Suggerimenti per migliorare la produttività del team di vendita

Idealmente, il tuo team di vendita trascorrerebbe l'80% del proprio tempo interagendo con i clienti e realizzando vendite. Sfortunatamente, questo non è sempre il caso. Il tuo team di vendita fa più di quello che potresti supporre. Oltre a vendere, trascorrono il loro tempo a cercare, inviare e-mail, svolgere lavori amministrativi ripetitivi, rispondere alle chiamate... lo chiami; ce l'hanno.

In effetti, la produttività delle vendite è una delle maggiori sfide che le aziende devono affrontare. A peggiorare le cose, solo il 4% del budget di marketing è destinato alla produttività delle vendite. Al contrario, il marketing possiede la produttività delle vendite nel 52% delle organizzazioni. Questo è il motivo per cui devi concentrarti sulla produttività delle vendite e aiutare il tuo team a liberare le proprie capacità di vendita. La buona notizia è che ci sono alcuni modi testati e provati per aumentare la produttività delle vendite.

Ecco alcuni suggerimenti sulle vendite che possono migliorare la produttività del tuo team:

Arma i tuoi team di vendita con gli strumenti essenziali

Il tuo team di vendita merita di avere gli strumenti giusti per svolgere il proprio lavoro. Fornire al tuo team gli strumenti di vendita essenziali, come strumenti di comunicazione, pianificazione dei percorsi e CRM, è la chiave per migliorare la produttività delle vendite. Ad esempio, gli strumenti di comunicazione aiuteranno il tuo team a rimanere in contatto con i clienti e a coltivare relazioni solide. È giunto il momento di fornire al tuo team le migliori app per rappresentanti di vendita per tenersi in contatto con il tuo ufficio e i clienti da qualsiasi luogo.

Inoltre, un'app per l'ottimizzazione del percorso e la produttività del team può migliorare le prestazioni del tuo team quando sei sul campo. Può aiutarli a pianificare la loro giornata, tenere traccia delle riunioni e raggiungere i clienti in tempo. Certo, devi spendere soldi per ottenere importanti strumenti di vendita. Assicurati di non cercare di risparmiare denaro al costo di migliorare la produttività delle vendite. Questi strumenti consentono ai tuoi rappresentanti di vendita di aumentare le vendite, facendo sì che il tuo investimento in strumenti di produttività valga i vantaggi a lungo termine.

Usa l'automazione delle vendite per alleviare i tuoi team di vendita dalle attività ripetitive

Le attività ripetitive e amministrative consumano la maggior parte del tempo dei rappresentanti di vendita. Tutte queste attività stanno uccidendo la produttività del tuo team di vendita. Non sorprende che i rappresentanti di vendita trascorrano solo un terzo del loro tempo a vendere. L'email marketing, la ricerca di potenziali clienti, la generazione di lead, l'immissione di dati e la creazione di report occupano la maggior parte del loro tempo.

Puoi migliorare significativamente la loro produttività automatizzando la maggior parte delle attività ripetitive, in modo che trascorrano la maggior parte del loro tempo interagendo con i clienti e realizzando vendite. Ad esempio, le e-mail attivate possono alleviare i tuoi rappresentanti dall'invio ripetuto di e-mail ai potenziali clienti. Un sistema di posta elettronica attivato può inviare automaticamente ai potenziali clienti l'e-mail giusta al momento giusto.

Molte aziende utilizzano LinkedIn per la ricerca e la generazione di lead. Ma fare tutto manualmente può rendere le tue ripetizioni meno produttive. Prendi in considerazione l'idea di aumentare la produttività del tuo team di vendita automatizzando il processo di prospezione. Plugin, strumenti CRM e software di automazione LinkedIn, come Octopus CRM , possono migliorare notevolmente la produttività del tuo team di vendita. Il CRM e il software di automazione del prospecting possono aiutare un venditore a essere più produttivo e alla fine a realizzare più vendite.

Assicurati che il tuo programma di motivazione alle vendite sia efficace

Molti fattori esterni bombardano costantemente i tuoi rappresentanti di vendita, influenzando la loro motivazione. Pensa ai clienti che dicono loro "no" o ai problemi personali che potrebbero impedire loro di liberare le proprie capacità. Oppure potrebbe semplicemente non essere il momento giusto per vendere che può influenzare la loro motivazione.

Per essere più produttivo, il tuo team di vendita ha bisogno di una motivazione continua. Devi incoraggiarli e assicurarti che apprezzino quello che fanno. Un calo di motivazione e felicità può alla fine raggiungere i tuoi profitti. È una buona idea avere un solido programma di motivazione alle vendite in atto affinché il tuo team rimanga produttivo.

Di seguito sono riportati alcuni passaggi pratici che puoi intraprendere per aumentare il morale dei tuoi rappresentanti di vendita:

• Apprezza i tuoi rappresentanti di vendita per i loro risultati e fallo pubblicamente
• Inviare un'e-mail al team di vendita, riconoscere i loro sforzi è un modo efficace per motivarli
• Riconosci le attività di vendita, non solo i risultati
• Stabilisci obiettivi per la tua squadra e lascia che trovino la loro strada
• Agisci come un leader, non come un capo
• Dai loro la libertà di fare le cose a modo loro
• Anche i rappresentanti di vendita hanno bisogno di una pausa. Daglielo
• Pensa sempre a come aiutare il team di vendita e fai passi pratici in questa direzione

Migliora l'onboarding e la formazione del tuo team di vendita

L'ottimizzazione del processo di onboarding e formazione è fondamentale per aumentare la produttività dei tuoi rappresentanti di vendita. Una formazione adeguata può preparare la tua squadra al successo. Un processo di onboarding senza interruzioni non solo ridurrà il tempo di formazione, ma garantirà anche che i nuovi assunti siano motivati ​​a imparare di più ea dedicare più tempo al proprio lavoro.

Per un'efficace formazione alla vendita, è necessario disporre di contenuti completi che coprano tutti i dettagli essenziali. Pensa alle idee per i concorsi per i team di vendita e incorporale nella formazione. Inoltre, è fondamentale che il tuo team di vendita stia praticamente implementando le competenze acquisite durante la formazione sul campo. Prendi in considerazione la possibilità di coinvolgere i tuoi rappresentanti di vendita più esperti nella formazione per rendere l'onboarding efficace e produttivo.

Sii strategico ma concentrati sulle piccole vittorie

Sebbene sia fantastico avere una grande strategia di vendita in atto, concentrarsi sui piccoli passi compiuti dal tuo team di vendita è ciò che può effettivamente migliorare la produttività. Attenersi alla sola strategia può essere stressante perché un venditore può influenzare ma non controllare mai la strategia. Tuttavia, hanno il controllo sui piccoli passi, sulle attività e sugli input orientati al raggiungimento dei tuoi obiettivi.

Ad esempio, il tuo team di vendita controlla se incontrare o meno un cliente, ma spetta al cliente decidere se acquistare il tuo prodotto o servizio. Concentrarsi sui mezzi e incoraggiare i tuoi rappresentanti di vendita a utilizzare importanti tecniche di vendita può migliorare la loro produttività. Quando pensiamo ai progressi, spesso ci concentriamo sulla strategia più ampia e sui grandi progressi, tanto da trascurare le piccole vittorie. La realtà è che ci vogliono molte piccole vittorie per renderlo un grande risultato.

Investi in una formazione di vendita adeguata

Dedicare del tempo alla formazione del tuo team di vendita può migliorare la produttività dei tuoi team di vendita. Il team di vendita di formazione li aiuta a svolgere le loro attività quotidiane senza intoppi. Qualsiasi nuovo venditore avrà bisogno di tempo per acquisire familiarità con i requisiti del lavoro, i prodotti dell'azienda e le politiche. La formazione alle vendite li aiuterà a comprendere rapidamente i processi. Anche i venditori esperti lottano in un nuovo ambiente.

Le sessioni di formazione devono avere un valore, consentendo a ogni venditore di imparare qualcosa di prezioso dalle sessioni di formazione. Ogni lezione insegnata durante le sessioni può fare progressi significativi per le aziende. Una formazione adeguata migliora i livelli e le abilità individuali dei tuoi rappresentanti di vendita quando condividi le tue esperienze con i membri del tuo team. Più investi nella formazione del tuo team di vendita, migliori risultati otterrai.

Comprendi il tuo cliente ideale

L'obiettivo di ogni azienda sono i suoi potenziali clienti. Senza conoscere il tuo mercato di riferimento, nessuna azienda può fare progressi. È essenziale identificare i tuoi clienti, poiché aiuta le aziende a raggiungerli rapidamente. Anche nelle vendite, è necessario conoscere i tuoi migliori clienti perché sono quelli che svolgono un ruolo significativo nel guidare i ricavi per la tua attività.

Le aziende si concentrano sui clienti che creano il massimo valore per le aziende perché è fondamentale per migliorare la produttività delle vendite. Se le aziende identificano i loro migliori clienti, spendere il loro budget per aumentare le vendite diventa più facile.

Tieni traccia delle attività di vendita

Nessuna azienda può lavorare senza misurare e monitorare le proprie vendite. Se le aziende non tengono traccia delle vendite, non scopriranno mai se progrediscono o regrediscono. La misurazione delle vendite aiuta le aziende a tenere traccia delle proprie vendite e a cercare modi efficaci per migliorare le aree in cui mancano.

Comunica regolarmente

La comunicazione gioca un ruolo significativo nel migliorare la produttività delle vendite. È un'abilità essenziale per un team di vendita. Poiché il team di vendita interagisce con molte persone, è fondamentale apprendere l'abilità di una comunicazione efficace. Tramite telefono, e-mail e messaggi di testo, le interazioni aumentano notevolmente la produttività delle vendite.

Altrettanto importante è la comunicazione all'interno del dipartimento. I manager dovrebbero interagire costantemente con i venditori per sapere come si sentono e si comportano. È ancora più importante interagire con i nuovi assunti per vedere se hanno difficoltà a comprendere le politiche o le regole dell'azienda.

Inoltre, è sempre un'ottima idea controllare i membri del tuo team individualmente piuttosto che collettivamente. Dà un'idea migliore delle prestazioni e fornisce il feedback che stavi cercando. Chiedi modi per migliorare la produttività, poiché viste diverse possono portare a risultati diversi.

Potenzia il tuo team con processi semplici

La produttività delle vendite di un'azienda è buona quanto la sua struttura di vendita. È uno dei motivi principali per cui le aziende cercano strategie e tattiche efficaci, le condividono con i membri del loro team e li incoraggiano a usarle per scopi di vendita. Non c'è nulla di male nell'essere creativi, ma è essenziale implementare e seguire processi semplici per migliorare la produttività a volte.

L'introduzione di processi complessi può confondere il tuo team di vendita. Impiegheranno più tempo per comprendere il sistema e ottenere rendimenti. I metodi più semplici sono facili da capire e da spiegare. Mantenere i processi di vendita semplici aiuterà i nuovi assunti e i dipendenti esperti a comprendere e implementare rapidamente senza problemi.

Valutare e rivalutare il processo di vendita

Poiché la produttività di un'azienda dipende dalla struttura di vendita, è essenziale valutare il processo di vendita e apportare modifiche. Il team di vendita può avere il proprio modo di fare le cose, ma è fondamentale seguire le procedure stabilite per migliorare le vendite complessive. L'identificazione di tattiche e strategie efficaci aiuta anche le aziende ad aumentare la propria produttività.

La rivalutazione dei processi di vendita aiuterà le aziende a capire se i loro processi consolidati sono sufficientemente efficienti da aumentare le vendite. Se le aziende non trovano questi processi vantaggiosi, modificheranno le loro strategie per aumentare le vendite complessive.

Insegna ai rappresentanti a inviare e-mail più precise

Poiché molte comunicazioni avvengono tramite e-mail, è essenziale formare il personale per inviare e-mail precise ma significative a clienti e clienti. L'invio di lunghe e-mail spesso passa inosservato. Clienti e clienti perdono interesse durante la lettura del testo esteso. Pertanto, inviare email brevi è sempre meglio per definire l'obiettivo principale e coinvolgere il lettore.

Le aziende spesso non prestano maggiore attenzione a questa prospettiva e non riescono a comprendere le ragioni del calo delle vendite. Uno dei motivi alla base del significativo calo delle vendite è che le aziende non dispongono di una comunicazione efficace con clienti e clienti tramite e-mail.

Ottimizza i tuoi canali social

I marchi non sanno dove i loro potenziali clienti potrebbero incontrarli. Pertanto, è fondamentale sfruttare i propri canali di vendita. Poiché i clienti cercano spesso prodotti online, i marchi devono migliorare la loro visibilità online. Essere disponibili su diversi canali social può migliorare le vendite e costruire relazioni durature con i clienti.

Inoltre, è essenziale formare il tuo personale a conoscere i contenuti e l'assistenza che dovrebbe offrire ai clienti che li raggiungono attraverso il supporto online. La personalizzazione dei messaggi, la personalizzazione dei contenuti e l'introduzione di vendite specifiche aiuteranno i team di vendita a presentare proposte e ad attirare potenziali acquirenti verso il tuo marchio.

Gestisci meglio i contenuti

I contenuti svolgono un ruolo significativo nell'attrarre potenziali clienti verso qualsiasi marchio o attività commerciale. La gestione dei contenuti è un elemento critico per le aziende. Li aiuta a fornire dettagli sulle loro aziende e prodotti in modo creativo e informale. I team di vendita si concentrano maggiormente sulla creazione di contenuti accattivanti per l'azienda.

Usano diversi metodi di creazione del contenuto come presentazioni PowerPoint, fogli dati, riepiloghi, riepiloghi e schede informative. Caricano i dati per consentire ai clienti di conoscere i loro progressi e aggiornamenti. Il modo in cui un'azienda gestisce i propri contenuti dice molto di più su di loro. È uno dei motivi principali per cui le aziende si concentrano maggiormente sulla creazione di contenuti per attirare potenziali clienti.

Ridurre la pressione e apportare modifiche

Una pressione eccessiva non ha mai portato al successo. È essenziale fornire ai team di vendita e agli altri dipendenti un ambiente di lavoro confortevole per migliorare la produttività e le vendite. Pensare troppo alle scadenze e completare le attività per la prossima riunione aggiunge solo stress e ansia. Secondo le statistiche, il 76% della popolazione statunitense ha riferito che le due cause significative di stress sono la pressione del lavoro e il denaro.

Poiché le vendite sono basate su commissioni, la maggior parte dei lavoratori subisce molte pressioni per sfruttare al meglio il proprio tempo. Si sovraccaricano per ottenere vantaggi extra. Non è una sana abitudine. Pertanto, le aziende devono ridurre lo stress e fornire soluzioni alternative ai dipendenti. Inoltre, devono cercare modi efficaci per raggiungere gli obiettivi prefissati

Usa le classifiche di vendita e il dashboard per migliorare continuamente

Per sapere dove si trova l'attività, le aziende devono utilizzare dashboard. Sono incredibili per questo scopo. I dashboard aiutano il team di vendita a visualizzare le tendenze per ottenere informazioni dettagliate. Mostra anche dove l'azienda sta spendendo la maggior parte del suo tempo e denaro. Ti consente di misurare le tue vendite e fornire uno sguardo dettagliato.

Conclusione

Ricorda che hai un numero limitato di ore ogni giorno e ciò che è importante è il modo in cui i tuoi rappresentanti trascorrono il loro tempo. Non puoi migliorare la produttività del tuo team di vendita semplicemente dicendo loro di essere produttivi. Dare loro gli strumenti giusti, automatizzare le attività ripetitive, addestrarli e motivarli sono alcuni dei modi pratici per migliorare la produttività delle vendite. Potenzia il tuo team di vendita implementando questi migliori suggerimenti per le tue vendite e guarda le tue vendite migliori.