Le 10 migliori strategie di generazione di lead per l'e-commerce per il 2022

Il settore dell'e-commerce sta diventando sempre più competitivo ogni giorno che passa. Non basta più semplicemente avere un sito web e aspettare che arrivino i clienti.

Questo articolo ti guiderà attraverso una serie di tattiche di lead generation per portare nuovi clienti alla tua attività di e-commerce. Alla fine, dovresti essere in grado di generare traffico mirato di alta qualità che si converte in vendite.

Che cos'è la generazione di lead nell'e-commerce?

Nella generazione di lead per l'e-commerce, un lead è qualcuno che mostra interesse per i tuoi prodotti o servizi. I lead di e-commerce vengono acquisiti in molti modi, ad esempio facendo clic sul tuo annuncio, seguendo il tuo marchio sui social media o iscrivendoti alla tua newsletter via email.

Strategie di generazione di lead per l'e-commerce

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

Proprio come ogni altra azienda, le società di e-commerce dovrebbero concentrarsi sul miglioramento delle loro classifiche SEO. La ricerca organica è ancora la migliore fonte di traffico organico per la maggior parte dei siti e non andrà da nessuna parte presto.

Ma cos'è esattamente la SEO?

La SEO è il processo di ottimizzazione di un sito Web per posizionarsi più in alto nei risultati dei motori di ricerca. L'obiettivo principale della SEO è aumentare il traffico web dai motori di ricerca, che può portare a più contatti e vendite per la tua attività. Ci sono molti fattori che influenzano la SEO, comprese le parole chiave che scegli come target, il contenuto del tuo sito web e quanto bene il tuo sito è ottimizzato per i dispositivi mobili.

La prima cosa che dovresti fare è condurre una ricerca per parole chiave e scegliere le parole chiave che hanno sia un volume di ricerca elevato che una bassa concorrenza. Ciò assicurerà che il tuo sito si posizioni più in alto nei risultati di ricerca organici, il che porta più traffico al tuo sito web. Il passaggio successivo è la creazione di contenuti migliori che abbiano come target queste parole chiave.

Questo può essere fatto utilizzando la giusta densità di parole chiave, includendole nei titoli e nelle meta descrizioni e aggiungendo immagini e video che contengono le parole chiave di destinazione. Dovresti anche assicurarti che il tuo sito web sia adeguatamente ottimizzato per i dispositivi mobili, poiché questo è ora un fattore importante nella SEO.

La SEO è un investimento a lungo termine, quindi dovresti iniziare a lavorare sulle tue classifiche oggi. Ci sono molte cose che puoi fare per migliorarle, ma le più importanti sono:

• Creazione di contenuti di alta qualità
• Ottimizzazione della SEO in loco
• Struttura del sito adeguata
• Interconnessione
• Ottimizzazione del tuo sito per velocità e usabilità
• Creazione di backlink da siti autorevoli

Correlati: i servizi SEO sono convenienti?

Marketing dei contenuti

Questa tecnica di marketing prevede la pubblicazione di contenuti rilevanti e di valore per attrarre, coinvolgere e trattenere un pubblico chiaramente definito. I contenuti generano traffico verso il tuo sito, che a sua volta genera lead.

Il content marketing è più di una semplice parola scritta. In effetti, una grande strategia di content marketing utilizza anche i video. I contenuti visivi sono più coinvolgenti del testo o delle presentazioni e offrono una varietà di modi per comunicare con i clienti su dimostrazioni di prodotti, tutorial, testimonianze dei clienti e altro ancora.

Una cosa che potresti aver messo in secondo piano per il tuo sito è un blog. Aumentiamo il tuo entusiasmo con il nostro post sul blog 9 motivi per cui il tuo sito di e-commerce dovrebbe avere un blog!

Marketing Pay Per Click (PPC)

Quando esegui una ricerca su Google e viene visualizzato un annuncio per un prodotto, questo si chiama marketing pay-per-click. Se lo fai bene, puoi portare traffico estremamente mirato alle pagine dei tuoi prodotti/servizi.

Tuttavia, puoi facilmente bruciare l'intero budget di marketing se non sai cosa stai facendo. Per evitare di pagare troppo per clic, è importante che gli annunci siano ottimizzati correttamente, il che significa che vengono visualizzati solo quando qualcuno sta effettivamente cercando ciò che offri.

Marketing sui social media (SMM)

Il social media marketing (SMM) è una forma di marketing online che prevede la promozione e la vendita a persone che si trovano sui social network, come Facebook, Twitter, YouTube ecc. Una campagna SMM di successo aumenterà la consapevolezza del marchio e aumenterà il coinvolgimento con i clienti fornendo loro contenuto sia tempestivo che pertinente.

È importante sapere chi è il tuo cliente e su quale piattaforma trascorrono il loro tempo. Ad esempio, TikTok potrebbe essere la piattaforma migliore se il tuo cliente è un adolescente, ma Facebook potrebbe essere migliore per rivolgersi a un pubblico più anziano in nicchie specifiche.

Molti usano i siti di social media come piattaforme per la promozione dei contenuti e collegamenti condivisibili. Puoi anche provare gli annunci di Facebook, che di solito sono più economici degli annunci di Google, consentendo anche un targeting migliore.

Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO)

L'ottimizzazione del tasso di conversione è il processo di miglioramento del design del sito per aumentare la percentuale di visitatori che convertono o eseguono un'azione, come l'acquisto di un prodotto.

Il CRO è importante per qualsiasi azienda con una presenza online. Ottimizzando il tuo sito web in modo che sia il più user-friendly e intuitivo possibile, guiderai più persone attraverso il funnel di conversione che altrimenti sarebbe stato scoraggiato da un design del sito meno invitante. Le tattiche CRO comuni includono test A/B, test multivariati e personalizzazione.

Marketing via email

Questa è un'altra grande strada per acquisire lead al fine di acquisire nuovi clienti. Il modo più semplice per farlo è configurare un software di email marketing, come Mailchimp o AWeber.

Ciò significa che quando qualcuno si iscrive alla tua mailing list, può ricevere automaticamente offerte dalla tua azienda nel tempo, che dovrebbe poi vederli convertirsi in clienti se adeguatamente nutriti.

Un'ottima tattica di email marketing è attirare gli abbonati offrendo un omaggio o un "affare del giorno" per invogliarli a iscriversi alla tua lista e-mail.

Dovresti anche considerare l'utilizzo di un sistema di incentivi con punti premio che possono essere riscattati come sconti sugli acquisti futuri, che incoraggeranno una maggiore fedeltà e conversioni più elevate nel tempo.

Più personali e mirate sono le tue e-mail nel contenuto e nel design, meglio saranno ricevute dai destinatari.

Crea un programma di referral e-mail

Un altro ottimo modo per generare lead è attraverso i programmi di referral via e-mail. Ciò implica chiedere ai clienti attuali di indirizzare i loro amici e familiari alla tua attività.

La parte migliore dei programmi di referral via e-mail è che sono facili da configurare e possono essere molto efficaci nel generare nuovi contatti. Devi semplicemente creare una pagina di destinazione in cui le persone possono iscriversi al tuo programma e quindi chiedere ai clienti attuali di inviare lì i loro amici e familiari.

Puoi anche incentivare le persone a segnalare la tua attività offrendo loro sconti o premi per ogni nuovo cliente a cui fanno riferimento. Questo aiuta ad aumentare il numero di lead che generi, costruendo anche un database di potenziali clienti.

Eventi

Uno dei modi migliori per generare clienti è incontrarli di persona. Partecipare a eventi in cui è presente il tuo mercato di riferimento e parlare con loro dei vantaggi dell'acquisto da te può essere un ottimo modo per avere più occhi sulla tua attività.

Gli eventi sono anche un luogo eccellente per il networking, che ti aiuterà a metterti in contatto con altre aziende che potrebbero voler scambiare link o fare pubblicità insieme.

Puoi anche considerare di ospitare i tuoi eventi virtuali, che sono un ottimo modo per attirare i clienti che potrebbero non essere in grado di partecipare di persona. Ciò offre anche l'opportunità di coinvolgere persone in diversi paesi del mondo.

Avvia un podcast

I podcast sono di gran moda in questo momento e possiamo capire perché. Prendendoti del tempo per creare un podcast, puoi entrare in contatto con clienti che altrimenti non avrebbero saputo di te. Questo perché i podcast sono sempre più popolari e se qualcuno si imbatte in una delle tue registrazioni, potrebbe portarlo a scoprire di più su ciò che offri.

Marketing offline

Il marketing offline offre anche opportunità per generare lead per i negozi di e-commerce! Non tutto deve essere fatto online...

Puoi utilizzare volantini, opuscoli e altro materiale di marketing offline per generare consapevolezza dei tuoi prodotti o servizi. Partecipare a eventi e spettacoli locali è un altro ottimo modo per ottenere maggiore visibilità per il tuo marchio.

Puoi utilizzare questi eventi per trarre vantaggio dall'incontro faccia a faccia con potenziali clienti: fai loro domande su come si sentono riguardo al tuo prodotto/servizio, se c'è qualcosa che potresti fare di meglio e da chi di solito acquistano.

Rendi il tuo web design facile da usare

Il tuo negozio di e-commerce potrebbe avere i migliori contenuti, ma se il tuo sito Web non è intuitivo, non sarai in grado di generare lead.

L'obiettivo principale del web design dovrebbe sempre essere la facilità d'uso e la comodità per gli utenti finali. Devi assicurarti che le persone possano trovare facilmente ciò che stanno cercando sul tuo sito attraverso le pagine dei prodotti, il menu di navigazione e la barra di ricerca.

Dovresti anche assicurarti che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili in modo che le persone possano accedervi in ​​movimento. Ciò significa creare un design reattivo per tutti i dispositivi per garantire un'esperienza di visualizzazione ottimale su piattaforme diverse. Dovresti anche ottimizzare le immagini comprimendole senza comprometterne la qualità o le dimensioni. Infine, dovresti usare un testo chiaro e conciso in modo che le persone possano capire facilmente ciò che stanno leggendo.

Se riesci a rendere il tuo sito web facile da usare e da navigare, sarai in grado di generare più lead da potenziali clienti.

Stampa marketing

Nonostante quello che potresti aver sentito, la stampa non è ancora morta! In effetti, ci sono una serie di tattiche di marketing che puoi utilizzare con i tuoi materiali stampati per aumentare l'interesse dei clienti.

Stampare del materiale di marketing e metterlo nei luoghi in cui si trovano i tuoi clienti è un ottimo modo per generare più contatti. Ciò potrebbe includere poster alle fermate degli autobus o distribuire volantini nelle strade trafficate.

Marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è quando qualcuno promuove il tuo prodotto e riceve commissioni per eventuali vendite o lead generati. Questa è un'ottima tattica di marketing perché la persona che promuove i tuoi prodotti sta facendo tutto il lavoro, quindi non devi.

Inoltre, non c'è bisogno di un budget iniziale, che è una notizia meravigliosa per coloro che non hanno un grande budget di marketing. Puoi contattare gli influencer nella tua nicchia e chiedere loro di promuovere i tuoi prodotti per una commissione su ogni lead generato.

Retargeting

Se i potenziali clienti non si convertono durante la loro prima interazione con il tuo marchio, mantieni la fede. Usa il retargeting per riconnetterti con il pubblico che ha interagito con il tuo marchio ma non è riuscito a compiere il passo successivo.

Poiché i clienti potrebbero aver bisogno di vedere il tuo marchio alcune volte prima di convertire, il retargeting è un modo strategico per continuare a guidare i clienti lungo la canalizzazione di acquisto.

Trova il tuo vantaggio ideale

Imparare di più sul tuo cliente ideale ti aiuterà a semplificare i tuoi sforzi di marketing e a portare lead di qualità superiore. Quando vuoi davvero avere un'idea dei tuoi clienti, è il momento di creare le Buyer Personas, quindi prendi i dati qualitativi dalle analisi del tuo sito e poi combinali con i rapporti di settore e la ricerca sulla concorrenza.

Con questi dati utili nelle tue mani, ora sarai in grado di annotare le caratteristiche di chi sono i tuoi contatti. Queste informazioni ti aiutano a migliorare le tue campagne di marketing, i contenuti del blog e le offerte promozionali.

L'importanza della generazione di piombo

Le aziende di e-commerce hanno molta concorrenza, il che significa che devi assicurarti che il tuo sito Web si distingua dalla massa. Uno dei modi migliori per farlo è generare lead per la tua attività utilizzando una o più strategie sopra menzionate.

Questo non solo aiuterà ad aumentare le vendite e le entrate, ma può anche creare consapevolezza sul tuo marchio, il che aiuta a lungo termine.

Pensieri finali

Per acquisire nuovi clienti per la tua attività di e-commerce, devi avere una solida strategia di marketing in atto!

Come mostrato da tutte queste informazioni, ci sono molti modi diversi in cui è possibile commercializzare con successo il proprio negozio online, ma indipendentemente dalla strategia scelta, ricordarsi sempre di essere autentici e pertinenti per generare visitatori di ritorno.