Come utilizzare gli annunci Shopping di TikTok nel 2023? [Guida per i manager]

Pubblicato: 2023-09-01

Annunci Shopping di TikTok

Gli annunci Shopping di TikTok sono un potente formato pubblicitario che consente ai brand di mostrare i propri prodotti e servizi direttamente all'interno dell'app TikTok.

Puoi pubblicizzare i tuoi prodotti tramite schede di vetrina prodotti, live streaming e video in-feed. Inoltre, puoi aggiungere una scheda acquisti al tuo profilo e sincronizzare il tuo catalogo prodotti con l'app TikTok per creare un collegamento diretto al tuo negozio digitale. Nel linguaggio tecnico si chiama “contenuto nel carrello”. Gli annunci sono progettati per essere accattivanti e interattivi, rendendo più facile per gli utenti scoprire e acquistare i prodotti che amano.

L'integrazione di informazioni sul prodotto, elementi visivi e un collegamento diretto per effettuare acquisti garantirà un'esperienza di acquisto senza interruzioni per i tuoi clienti.

Sfruttando la vasta base di utenti di TikTok e il formato di contenuti coinvolgente, i marchi possono raggiungere il loro pubblico di destinazione in modo divertente e coinvolgente. Con gli annunci Shopping di TikTok puoi indirizzare il traffico verso i tuoi siti di e-commerce, aumentare la notorietà del marchio e, in definitiva, incrementare le vendite.

Leggi: La guida pubblicitaria definitiva di TikTok 2023

Cos'è un negozio TikTok?

TikTok Shop è la soluzione commerciale all-in-one offerta da TikTok. È progettato per semplificare il processo di vendita per venditori, creatori e affiliati, consentendo loro di vendere direttamente i propri prodotti sulla piattaforma. Con funzionalità come Live Shopping e video acquistabili, TikTok Shop offre agli utenti di account aziendali un modo efficiente di mostrare e vendere i propri prodotti.

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Fonte: TikTok


Vantaggi della pubblicazione di annunci Shopping su TikTok

Puoi scoprire i numerosi vantaggi derivanti dall'utilizzo degli Shopping Ads, poiché vendere prodotti sui social network porta grandi vantaggi ai brand. Dai un'occhiata ai vantaggi specifici offerti da loro:

1. Esperienza di acquisto semplice ma efficace per gli utenti

Con TikTok Shopping Ads, puoi accedere a tre diversi formati di annunci Shopping dopo aver scelto l'obiettivo di vendita del prodotto in TikTok Ads Manager. Ti semplifica la creazione e la gestione di annunci efficaci, facendoti risparmiare tempo e fatica.

2. Sfruttare la potenza del tuo catalogo prodotti

Puoi ottenere il massimo dal tuo catalogo prodotti utilizzando i nuovi formati forniti da TikTok Shopping. Puoi essere aggiornato sulle ultime tendenze di acquisto su TikTok, come l'entusiasmante funzione LIVE, e raggiungere il pubblico oltre la pagina Per te. Sfruttando questi nuovi formati, puoi mostrare i tuoi prodotti in più modi e massimizzare la visibilità del tuo marchio.

3. Seguire gli acquirenti in ogni fase del percorso di acquisto

Gli annunci Shopping di TikTok ti consentono di entrare in contatto con il pubblico che ha maggiori probabilità di convertire. Utilizzando funzionalità creative completamente automatizzate e tecnologia avanzata, puoi ottimizzare le tue campagne per raggiungere e coinvolgere potenziali clienti, indipendentemente da dove si trovino nel loro percorso di acquisto. Questo approccio basato sui dati ti consente di raggiungere le persone giuste al momento giusto, aumentando le tue possibilità di incrementare le vendite.

4. Sperimenta maggiori prestazioni e opportunità di ottimizzazione

Gli annunci video Shopping di TikTok offrono molte funzionalità diverse per i commercianti di TikTok Shop, consentendo loro di migliorare le loro prestazioni. Queste funzionalità offrono opportunità di ottimizzazione, consentendoti di perfezionare le tue campagne e apportare modifiche basate sui dati che portano a risultati migliori.


3 tipi di annunci Shopping TikTok

TikTok ha finora introdotto tre interessanti tipi di annunci commerciali e sono tutti progettati per aiutarti a incrementare le tue vendite e aumentare la visibilità dei tuoi annunci sulla piattaforma. Questi formati di annunci innovativi sono:

  • Annunci di acquisto video
  • Annunci con elenchi di cataloghi
  • Annunci di shopping in tempo reale

Tutti e tre i formati di annunci possono essere facilmente combinati e ti offrono molteplici opzioni di posizionamento , che vanno oltre la pagina Per te.

Grazie alle funzionalità creative di TikTok, puoi creare contenuti per le tue campagne e-commerce che siano naturali e coinvolgenti, catturando l'attenzione delle persone pronte ad acquistare mentre utilizzano l'app.

Con gli annunci video shopping, puoi mostrare i tuoi prodotti in video accattivanti, mentre gli annunci con elenco dei cataloghi ti consentono di visualizzare un elenco completo dei tuoi prodotti. E con gli annunci di shopping in tempo reale, puoi interagire con il tuo pubblico in tempo reale, creando un'esperienza di acquisto coinvolgente.

Scopriamo di più su ciascuna tipologia:

Annunci di shopping video di TikTok

Il formato degli annunci Video Shopping di TikTok combina il meglio della pubblicità video e delle esperienze di acquisto.

Nel tuo annuncio, puoi evidenziare uno o più prodotti e renderli acquistabili direttamente dagli annunci video in-feed visualizzati nella pagina Per te.

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Annuncio commerciale video TikTok | SearchEngineLand

Gli annunci Video Shopping sembrano normali video, ma con una scheda prodotto nella parte inferiore dello schermo. Sono progettati per massimizzare la portata della scoperta del prodotto e aumentare l'intenzione di acquisto e le conversioni e ti danno la flessibilità di creare campagne con messaggi di marca specifici per prodotto o più ampi.

Man mano che TikTok raccoglie dati, ottimizzerà dinamicamente le prestazioni del tuo annuncio Shopping video scegliendo le combinazioni di conversione più elevate. Inoltre, con le pagine di destinazione in-app create da TikTok, i potenziali clienti possono saperne di più sui tuoi prodotti dopo aver fatto clic sull'annuncio. Vengono reindirizzati al sito dell'inserzionista per completare l'acquisto quando sono pronti a farlo.

Importante!

Gli annunci di raccolta e gli annunci vetrina dinamici continueranno a essere disponibili fino alla fine dell'anno, dopodiché verranno completamente sostituiti dai più potenti annunci video shopping.

Annunci con elenchi di cataloghi TikTok

Con gli annunci con elenco dei cataloghi puoi promuovere i tuoi cataloghi di prodotti su larga scala, con nuovi posizionamenti su TikTok, senza la necessità di creare contenuti video. Invece dei video, gli annunci con elenco dei cataloghi utilizzano immagini statiche estratte direttamente dal catalogo dei prodotti, presentandole in un formato "catalogo" visivamente accattivante.

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Annunci con elenco del catalogo TikTok | Tic toc

Questi annunci vengono visualizzati nei posizionamenti acquistabili (oltre la pagina Per te), garantendo la massima visibilità e coinvolgimento. Gli utenti scoprono questi annunci attraverso i contenuti brandizzati all'interno di TikTok, il che offre loro un'esperienza di acquisto fluida

L'obiettivo degli annunci con scheda catalogo è mettere in risalto i tuoi prodotti, migliorando il rendimento e le vendite. Questo formato pubblicitario innovativo ti consente di estendere facilmente la portata dei tuoi prodotti agli utenti che hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto.

Annunci di shopping in tempo reale di TikTok

Gli annunci di shopping dal vivo consentono agli utenti di scoprire e guardare facilmente video in diretta, avendo allo stesso tempo la possibilità di cercare e acquistare prodotti direttamente dalle piattaforme di e-commerce.

Questi annunci consentono ai brand di integrare perfettamente le schede prodotto nei loro video live, rivolgendosi agli utenti nel feed che hanno maggiori probabilità di interagire e mostrare interesse per i prodotti in mostra.

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Annuncio per lo shopping in tempo reale di TikTok | Tic toc

Gli annunci Shopping in tempo reale sono progettati specificamente per promuovere flussi di acquisti in tempo reale. Fungono da percorso per indirizzare gli utenti dalla pagina For You a entusiasmanti eventi di shopping dal vivo. Posizionando strategicamente questi annunci, TikTok garantisce che catturino l'attenzione degli utenti pronti a effettuare un acquisto, aumentando così in modo significativo il traffico e il coinvolgimento durante gli eventi di shopping dal vivo.


Requisiti per lo shopping su TikTok

Per accedere agli annunci commerciali su TikTok, devi raggiungere lo stato di "livello uno". Ciò comporta l’integrazione di segnali avanzati e il collegamento dei loro cataloghi di prodotti. TikTok ha una guida PDF completa che copre l'intero processo, rendendolo facile da seguire.

È importante notare che non sei obbligato a utilizzare TikTok Shop, una soluzione di e-commerce in-app, per pubblicare annunci commerciali. Sebbene TikTok Shop possa essere utilizzato per pubblicare annunci commerciali, gli inserzionisti hanno anche la flessibilità di indirizzare gli acquirenti verso un sito Web esterno, se preferiscono.

TikTok Shop è disponibile in mercati specifici come Stati Uniti, Regno Unito e Cina. Controlla le informazioni più recenti di TikTok per vedere se il tuo Paese o la tua regione sono idonei. TikTok Shop è diviso in quattro categorie, ciascuna con i propri requisiti per le diverse tipologie di utenti:

  • Venditori
  • Creatori
  • Partner
  • Affiliati

Queste categorizzazioni garantiscono che TikTok Shop soddisfi vari tipi di utenti commerciali, offrendo funzionalità e requisiti su misura per soddisfare le loro esigenze specifiche.

Per iniziare come venditore su TikTok Shop, controlla semplicemente se il tuo Paese è supportato e raccogli la documentazione necessaria: fornisci un documento d'identità, una prova di residenza e una licenza commerciale.

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Paesi disponibili per lo shopping TikTok | Centro venditori TikTok


Configura passo dopo passo lo Shopping su TikTok

Configurare TikTok Shopping nel tuo account TikTok Ads è semplice e diretto se segui i passaggi giusti. Implica l'accesso al TikTok Seller Center, che consente di collegare uno o più account di annunci commerciali.

1. Ricontrolla la tua integrazione

Innanzitutto è importante verificare se la tua piattaforma commerciale è già integrata con TikTok. TikTok ha collaborato con varie piattaforme: Shopify, Square, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, ECWID by Lightspeed, PrestaShop, Tray Tecnologia, Loja Integrada, Kyte, Vtex e OpenCart.

2. Configura un account aziendale TikTok

Creare un account aziendale su TikTok è un gioco da ragazzi e, soprattutto, non ti costerà nulla. Fare questo passo da solo apre un mondo di possibilità, dandoti accesso a funzionalità esclusive che non sono disponibili per gli utenti normali. Con un account aziendale, puoi tuffarti nell'analisi avanzata, ottenendo preziose informazioni sulle tue prestazioni TikTok. Inoltre, avrai il potere di gestire le tue campagne pubblicitarie senza problemi utilizzando TikTok Ads Manager.

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Creazione di un account aziendale TikTok | Centro aziendale TikTok

3. Iscriviti al negozio TikTok

Per iniziare con TikTok Shop, vai su Portale del Centro Venditori . Basta compilare il modulo di domanda e assicurarti di caricare i documenti necessari come carta d'identità, prova di residenza e prova della proprietà dell'azienda. Ciò aiuta TikTok a garantire la legittimità del tuo account e a proteggere sia i venditori che gli acquirenti.

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Creazione dell'account TikTok Seller Center | Centro venditori TikTok

4. Attendi il risultato

Una volta inviata la domanda, siediti e tieni d'occhio la tua casella di posta. TikTok ti invierà un'e-mail per informarti del risultato della tua richiesta entro uno o due giorni. Una volta approvata la tua richiesta, puoi iniziare a sfruttare le incredibili funzionalità di acquisto di TikTok.

5. Collega i tuoi account TikTok

Ora che ti sei registrato al TikTok Shop e hai ricevuto l'approvazione, è il momento di collegare il tuo account TikTok e avviare le tue vendite. Il processo è semplice e facile da navigare: collega semplicemente il tuo account TikTok al tuo negozio TikTok e voilà! Ora avrai la possibilità di aggiungere e gestire i tuoi prodotti senza problemi.

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Collegamento dell'account TikTok al negozio TikTok | Centro venditori TikTok

6. Configura il tuo catalogo prodotti TikTok (per gli annunci con elenco dei cataloghi)

Crea un catalogo prodotti per mostrare i tuoi prodotti in modo organizzato e visivamente accattivante. Qui è dove i potenziali clienti possono sfogliare le tue offerte. Utilizza il Gestore cataloghi di TikTok, uno strumento potente, per caricare e gestire facilmente i dati dei tuoi prodotti, inclusi titoli, descrizioni, prezzi e immagini.

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Creazione del catalogo prodotti TikTok | Gestione annunci TikTok

Una volta creato il catalogo, il passaggio successivo è aggiungervi i tuoi prodotti. L'aggiunta di prodotti al tuo catalogo è essenziale in quanto ti consente di creare annunci video Shopping (catalogo) che mostrano i prodotti più pertinenti al tuo pubblico di destinazione. Questi annunci possono visualizzare informazioni aggiornate sul prodotto, come disponibilità, prezzi e altro.

Esistono tre metodi per aggiungere prodotti al tuo catalogo:

Aggiungi manualmente i prodotti: compila semplicemente un modulo intuitivo per ciascun prodotto che desideri includere nel tuo catalogo.

Pianificazione del feed di dati: carica l'elenco dei prodotti da un file online. Pianificando i feed di dati automatizzati, puoi mantenere facilmente aggiornato il tuo catalogo con le informazioni più recenti sui prodotti. È un modo semplice per gestire grandi volumi di prodotti.

Carica file: utilizza un modello predefinito studiato appositamente per caricare file di prodotto. Questo metodo semplifica l'aggiunta di più prodotti contemporaneamente, ma è necessario ripetere questo passaggio ogni volta che i dati del prodotto cambiano.

Per garantire prestazioni ottimali e successo con TikTok Shopping dal catalogo prodotti, è importante mantenere ottimizzati i dati dei prodotti. Il modo più semplice per farlo è utilizzare un feed di prodotti aggiornato frequentemente.

Mantenere un feed prodotto ben ottimizzato che contenga tutti gli attributi necessari non solo migliora la visibilità e la portata dei tuoi prodotti, ma garantisce anche che appaiano davanti al tuo pubblico target al momento giusto.

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Leggi anche: 12 errori da evitare nella gestione dei data feed

7. Configura la tua creatività e inizia a vendere

Con il tuo negozio TikTok configurato e il catalogo prodotti pronto, sei pronto per iniziare a vendere su TikTok.

Accedi al tuo TikTok Ads Manager e lancia una nuova campagna: tutti i formati di annunci commerciali sono disponibili selezionando l'obiettivo pubblicitario Vendita di prodotti . Quindi, completa semplicemente le restanti impostazioni in base alla tua strategia pubblicitaria.

Aggiungi i tuoi prodotti, crea contenuti accattivanti e connettiti con il tuo pubblico. Sfrutta i robusti strumenti pubblicitari di TikTok per aumentare ulteriormente le tue vendite ed espandere la tua portata.

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Scelta dell'obiettivo di vendita del prodotto | Centro venditori TikTok


Annunci per lo shopping video Specifiche degli annunci TikTok

Per garantire che i tuoi annunci video siano accettati da TikTok, è importante rispettare i requisiti specificati.

Per gli annunci In-Feed di TikTok (gli annunci video più comuni), le proporzioni consigliate sono 9:16, 1:1 o 16:9, con una risoluzione minima di 540x960px, 640x640px o 960x540px. La durata del video può variare da 5 a 60 secondi, ma per un coinvolgimento ottimale si consigliano video più brevi da 9 a 15 secondi.

I file video devono essere in formato .mp4, .mov, .mpeg, .3gp o .avi, con un bitrate suggerito di almeno 516 kbps. La dimensione del file deve essere compresa tra 500 MB.

Le immagini del profilo associate agli annunci video devono avere proporzioni 1:1 ed essere in formato .jpg, .jpeg o .png, con una dimensione del file inferiore a 50 KB. Il nome dell'app o del brand deve rispettare limiti di caratteri specifici, che vanno da 2 a 20 lettere dell'alfabeto latino e da 1 a 10 caratteri asiatici per i nomi dei brand e da 4 a 40 lettere dell'alfabeto latino e da 2 a 20 caratteri asiatici per i nomi delle app.

Tieni presente che emoji, segni di punteggiatura e spazi contano come caratteri in questi nomi. La descrizione degli annunci video supporta da 1 a 100 lettere dell'alfabeto latino e da 1 a 50 caratteri asiatici, con caratteri speciali come "{ }" o "#" e gli emoji non sono supportati.

È importante rispettare queste specifiche per creare annunci video che si integrino perfettamente nella piattaforma TikTok e coinvolgano efficacemente il tuo pubblico di destinazione.


Pratiche creative di TikTok Shopping

Cerchi alcune nuove idee per migliorare le prestazioni del tuo acquisto TikTok? Ti abbiamo coperto! Ecco una serie di approcci creativi che possono aiutarti a sfruttare tutto il potenziale dei tuoi annunci TikTok.

Evidenziare i nuovi prodotti

Se hai un nuovo entusiasmante prodotto nel tuo inventario, cogli l'occasione per creare un video accattivante che lo mostri in azione. Dimostrando le caratteristiche e i vantaggi del tuo prodotto, genererai clamore e susciterà interesse. E non dimenticare, assicurati di aggiungere una scheda prodotto che consenta agli utenti di acquistarlo direttamente dalla loro pagina Per te.

Presentazione di demo di prodotti

Affascina il tuo pubblico creando TikTok accattivanti che dimostrano come possono essere utilizzati i tuoi prodotti. Dai video di unboxing ai tutorial sullo styling, offrire agli spettatori un assaggio dei tuoi prodotti in azione li aiuta a visualizzare i vantaggi e accende il loro desiderio di effettuare un acquisto.

Collaborazioni con influencer

La collaborazione con creatori influenti può dare un forte impulso ai tuoi annunci. Identifica gli influencer i cui valori sono in linea con il tuo marchio e collabora con loro per creare contenuti accattivanti. Le loro autentiche conferme possono avere un impatto significativo sulle decisioni di acquisto ed espandere la portata del tuo pubblico.

Aggiungendo i tag dei tuoi prodotti al video esistente di un influencer (con il suo permesso, ovviamente), puoi sfruttare la sua influenza e portata. Identifica gli utenti che già utilizzano e mostrano i tuoi prodotti e stabilisci partnership con loro per creare facilmente contenuti brandizzati di successo.

Storytelling con contenuti generati dagli utenti

Incoraggia i tuoi follower a creare e condividere i propri profili TikTok con i tuoi prodotti. I contenuti generati dagli utenti non solo amplificano la portata del tuo marchio, ma creano anche un senso di comunità e autenticità. Condividendo le storie e le esperienze dei tuoi clienti soddisfatti, ispirerai gli altri a unirsi e a scoprire il valore delle tue offerte.

Promozione delle vendite

Hai in programma saldi o promozioni speciali in vista delle festività? Con le persone che stanno già entrando nella mentalità dello shopping, è fondamentale mantenere il tuo marchio in prima linea nelle loro menti. Utilizza gli annunci Shopping in-feed che si collegano direttamente ai tuoi prodotti più popolari, garantendo la massima visibilità e coinvolgimento.


Riepilogo

Nella nostra guida, ci immergiamo nel mondo degli annunci Shopping di TikTok e ti forniamo preziosi spunti su come sfruttare questo potente strumento di e-commerce nel 2023.

Cerchiamo di coprire tutti gli aspetti di TikTok Shopping, dallo spiegare cos'è TikTok Shopping, al fornire istruzioni su come configurarlo e all'esplorazione di diverse strategie.

Che tu sia un manager esperto o che tu abbia appena iniziato l'attività di e-commerce, unisciti a noi in questo viaggio dinamico. Sentiti libero di condividere con noi i tuoi preziosi pensieri ed esperienze mentre esplori le possibilità di TikTok. Siamo ansiosi di conoscere i tuoi successi, le tue sfide e le tue strategie innovative mentre navighiamo e plasmiamo insieme il futuro dell'e-commerce su TikTok.


FAQ

Posso monitorare il rendimento dei miei annunci Shopping su TikTok?

Assolutamente! TikTok fornisce dati affidabili e strumenti di analisi per monitorare le prestazioni dei tuoi annunci Shopping. Puoi monitorare metriche quali impressioni, percentuali di clic, conversioni e altro. Questi preziosi dati ti consentono di misurare l'efficacia dei tuoi annunci, prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le tue campagne per risultati migliori.

Cos'è la vetrina TikTok e puoi usarla?

TikTok Storefront è una funzionalità di TikTok che consente alle aziende di mostrare e vendere i propri prodotti direttamente sulla piattaforma. Le aziende possono creare una vetrina dedicata all'interno dell'app TikTok in cui gli utenti possono esplorare, visualizzare i dettagli del prodotto e acquistare prodotti. È come una scheda per gli acquisti nel tuo account.

La vetrina TikTok non è attualmente disponibile nella maggior parte dei paesi. Ad esempio, TikTok Storefront su Shopify è disponibile solo negli Stati Uniti e nel Regno Unito.

La vetrina può includere una gamma di prodotti e le aziende hanno la flessibilità di esporre da uno a fino a 2.000 prodotti.


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