteranno a sapere in che modo l'attività della tua casella di posta influisce sulle tue prestazioni. Oltre a questo, dovresti incorporare i chatbot per ridurre al minimo anche i ritardi di risposta.

4. Evidenzia i tuoi prodotti

Sì, fornire informazioni sui tuoi prodotti ai clienti quando visitano la tua pagina o il tuo sito Web è una cosa, ma metterli in evidenza è un altro modo per coinvolgerli nel modo giusto. I tuoi prodotti e servizi sono i tuoi riflettori e lasciare che i clienti li riconoscano è un altro modo per ottenere un pubblico efficace.

Tenendo presente il tuo pubblico, dovresti progettare i post giusti ed evidenziare i tuoi prodotti/servizi in essi. Inoltre, dovresti davvero utilizzare gli eventi promozionali come un modo per mettere in evidenza i tuoi prodotti poiché questi post sono di tendenza e aiutano a ottenere una buona gamma di pubblico online.

5. Definisci il tuo tono di coinvolgimento

Questo è importante perché se stai scegliendo un prodotto/servizio serio da commercializzare, dovresti coinvolgere il tuo pubblico in tono formale, beh, la maggior parte delle volte. Puoi scegliere tra eccitazione, robustezza, sincerità, competenza e raffinatezza tra i toni.

Tuttavia, tutto dipende dal tipo di contenuto che stai pubblicando, dalla piattaforma su cui lo stai pubblicando e dal pubblico con cui stai interagendo. Oltre a questo, dovresti rispondere alle seguenti domande prima di scegliere un tono:

• In che modo il tuo pubblico sarà influenzato da questo tono?
• Va bene usare questo tono con il contenuto e l'atmosfera attuali?
• Gli aggettivi del tuo marchio sono raggiunti / realizzabili con questo tono?

Se queste domande hanno una risposta positiva, dovresti andare con il tono selezionato. Tuttavia, non è necessario attenersi a un tono per tutti i contenuti pubblicati. Per questo, è necessario analizzare il punteggio di coinvolgimento di vari toni per verificare quanto ognuno di essi abbia funzionato bene per il tuo marchio.

6. Utilizzare l'automazione ovunque possibile

Un'altra pratica straordinaria da non trascurare è l'uso dell'automazione. L'automazione dei processi per la gestione dei social media ti aiuterà a raggiungere passivamente numerosi obiettivi. Ad esempio, la pianificazione dei post ti aiuterà a migliorare il coinvolgimento senza ritardi.

Inoltre, puoi utilizzare vari strumenti per le pratiche sui social media come Jungle Scout, Agorapulse, ecc. che ti aiuteranno a tenere traccia del coinvolgimento riportando metriche accurate per i tuoi contenuti esistenti. Inoltre, puoi anche utilizzare vari strumenti per la pubblicazione su diversi canali di social media che contribuiranno a migliorare il coinvolgimento generale.

In altre parole, è meglio lasciare che l'automazione gestisca tutto invece di farlo da solo. Utilizzando l'automazione, puoi concentrarti su parti importanti del social media marketing, tra cui la creazione di nuove strategie, l'analisi dei contenuti per nuovi post, ecc.

7. Ricerca di coinvolgimento tramite UGC

I contenuti generati dagli utenti o UGC sono una delle migliori pratiche di social media per coinvolgere un pubblico sulle piattaforme di social media. Non solo mantiene organica la tua performance, ma fa anche emergere l'essenza del coinvolgimento con il pubblico che hai scelto nel modo giusto.

Ad esempio, capire i migliori hashtag da utilizzare per i tuoi account può aiutare a indirizzare il pubblico giusto su piattaforme come Instagram, TikTok, ecc. Inoltre, l'utilizzo di UGC per i tuoi contenuti aiuterà a coinvolgere più pubblico poiché alle persone piace vedere cosa escono gli altri con.

Certo, puoi usare l'intelligenza artificiale per produrre contenuti; tuttavia, scegliere il tocco umano per i tuoi post molto probabilmente darà i migliori risultati. Inoltre, puoi anche interagire con il tuo pubblico per acquisire idee su che tipo di post dovresti fare.

La cosa migliore è interagire con loro in varie modalità come organizzare un concorso a premi per il miglior post sul tema del Natale e del tuo marchio. In questi modi, puoi ottenere una manciata di idee e il tuo marchio sarà riconosciuto come orientato agli UGC.

Pensieri di chiusura

Bene, utilizzando le pratiche sopra menzionate, puoi sicuramente coinvolgere meglio il tuo pubblico e ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai tuoi concorrenti con pratiche avvincenti sui social media . Ancora una volta, questi non sono un punto di riferimento ma ti aiuteranno a migliorare le prestazioni complessive che daranno frutti in futuro.