Le 10 migliori piattaforme di social media per le aziende nel 2022

Siamo onesti, ci sono così tante piattaforme di social media là fuori che può essere incredibilmente difficile per le aziende sapere dove spendere tempo e denaro. Diamine, è persino difficile sapere quali piattaforme scegliere come consumatore.

Nella nostra lista Top 10 di seguito, evidenziamo i dati demografici e gli usi ottimali per ciascuna piattaforma di social media, aiutandoti a scegliere i siti migliori per i tuoi obiettivi aziendali e il pubblico di destinazione.

Prima di iniziare

Il primo passo per scegliere le giuste piattaforme social per la tua attività è sapere chi è il tuo pubblico di destinazione. Se è passato un po' di tempo dall'ultima volta che hai stabilito o aggiornato il tuo pubblico di destinazione, utilizza i nostri fogli di lavoro Buyer Persona per stabilirne di nuovi. Successivamente, dovrai determinare i tuoi obiettivi per i social media. Questi obiettivi potrebbero includere l'aumento della consapevolezza del marchio, il nutrimento dei clienti, la fornitura di un servizio clienti e la generazione di vendite o lead.

COSA SAPERE SUI SOCIAL MEDIA PER IL BUSINESS

Mentre sfogli il nostro elenco delle migliori piattaforme social di seguito, ci sono alcune cose da notare:

• Queste non sono le prime 10 migliori piattaforme di social media in generale . Queste sono le piattaforme social che le aziende dovrebbero utilizzare per raggiungere al meglio il loro pubblico di destinazione. Ci sono molte piattaforme di social media che semplicemente non sono, e non lo saranno mai, favorevoli alle imprese, quindi non ci preoccuperemo di coprirle.
• Le statistiche per ciascuna piattaforma di seguito sono in tutto il mondo, non solo negli Stati Uniti. Con la crescita e l'espansione della tecnologia e i ponti internazionali formatisi di conseguenza, è importante conoscere (soprattutto se si vendono servizi o prodotti a livello internazionale) il quadro completo.
• Le statistiche seguenti sono utenti attivi mensili sulle piattaforme, non utenti totali. Abbiamo fatto questa distinzione perché il numero totale di utenti per piattaforma non ti dà un'idea di chi li sta utilizzando attivamente. La maggior parte delle piattaforme ha problemi con singole persone che creano più account, account falsi, bot, ecc. "Utenti attivi mensili" ci dice quanti utenti sono attivamente impegnati su queste piattaforme. Abbiamo raccolto queste statistiche mensili sugli utenti attivi da Search Engine Journal, Statista, Pew Centro di ricerca, HubSpot e Buffer.

ECCO LE PRINCIPALI PIATTAFORME SOCIAL PER LE IMPRESE NEL 2022

Le 10 migliori piattaforme di social media per le aziende sono:

1. Facebook
2. Youtube
3. Instagram
4. WhatsApp
5. Tic toc
6. Snapchat
7. Pinterest
8. Reddit
9. Cinguettio
10. Linkedin

Diamo un'occhiata a queste 10 piattaforme social in modo più approfondito.

1.Facebook

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 2,9 miliardi
• Ideale per aziende B2C
• Demografico più attivo: età 35-44
• Paesi più attivi: India e Stati Uniti
• Facebook è la piattaforma di social media più popolare in tutte le fasce d'età

Essendo la piattaforma di social media più utilizzata, Facebook ha dimostrato di essere uno spazio ideale per la maggior parte delle aziende. Con una demografia così ampia, Facebook può essere un'ottima piattaforma per le aziende B2B e B2C per trovare il proprio pubblico di destinazione.

Facebook ti consente di espandere la consapevolezza del marchio, coltivare follower, aumentare le vendite e generare lead. La solida piattaforma pubblicitaria di Facebook offre inoltre alla tua azienda l'opportunità di parlare direttamente con i tuoi acquirenti attraverso annunci personalizzati e mirati.

Dato che Facebook è una piattaforma così grande, c'è anche molta concorrenza. Ecco perché è importante garantire che i tuoi contenuti siano unici, preziosi e parlino direttamente al tuo pubblico di destinazione.

2. Youtube

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 2,6 miliardi
• Ideale per Aziende B2C e B2B
• Demografico più attivo: età 15-35
• Paesi più attivi: Stati Uniti e India
• YouTube è il secondo sito web più visitato al mondo

YouTube rimane una delle migliori piattaforme di social media in streaming e una delle migliori piattaforme al mondo per gli inserzionisti. È uno dei posti migliori per le aziende B2C e B2B per inserire annunci video o annunci interattivi.

YouTube è anche considerato il secondo motore di ricerca più grande dopo Google. Se sei un'azienda in grado di produrre contenuti video, è ora di iniziare a condividere tali contenuti. Strategizza i modi migliori per creare contenuti video che forniscano valore agli utenti. Eccoti qualche idea per iniziare:

• Hai clienti che chiedono sempre istruzioni su qualcosa che offri? Crea un video di YouTube che spieghi queste istruzioni.
• Hai campagne imminenti che potrebbero utilizzare alcuni contenuti video per rafforzarle? Crea un video di YouTube e collegalo strategicamente su altre piattaforme.
• Avete processi che gli utenti potrebbero trovare interessanti? (Ad esempio, forse sei una fabbrica che produce formaggio, o un'azienda di serigrafia, o un'azienda di modellazione 3D, ecc.) Crea un video su YouTube che mostri questo processo.

Questi sono solo alcuni esempi di come le aziende potrebbero utilizzare YouTube, ma ce ne sono molti altri. Cerca cosa stanno facendo altre aziende all'interno e all'esterno del tuo settore con i video e vedi se riesci a creare qualcosa di simile (o migliore!) Per il tuo pubblico di destinazione.

3. Instagram

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 2 miliardi
• Ideale per aziende B2C
• Demografico più attivo: età 18-34
• Paesi più attivi: India e Stati Uniti
• Oltre 500 milioni di utenti sono attivi su Instagram ogni giorno

Originariamente una semplice piattaforma di condivisione di immagini, Instagram si è trasformato in un luogo popolare per contenuti visivi, influencer ed e-commerce. Se sei un'azienda B2C o se il tuo brand ha una grafica forte, Instagram è la piattaforma che fa per te.

Il crescente elenco di strumenti di Instagram offre alle aziende l'opportunità di:

• Coinvolgi il tuo pubblico con foto, grafica e video accattivanti
• Usa hashtag, geotagging e influencer per aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare il seguito
• Vendi prodotti e servizi direttamente attraverso la piattaforma

Le storie, i rulli, i live streaming e i negozi di Instagram sono tutti strumenti efficaci che le aziende dovrebbero utilizzare sulla piattaforma. Instagram è anche una delle più grandi piattaforme pubblicitarie, sebbene gran parte dei suoi annunci siano coordinati insieme agli sforzi pubblicitari di Facebook.

4. Whatsapp

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 2 miliardi
• Ideale per aziende B2C
• Demografico più attivo: età 26-35
• Paesi più attivi: India e Brasile
• WhatsApp è il terzo social network più popolare al mondo

WhatsApp è l'app di messaggistica sociale più utilizzata e WhatsApp Business è diventata una piattaforma popolare per le aziende per connettersi con clienti e potenziali clienti.

Mentre l'app è nata come un luogo per inviare messaggi a familiari e amici, WhatsApp è diventata un efficace strumento di marketing one-to-one. Le aziende possono avviare un contatto con gli utenti per scopi di marketing e gli utenti possono contattare le aziende direttamente tramite l'app. Con l'aumento della popolarità del marketing tramite SMS, WhatsApp ti consente di creare relazioni, coltivare lead e connetterti con i tuoi clienti in un modo più personale ed economico.

WhatsApp è anche un ottimo strumento per il servizio clienti, che ti consente di comunicare rapidamente con i clienti in modo personale. Altre popolari piattaforme di messaggistica sui social media includono WeChat, Facebook Messenger e Telegram.

5. TikTok

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 1 miliardo
• Ideale per aziende B2C
• Dati demografici più attivi: donne di età compresa tra 10 e 29 anni
• Paesi più attivi: Cina e Stati Uniti
• Gli utenti trascorrono in media 90 minuti al giorno sulla piattaforma

L'app di video in formato breve TikTok continua a battere i record di download e, a partire dal 2022, si attesta a 1 miliardo di utenti attivi mensili. Data la sua popolarità record, questa app continuerà a crescere e a plasmare il futuro dei social media.

TikTok offre contenuti video personalizzati in forma breve attraverso la loro esclusiva "Pagina per te". Se sei un'azienda B2C che cerca di rivolgersi a una fascia demografica più giovane, dovresti commercializzare il tuo marchio su TikTok. Il gruppo demografico più attivo di TikTok sono le donne di età compresa tra 10 e 29 anni.

Una grande caratteristica di TikTok per le aziende è la possibilità di utilizzare gli hashtag per essere trovati nella ricerca. Gli hashtag a tema sono particolarmente apprezzati su TikTok, con sfide ad altri utenti in piena espansione. Dai un'occhiata a come sette marchi stanno attualmente utilizzando e dominando TikTok e ottieni idee su come potresti farlo anche tu.

6. Snapchat

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 538 milioni
• Ideale per aziende B2C
• Dati demografici più attivi: donne di età compresa tra 15 e 29 anni
• Paesi più attivi: India e Stati Uniti
• Gli utenti di Snapchat trascorrono più di 30 minuti al giorno sulla piattaforma

Se sei un'azienda B2C che cerca di raggiungere giovani acquirenti, ti consigliamo vivamente di utilizzare Snapchat per farlo. Questa divertente app si concentra sulla condivisione di foto e video candidi che scompaiono, chiamati "scatti". Snapchat promuove i risultati per le aziende B2C con annunci a schermo intero personalizzati per la prima generazione di dispositivi mobili.

Snapchat è particolarmente popolare tra i marchi che ospitano spesso grandi eventi per le giovani generazioni o organizzano concorsi a cui i giovani demografici salteranno a bordo.

7.Pinterest

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 433 milioni
• Ideale per aziende B2C
• Dati demografici più attivi: donne di età compresa tra 18 e 54 anni
• Paesi più attivi: Stati Uniti e Brasile
• L'83% degli utenti di Pinterest ha effettuato un acquisto dai contenuti che ha visto

La piattaforma di social media Pinterest è un motore di ricerca visivo che funge da luogo di ispirazione e produttività. "Pinspiration" spinge i Pinner a pianificare vacanze da sogno, progetti per la casa, abiti, cene di vacanza, matrimoni e molto altro ancora. Gli utenti di Pinterest non sono solo ricettivi ai contenuti di marca, ma li trovano preziosi e li cercano.

Se sei un'azienda B2C con prodotti o servizi che possono aiutare gli utenti a scoprire e realizzare i loro sogni, dovresti essere su Pinterest.

8. Reddit

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 430 milioni
• Ideale per aziende B2B
• Dati demografici più attivi: maschi di età compresa tra 18 e 29 anni
• Paesi più attivi: Stati Uniti e Regno Unito
• Ci sono più di 130.000 community attive su Reddit

Spesso definita la "prima pagina di Internet", Reddit è una piattaforma di social media unica e popolare tra i millenial maschi. I Redditor adorano questa piattaforma perché consente loro di creare contenuti di nicchia e ricercabili e quindi guadagnare popolarità attraverso i voti di altri membri.

Sebbene la palese autopromozione sia disapprovata su Reddit, ci sono altri modi in cui le aziende possono utilizzare la piattaforma. Un'azienda può utilizzare Reddit per creare contenuti in linea con le campagne di consapevolezza e considerazione, aiutando ad attirare lead per fare affari con loro. Le aziende possono anche utilizzare Reddit per scoprire argomenti e conversazioni di tendenza tra il loro pubblico di destinazione.

9. Cinguettio

LA ROTTURA

• Utenti mensili attivi: 436 milioni
• Ideale per aziende B2B
• Dati demografici più attivi: maschi di età compresa tra 18 e 29 anni
• Paesi più attivi: Stati Uniti e Giappone
• Ogni giorno vengono condivisi più di 500 milioni di tweet

Twitter è una nota piattaforma di social media utilizzata da molte aziende. I contenuti popolari su Twitter includono notizie in tempo reale, intrattenimento, sport e politica. L'utente medio di Twitter segue almeno cinque aziende e l'80% di tutti gli utenti di Twitter ha menzionato un marchio in un tweet.

Esistono diversi modi in cui le aziende possono utilizzare Twitter:

• Servizio clienti . Twitter è un luogo comune in cui i consumatori possono fornire feedback e impegnarsi in conversazioni con i marchi. Le aziende dovrebbero sfruttare questo a proprio vantaggio affrontando eventuali problemi del servizio clienti e interagendo con il feedback dei clienti.

• Consapevolezza del marchio e coinvolgimento . Le aziende su Twitter possono aumentare la consapevolezza del marchio e costruire la propria comunità creando contenuti preziosi e condivisibili rivolti al pubblico di destinazione.

• Ricerca sul pubblico . Twitter è la piattaforma di riferimento per gli argomenti di tendenza e le informazioni in tempo reale, il che lo rende un ottimo posto per vedere in quali conversazioni e contenuti sono coinvolti i tuoi acquirenti.

10. Linkedin

LA ROTTURA

• Utenti attivi mensili: 310 milioni
• Ideale per aziende B2B
• Demografico più attivo: uomini di età compresa tra 25 e 34 anni
• Paesi più attivi: Stati Uniti e India
• LinkedIn è considerato il miglior canale social per la generazione di lead

In qualità di principale piattaforma di networking aziendale sulla scena dei social media, LinkedIn dovrebbe essere una priorità per le aziende B2B che cercano di entrare in contatto con potenziali clienti o per le aziende B2C che cercano di entrare in contatto con altri nel loro settore. È una potente piattaforma per mostrare le competenze del settore come azienda e generare lead qualificati per la tua attività.

In quanto piattaforma di social media orientata ai professionisti della carriera, le aziende dovrebbero utilizzare il sito per condividere contenuti che mettono in mostra le loro competenze e che siano condivisibili da altri professionisti del loro settore. È anche un ottimo posto per pubblicizzare le opportunità di carriera all'interno della tua azienda, interagire con i tuoi dipendenti e raggiungere potenziali clienti attraverso la pubblicità a pagamento.

ORA COSA?

Ora che hai esaminato le 10 principali piattaforme di social media utilizzate dalle aziende, è il momento di scegliere quali sono le migliori per il tuo pubblico e i tuoi obiettivi aziendali. Non tutte le piattaforme avranno senso per la tua attività, quindi ricorda di concentrarti sull'incontro con i tuoi clienti e potenziali clienti dove si trovano.