Come sfruttare la crescita del business nel 2020 con i migliori aggiornamenti di Amazon

Amazon è costantemente alla ricerca di modi per rendere le proprie operazioni più efficienti. La parte di questa strategia consiste nel rivedere la loro struttura dei prezzi ogni anno.

Il 2019 è iniziato con Amazon che ha annunciato che aggiornerà le tariffe di Logistica di Amazon. Questa modifica della commissione è stata una buona notizia per i venditori. Non solo perché ha permesso di risparmiare, ma anche perché ha dimostrato che Amazon sta cercando di sfruttare i propri servizi.

Tutto dipende da:

• il peso,
• taglia,
• e tipo di prodotto.

Sul lato positivo, Amazon ha abbassato le commissioni di archiviazione a lungo termine e le commissioni di riferimento per alcune categorie. Inoltre, le tariffe di stoccaggio a lungo termine non iniziano più a 181 giorni, ma a 365 giorni. I venditori hanno altri 6 mesi prima di essere penalizzati per aver mantenuto l'inventario nei magazzini di Amazon.

Lo svantaggio per i venditori è che le commissioni di adempimento potrebbero essere aumentate a seconda delle dimensioni o del peso dei prodotti. Il consiglio è di identificare l'inventario interessato dalle modifiche.

Devi verificare se e come influisce sulla redditività della tua attività. In tal caso, i venditori che stanno affrontando un aumento potrebbero provare a ridurre le dimensioni o il peso dell'imballaggio quando possibile. Possono anche considerare cosa può comportare una riduzione superiore al 30% delle commissioni di riferimento.

Ora che gli articoli a basso prezzo hanno margini di vendita migliori, l'espansione del business su Amazon potrebbe essere possibile con articoli più economici che non erano redditizi fino al 2019.

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Funzione "Gestisci il tuo esperimento".

Questo strumento annunciato di recente consente ai venditori di testare i propri contenuti A+. In effetti: prendi decisioni basate sui dati.

A+ è una funzione di contenuto che consente ai venditori di modificare la descrizione del prodotto dei propri ASIN con il marchio (che cos'è l'ASIN?). L'idea è di utilizzare testi e immagini ricchi per migliorare l'esperienza dell'utente. Con la multimedialità arricchita, puoi creare una visualizzazione del prodotto più attraente.

Fonte: servizio di branding Amazon

Secondo Amazon, "Gli esperimenti possono aiutarti a trovare statisticamente i migliori contenuti A+ per le tue inserzioni, migliorare i contenuti futuri e aumentare le vendite". Non è più necessario passare mesi a testare diverse strategie di marketing dei prodotti. Attraverso l'utilizzo di test A/B è possibile confrontare le due versioni dei contenuti contemporaneamente.

Lo strumento mostra i risultati in una semplice dashboard. Aiuta a capire quale versione del contenuto A+ risuona di più con i clienti di Amazon.

La selezione delle immagini corrette e dell'UVP aumenta le conversioni sulla pagina del tuo prodotto. L'aggiunta di dettagli rilevanti sul prodotto aiuta i clienti a capire esattamente a cosa serve un prodotto. Risponde in anticipo alle preoccupazioni dei clienti, riducendo così i resi. I venditori esperti che sfruttano questo strumento trarranno vantaggio dal mercato altamente competitivo di Amazon.

Per essere idoneo a Gestisci i tuoi esperimenti, devi avere il ruolo di Rappresentante del marchio nel Registro marche. È necessario almeno un ASIN idoneo con contenuto A+ già pubblicato. Deve appartenere al tuo marchio e deve avere un traffico elevato. Se tali requisiti sono soddisfatti, Amazon può fornire risultati statisticamente più validi per i test A/B. Quindi puoi configurare una seconda versione del contenuto A+. Usa lo stesso ASIN e fai approvare i tuoi contenuti prima di inviare l'esperimento.

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Nuove opzioni pubblicitarie su Amazon

Quest'anno la pubblicità su Amazon è diventata più ricca di funzionalità e facile da usare rispetto a prima. Nel 2019 hanno aggiunto nuove funzionalità per Sponsored Products. Ciò offre ai venditori più strumenti per eseguire sofisticate campagne di marketing a pagamento. I venditori possono utilizzare queste funzionalità per sviluppare strategie per superare in astuzia i concorrenti e massimizzare il ROI di marketing.

Le nuove funzionalità di offerta e targeting offrono ai rivenditori maggiori possibilità di ottimizzare le campagne. È un modo per avere un maggiore controllo su dove vengono visualizzati gli annunci, come targetizzare e come fare offerte.

Offerta dinamica

Amazon ha sempre utilizzato le offerte dinamiche. Finora, l'unica opzione possibile era fare un'offerta "solo al ribasso". Quest'anno hanno permesso di lasciare le offerte all'impostazione predefinita "solo in ribasso".

Con l'offerta dinamica, Amazon adegua la tua offerta in base alla probabilità di una vendita.

I venditori possono ora applicare le seguenti strategie/opzioni di offerta:

• solo verso il basso
• sottosopra
• o strategia fissa .

fonte: sellics.com

Le offerte fisse significano che l'offerta dinamica è disattivata e le offerte rimangono le stesse. Amazon utilizza sempre l'offerta predefinita. Amazon aumenterà o ridurrà le tue offerte a seconda della probabilità di conversione del clic.

• L'aumento fino al 100% vale per i posizionamenti in cima ai risultati di ricerca.
• Per tutti gli altri posizionamenti Amazon aumenterà le tue offerte fino al 50%.
• Solo le query di ricerca che difficilmente si convertono abbasseranno l'offerta a 0.

In genere si consiglia di mantenere la strategia di offerta solo al ribasso. Su/giù può fornire tassi di conversione più elevati, ma può anche avere un costo per clic e ACoS maggiori.

Gruppi di targeting per campagne automatiche

Le campagne automatiche consentono ad Amazon di inserire annunci nelle pagine di ricerca e prodotto. Sta accadendo senza che i venditori specifichino il targeting. Sebbene sia un ottimo modo per consentire ad Amazon di eseguire ricerche di parole chiave, potrebbe anche trasformarsi in una campagna inefficiente con scarso controllo su dove viene visualizzato l'annuncio.

Le campagne automatiche ora hanno gruppi di targeting. Significa offerte diverse per:

• Partita ravvicinata,
• Partita sciolta,
• sostituti,
• e Complementi.

I venditori possono ottimizzare in base alle prestazioni di questi segmenti. Vale la pena considerare di rilanciare le vecchie campagne automatiche con nuovi gruppi di targeting.

Puoi vedere come creare un'efficace campagna di targeting automatico di Sponsored Products in 7 semplici passaggi

Targeting del prodotto

Questa funzione era precedentemente disponibile solo per i fornitori negli annunci display del prodotto. Ma ora anche i venditori possono trarne vantaggio e ampliare la propria presenza.

È un'opportunità per andare oltre la semplice offerta per le parole chiave. I venditori possono indirizzare il proprio pubblico per categoria, ASIN, recensioni, prezzo e marchio. Se utilizzato correttamente, potrebbe essere un modo efficace per mostrare gli annunci al pubblico giusto. Con il targeting per prodotto, è più facile raggiungere gli acquirenti mentre sfogliano le pagine dei dettagli e filtrano i risultati di ricerca per prodotti specifici simili ai tuoi.

Dopo una configurazione, gli annunci vengono visualizzati nei risultati di ricerca e nel carosello degli annunci Sponsored Products nella pagina del prodotto.

Il targeting per prodotto ti consente di scegliere caratteristiche specifiche del prodotto simili al prodotto nel tuo annuncio. È meglio utilizzare questa strategia e raggiungere gli acquirenti mentre navigano nelle pagine dei dettagli e nelle categorie o durante la ricerca di prodotti su Amazon.

Ottimizzazione degli annunci

Gli annunci di marchi sponsorizzati dovrebbero ottenere alcune funzionalità in più che sono ancora in versione BETA. Ora possiamo controllare un rinnovamento meno significativo ma comunque interessante.

Questo aggiornamento consente ad Amazon di scegliere un'immagine dell'annuncio. La scelta si basa su cosa c'è sulla tua pagina di destinazione e su cosa è più probabile che converta. In teoria, lasciare che Amazon sfrutti i suoi dati per ottimizzare la tua pubblicità potrebbe aiutare. Tuttavia, a volte sembra funzionare a favore di Amazon, non del venditore.

È sempre meglio eseguire alcuni test A/B. Ti consigliamo di confrontare questa funzione con una campagna in cui scegli gli articoli da solo.

Ricorda di seguire alcune best practice durante il test:

• Imposta più campagne da eseguire contemporaneamente
• Modifica una variabile alla volta
• Eseguire il test per almeno 2 settimane
• Identifica i criteri vincenti in base al tuo obiettivo aziendale e alla configurazione del test

Fonte: pubblicità Amazon

Richiedi un pulsante di revisione

Amazon si sta allontanando dal contattare i clienti tramite il sistema di messaggistica acquirente-venditore. Recentemente hanno anche rimosso sezioni come cognome e indirizzo di spedizione.

Il pulsante "Richiedi una recensione" serve anche a mantenere internamente la comunicazione acquirente-venditore.

Senza dubbio vale la pena richiedere recensioni ai tuoi acquirenti. Soprattutto se hai bisogno di vedere quanto velocemente sei in grado di generare recensioni. Vale la pena ricordare che i prodotti senza recensioni su Amazon non attirano gli acquirenti. Per i marchi, le recensioni sono uno dei pochi modi per creare equità. È del tutto possibile che con la domanda proveniente da Amazon, i clienti saranno più desiderosi di rispondere.

Tuttavia, c'è una minaccia. Man mano che più venditori vengono a conoscenza e abusano di questo pulsante, potrebbe perdere efficacia.

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Pensieri finali

Alla fine del vorticoso anno 2019, possiamo dire che sono stati introdotti molti cambiamenti significativi. Anche se sono comparsi ostacoli, molti venditori e venditori devono essere presenti e visibili su Amazon.

Non importa cosa, è fondamentale posizionare i loro prodotti per il successo e coprire tutte le basi. Capire in che modo i recenti cambiamenti influiranno sulla tua attività nel 2020 è un must. Soprattutto se vuoi adattare e mantenere le tue vendite.