Le migliori competenze di cui i professionisti del social media marketing hanno bisogno per prepararsi al futuro digitalizzato del lavoro

Secondo Statista, le tattiche di coinvolgimento dei consumatori digitali più efficaci implementate dalle società di marketing nel 2021, in base alla percentuale di efficacia, includono video pre-prodotti (81), video in live streaming (73), marketing di influencer (66), contenuti interattivi (61 ), contenuti generati dagli utenti (60), comunità di clienti virtuali (57), audio pre-prodotto (56), audio dal vivo (55), GIF/meme social (46) ed esperienze virtuali (46).

Anche il futuro del mercato, incentrato sui servizi di marketing e promozione su larga scala per le imprese, è in fase di transizione tecnologica. Nonostante la globalizzazione tecnologica abbia raggiunto il picco, c'è ancora molta strada da fare nell'evoluzione del lavoro e del mondo commerciale. Le tecnologie IT utilizzate in questo settore stanno diventando più precise. Scopri le abilità più richieste per i prossimi anni nella tabella seguente.

Competenze di marketing sociale che saranno molto richieste nei prossimi dieci anni

Per avere una buona performance nel social media marketing è necessario studiare e prepararsi con ottimi standard tecnici in vari ambiti di sviluppo. Successivamente, ti mostreremo le dure capacità di marketing che sono richieste nel settore del marketing del futuro. Guarda.

Sviluppo del marchio e branding

Un social media marketing manager deve avere la qualità principale per trasformare le idee in concetti visivi che trasmettono sicurezza e qualità attraverso le immagini. Tali immagini possono essere simboli ed elementi grafici adeguati all'identità aziendale dell'azienda. Il nome e gli aspetti tematici del marchio devono creare un riferimento automatico nei clienti come prima scelta di consumo.

Lavora sull'applicazione di strumenti tecnologici per digitalizzare il concetto globale di brand. In questo modo, sarai un professionista del marketing molto apprezzato. Con questo stile di gestione del marchio, attirerai un traffico significativo di utenti e clienti per l'azienda che assume i tuoi servizi. Questa è un'abilità da sfruttare al meglio.

Ricerca competitiva

Ogni marketer dovrebbe essere uno specialista della ricerca. Questa è una delle qualità che derivano dall'esperienza. La velocità e la precisione nel processo investigativo implicano la gestione di grandi quantità di dati a complemento di una campagna di marketing. Senza dati affidabili e solidi, non puoi segmentare il pubblico di destinazione per vendere prodotti e servizi.

Il compito principale è identificare i principali concorrenti di un marchio e ricercarli meglio per comprendere le loro strategie di vendita, prodotto e marketing. Un'analisi approfondita della concorrenza ti aiuterà a sviluppare strategie di marketing inbound. Inoltre, una buona ricerca sui modelli di consumo di massa consente di posizionare prodotti adatti alle nicchie di domanda dei clienti.

Strategia dei contenuti

La promozione efficace di un prodotto o servizio richiede lo sviluppo di testi e materiale visivo che influenzino il profilo della “persona acquirente”. In questo modo le tendenze di consumo dei clienti saranno orientate verso i prodotti offerti correttamente.

Ecco perché ci sono articoli e testi di marketing con posizionamento SEO. Secondo il rapporto sullo stato del marketing 2020 di Hubspot, il 70% degli esperti di marketing investe attivamente nel marketing dei contenuti. Inoltre, circa il 60% degli intervistati vede il content marketing come una parte importante della propria strategia generale.

Di seguito sono elencate alcune delle aree che i gestori dei social media dovrebbero considerare per avere successo nel loro lavoro.

Analisi dei dati

La gestione precisa dell'analisi dei dati è uno dei compiti più complessi che il responsabile del social media marketing deve svolgere. Questa competenza tecnica consiste nel collegare i flussi di big data con le tendenze di consumo dei clienti. L'obiettivo è progettare nuove strategie di vendita basate sull'evoluzione dei dati sulla domanda e sui settori con il maggior volume di acquisti del mercato.

L'importanza di questa area di marketing è così grande che il mercato di Big Data Analytics aumenterà in termini di entrate e capitalizzazione fino a $ 68,09 miliardi entro il 2025. Nel 2019, secondo Statista, ha registrato un livello di entrate di soli $ 14,85 miliardi.

Intelligenza artificiale e apprendimento automatico

L'intelligenza artificiale è uno dei settori target per i maggiori investimenti nell'economia globale nei prossimi anni. Se impari a padroneggiare l'IA e il software di apprendimento automatico, identificherai le tendenze nei social network. Inoltre, condurrai ricerche avanzate sui clienti e valuterai grandi quantità di dati per campagne di marketing più efficaci.

Secondo uno studio di PointSource, il 49% dei consumatori è disposto a fare acquisti più spesso e il 34% spende più soldi per gli acquisti, grazie all'intelligenza artificiale. Ciò implica che l'Intelligenza Artificiale focalizzata sul marketing influenza notevolmente le intenzioni di acquisto degli utenti.

Sicurezza e privacy dei dati dei clienti

La protezione dei dati degli utenti è un elemento fondamentale che i potenziali clienti cercano nelle società di marketing.

In altre parole, quando un'azienda visualizza offerte di prodotti e servizi per fornire una buona esperienza di acquisto all'utente, invia i propri dati nella speranza di ricevere soluzioni su misura per le sue esigenze.

Secondo un sondaggio PwC, solo il 25% dei consumatori ritiene che la maggior parte delle aziende gestisca le proprie informazioni personali in modo responsabile. D'altra parte, il 72% dei consumatori ritiene anche che le aziende, e non il governo, abbiano condizioni di protezione dei dati migliori.

Aree chiave in cui dovresti investire tempo e denaro per diventare un eccezionale social media marketing manager

SEO : il posizionamento dei contenuti in Google è fondamentale per un'eccellente gestione del social media marketing. Con pubblicazioni ad alto posizionamento su Google e piattaforme come Instagram e Facebook, otterrai un flusso maggiore di domanda da potenziali clienti.

Motori di ricerca: un marketer deve sapere come diffondere strategicamente informazioni commerciali nei motori di ricerca di grandi flussi di big data. I motori di ricerca più conosciuti sono Google, Bing, Yahoo, Baidu e Yandex.

Tecnologia : il marketing digitale si evolve in modo irreversibile. Prenditi del tempo per studiare e comprendere il funzionamento preciso di tutte le opzioni multitasking offerte dagli strumenti dell'Information Technology. I migliori strumenti di marketing IT sono HubSpot CRM, Zoho CRM, Zendesk, Pipedrive, strumenti di pubblicità online, AdStage, HubSpot Ads e software di monitoraggio.

Social media: il lavoro del community manager è fondamentale per espandere il portafoglio clienti di un'azienda. Per una buona gestione dei social media, ecco alcuni buoni strumenti IT che puoi utilizzare, tra cui Buffer, Hootsuite, Sprout Social, AgoraPulse, Sendible ed eClincher.

Promozione del sito: questa funzione consiste nella gestione del webmaster, che può anche essere una competenza complementare alla conoscenza di un'agenzia di marketing digitale. Le tecniche per offrire una buona promozione del sito sono Guest Blogging, Content Marketing, Social Media, Email Marketing, Google My Business e Community e Aggregatori online.

Classifica SE : è una piattaforma basata su cloud per SEO (Search Engine Optimization). Questo strumento per i professionisti del marketing online offre un set completo di opzioni per il controllo completo del sito Web, l'analisi della concorrenza, il posizionamento del sito Web, il raggruppamento e il suggerimento di parole chiave, la crescita del backlink e la creazione di report professionali automatizzati.

Web Design: consiste in una delle attività più complesse che richiedono standard più tecnici per creare buone strutture visive digitali. Il marketer con conoscenza dello sviluppo web ha un valore aggiunto come professionista.

I migliori strumenti IT per quest'area sono WordPress, InVision Studio, Photoshop, ProofHub, Sketch, Adobe Dreamweaver, Bluefish e Google Web Designer.

RSS (Really Simple Syndication): è un formato XML progettato per distribuire contenuti sul web. RSS è un eccellente codice di automazione per il marketing dei contenuti broadcast. Puoi utilizzare questo strumento per inviare in modo massiccio informazioni aggiornate di frequente agli utenti iscritti interessati ai prodotti dell'azienda.

Blogging : pubblicare articoli e informazioni preziose sui prodotti e sulle esperienze dei consumatori fa parte di una buona strategia di blogging. I migliori strumenti disponibili per questo aspetto del social media marketing sono Buffer, TweetDeck, Canva, Evernote, Thrive Leads, MailChimp, Trello e Google Keyword Planner.

Video Storytelling : progettare e diffondere video con contenuti interattivi è un'ottima strategia per convertire gli utenti in clienti. I migliori strumenti per la creazione e l'editing di video per il marketing sono Animoto, Biteable, Magisto, PlayPlay, Powtoon, Promo, Videoshop e Wave Video.

E-commerce: il commercio elettronico è il nuovo boom economico globale dell'era digitale. I professionisti di oggi gestiscono portali di e-commerce per espandere il potere di vendita dell'azienda. Le piattaforme di e-commerce più famose sono Dynamic Yield, Active Campaign, Zendesk Chat, Unbounce, Omnisend, Contactout e Magnet Monster.

Conclusione

La gestione del social media marketing è uno dei campi più ampi per migliorare il tuo percorso professionale. Le aziende moderne e le organizzazioni innovative hanno bisogno di esperti in grado di combinare tecnologia, vendite e comunicazione per aumentare i profitti. L'opportunità è nelle tue mani. Preparati per le sfide del futuro.