Le 12 migliori pratiche di reputazione di dominio/IP che creano una reputazione eterna delle email

I tassi di consegna delle e-mail dipendono davvero dalla reputazione del dominio e dell'IP?

Gli esperti, così come i principianti, hanno a lungo dibattuto sugli effetti dell'IP e della reputazione del dominio sulla reputazione e sul tasso di consegna di un indirizzo e-mail. Certo, ci sono vari fattori usati per misurare la reputazione dell'e-mail, ma la reputazione di un dominio o IP è la più indispensabile.

Supponiamo che il tuo dominio o IP abbia una cattiva reputazione, le e-mail inviate verranno rifiutate dagli ISP (provider di servizi Internet) o finiranno nella cartella spam (o spazzatura) del destinatario.

Questa informazione discute le statistiche disponibili e l'importanza della reputazione di dominio/IP nella creazione di una notevole reputazione di posta elettronica. Oltre a questo, delinea come controllare la tua attuale reputazione IP e le misure necessarie da adottare per costruire una reputazione e-mail praticabile.

Innanzitutto, tuffiamoci nel pool di statistiche poiché quanto segue deve essere analizzato a fondo per capire meglio perché la reputazione della posta elettronica ha una priorità assoluta.

Rispetto a una recente ricerca sulle cause della mancata consegna delle e-mail condotta dall'esperto di consegna delle e-mail AccuSends, le e-mail con problemi relativi ai contenuti rappresentano solo il 23%, mentre l'enorme 77% appartiene a e-mail con problemi di reputazione.

Il famoso saggio Christ Marriott nelle sue parole disse:

Come conoscere la reputazione dell'e-mail di un mittente?

Ora, esaminiamo i passaggi necessari per conoscere la reputazione di un dominio.

Conoscere la reputazione del tuo mittente è importante perché è un mezzo per misurare la capacità del tuo dominio di ricevere e-mail nella posta in arrivo dei tuoi destinatari. Per verificare ciò, puoi utilizzare lo strumento di ricerca della reputazione e-mail di Return Path di facile utilizzo. Tuttavia, ci sono molte pedine alternative disponibili online.

Diamo un'occhiata alle informazioni visualizzate quando controlli un indirizzo IP o un nome di dominio per un punteggio di reputazione della posta elettronica.

visita lo strumento di ricerca della reputazione e-mail di Return Path e inserisci il tuo indirizzo IP o nome di dominio e fai clic sul pulsante "Visualizza rapporto" .

Lo strumento dimezzerà il rapporto. Il primo controlla la corretta configurazione di due record DNS (record MX e record SPF) e se l'IP o il dominio utilizza un certificato SSL valido e altamente crittografato.

Decifriamo alcuni termini tecnici:

Record MX: tra tutti i record DNS, determina l'indirizzo IP del server di posta elettronica del dominio immesso.
Record SPF: per conto del dominio, i server di posta possono inviare e-mail, identificate dal record SPF.
Certificato SSL: questo è il certificato standard per la crittografia e la sicurezza. Fondamentalmente, un server che utilizza un certificato SSL è esente da intercettazioni e preoccupazioni simili.

In secondo luogo, lo strumento di ricerca utilizza una serie di parametri per calcolare il punteggio. Prendi il punteggio di Gmail di seguito come esempio:

Con ogni colonna arriva un uso specifico.

IP di invio: come suggerisce il nome, elenca tutti gli indirizzi IP utilizzati dal dominio per inviare e-mail.
Hostname: questo è il nome dell'host del server di posta elettronica.
Volume: per quanto possa sembrare semplice, il volume è il traffico mensile del server di posta elettronica. È il numero di email inviate negli ultimi 30 giorni in base all'osservazione di Return Path.
Punteggio mittente: ogni indirizzo IP ha il suo punteggio mittente individuale in un formato percentile: una scala da 0 a 100. Il punteggio si basa sulle prestazioni calcolate in base a misure di reputazione chiave importanti sia per gli ISP che per i destinatari.

La reputazione dell'e-mail è suddivisa in tre livelli di punteggio:

La reputazione dell'e-mail è negativa quando il punteggio del mittente è >35
La reputazione dell'e-mail è neutra quando il punteggio del mittente è >70
La reputazione dell'e-mail è buona quando il punteggio del mittente è <70

Riassumendo, dovresti conoscere la reputazione della tua email e come funziona ogni parametro in modo da poter monitorare i tuoi progressi ormai. Tuttavia, è necessario eseguire alcuni passaggi chiave prima di vedere un progresso.

Da non preoccuparsi! Abbiamo 12 semplici azioni di seguito scritte per il Joe medio in modo che tu possa facilmente capire e utilizzare. Se fatto correttamente, vedrai sicuramente un progresso nella reputazione del dominio/IP.

Le 12 migliori pratiche di reputazione di dominio/IP:

1. Scegliere un fornitore di servizi affidabile per la tua e-mail

L'importanza di un'e-mail non può essere sottovalutata. Non importa in cosa ti interessi, devi scambiare email con i tuoi clienti. Sicuramente, non vorresti un'e-mail importante da nessun'altra parte se non nella casella di posta del tuo cliente. Per accertare la corretta consegna, è necessario scegliere un provider di servizi di posta elettronica affidabile.

Selezionare il fornitore perfetto non è così difficile come potresti pensare. In effetti, è un processo semplice.

Innanzitutto, devi contattare i provider che hai in mente (puoi scegliere di intervistare tre provider alla volta in modo da poter scegliere l'opzione migliore) e richiedere educatamente gli indirizzi IP dei loro server di posta elettronica.

Una volta ottenuto l'indirizzo IP di un particolare provider, visitare MxToolBox o un sito Web simile per verificare l'indirizzo IP.

Prendi ad esempio MxToolBox, uno stato "OK" significa che il provider ha una buona reputazione. Se lo stato è "Elencato" , tuttavia, la reputazione del fornitore di servizi è sgradevole e negativa; quindi tale fornitore non è affidabile.

Oltre allo stato della lista nera, ci sono una serie di parametri e dati statistici notevoli. Questi parametri aiuteranno a determinare il tasso di consegna delle e-mail e il coinvolgimento dei clienti, tra gli altri usi. Apparentemente, dovresti optare per il fornitore di servizi con il tasso di consegna della posta elettronica più alto. Maggiore è il tasso, maggiori saranno il ROI (ritorno sull'investimento) e le entrate.

Allo stesso modo, il coinvolgimento del cliente è importante. Le campagne e-mail con contenuto dinamico e automazione strategica sono destinate a coinvolgere i clienti in modo più efficace.
Ma c'è di più nel successo delle campagne e-mail di questo; un'interfaccia di analisi e reportistica accurata e in tempo reale ha la priorità. Quando hai accesso a un'interfaccia di questo tipo, puoi facilmente monitorare il successo di ogni campagna e-mail e, con le statistiche, puoi migliorare in modo convincente le tue imminenti campagne e-mail.

Ora, diamo un'occhiata a un'altra azione efficace.

2. Correzione del tuo IP o dominio poco affidabile

È importante sapere se l'indirizzo IP che stai utilizzando per inviare e-mail è personalizzato o utilizzato da vari clienti. Ciò è dovuto ad alcuni motivi.

Per uno, è altamente accessibile che il tuo indirizzo IP venga ancora bloccato in diversi RBL nel caso in cui tu abbia aderito a tutte le misure di sicurezza per garantire che il tuo indirizzo IP non venga bloccato. Ciò è possibile solo se più client utilizzano l'indirizzo IP. In caso contrario, le misure devono aver salvaguardato il tuo indirizzo IP da qualsiasi lista nera.

Ma nel caso in cui tu abbia un indirizzo IP personalizzato per te, sei il proprietario dell'indirizzo IP con autorità senza pari. Tuttavia, sarai afflitto da diversi problemi durante l'invio di messaggi se il tuo indirizzo IP è poco affidabile o inserito nella lista nera di RBL diversi.

Vedrai alcuni messaggi rimbalzare indietro, alcuni arriveranno nella cartella Cestino del destinatario, mentre alcuni destinatari segnaleranno le tue e-mail come spam. Ovviamente, questo è un male per la tua reputazione e ti ritrarrà in cattiva luce in presenza dei tuoi iscritti.

Mentre MxToolBox è un ottimo esempio, ci sono numerosi strumenti disponibili online che possono essere utilizzati per controllare lo stato del tuo dominio/IP. Con uno, puoi sapere se il tuo dominio/IP è inserito nella lista nera di diverse RBL e come risolvere qualsiasi problema relativo prendendo tutte le attività richieste consigliate dalla RBL interessata per rivendicare il tuo dominio/IP e quindi raggiungere i tuoi destinatari.

Inoltre, è imperativo risolvere il problema imbarazzante di una password debole. Puoi anche utilizzare la convalida appropriata per il tuo server di posta. Utilizzi un contenuto di posta? Assicurati che non sia vulnerabile all'hacking ed esamina l'intero framework per assicurarti che nulla sia indifeso.

3. Impiegare sottodomini distinti per l'impresa

Quando ti sei assicurato che nulla sia indifeso, utilizzare un sottodominio distinto per un'e-mail aziendale per inviare e-mail in blocco per il marketing è un'idea brillante. Fondamentalmente, puoi impostare un sottodominio specifico per inviare le tue campagne di email marketing e il tuo dominio principale rimarrà intatto.

Funziona quando gestisci qualsiasi tipo di attività online perché è importante rendere rispettabile il tuo dominio principale. Ad esempio, puoi inserire il tuo dominio nella lista nera di vari RBL inviando con noncuranza e-mail di marketing. Quando tali occorrenze si ripetono, il tuo dominio sarà visto come uno spammer.

Tuttavia, puoi facilmente evitare tali problemi. Come detto in precedenza, non puoi sbagliare con un sottodominio. Crea, configura e invia tutte le tue email di marketing attraverso questo sottodominio. In questo modo, il tuo dominio principale non sarà interessato se si verifica un problema con le tue campagne e-mail.

4. Realizzazione di record DNS adeguati

Molti esperti del settore sottolineeranno l'importanza di disporre delle impostazioni DNS appropriate per il tuo dominio di posta. Questo è molto efficace alla luce del fatto che fa atterrare le e-mail nella cartella Posta in arrivo del destinatario e non nella cartella Spam o Cestino. Esistono tre modi in cui è possibile realizzare in modo produttivo record DNS adeguati.

(a) Creare un record SPF (Sender Policy Framework).

Questo è il segreto delle e-mail più affidabili poiché i server dei destinatari considerano un'e-mail affidabile e affidabile quando riescono a trovare un record SPF. I record SPF consentono di divulgare un catalogo di indirizzi IP che possono essere delegati come mittenti di posta elettronica per proprio conto.

Ciò garantirà al server l'autorizzazione a riesaminare l'appellativo di dominio anziché l'indirizzo IP affiliato. Inoltre, garantisce che l'e-mail sia originale e non contraffatta o una truffa. Infine, rende un'e-mail più ingombrante per gli spammer inviare qualsiasi e-mail ingiustificata dal proprio dominio personale.

Per generare record SPF, il generatore di record SPF di MxToolBox è all'altezza del compito.

Prima della generazione dei record, devi solo scegliere il benchmark per le tue preferenze e-mail.

(b) Creare un Domain Keys Identified Mail (DKIM)

Allo stesso modo, DKIM è un record essenziale che puoi creare con l'aiuto del tuo provider di servizi di posta elettronica. In termini di base, un DKIM è un metodo di autorizzazione altamente efficace per mostrare il fatto che un'e-mail è stata stabilita in un dominio definito e che non si è verificata alcuna alterazione durante la consegna dell'e-mail.

Ad esempio, un mittente che invia un'e-mail per conto dei clienti può configurare la propria firma DKIM per utilizzare il proprio dominio. In questo modo, l'indirizzo e la firma DKIM sono in alleanza quando si diffonde il traffico su un indirizzo IP specifico.
E per fare ciò, devi raccogliere il record DKIM dal provider di servizi di posta che stai utilizzando e configurarlo nelle impostazioni DNS del tuo dominio. Per saperne di più, dai un'occhiata all'articolo ben dettagliato che DNSSimple ha sui record DKIM.

(c) Creare un'autenticazione, segnalazione e conformità dei messaggi basata sul dominio (DMARC)

Potresti essere scoraggiato dal suo nome lungo, ma non c'è nulla da temere. Fondamentalmente, DMARC è un progetto che collega SPF insieme a DKIM. Utilizzandolo, puoi eliminare in modo sicuro il rischio che i criminali informatici utilizzino i tuoi domini in truffe di phishing e spoofing e-mail.

DMARC si assicura che l'e-mail lecita sia adeguatamente autorizzata attraverso i tradizionali registri DKIM e SPF, quindi l'attività sospetta viene rapidamente vietata. Se il tuo dominio di posta elettronica utilizza un indirizzo IP fisso, l'utilizzo di DMARC è fondamentale. Per ulteriori informazioni sui record DMARC, puoi leggere attentamente il nostro articolo ben dettagliato intitolato Tutto ciò che dovresti sapere sul protocollo DMARC.

Andando avanti, puoi generare record DMARC per qualsiasi dominio su una serie di diversi strumenti online, ma il generatore di record DMARC di MxToolbox è probabilmente uno degli strumenti più semplici in circolazione.

5. Utilizzo di un elenco di opt-in confermato o di un opt-in bidirezionale

Ora è il momento di utilizzare un elenco efficiente dopo aver creato i tre record DNS sopra menzionati. Innanzitutto, non dovresti mai andare con una lista a pagamento. Ciò è principalmente dovuto al fatto che i tuoi "supposti" abbonati non si sono iscritti alla tua lista e probabilmente non sono interessati ai tuoi servizi e/o prodotti. Pertanto, le tue e-mail possono essere facilmente segnalate come spam, influenzando così la reputazione del tuo dominio/IP.

In secondo luogo, cos'è un elenco di opt-in a due vie (o doppio)? Bene, questo è quando i destinatari ricevono un'e-mail che richiede la loro affermazione prima di aggiungerli all'elenco.

Di conseguenza, la scelta di un elenco di attivazione a due vie è la cosa migliore quando si invia una massa di e-mail (come e-mail di marketing o collettive).

Utilizzando un doppio elenco di opt-in per la tua campagna e-mail, puoi prevenire i reclami di spam che influiranno negativamente sulla reputazione del tuo dominio/IP. Gli elenchi di doppio opt-in e di conferma confermata sono le migliori opzioni per difendere la tua email dai reclami di spam.

Queste procedure funzionano perché aiutano a filtrare i buoni indirizzi e-mail da quelli cattivi, mantenendo un'immagine rispettabile negli occhi dei destinatari. Se desideri saperne di più sugli elenchi di opt-in a due vie, dai un'occhiata a questo straordinario aiuto su come funziona il double opt-in.

6. Rispettare un periodo di tempo opportuno per l'invio di e-mail; Settimanale va bene

Hai coperto con successo cinque azioni, ora è il momento di sapere quando inviare e-mail ai tuoi iscritti. A questo punto, dovresti avere un solido sistema per inviare e-mail ai tuoi destinatari.

Ad essere onesti, sapere con quale frequenza inviare un'e-mail ai tuoi abbonati è abbastanza difficile da definire concretamente. Ma si dice che un numero eccessivo di email possa distruggere l'efficacia della tua mailing list. Allo stesso modo, quando invii scarsamente email ai tuoi abbonati, puoi ostacolare le tue entrate.

Nel caso in cui invii e-mail in modo intermittente, esiste la possibilità che una percentuale maggiore della tua lista e-mail abbia modificato i propri indirizzi e-mail prima dell'e-mail successiva. Se tendi a inviare e-mail frequentemente, avrai sicuramente una frequenza di rimbalzo bassa e solida.

Pertanto, la vera domanda è come aumentare la deliverability e aumentare il reddito. Dovresti semplicemente inviare il numero appropriato di e-mail rispetto a un periodo di tempo specifico. Questa volta, devi fare un po' di ricerca e test. Innanzitutto, riconosci il tempo tra ogni e-mail. In secondo luogo, conoscere il numero di e-mail da inviare. Infine, esegui alcuni test prima di inviare messaggi alla tua lista live.

Un'e-mail alla settimana è oggi il benchmark standard. Non appena hai una serie di contenuti peculiari per le tue e-mail, puoi decidere di inviare due e-mail a settimana o tre a settimana se sono veramente degne del tempo dei tuoi abbonati. Al contrario, puoi ridurre a un'e-mail ogni due settimane. Tuttavia, è necessario prestare attenzione in modo da evitare di mettere una certa distanza tra te e i tuoi abbonati.

Dopo aver scelto il periodo di tempo perfetto per le tue e-mail, passiamo all'azione successiva nel nostro elenco.

7. Pulisci frequentemente la tua lista e-mail

Ora, conosci il numero di volte in cui inviare un'e-mail ai tuoi iscritti, ma quando dovresti pulire la tua lista di e-mail? Forse dovresti mantenere un elenco di e-mail immacolato e ordinato in modo che le tue e-mail possano raggiungere più probabilmente le cartelle della Posta in arrivo dei tuoi destinatari.

Per uno, la reputazione del tuo dominio/IP ne risente quando le tue email finiscono nella cartella Spam e quando invii email a indirizzi email inesistenti. Con uno di questi due, la tua velocità di consegna diminuirà come un vento discendente. Quando si affronta una situazione del genere, è essenziale pulire frequentemente la propria lista e-mail per avere una lista e-mail immacolata.

Rimuovere gli abbonati inattivi dalla tua lista e-mail è uno dei consigli più noti per avere una lista immacolata. Ma sii perpetuo riguardo al processo di rimozione in modo da non rimuovere semplicemente qualsiasi abbonato. La misura migliore è rimuovere gli abbonati che non hanno aperto nessuna delle tue e-mail da molto tempo, apparentemente sei mesi.

Dopo un lungo periodo di inattività, gli ISP potrebbero aver "lapidato" alcuni account e-mail e classificare tutte le e-mail in arrivo come spam. Di conseguenza, l'eliminazione degli abbonati inattivi a lungo termine libererà la tua email da una trappola di spam. Un tasso di coinvolgimento della posta elettronica più elevato e un sovraccarico ridotto sono i restanti fattori che aiutano a liberare spazio dalla tua lista di posta elettronica.

Con un dato pratico, dovresti anche confrontare ciò che avresti potuto risparmiare se avessi cancellato gli abbonati inattivi due anni fa con ciò che avresti potuto guadagnare se fossero stati attivi. Diciamo che avresti potuto risparmiare $ 1000 al mese rispetto a un reddito di $ 100 al mese. Pertanto, puoi comodamente decidere di pulire o meno la tua mailing list.

Tuttavia, esiste un'alternativa che è anche semplice. Devi semplicemente verificare la tua lista e-mail utilizzando uno dei tanti servizi di verifica e convalida e-mail disponibili qui. Puoi utilizzarne uno qualsiasi per verificare la tua lista e-mail una volta al mese per evacuare le e-mail non valide, le trappole di spam e le e-mail superflue dalla tua lista.

Dopo aver pulito la tua lista e-mail, dobbiamo occuparci della frequenza di rimbalzo della tua e-mail.

8. Garantire un processo qualitativo per gestire la frequenza di rimbalzo delle e-mail

Per non dire altro, ci sono tre principali classificazioni delle frequenze di rimbalzo; questi sono…

Rimbalzo forte: questa classificazione è il risultato del fatto che l'e-mail del destinatario non è valida o non è più in uso. In questi casi, dovresti rimuovere l'indirizzo email dall'elenco poiché è permanente.

Rimbalzo morbido: questo, d'altra parte, è temporaneo. Quando la casella di posta del destinatario è piena, il server è inattivo o non disponibile oppure l'e-mail è più grande di quella che l'account può ricevere.
Rimbalzo generale: questo non è niente in confronto al rimbalzo forte o morbido. Fondamentalmente, il server non può consegnare un'e-mail per un motivo sconosciuto.

Per cominciare, determina due fattori: il motivo del rimbalzo e la sua classificazione: permanente, temporanea o poco chiara. Potresti rivolgerti al tuo provider di servizi di posta elettronica, ma non è in grado di fornire i dati esatti di cui hai bisogno per gestire la frequenza di rimbalzo.

Ciò è dovuto principalmente al fatto che stai utilizzando uno dei loro IP condivisi che utilizzano anche molti marketer di posta elettronica.

Pertanto, tutto è lasciato nelle tue mani. Puoi iniziare aggiornando regolarmente la tua mailing list. Comprendiamo che potresti non avere familiarità con questo, quindi di seguito è riportata una rapida panoramica:

1. Invia un modulo "Aggiorna profilo" ai tuoi iscritti per richiedere che aggiornino il loro profilo.
2. Come indicato nella sezione Pulizia frequente dell'elenco e-mail sopra, rimuovi gli abbonati la cui inattività ha almeno sei mesi.
3. Controllare regolarmente la frequenza di rimbalzo è la chiave per creare un'e-mail affidabile. Puoi utilizzare un servizio di pulizia delle e-mail per ridurre circa l'85% della frequenza di rimbalzo se riscontri una frequenza superiore al previsto.
4. Per ribadire quanto discusso nel sesto punto, dovresti attenerti a un intervallo definito di invio di e-mail in modo da ridurre la frequenza di rimbalzo e quindi aumentare il tuo dominio/IP.

9. Creazione di una stanza per il monitoraggio della lista nera del tuo server

Come discusso in precedenza, le tue e-mail segnalate come spam e un'elevata frequenza di rimbalzo possono entrambi ostacolare la reputazione della tua e-mail. Di conseguenza, il tuo dominio o IP può essere inserito nella blacklist da DNSBL (DNS Blacklist) o RBL (Real-time Blacklist). Ognuno di questi due può limitare il tuo server di posta dall'invio di e-mail.

In effetti, ci sono centinaia di organizzazioni in tutto il mondo e ognuna utilizza la propria serie definita di misure per inserire nella blacklist un indirizzo IP o un nome di dominio. Se trovi il tuo server di posta in una lista nera, le tue email non verranno mai consegnate. Per affrontare questa sfida, diamo una rapida panoramica di come funziona davvero la reputazione del monitoraggio della lista nera.

Innanzitutto, dovresti sapere che i servizi di Spam Blacklist ora monitorano la reputazione di invio rispetto all'IP del server di posta, al dominio del server di posta e all'identità DKIM. In secondo luogo, sono vicini a fornire risultati in tempo reale.

Ora, discutiamo i principali tipi di blacklist:

1. Blacklist pubblica: puoi controllare facilmente e direttamente le blacklist pubbliche o aperte. Numerosi strumenti di blacklist sono accessibili online per controllare rapidamente oltre 100 blacklist aperte.

2. Blacklist privata: i provider di servizi Internet e i provider di servizi di posta elettronica come Gmail, Yahoo! e Outlook utilizzano la propria soluzione di blacklist privata.

3. Firewall SPAM aziendale: le grandi aziende IT aziendali come McAfee, Barracuda e IronPort di Cisco utilizzano questo tipo di servizio. Fondamentalmente, un Enterprise SPAM Firewall è una versione migliore dei servizi di blacklist pubblici, con dati in tempo reale e una distribuzione della rete gestita dal firewall.

Tuttavia, controllare se il tuo dominio/IP è nella lista nera potrebbe non essere nei tuoi programmi. Quindi, puoi optare per un programma di monitoraggio della lista nera del tuo server di posta per monitorare periodicamente se il tuo dominio/IP è nella lista nera.

Fortunatamente, MxToolBox, Hetrix Tools e molti altri fornitori di servizi di monitoraggio della lista nera offrono tale servizio gratuitamente. Monitorano semplicemente il tuo dominio/IP in base a un intervallo configurabile e ti inviano un'e-mail una volta che il tuo dominio/IP è stato inserito nella lista nera in qualsiasi DNSBL o RBL.

Una volta terminata la registrazione, devi semplicemente fornire il tuo indirizzo IP o il tuo nome host per aggiungere Blacklist Monitor.

10. Utilizzo di un software di email marketing affidabile e sicuro

Quando tutto è stato detto e fatto, hai ancora bisogno di uno o più programmi software di email marketing per aumentare il successo della tua email. La maggior parte di questi programmi software aiuterà ad attirare nuovi clienti mentre associa strategicamente i tuoi clienti esistenti. Finora abbiamo discusso nove punti; quando segui attentamente ogni punto, noterai quanto velocemente aumenta la reputazione del tuo dominio/IP.

Tuttavia, hai bisogno di uno o più programmi software di email marketing per pianificare, creare, inviare e analizzare le tue campagne e-mail con l'aiuto degli strumenti disponibili. Indipendentemente dal tipo di attività in cui ti trovi, dalle dimensioni dell'azienda o se lavori come individuo, puoi commercializzare o promuovere i tuoi servizi e/o prodotti con un software di email marketing.

Uno dei loro vantaggi è l'uso di più IP affidabili per inviare e-mail ai tuoi abbonati. Pertanto, esiste un'alta probabilità, quasi una certezza, che le tue e-mail arrivino nella cartella Posta in arrivo dei tuoi abbonati, non nella cartella Spam.

Come affermato in precedenza, forniscono strumenti per analizzare individualmente le tue campagne e-mail. I dati statistici di solito includono la frequenza di apertura e di clic, le prestazioni di geolocalizzazione, la frequenza di rimbalzo e i collegamenti in base ai clic. Con questi dati, puoi monitorare i tuoi progressi e comprendere meglio i tuoi iscritti.

Per ulteriori informazioni, controlla il miglior software di email marketing confrontato in base a funzionalità e piani. Inoltre, come aggiunta al nostro settimo punto, si consiglia vivamente di utilizzare un software di verifica e-mail in blocco per pulire correttamente la tua lista e-mail prima di una campagna e-mail.

11. Monitorare regolarmente le prestazioni, migliorando così il contenuto

Bene, il risultato finale dell'avvio di una campagna e-mail è quello di attirare nuovi abbonati soddisfacendo gli abbonati esistenti. Ciò che la maggior parte degli imprenditori non capisce è che una campagna e-mail fallita è un'altra possibilità per guidare una campagna e-mail migliore la prossima volta.

Dovresti monitorare i rapporti in modo che possano aiutare a creare contenuti migliori nella tua prossima campagna e-mail.

Dopo una campagna e-mail, dovresti concentrarti su questi punti:

1. Tasso di apertura: il tasso di apertura della tua campagna e-mail misura il numero di iscritti che hanno aperto la tua e-mail. Questa è una delle metriche più importanti da controllare perché la tua campagna e-mail non otterrà nulla di tangibile a meno che i tuoi abbonati non la aprano, la leggano e agiscano. Due elementi che influenzano maggiormente il tuo tasso di apertura sono la riga dell'oggetto della tua email e il nome del mittente.

Tasso di apertura = E-mail aperte / Invia e-mail - E-mail rimbalzate

2. Tasso di clic: per quanto importante sia il tasso di apertura, il tasso di clic è spesso altrettanto importante nei casi in cui il tasso di clic è l'obiettivo principale della tua campagna e-mail. Ci sono quattro elementi che di solito influenzano la percentuale di clic sono la posizione del collegamento nell'e-mail, quante volte il collegamento è stato incluso, l'anchor text del collegamento e la pagina di destinazione del collegamento.

Frequenza di clic = Clic totali/e-mail inviate

3. Tasso di annullamento dell'iscrizione: Infine, abbiamo il tasso di annullamento dell'iscrizione, che è un calcolo diretto del numero di abbonati che si sono cancellati dalla tua lista e-mail.

Tasso di annullamento = numero di cancellati/e-mail inviate

Diamo un'occhiata in particolare al tasso di annullamento dell'iscrizione. Ci sono alcuni fattori che causano un alto tasso di annullamento dell'iscrizione.

1. L'invio è troppo frequente o rapido.
2. Invio di e-mail in modo irregolare o lento.
3. Le email hanno titoli fuorvianti.
4. Il nome del mittente è difficile da riconoscere.

Suggerimento per professionisti: quando hai una bassa percentuale di apertura o una percentuale di clic con un alto tasso di annullamento dell'iscrizione, è il momento di migliorare efficacemente il contenuto della tua e-mail.

12. Ridurre i reclami di spamming

Sapevi che quattro cancellatori di iscrizioni su dieci arrivano attraverso il ciclo di feedback come reclami di spam? Sebbene ci siano innumerevoli ragioni per cui le persone colpiscono la "Segnala spam", alcune sono abbastanza ovvie:

• Email insoddisfacenti, inutili o irrilevanti
• Assenza di un link o banner "Annulla iscrizione" o difficile da individuare
• Se è visibile il link o il banner "Annulla iscrizione", il processo è lento e quindi l'abbonato ritiene che la richiesta non verrà elaborata

Puoi ridurre con successo il numero di denunce di spam sulla tua e-mail tramite...

1. Mostrando chiaramente il link o il banner "Annulla iscrizione".

Questa tecnica è stata provata e testata per molto tempo da esperti di email marketer scaltri: dai ai tuoi iscritti la possibilità di cancellarsi facilmente. Se stai usando un link, metti in grassetto il testo in particolare. Se stai utilizzando un banner, puoi utilizzare un colore sfumato molto diverso dal colore degli altri elementi nelle tue email.

Il link o il banner si trova principalmente nella parte più bassa di ogni email. Oltre al link o al banner, dovresti includere alcune informazioni amministrative. I tuoi numeri di contatto, indirizzo aziendale e politica sulla privacy sono la norma in questi giorni.

Per ribadire, non basta mostrare il link 'Annulla iscrizione', mostrarlo chiaramente lo è. Gli abbonati normalmente segnalano un'e-mail in base all'affidabilità del mittente. Se nascondi o nascondi il link, chiaramente non sei degno del loro tempo, quindi probabilmente segnalerebbero le tue e-mail.

Ad esempio, alcuni esperti di marketing "presumibilmente" nascondono il collegamento utilizzando un colore del carattere identico al colore di sfondo. Diciamo che i testi di un'email sono colorati di nero mentre lo sfondo è bianco. Il mittente può mettere in nero il link "Annulla iscrizione" in modo che gli abbonati non possano vederlo facilmente. Potrebbe sembrare intelligente, ma in realtà è pericoloso per la reputazione della tua email.

Allo stesso modo, alcuni mittenti mascherano i banner. Alcuni mettono il collegamento dietro un'immagine che potrebbe non essere visualizzata per impostazione predefinita. Inoltre, un semplice testo "Annulla iscrizione" o "Disattiva" farà la magia; quando al collegamento viene assegnato un nome vago o dubbio, la reputazione ne risente. Una volta che trovare il pulsante "Segnala spam" è più facile del pulsante "Annulla iscrizione", è logico che scelgano l'opzione più semplice.

2. Semplificare il processo di annullamento dell'iscrizione

Spesso, i mittenti rendono deliberatamente l'annullamento dell'iscrizione a un elenco di e-mail un problema urgente. Non essere come questi mittenti. Invece, rendi l'intero processo semplice e diretto. Dopo aver fatto clic sul pulsante Annulla iscrizione, la pagina dovrebbe essere riempita automaticamente con le loro informazioni in modo che il pulsante "Invia" sia tutto ciò che resta.

Una volta fatto, puoi indirizzarli a una pagina a caricamento rapido che li ringrazia e cerca di convincerli a tenersi in contatto. In questo modo, si sentiranno al sicuro e crederanno che rispetti la loro decisione; alcuni potrebbero persino abbonarsi di nuovo. E il processo deve essere immediato in modo che non ricevano la prossima email. Se lo fanno, segnaleranno sicuramente l'e-mail come spam.

Conclusione

Un vasto elenco di abbonati e-mail è importante per generare il miglior ROI possibile. Ma al giorno d'oggi, le e-mail non finiscono solo nella posta in arrivo del destinatario; ci sono troppe misure da rispettare prima che la tua email possa avere una buona reputazione.

Bene, questa guida passo passo ha elencato e spiegato le informazioni necessarie per aumentare la tua reputazione e-mail. Segui i passaggi per aumentare significativamente la tua reputazione e-mail. E non dimenticare di lasciare il tuo commento, informazioni extra o critiche nella sezione commenti qui sotto.